2. 2
ประวัติวิทยากร ปริญญาเอก บริหารธุรกิจ (D.B.A) จาก THE
JOINT DOCTORAL PROGRAM IN BUSINESS
ADMINISTRATION (JDBA) จากนิดา
ผลงานเขียนหนังสือ
หนังสือ “ปนแบรนดใหรวยดวย Facebook”
หนังสือ การตลาดแนวใหมผาน Social Media
หนังสือ “Marketing Click” กลเม็ดเคล็ดลับการตลาดออนไลน
หนังสือ บันทึกความสําเร็จธุรกิจดอทคอม “E-commerce
Success Case Study”
Online and Social Media Marketing
3. 3
ติดตอ ดร. ภิเษก ชัยนิรันดร
โทร 081-9758189
www.facebook.com/doctorpisek
pisek@yahoo.com
Twitter @doctorpisek
Web Site www.doctorpisek.com
Online and Social Media Marketing
19. 19
ความหมายของแบรนด – ไมใชเพีงแคชื่อตราสินคาเทานั้น แต
หมายความรวมถึง ความหวังที่ลูกคามีเมื่อไดบริโภคหรือคิด
บริโภคสินคาหรือบริการ โดยความคาดหวังเกิดจากประสบการณ
ที่มีตอกิจการหรือสินคาหรือบริการนั้น ดังนั้นแบรนดจึงหมายรวม
ไปถึงสิ่งที่จับตองไดและสิ่งที่จับตองไมได แตมันมีมูลคาพอที่จะทํา
ใหลูกคาตัดสินใจบริโภค สินคาหรือบริการที่มีแบรนดนั้นสามารถ
ตั้งราคาสูงไดกวาราคาทั่วๆไปที่ผูบริโภคเองยอมรับได เนื่องจาก
มูลคาที่แบรนดนั้นมีอยู
Online and Social Media Marketing
20. 20
องคประกอบของแบรนด
คุณลักษณะ – รูปรางหนาตาภายนอกที่ทําใหเกิดการจดจํา
ประโยชน – คุณประโยชนจากสินคาหรือบริการ
คุณคา – การสรางคุณคาทางอารมณความรูสึก
บุคลิกภาพ – เมื่อใชสินคาหรือบริการแลว ทําใหเรารูสึก
อยางไร
Online and Social Media Marketing
21. 21
องคประกอบของแบรนด – JM Cuisine
คุณลักษณะ – การใชโลโกและลวดลาย ที่เนนสีขาวและดํา
Online and Social Media Marketing
22. 22
องคประกอบของแบรนด – JM Cuisine
คุณลักษณะ – การใชโลโกและลวดลาย ที่เนนสีขาวและดํา
Online and Social Media Marketing
23. 23
องคประกอบของแบรนด – JM Cuisine
คุณลักษณะ – การใชโลโกและลวดลาย ที่เนนสีขาวและดํา
Online and Social Media Marketing
24. 24
องคประกอบของแบรนด – JM Cuisine
คุณลักษณะ – การใชโลโกและลวดลาย ที่เนนสีขาวและดํา
Online and Social Media Marketing
25. 25
องคประกอบของแบรนด – JM Cuisine
ประโยชน – ใน Facebook ของ JM Cuisne มีขอความที่ให
ลูกคารับทราบถึงประโยชนของสินคา
Online and Social Media Marketing
73. 73
Google Adwords – รูปแบบของ Keywords มี 3 รูปแบบ คือ
Broad Match – หากใสคําวา Buddha statue จะมีผลแสดง
ดังนี้
Buddha statue
Statue of the Buddha
Korean statue of buddha
Buddhist statues
Online and Social Media Marketing
74. 74
Google Adwords – รูปแบบของ Keywords มี 3 รูปแบบ คือ
Phase match – “Buddha statue”
Buddha statue
Chainese Buddha statue
Grinning Buddha statue
Online and Social Media Marketing
75. 75
Google Adwords – รูปแบบของ Keywords มี 3 รูปแบบ คือ
Exact match – [Buddha statue]
Buddha statue
buddha Statue
Online and Social Media Marketing
77. 77
Google Adwords – ลําดับของการแสดงโฆษณาใน Google
Adwords นั้น มีอยู 3 ปจจัยคือ
Bid Price
Click Through Rate
The fit between ad and your web site
Online and Social Media Marketing
94. 94
4 ขั้นตอนในการสรางแบรนด – Brand Association
คือสิ่งที่กิจการตองการใหแบรนดเปนอยางไรในจิตใจ
ของผูบริโภค ซึ่งจะมาจากการกําหนดตัวตน หรือ
Brand Identity ซึ่งอาจจะกําหนดจาก
คุณคาดานประโยชนใชสอย และ/หรือ
คุณคาดานความรูสึกก็ได
Online and Social Media Marketing
95. 95
• VolVo คุณสมบัติคือความปลอดภัย แตในดานอารมณความรูสึก
คือ ผูคุมครองปกปองเราและคนที่เรารัก
• นมตราหมี คุณสมบัติคือ ดื่มแลวสุขภาพดี แข็งแรง ดานอารมณ
ความรูสึกคือ “เพื่อคนที่คุณรัก”
• ซุปไกสกัด “แบรนด” เนนเรื่องความฉลาด ขณะที่ ซุปไกสกัด
“สก็อต” เนนถึงความเปนหนุมสาวมีเสนห
Online and Social Media Marketing
96. 96
4 ขั้นตอนในการสรางแบรนด – Brand Association – กรณีเจกเมง
คือ อาหารแนวคิดสรางสรรค ตนตํารับเพชรบุรี บะหมี่ไขเจียว
กรรเชียงปูราดซอสตาลโตนด
Online and Social Media Marketing