Contenu connexe Plus de Khonkaen University Plus de Khonkaen University (10) Export2. 2
ประวัติวิทยากร ปริญญาเอก บริหารธุรกิจ (D.B.A) จาก THE
JOINT DOCTORAL PROGRAM IN BUSINESS
ADMINISTRATION (JDBA) จากนิดา
ผลงานเขียนหนังสือ
หนังสือ “ปนแบรนดใหรวยดวย Facebook”
หนังสือ การตลาดแนวใหมผาน Social Media
หนังสือ “Marketing Click” กลเม็ดเคล็ดลับการตลาดออนไลน
หนังสือ บันทึกความสําเร็จธุรกิจดอทคอม “E-commerce
Success Case Study”
Online Marketing for International Trade
3. 3
ติดตอ ดร. ภิเษก ชัยนิรันดร
โทร 081-9758189
www.facebook.com/doctorpisek
pisek@yahoo.com
Twitter @doctorpisek
Web Site www.doctorpisek.com
Online Marketing for International Trade
4. 4
Framework ของการบรรยาย
B2C และ B2B – การใช Google Adwords และ การใช
Facebook Ads
B2B – การใช Alibaba.com และ Thaitrade.com
CRM - e-Mail Marketing
Online Marketing for International Trade
5. 5
สมมติวา เราคือ ผูผลิตผาไหมสงออก คือ
www.royalthaisilk.com ซึ่งหากคนจาก Google ไมได
อยูที่หนาแรก ทําใหโอกาสในการขายนอยกวาคูแขง
Online Marketing for International Trade
10. 10
Google Adwords – Ads จะปรากฏอยูใน 2 สวนคือ
Search Network – ผลการคนหาใน Google และ
เครือขายพันธมิตร
Display Network – Google Adsense
Online Marketing for International Trade
31. 31
Google Adwords
Maximum CPC – เปนการกําหนดราคาสูงสุดตอคลิ๊กที่จะไม
เกินนี้
Actual CPC – จํานวนเงินตอคลิ๊กที่จายไปจริง ซึ่งจะต่ํากวา
Maximum CPC โดยอาศัยการเปรียบเทียบกับมูลคาการ
ประมูลของคูแขง เชน คูแขง Bid ที่ 2 บาท เราจะชนะที่ 2.01
แมวาเราจะกําหนด Maximum CPC ที่ 3 บาท หรือ 5 บาทก็
ตาม (กรณีที่คุณภาพของ Ads เทากัน)
Online Marketing for International Trade
32. 32
Google Adwords – รูปแบบของ Keywords มี 3 รูปแบบ คือ
Broad Match – หากใสคําวา Buddha statue จะมีผลแสดง
ดังนี้
Buddha statue
Statue of the Buddha
Korean statue of buddha
Buddhist statues
Online Marketing for International Trade
33. 33
Google Adwords – รูปแบบของ Keywords มี 3 รูปแบบ คือ
Phase match – “Buddha statue”
Buddha statue
Chainese Buddha statue
Grinning Buddha statue
Online Marketing for International Trade
34. 34
Google Adwords – รูปแบบของ Keywords มี 3 รูปแบบ คือ
Exact match – [Buddha statue]
Buddha statue
buddha Statue
Online Marketing for International Trade
35. 35
Google Adwords – ลําดับของการแสดงโฆษณาใน Google
Adwords นั้น มีอยู 3 ปจจัยคือ
Bid Price
Click Through Rate
The fit between ad and your web site
Online Marketing for International Trade
45. 45
Alibaba.com
เปน e-Marketplace สําหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เชื่อมตอผูซื้อ
และซัพพลายเออรเขาดวยกัน
กอตั้งในประเทศจีน โดย แจ็ค หมา ป 2542
มีสํานักงานในประเทศตางๆ 70 แหงทั่วโลก
ฐานสมาชิกที่ลงทะเบียนขํานวนกวา 84.2 ลานรายทั่วโลก
Online Marketing for International Trade
46. 46
Alibaba.com
เขาถึงซัพพลายเออร 10 ลายราย
มีประเภทของสินคามากกวา 45 ชนิด
คําสั่งซื้อขั้นต่ําสุด 1 ชิ้น โดยที่ซัพพลายเออรจะแจงเรื่อง
ปริมาณการจัดซื้อขั้นต่ําสุดและคาจัดสงสินคาอยาง
ตรงไปตรงมา
ชําระเงินผานบัตรเครดิต หรือ PayPal โดยจะเกิดการชําระ
เงินใหแกซัพพลายเออร เมื่อผูซื้อไดยืนยันการรับสินคาตามที่
ไดสั่งไวแลวเทานั้น
Online Marketing for International Trade
47. 47
Alibaba.com – กรณีผูซื้อ
ลดคาใชจายในการเดินทางไปชมงานสินคาในตางประเทศ
สามารถคนหาซัพพลายเออรที่เสนอราคาจ่ําที่สุดได
สามารถคนหาสินคานับลานๆชนิดที่คูแขงของคุณยังไมรู
Online Marketing for International Trade
48. 48
Alibaba.com – กรณีผูซื้อ
ขั้นที่ 1
หากเราทราบสิ่งที่เราตองการชัดเจน ก็สามารถใชชองคนหา
บนเว็บไซต
แตหากตองการเพียงเลาๆ ใหคนหาในประเภทของสินคาบน
Category Search
Online Marketing for International Trade
52. 52
Alibaba.com – กรณีผูซื้อ
ขั้นที่ 2
แนะนําตัวเองใหซัพพลายเออรรูจัก โดยคลิกที่ Contact Now
แช็ตกับซัพพลายเออรผานระบบออนไลน
Online Marketing for International Trade
55. 55
Alibaba.com – กรณีผูซื้อ
ขั้นที่ 3
อยาใชราคาในการตัดสินใจอยางเดียว ถามคําถามทุกขอเพื่อ
ตรวจสอประวัติการทํางานของฝายซัพพลายเออร
ใหความใสใจในเรื่องความแตกตางระหวางภาษาและ
วัฒนธรรม
ใชบริการเอสโครวเพื่อความปลอดภัย หากคุณสั่งปริมาณ
มากๆ ใหขอ Letter of Credit (L/C) จากธนาคารที่นาเชื่อถือ
