Questões do ENADE, referentes ao conteúdo da disciplina Planejamento Estratégico e Orçamento Empresarial

1. Planejamento
Orçamentário
Entendendo as Perguntas

2. Administração
Planejamento Orçamentário
Marcus Castellar
6º Semestre
■ Andrea do Carmo Sousa
■ Ariela Santos Souza
■ Catiane Pirajá Mariete
■ Marcela Barbosa Silva
■ Nildete Cristina Ferreira

3. ÚNICA ESCOLHA
Questões com apenas uma resposta correta.

4. Uma rede paulistana de hotéis acaba de arrecadar 435 milhões de reais para seu primeiro fundo de
investimentos em hotéis, criado no fim de 2011, em parceria com uma gestora de investimentos. É o
primeiro fundo criado para comprar hotéis inteiros no Brasil.
Nas próximas semanas, esse recurso financeiro vai ser usado para comprar seis empreendimentos
e integrá-los à rede de 25 hotéis, que hoje fatura 255 milhões de reais. Outros 20 empreendimentos
estão no radar do fundo em todas as regiões do Brasil, com exceção do Norte do país. LETHBRIDGE, T.
Exame, São Paulo, ano 46, n. 1017, p. 19, 30 mai. 2012 (adaptado).
As organizações produtivas costumam definir como objetivo principal o aumento nas vendas, o
incremento nos lucros, o aumento na participação de mercado ou, ainda, outras medidas de
desempenho relacionadas ao crescimento e ao desenvolvimento do negócio. Metas de crescimento
podem ser perseguidas por meio de estratégias diversas.
Que estratégia foi utilizada pela rede de hotéis de que trata o caso acima para promover seu
crescimento?
a) Integração vertical.
b) Integração horizontal.
c) Diversificação.
d) Fusão.
e) Joint venture.
ANDREA – ENADE/2012

5. Em nível conceitual, planejamento estratégico é?
a) A expressão mais ampla e abrangente do planejamento, que abarca cada organização
empresarial ou pública em seu conjunto.
b) O grau em que novas ideias são produzidas e ou se readaptam antigos conceitos para que se
alcancem os objetivos da organização empresarial ou pública. O elemento diferencial de cada
organização empresarial, sendo direcionado diretamente ao público ou consumidor final.
c) A expressão tática do planejamento, que é elaborado por cada departamento da organização
empresarial ou pública. A relação com o ambiente físico e psicológico do trabalho, sendo tal
relação mensurada por medidas como satisfação laborativa e índice de rotatividade funcional.
d) O elemento difuso de uma determinada organização empresarial ou pública, sendo diretamente
definido pela cúpula dirigente.
e) A expressão global do planejamento, sendo projetado para o médio prazo, ou seja, para um
período aproximado de doze meses. O resultado que a organização pretende alcançar em um
determinado lapso temporal e numa dada circunscrição espacial.
ARIELA – URFB, FUNRIO/2015

6. O novo presidente da Empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a
sua estratégia por meio de um processo clássico centralizado de gestão
estratégica de natureza prescritiva, cujos modelos conceituais e etapas são
bem conhecidas.
Assim, o presidente está correto ao afirmar que o processo deve contemplar:
a) O atendimento das expectativas dos diferentes grupos na estrutura de poder da
empresa.
b) A implementação de estratégias emergentes.
c) A avaliação de concorrentes potenciais e produtos substitutos.
d) A utilização de processo participativo de tomada de decisão estratégica.
e) A manutenção do organograma e do sistema de informação existentes.
CATIANE - ENADE/2006

7. As organizações, enquanto fenômenos complexos, são influenciadas por alterações que ocorrem ao longo do
tempo em função das demandas sociais, políticas, econômicas, culturais e, mais precisamente no contexto atual,
tecnológicas. Essas mutações demandam entendimento dos processos que envolvem o ciclo de vida dessas
entidades e as formas pelas quais elas devem ser gerenciadas, considerado a articulação entre os elementos de
seu planejamento estratégicos. Além de se tornar substancial para o fomento e a formulação de estratégias,
compreender os aspectos históricos, econômicos, contextuais e políticos de uma organização é fator
preponderante para o seu sucesso.
A partir das ideias apresentadas no texto, assinale a opção que descreve a corrente teórica mais
adequada á interpretação do cenário apresentado:
a) Escola Burocrática, que postula a necessidade de modelos racionais para a criação da estrutura
organizacional, à luz do planejamento estratégico da organização.
b) Abordagem das Relações Humanas, que postula que a estrutura da organização se fortalece com a criação
de sistemas organizacionais interdependentes, cuja principal característica é a competência técnica.
c) Escola Comportamentalista, que prevê a adaptação organizacional associada á classificação dos
profissionais por aspectos relacionados á motivação, o que torna a mudança organizacional independente
das pessoas.
d) Escola Clássica da Administração, que propõe que a mudança organizacional se estabeleça por meio de
métodos e técnicas que busquem a máxima eficiência das atividades organizacionais e, assim, se constitua
como organização racional do trabalho.
e) Abordagem Contingencial, que propõe a possibilidade de adaptação das organizações frente às
alterações contextuais que a acometem, permitido que possam utilizar modelos, ferramentas e
instrumentos adequados ás suas demandas.
MARCELA - ENADE/2015

