Sigue los siguientes consejos para llevar a cabo tu campana de marketing mail en turismo rural.

1. Claves para una campaña de e-mail marketing en Turismo
Rural
En el momento de lanzar una campaña de e-mail marketing de nuestro alojamiento debes prestar
mucha atención a las siguientes cuestiones:
1- ¿Quién leerá el mensaje que vas a enviar?
Piensa en el texto que vas a enviar y visualiza qué personas estarían interesadas en recibirlo. Puedes
hacer varias pruebas previas preguntando antes de enviar a personas de tu entorno que no tengan
relación con el sector de turismo. Esto te dará una perspectiva de consumidor.
2- ¿Qué pretendes conseguir con el mensaje?
Debes saber si quieres promocionar en temporada baja tu
casa rural con cupones descuento, o so quieres invitarles a la
inauguración del restaurante que abres en tu alojamiento. TIC Consejo
Conoce y aplica correctamente la
Tiene distinto significado para el receptor.
legislación de comunicaciones
comerciales para evitar posibles
3- Calidad y no cantidad consecuencias legales, por una mala
práctica en tu campaña de e-mail
Utiliza el “permission marketing”, y envía los correos de un
marketing.
alojamiento a las personas que se han dado de alta. Se
considera SPAM y deteriora tu imagen al enviar correos sin su
permiso.
4- Segmenta
Si envías calidad, envía solo cada tema de tu alojamiento a las personas que realmente les interesa.
No todos quieren saber si tienes ofertas o si admites animales. Elabora una lista de preferencias de
cada cliente y destina cada mail a la persona que demanda ese servicio o producto.
5- Personaliza y se breve
Si te importan tus clientes, díselo a cada uno con nombre y apellidos y no generalices. No te
extiendas, ya que al día recibimos muchos mails que salvo los realmente importantes, los envíamos
a la papelera.
6- Fase de respuesta
Esta es mayor si el contenido está bien redactado. Hazles ver que estás pendiente de ellos en el
tema que redactas y hazlo bien. Piensa bien si la información que les vas a enviar de tu alojamiento
es interesante para tener una alta conversión. El título es muy importante para captar la atención
del lector, por lo que debes prestarle mucha atención.

2. 7- No te obsesiones
En Turismo rural no ocurre algo nuevo todos los días. Saturar a tus clientes con temas recurrentes,
juega un efecto contrario.
8- Promueve el boca-oreja
Dile a tus lectores que si les gusta, te envíen feedback, mejoras e incluso que envíen el boletín a
sus amigos, aumentando el efecto del mail.
9- Opción para cancelar la suscripción
No olvides colocar esta posibilidad para evitar que quien quiera abandonar la lista, se sienta
incómodo.
Diccionario tecnológico
 Marketing Mail: utilización del email con fines comerciales, de tal forma que mediante el envío
de emails a tus clientes o prospectos puedas mantenerles informados sobre tus productos o
servicios e iniciar un diálogo en dos direcciones (empresa - cliente o prospecto y viceversa).
 Permission Marketing: consentimiento del propio consumidor para la recepción de mensajes de
marketing que están relacionados con algún interés que éste tiene.
 ROI: son las siglas de retorno de la inversión. Técnicamente el ROI son los beneficios netos
expresados en porcentaje según la siguiente fórmula: ROI = (Beneficios - Costes)/Costes.
 Newsletter: también llamado boletín electrónico, es una publicación que se distribuye por
medio del correo electrónico o se encuentra disponible en páginas de internet para su lectura.
Constituye una herramienta muy útil para difundir artículos, noticias y otras informaciones.
 Segmentación: proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios
grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentación es conocer
realmente a los consumidores.
Post elaborado por Juan Otero empresario de turismo, Fundador de Ruralvalue.com y de Turismo.as
(@ruralworker).