Как прокачать SEO-скиллы выделяя себе время на приоритезацию, планирование и организацию. Формула SEO-результата, полезные артефакты и почему в хорошей компании работать выгоднее, чем самому.
Доклад Владимира Лучанинова 2018-06-01 на NaZapad 9
8. Полезная SEO-работа =
Вся SEO-работа × % полезной работы
Владимир Лучанинов, Playtini NaZapad 9
SEOшник
Линкбилдер
и jun SEO
Ещё команда
9. Работа =
ЧеловекоДни × Профессионализм × Инструменты
ЧеловекоДни: у 1 человека ограничено
Профессионализм: можно прокачивать
Инструменты: «волшебные артефакты»
Владимир Лучанинов, Playtini NaZapad 9
10. % полезной работы =
Угадайка × Концентрация
Владимир Лучанинов, Playtini NaZapad 9
13. Описание проекта: суть
• позиционирование
рынок; чем отличаемся от других
• рамки
гео, бюджет, методы, команда
• команда
главный SEO, SEO-команда, другие участники
Владимир Лучанинов, Playtini NaZapad 9
14. Описание проекта: цели
• конечная цель
захватить X% рынка; выйти на оборот $XXX,XXX
• промежуточные цели
через год X трафика
• как меряем
Google Analytics и Piwik показывают разное
Владимир Лучанинов, Playtini NaZapad 9
15. Описание проекта: план
• среднесрочный план
список мини-проектов
• бюджет
деньги, люди
Владимир Лучанинов, Playtini NaZapad 9
16.
17.
18.
19. Векторы
важно поддерживать актуальным;
только то, что сейчас «в процессе», а не планы
• проблемы
• ключевые задачи
• мини-проекты
• эксперименты
Владимир Лучанинов, Playtini NaZapad 9
20. KPI
• Нормальные цели
$, заказы
• Промежуточные цели
трафик, видимость, позиции
• Работа
страницы, ссылки, DR
Владимир Лучанинов, Playtini NaZapad 9
21. Weekly Checklist
• Прямые признаки «всё поломалось»
в robots.txt открыта индексация
кол-во 404-х в Search Console
кол-во страниц по Screaming Frog / NetPeak Spider
• Косвенные признаки «всё поломалось»
по site: показывается первой главная
Time on site, Bounce rate
indexed pages
Владимир Лучанинов, Playtini NaZapad 9
22. Ссылки на трекинги
внешние сервисы - ок
• Позиции
• Ссылки
• Задачи
• Расходы
Владимир Лучанинов, Playtini NaZapad 9
23. Списки
• Keywords
• Конкуренты
• Фрилансеры
• Эксперименты
• Аналитика
• …
Владимир Лучанинов, Playtini NaZapad 9
Не будьте как Шерлок
24. Документы
• Планы по категориям: контент, ссылки
• Типовые ТЗ
• Logs
• Checklists
• Инструкции
• MasterFile
Владимир Лучанинов, Playtini NaZapad 9
25. Общее по отделу/компании
• Обучающие материалы
• Процессы: как мне получить «что-то там»
кто сделает, что спросит, когда ждать
• Орг. структура
кто крайний, если нет процесса или он поломан
Владимир Лучанинов, Playtini NaZapad 9
28. Зачем компания вообще
• Знать, что делать
аналитика, монетизация
• Давать сделать больше
бюджеты, своя команда
• Давать сделать эффективнее
ресурсные отделы, инструменты, коллеги
Владимир Лучанинов, Playtini NaZapad 9
29. Владимир Лучанинов, Playtini NaZapad 9
Формула результата
- думать
- делать правильно
Полезные артефакты
- описание проекта
- KPI, Plan/Budget
- Checklists
Зачем компания
- делать больше
- делать правильнее
Добрый день! Сегодня я буду рассказывать о том, как с помощью команды и некоторых артефактов получить +10 к SEO-магии
Чего хотят все SEO-шники – успешных проектов, когда у них всё в TOPе, все ссылки работают.
Возможно, вы от меня ждёте какую-то одну важную мысль, которая перевернёт ваше сознание и ваше KungFu станет неожиданно лучше.
Но я скорее буду рассказывать как прокачаться кучей шмоток, каждая из которых даёт небольшой прирост. Сначала попробуем понять, а что нужно прокачивать – что именно важнее для SEO-палладина. Потом я расскажу о куче артефактов. Сразу скажу, необязательно применять их все. Во-первых, inventory не резиновый; во-вторых, время, которое вы тратите на улучшение оружия, вы не тратите на сам бой с монстрами и фарм голды.
Итак, что такое SEO-результат. Да, важным ингридиентом является работа, но если вы продвигаете не тот сайт, то ваши усилия пойдут на смарку. Выбирайте продукт, где хосты можно превратить каким-то образом в деньги. Вы можете сделать бесплатный инструмент – почитайте о Нил Пателе и UberSuggest, но нужно понимать как с этого потом заработать. На удачу можно влиять – если вы линкуете все сайты сетки друг на друга, то эффект от этого хороший, но увеличивается риск, а значит вам рано или позно не повезёт :) Если вы выбираете рынок, где есть органы блокирующие ваши сайты, то тоже любому сайту может в любой день не повезти и его заблокируют. Объём рынка нас интересует не тот, который написан в красивых глянцевых журналах с маркетинговыми исследованиями, а та часть, которые ищут наш запрос в Google.