8. Um grupo de amigos resolveu abrir um negócio voltado para homens
sozinhos e que trabalham fora. Percebendo a necessidade, nesse
segmento, de alguém para cuidar da casa, o grupo abriu a Casa Fácil —
um empreendimento que começou como um serviço de arrumação de
casa. O serviço teve grande sucesso, e os sócios o expandiram segundo
uma estratégia de diversificação.
Assim, criaram um serviço de:
a) Mecânica de automóvel para homens sozinhos que trabalham fora.
b) Arrumação de armários para homens sozinhos que trabalham fora.
c) Arrumação de casa para senhoras sozinhas que ficam em casa.
d) Reparos domésticos para senhoras sozinhas que ficam em casa.
e) Reparos domésticos gerais para homens sozinhos que trabalham fora.
NILDETE - ENADE/2002

9. MÚLTIPLA ESCOLHA
Questões com mais opções de resposta correta.

10. O Banco Solidariedade & Amigos S.A. recém-adquiriu uma empresa de software, a SB
Sistemas Bancários Ltda., que detinha 25% do mercado de programas de segurança
bancária. Após uma análise organizacional, percebeu-se que a expansão desejada não
ocorria devido à falta de agressividade da empresa e da sua estrutura extremamente
verticalizada, pesada e inflexível. O Banco decidiu implementar uma transformação radical
na nova empresa, redesenhando-a como uma organização adaptativa.
Assim, será necessário desenvolver na empresa uma cultura organizacional que:
I. Seja voltada para o cliente;
II. Valorize a inovação e a criatividade;
III. Mantenha as crenças existentes;
IV. Promova o aprender a aprender;
V. Se baseie em metas e na implantação de um plano de incentivos.
Estão corretos, apenas, os itens:
a) I, II e III.
b) I, II e IV.
c) III, IV e V.
d) I, II, III e V.
e) I, II, IV e V.
ANDREA - ENADE/2006

11. Com relação ao planejamento estratégico, analise as afirmativas a seguir:
I. A visão organizacional diz respeito à natureza da organização, sua razão de existir.
II. Missão organizacional é um ponto futuro para o qual a organização deseja que as
pessoas envolvidas dirijam seus esforços.
III. Os valores constituem um conjunto de crenças básicas detidas pelos indivíduos em
uma organização.
Assinale:
a) Se somente a afirmativa I estiver correta.
b) Se somente a afirmativa II estiver correta.
c) Se somente a afirmativa III estiver correta.
d) Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
e) Se todas as afirmativas estiverem corretas.
ARIELA – FGV, BADESC/2010

12. A seleção de prioridades de implantação de sistemas é uma parte importante do Planejamento
Estratégico de Tecnologia de Informação (PETI). Uma visão corporativa das necessidades de
sistemas deve ser desenvolvida de tal maneira que as prioridades sejam definidas. Os sistemas
implantados em primeiro lugar devem ser aqueles que atendam aos fatores críticos de sucesso do
negócio, resolvam problemas imediatos, tenham rápido retorno de investimento, ou seja, de
implantação rápida ou simples.
Constituem atividades do PETI:
I. Definição de estratégias do negócio: diretrizes, planos, objetivos, fatores críticos de sucesso,
benefícios do projeto;
II. Início da elaboração do PETI pela definição dos projetos operacionais a serem executados;
III. Verificação da situação atual dos sistemas a serem definidos, avaliando o grau de atendimento
das necessidades de informações gerenciais;
IV. Especificação dos equipamentos como base para definição do planejamento;
V. Determinação dos recursos de informática que serão utilizados: conectividades, compatibilidades
de hardware, softwares e configuração dos equipamentos.
Estão corretas, apenas, as atividades:
a) I e III.
b) I e V.
c) II e III.
d) II e IV.
e) I, III e V.
CATIANE - ENADE/2006