Online Marketing for International Trade
60. 60
Alibaba.com – กรณีผูขาย
โชวสินคาไดมากถึง 50 รายการ ฟรี
ใชเวลาในการใสขอมูลที่ชัดเจน รูปภาพที่เกี่ยวของ และคํา
บรรยายเกี่ยวกับสินคาที่ถูกตองแมนยํา เพื่อใหลูกคาเห็นวา
คุณคือมืออาชีพ
เลือกคียเวิรดและประเภทสินคาที่เหมาะสม เพื่อใหผูซื้อพิมพ
คียเวิรดแลวสามารถเขามาที่รานของคุณ การใชคียเวิรดจะ
ชวยเพิ่มจํานวนผูซื้อที่มาเยี่ยมราน
Online Marketing for International Trade
62. 62
Alibaba.com – กรณีผูขาย
อัพเดทหนารานของคุณอยางสม่ําเสมอ
เนนจุดขายที่ไมซ้ําแบบใครอันลาสุดของสินคาของคุณ
เพิ่มเติมสินคาใหมเมื่อมีเขามา
ตอบทุกๆคําถามที่เขามาอยางรวดเร็วที่สุดเทาที่จะทําได
Online Marketing for International Trade
63. 63
Thaitrade
เปน e-Marketplace ที่ตั้งโดย กรมสงเสริมการคาระหวาง
ประเทศ (DITP) กระทรวงพาณิชย
เปนเหมือนตลาดสําหรับผูออกไทย ทําใหตางชาติสามารถ
คนหาสินคาของเราไดงายขึ้น
สมาชิกไมเสียคาใชจาย
สมัครเขาเปน Seller Member และรอใหทางกรมสงเสริมการ
สงออก (DEP) ทําการรับรองประวัติ ซึ่งใชเวลา 3 สัปดาห
Online Marketing for International Trade
64. 64
Thaitrade
Buyer Member เปนสมาชิกทั่วไปของ www.thaitrade.com
ที่สามารถทําการติดตอกับผูขาย โพสตขอความในเว็บบอรด
แตไมสามารถใสรายละเอียดของสินคาหรือประวัติของบริษัท
Seller Member สามารถใชทุกสวนของเว็บไซต รวมไปถึง
การใสรายละเอียดของสินคาและประวัติบริษัท ซึ่งสมาชิกจะ
เปนบริษัทของคนไทยเทานั่น
ปจจุบันมีสมาชิกจาก 87 ประเทศ ซึ่งอันดับหนึ่งมาจากเอเชีย
รองลงมาคือ ยุโรปและอเมริกาตามลําดับ
Online Marketing for International Trade
75. 75
Thaitrade – Seller คุณสมบัติ
บริษัทมีประสบการณในการสงออก
หากไมมีประสบการณ ก็ตองมีศักยภาพและวางแผนในการ
สงออก
กลุมลูกคาคือ ชาวตางชาติ
เปนคนไทย
Online Marketing for International Trade
76. 76
Thaitrade – Seller คุณสมบัติ
บริษัทมีประสบการณในการสงออก
หากไมมีประสบการณ ก็ตองมีศักยภาพและวางแผนในการ
สงออก
กลุมลูกคาคือ ชาวตางชาติ
เปนคนไทย
Online Marketing for International Trade
79. 79
Thaitrade – วิธีการซื้อขาย สามารถติดตอผูขายไดหลายชองทาง
ดังนี้
Online Marketing for International Trade
80. 80
Thaitrade – วิธีการซื้อขาย สามารถติดตอผูขายไดหลายชองทาง
ดังนี้
Online Marketing for International Trade
81. 81
Thaitrade – วิธีการซื้อขาย สามารถติดตอผูขายไดหลายชองทาง
ดังนี้
Online Marketing for International Trade
82. 82
E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com
สงไดมากที่สุด 2,000 รายชื่อ
Online Marketing for International Trade
83. 83
E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com
Online Marketing for International Trade
84. 84
E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com
Online Marketing for International Trade
85. 85
E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com
Online Marketing for International Trade
86. 86
E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com
Online Marketing for International Trade
87. 87
E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com
Online Marketing for International Trade
88. 88
E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com
Online Marketing for International Trade
89. 89
E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com
Online Marketing for International Trade
90. 90
E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com
Online Marketing for International Trade
91. 91
E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com
Online Marketing for International Trade
92. 92
E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com
Online Marketing for International Trade
93. 93
E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com
Online Marketing for International Trade
94. 94
E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com
Online Marketing for International Trade
95. 95
E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com
Online Marketing for International Trade
96. 96
E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com
Online Marketing for International Trade
97. 97
E-Mail : การสราง e-mail list จากบริการของ Tinyletter.com
Online Marketing for International Trade