Если мы недовольны результатами или условиями работы, то с кого будет спрос в Agile-команде и Agile-компании? Выглядит логичным, если что-то пошло не так, то надо обернуться назад, понять почему и устранить неполадку. Но не превратится ли тогда ретроспектива в разбор полетов, а feedback-loops в линчевание крайних? И что делать, если кажется, что мы пали жертвами обстоятельств?

1. 2020
12-14 марта 2020, Минск, Беларусь
Командная
ответственность
Кто все-таки виноват и что делать?
Екатерина Свирепо
Agile Coach, Kanban Enthusiast, Manager, Consultant

3. ДАНО:
VUCA World
Значимость + Доход
Нужна команда, а то и команды
Специализация
Мозг не понимает коллективную
ответственность
volatility (нестабильность)
uncertainty (неопределенность)
complexity (сложность)
ambiguity (неоднозначность)

4. 2 типа ответственности
Результат или
его отсутствие
Before-It’s-Too-Late After-The-Fact

5. Julian Rotter

6. Ответственность
за Результат

7. Над чертой
Под чертой

8. Действие
Решение
Причастность
Восприятие

9. Лидер
Внутренний локус контроля
Growth mindset
Над чертой
Сколько в Agile team?

10. 1 All
Push
Ответственность
в команде
Pull

11. Общая Взаимная
ответственность

12. Общая Взаимная
ответственность
За ситуацию
За себя
За «того парня»

13. Уровнивзаимодействия
Simon Sinek

14. Общая Взаимная
ответственность
Кто виноват?
Результат

15. Общая Взаимная
ответственность
Синхронизация ценностей
и целей
Кто виноват?
Результат:

16. Синхронизация
Цели компании
Feedback
Регулярность
те самые Agile хинты ответственности
год, квартал

17. Agile хинты
ответственности
На старте
роли
ground rules
дизайн процесса
В процессе
визуализация
DoD
планирование
commitment point
триаж/груминг
feedback loops (демо, ретро)
daily standups
поставка ценности
В конце
рефлексия
обмен опытом (ретро, митап)

18. Общая Взаимная
ответственность
Синхронизация
Мотивация
Кто виноват?
Результат:

19. Мотивация
Дофаминовая петля
сделал
захотел

20. Общая Взаимная
ответственность
Синхронизация
Мотивация
Кто виноват?
Результат:
Что делать?
Как делать:

21. Кайдзен
Эволюционно
Непрерывно

22. Общая Взаимная
ответственность
Синхронизация
Мотивация
Кайдзен
Безопасность
Кто виноват?
Результат:
Что делать?
Как делать:

23. Безопасность
Start with NO
Fail-Fast
Выбор
Jim Camp

24. »
«Ошибка это не то, что определяется
постфактум. Свершившееся можно
рассматривать только с учетом
информации, имевшейся до этого.
Насим Талеб
Я буду повторять до хрипоты:

25. Общая Взаимная
ответственность
Синхронизация
Мотивация
Кайдзен
Безопасность
Кто виноват?
Результат:
Что делать?
Как делать:

26. Конкретные примеры
Новый проект (кто возьмет + дизайн процесса)
Перераспределение
Собеседование кандидата
Бэклог (идеи, задачи, улучшения)
Обмен опытом
Помощь

27. Ответственность нельзя
передать - только взять

28. Вопросы?
@ekaterina.svirepo @to.be.manager
t.me/to_be_manager