13. Atualmente, um dos aspectos a ser observado para uma empresa tornar-se competitiva é a
necessidade de que seus recursos humanos apresentem elevados níveis de produtividade,
o que depende de capacitação, motivação e liderança. Ciente dessa necessidade, uma
empresa contratou uma consultoria para analisar seus recursos humanos, visto que o
respectivo departamento vem executando, exclusivamente, rotinas de departamento
pessoal.
Considerando esse contexto, avalie as estratégias sugeridas pela consultoria à
empresa descritas nas afirmações a seguir:
I. Adotar empowerment, descentralizando os poderes, proporcionando autonomia aos
funcionários para tomar decisões, que tradicionalmente têm sido confiadas aos chefes.
II. Realizar downsizing, para terceirizar algumas atividades que não fazem parte do
negócio principal da empresa.
III. Buscar liderança autocrática para motivar os colaboradores.
É correto o que se afirma em:
a) I, apenas.
b) III, apenas.
c) I e II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II, III.
MARCELA - ENADE/2015

14. Uma empresa vende assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais
exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos de
consumo, como o advento da televisão pay-per-view e o crescimento do mercado de smartphones e
tablets, os executivos dessa empresa realizaram uma pesquisa de mercado que apontou que as
pessoas não compram mais de uma mídia para o mesmo eventos. Um diagnóstico estratégico,
realizado por meio de uma análise SWOT, identificou as forças e fraquezas e as ameaças e
oportunidades para a empresa nesse cenário.
Com base nessa situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado com base na
análise SWOT, descrito nas afirmações a seguir:
I. A televisão pay-per-view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu negócio;
II. A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões online para smartphones
representa uma oportunidade para o seu negócio;
III. O crescimento do mercado de smartphones é um ponto forte para a empresa.
É o correto o que se afirma em:
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.
NILDETE - ENADE/2015

15. ASSERÇÃO RAZÃO
Questões com análise de relações entre duas proposições.

16. Dois membros do comitê de gestão dos Jogos Olímpicos de 2016, no Rio
de Janeiro, discordam quanto ao local onde devem ser realizadas as
provas de remo.
Pode-se afirmar que o conflito entre esses dois membros será prejudicial
para o desempenho do comitê.
PORQUE
O conflito não é possível de ser administrado, uma vez que resulta da
incompatibilidade interpessoal ou de relacionamento entre dois ou mais
membros de um grupo.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) As duas afirmações são falsas.
ANDREA - ENADE/2009

17. "A Iluminada" é uma empresa que produz luminárias. Ela atende a clientes
individuais, vendendo desde luminárias para classes populares até
produtos de luxo. A respeito das ofertas da empresa ao mercado, analise as
afirmativas abaixo.
Ao adotar segmentação de mercado, a empresa pode fixar preços
diferenciados de acordo com os segmentos considerados.
POR QUE
As características dos clientes em cada segmento de mercado afetam o
valor que eles percebem para os produtos da empresa.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
a) As duas informações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira;
b) As duas informações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira;
c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa;
d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda verdadeira;
e) As duas afirmações são falsas.
ARIELA - ENADE/2009

18. Os estudos sobre cultura organizacional são enfáticos ao postular que, em
qualquer organização, esta estará impregnada de traços da cultura
nacional, o que impõe aos gestores o desafio de gerenciar a organização
levando em conta os valores organizacionais e nacionais.
POR QUE
É essencial que o gestor seja capaz de, no esforço de gerenciar a cultura,
expurgar os valores nacionais que influenciam a cultura organizacional e
impedem a construção de uma identidade própria à organização.
A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que:
a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira;
b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira;
c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa;
d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira;
e) As duas afirmações são falsas.
CATIANE - ENADE/2006

19. A comunicação organizacional é um sistema articulado que tem inicio em um objetivo bem formulado, que permita
que o processo siga seu fluxo, tornando-se parte do sistema organizacional.
A situação descrita a seguir exemplifica essa afirmação:
Em reunião de planejamento de uma empresa ficou decidido que os projetos estratégicos seriam implementados
de acordo com o cronograma elaborado em conjunto com os executivos das outras áreas da empresa. Essa
demanda foi registrada em um instrumento formal e enviada aos setores responsáveis por divulgar a decisão.
Contudo, dois meses após a reunião, um projeto estratégico que tinha previsão de implantação para o mês 10 foi
implementado no mês 8, o que consumiu parte do orçamento previsto para outro projeto estratégico.
Considerando o conjunto de informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas:
A antecipação de implementação do projeto estratégico pode ter sido resultado de falha no sistema de
comunicação organizacional.
PORQUE
Um ruído na comunicação organizacional Pode desarticular receptor e emissor, prejudicando a mensagem
enviada e colocando em risco a estratégia estabelecida pela organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I;
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I;
c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa;
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira;
e) As asserções I e II são proposições falsas.
MARCELA - ENADE/2015