По рынку – вот 2 конкурентные тематики. Но одна из них растёт каждый год понемногу уже 10 лет, а другая неожиданно стала актуальной в прошлом году. Поэтому важно смотреть не просто кол-во поисков, но и их долгосрочную динамику.
Разберём SEO-работу: её делает много людей – главный SEOшник, его команда, например, линкбилдер и джун SEO. Если повезло, то они почти всё время делают SEO-работу, а не дорабатывают за других людей. Но также есть другая команда, которые улучшают продукт и частично помогают SEOшникам: их может быть много, но, во-первых, они не всё время занимаются вашим проектом, во-вторых, они не всё время по вашему проекту делают вещи, которые помогают SEO. Также не вся их SEO-работа одинаково полезна; программисты могут долго пилить проставление meta keywords, а потом оказывается, что это не так и важно.
Давайте попробуем понять, что такое работа, чтобы разобраться, как мы можем повлиять на то, чтобы её было больше. Мы можем выделять больше времени на проект, например, вести не 40 проектов, а 5 или даже 1 – тогда вашего времени или вашей команды на этот проект будет выделяться больше. Можно, конечно, работать больше часов, но это путь в никуда, скорее всего эффективность снизится, поэтому нужно или увеличивать команду или менять другие факторы. По профессионализму – понятно, что опытный SEO-шник сделает кластеризацию или аудит сайта быстрее и лучше, чем начинающий. Для нейтрализации этого можно обучать людей, давать им такие инструменты, которые будут ускорять работу. Под инструментами я понимаю публичные вроде Ahrefs/SerpStat, приватные, которые каждая компания делает под себя, так и «костыли», например, чеклисты, которые помогают ничего не забыть и не придумывать каждый раз велосипед.
Как увеличить % полезной работы? Нужно выделять время на то, чтобы подумать, а что лучше сделать сейчас. Для этого нужно понимать, где вы работаете – какие сейчас проблемы наиболее актуальные, кого и по чём нужно пнуть в первую очередь, что самому нужно сделать сегодня. После того как вы поняли, что нужно делать, извините за тавтологию, нужно это делать. Не отвлекаясь на Facebook, «полезные статьи», форумы и seo-чаты. Многое из того, что я расскажу во второй части, прокачивает именно угадайку и концентрацию, тем самым увеличивает % полезной работы.
Известный программист, один из основателей StackOverflow, говорил, что один из важнейших навыков программиста – это умение писать. Я рекомендую по каждому из ваших важных проектов написать сочинение о том, что это такое. Если у вас много одинаковых сайтов, то это один проект, не надо писать под каждый. Навряд ли у вас больше 3-5 своих важных рабочих проектов, если больше, то они не такие важные, если вы им не выделяете достаточно времени.
Подскажу, что нужно написать по проекту. В чём его суть, чем он отличается от других – например, мы делаем качественный контент или наоборот – мы делаем треш, но дёшево и много, и Google иногда подходит. На каком рынке мы работаем – отрасль, страны, кто наши клиенты. Опишите как вы продвигаете сайт, какие основные методы, что можете использовать – сколько денег, сколько и каких людей внутри вашей компании. По команде можно написать отдельно – написать себя как главного по SEO, указать, кто ещё участвует, какие их роли, на сколько % каждый задействован по этому проекту.
Нужно знать, какая конечная цель, чего мы хотим достичь и это должно быть измеряемо, желательно в деньгах или заказах, а не просто «сделать больше трафика» или «занять топ». Такие вещи могут быть промежуточными целями и к ним нужно привязывать даты. Укажите как вы будете это мерять, потому что трафик и даже доход можно мерять несколькими способами, которые будут отличия на 10-30%
После того как вы описали чего вы хотите, напишите как вы хотите этого достигнуть – что будете делать, кто вам для этого нужен. Понятно, что дальше, тем больше непонятно, но обычно можно составить план на полгода, где 1-3 месяца вообще будут близко с тем, что на самом деле произойдёт.
Вот пример файла в котором сверху начали описывать большие куски работы. Зелёное – уже сделано, жёлтое – в процессе, красное – провтыкали и даже ещё не начали. Лучше не переспамливать этот файл и делать от 3 до 10 строк на каждый месяц, группируя задачи в блоки. Потом напишите, сколько денег нужно будет заплатить настоящими деньгами или внутренними расчётами внутри компании или холдинга, если ведётся такой учёт. Не придумывайте много категорий – вероятнее всего, у вас будут такие же расходы как у нас: ссылки, контент, доменохостинги и разное. Потом запланируйте, сколько человекодней вам нужно. Если команда постоянная или небольшая, можно писать конкретных людей, иначе можно просто «роли», например, линкбилдер. Не забывайте записывать себя, чтобы понимать, сколько проектов вы сможете потянуть. Пишите в человекоднях, переводить в деньги – это пусть делают финансисты, потому что вы можете не знать зарплат и вам более важно понять, хватит ли текущей команды, сколько нужно вытребовать времени ресурсных команд. В конце периода можете или править план на факт или выносить факт ниже, чтобы в будущем более точно планировать.
