2. Gestión a través de InternetGestión a través de Internet
 Se necesita la actuación de dosSe necesita la actuación de dos
partes: el usuario y la institución.partes: el usuario y la institución.
 Es necesario disponer de: ordenador,Es necesario disponer de: ordenador,
móvil o PDA; conexión a Internet ymóvil o PDA; conexión a Internet y
datos identificativos.datos identificativos.
 A nivel de empresa: tener capacidadA nivel de empresa: tener capacidad
técnica para disponer serviciostécnica para disponer servicios

3. Administración electrónicaAdministración electrónica
 Permite facilitar servicios másPermite facilitar servicios más
cómodos y rápidoscómodos y rápidos
 Se distinguen tres tipos: trámites sinSe distinguen tres tipos: trámites sin
identificación, sin certificación digitalidentificación, sin certificación digital
y con certificación digital.y con certificación digital.
 Grados de despliegue: información,Grados de despliegue: información,
interacción en dirección, ambasinteracción en dirección, ambas
direcciones y completa.direcciones y completa.
 En la Admon. Pública: local, regional,En la Admon. Pública: local, regional,
nacional y europea.nacional y europea.

4. El comercio electrónicoEl comercio electrónico
Se clasifican en:Se clasifican en:
-Banca online, gestión empresarial,-Banca online, gestión empresarial,
tiendas virtuales (comercio portiendas virtuales (comercio por
Internet) y la publicidad.Internet) y la publicidad.
-Otros tres factores importantes son-Otros tres factores importantes son
la privacidad, confianza y formas dela privacidad, confianza y formas de
pago (tarjeta de crédito o contrapago (tarjeta de crédito o contra
reembolso)reembolso)

5. Actitudes de protección frente aActitudes de protección frente a
fraudefraude
 Se debe llevar a cabo las siguientes:Se debe llevar a cabo las siguientes:
-Protección de datos de acceso-Protección de datos de acceso
-Claves-Claves
-Protección de navegador-Protección de navegador
-Protección del equipo-Protección del equipo
-Protección del correo electrónico-Protección del correo electrónico
-Protección de acceso a las Páginas-Protección de acceso a las Páginas
Web.Web.

6. EncriptaciónEncriptación
 La encriptación es la acción de cifrarLa encriptación es la acción de cifrar
(ocultar información).Estas necesitan(ocultar información).Estas necesitan
una clave secreta o privada.una clave secreta o privada.
Se distinguen en dos tipos:Se distinguen en dos tipos:
 Criptografía simétrica ( el receptorCriptografía simétrica ( el receptor
descifra el texto)descifra el texto)
 Criptografía asimétrica ( el usuarioCriptografía asimétrica ( el usuario
tiene una o más claves).tiene una o más claves).

7. Certificados DigitalesCertificados Digitales
 Un certificado digital: archivo que contieneUn certificado digital: archivo que contiene
información encriptada sobre la identidadinformación encriptada sobre la identidad
de una personade una persona
Se obtiene por:Se obtiene por:
 El usuario se conecta a Web emisora deEl usuario se conecta a Web emisora de
certificados y a oficina de registro quecertificados y a oficina de registro que
genera un código numérico, la identidadgenera un código numérico, la identidad
es correcta e instala el certificado dees correcta e instala el certificado de
navegador.navegador.
 Ejemplo de este certificado es el nuevoEjemplo de este certificado es el nuevo
DNI electrónico.DNI electrónico.

8. Mensajes con envío de certificadoMensajes con envío de certificado
digitaldigital
 En el certificado, otorgado por laEn el certificado, otorgado por la
autoridad certificadora, contiene:autoridad certificadora, contiene:
-Datos identificativos del emisor (la-Datos identificativos del emisor (la
clave privada y la pública).clave privada y la pública).
-El proceso de envío: por claves-El proceso de envío: por claves
privadas, la huella digital firmaprivadas, la huella digital firma
digital y algoritmo hash.digital y algoritmo hash.

9. Otros servicios On-lineOtros servicios On-line
E-learning: técnicas educativas, campusE-learning: técnicas educativas, campus
virtuales y seguimiento académicovirtuales y seguimiento académico
Trabajos Virtuales, puede ser trabajoTrabajos Virtuales, puede ser trabajo
desde casa o la búsqueda de empleo.desde casa o la búsqueda de empleo.
E-salud: conjunto de diagnósticos, citasE-salud: conjunto de diagnósticos, citas
médicas, vigilancia y recitación demédicas, vigilancia y recitación de
recetas.recetas.

10. Herramientas de E-learningHerramientas de E-learning
 Un moodle: software libre que permiteUn moodle: software libre que permite
diseñar cursos on-line condiseñar cursos on-line con
foros,chats,encuestas,wikis,etc.foros,chats,encuestas,wikis,etc.
 Las características: instala por Internet,Las características: instala por Internet,
gratuito, lenguaje de programacióngratuito, lenguaje de programación
dinámico y base de datos.dinámico y base de datos.
 Hot potatoes: herramienta de e-learningHot potatoes: herramienta de e-learning
gratuita (Jquiz, jcloze, jmatch, jmix, jcrossgratuita (Jquiz, jcloze, jmatch, jmix, jcross
y the master).y the master).