20. Sistemas de Informação Gerencial (SIG) fornecem as informações necessárias para gerenciar com eficácia as
organizações. Nesse sentido, gerenciar o sentido de informações produzidas pelas organizações planejamento e
controle. Portanto, é importante que todas as informações relevantes que estão dispersa na organização sejam
reunidas. OLIVEIRA, D.P.R: Sistemas de Informações Gerenciais: estratégias táticas operacionais. 14 ed. São Paulo. Atlas, 2011 (adaptado).
Considerando as idéias do texto, analise a seguinte situação hipotética:
Uma empresa familiar que produz equipamentos agrícolas está planejando ampliar sua linha de produtos. Hoje,
os controles operacionais da empresa são manuais e não há integração entre os departamentos. O proprietário
da empresa acredita que a implantação de recursos tecnológicos poderá propiciar sucesso na expansão
pretendida.
Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A implantação de um programa ERP (Enterprise Resource Planning) por essa empresa as operações mais
eficientes e rápidas,facilitando o planejamento, o controle e a tomada de decisão.
PORQUE
II. O Programa ERP proporcionará à empresa integração dos departamentos, possibilitando automação e
armazenagem de informações de negócios.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I;
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas, a II não justificativa correta da I;
c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa;
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira;
e) As asserções I e II são proposições falsas.
NILDETE - ENADE/2015

21. QUESTÕES DA EQUIPE
Questões criadas pela equipe.

22. O controle orçamentário evita a execução de atividades
conflitantes numa organização.
Diante do exposto assinale a alternativa correta, sobre quais são
essas atividades:
a) Os desperdícios, a perda de foco e o refazimento de trabalhos;
b) Os desperdícios, as vendas, a perda de foco e o refazimento dos trabalhos;
c) Os desperdícios;
d) As vendas e ou perda de foco e o refazimento dos trabalhos;
e) Os desperdícios, a perda de foco e ou o refazimento de trabalhos.
ÚNICA ESCOLHA

23. O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia onde a ideia principal é enxergar, de forma
balanceada, todas as métricas do negócio de uma empresa, agrupadas em objetivos estratégicos e
que tenham uma relação de causa e efeito entre elas. Nas definições iniciais da metodologia, a
representação destes objetivos, dentro destas perspectivas, se dava através de um anel, no qual a
ideia é de que as perspectivas interferem umas nas outras, sendo todas destacadas pela visão e
missão da empresa.
A visão estratégica desde anel é a seguinte:
I. Aprendizagem e crescimento: Conhecimentos e habilidades dos empregados são fundamentais
para inovações e melhorias;
II. Financeira: Menor satisfação dos clientes leva a melhores resultados financeiros;
III. Processos internos: Empregados capacitados, treinados e motivados melhoram seus processos
de trabalho;
IV. Clientes: Melhores processos de trabalho conduzem a clientes mais satisfeitos.
Com base nas afirmativas acima, assinale a alternativa correta:
a) Apenas I e II estão corretas;
b) Apenas II e III estão corretas;
c) Apenas III e IV estão corretas;
d) I, III e IV estão corretas;
e) I, II e III estão corretas.
MÚLTIPLA ESCOLHA

24. A SWOT é uma ferramenta de análise da empresa de onde ela está inserida. É um
excelente complemento para o planejamento estratégico. Analise as afirmações abaixo e
responda:
SWOT ou FOFA é o termo utilizado para definir os pontos internos e externos da empresa,
sendo esses pontos: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças;
PORQUE
Com ela, é possível obter uma ampla visão da realidade da empresa, uma vez que ela se
propõe a analisar os pontos internos e externos que afetam a organização.
Com base nisso, assinale a alternativa correta:
a) I, apenas;
b) II, apenas;
c) Ambas estão corretas, mas não se relacionam;
d) Ambas estão corretas e a II complementa a I;
e) Ambas estão incorretas.
ASSERÇÃO RAZÃO

25. ENTENDENDO AS
PERGUNTAS
Questões de provas:
Única escolha, múltipla escolha e asserção razão.