Что важно – если у вас это не влезает в экран – купите больше монитор :) а лучше подумайте, что можно сгруппировать. Воспринимайте это как карту сокровищ. Вы знаете, что есть сокровища и строите путь как к ним быстрее попасть, думаете, какие препятствия возникнут.
Видение, промежуточные цели и планы – это хорошо, но что делать сейчас? На какие грабли нужно наступить первыми?
Для этого мы придумали «Векторы». Это то, что парит нас сейчас. На них нужно смотреть минимум раз в неделю, а вообще вредным не будет смотреть утром переходя из сонного в рабочее состояние. Усиливает эффект кофе – бодрит лучше. Зачем это нужно – на вас сыпется со всех сторон поток бестолковой информации и оно замусоривает мозг. Психологи обнаружили такой эффект, что более свежая информация имеет повышенный приоритет. Лучше, чтобы самой свежей информацией было то, что действительно важно. Прочитав это, можно пробежаться и починить важность для остальных – напомнить о вашем проекте, спросить как дела. Также чем больше вы смотрите одно и то же, тем больше это перезаписывается в разных местах мозга, что увеличивает количество и качество идей.
Чтобы понимать, что мы движемся в правильном направлении, нужно выделить десяток важных показателей, которые долгосрочно должны улучшаться. Там обязательно должны быть конечные цели, даже если это полгода будет «ноль», «ноль», «ноль». И обязательно должны быть промежуточные показатели на которые вы можете более оперативно влиять – максимум месяц от сделанной работы до изменения. Также хорошо включить какие-то мерялки работы, например, кол-во проставленных ссылок или качество, назовём его DR. Не переусложняйте, важно, чтобы вам было легко за 15 минут заполнить это, чтобы вы могли каждую неделю заполнять, а ещё лучше, если сможете это делегировать помощнику.
Также отдельно от KPI нужно подумать, что вероятнее всего поломается и о чём бы вы хотели знать побыстрее. Есть какие-то очевидные вещи, которые всё равно случаются – например, программисты ставят битые ссылки или переезжают URLами не предупредив вас и не сделав редиректы. Есть более тонкие материи, которые требуют внимания – например, если Bounce Rate увеличивается уже месяц каждую неделю, может это плохо, а может просто поменялась структура трафика и это ок. Я привёл несколько примеров, но тут думайте сами, что важно для вашего проекта. То же, что и KPI – максимум 15 минут, лучше делегировать.
Вероятнее всего вы и так где-то трекаете работу, нужно свести ссылки в одно место, чтобы самому меньше тратить время на поиск и другим кидать ссылку и доступ было проще. Если вы это не трекаете, то зря – это одна из штук, которая позволяет значительно увеличить % полезной работы.
Сведите вместе списки других полезностей по проекту. Если список keywords и конкурентов у вас в голове, то вы многое упускаете, не можете сравнить точно разные периоды. А об увеличении количества работы с помощью увеличения команды вообще речи нет.
Подумайте какие документы упростят вам жизнь. Если ставите задачи на кого-то по контенту, ссылкам, составьте сначала план – покажите, что вам нужно, исполнителям. Они поймут, что вы им не дадите схалтурить и больше шансов, что это совпадёт с реальностью. Если часто делаете похожие ТЗ, то не ищите каждый раз письмо с похожей задачей, а составьте типовое ТЗ с разными вариантами, которое будет лежать там, где вы точно знаете. Ведите логи по тому, что происходило с проектом – так сможете в будущем найти причинно-следственные связи. По повторяющимся задачам составьте чеклисты – это обеспечит предсказуемое качество независимо от исполнителя и разгрузит мозг для более творческих мыслей. MasterFile – это отправная точка, где есть ссылки на все остальные артефакты. Можно её добавить в Избранное и артефакт должен доказать свою полезность, чтобы туда попасть.
То, что говорили до этого, относилось к одному проекту. Желательно, чтобы общие для многих проектов артефакты были в централизованном вики. То, что почти наверняка стоит туда положить. Первое, обучалки – статьи, книжки, видео. Потом, процессы – должен быть чёткий ответ на вопрос «как мне добавить 100 страниц на сайт», чтобы это не превращалось в непредсказуемый квест. Не всё можно описать процессами, иногда процесс не подходит для определённых задач – для кастомных хотелок должен быть предсказуемый путь с минимумом редиректов.
Я говорил, что артефактов будет много, выбирайте те, которые кажутся вам более полезными и помещаются в Inventory. Если вы не заснули и хочется ещё лайфхаков – вот книжка с ядрёной концентраций.
С правильным набором артефектов не только ваши скиллы умножаются, но и 1+1 больше, чем 2, поэтому команды побольше могут быть более эффективными, поэтому часто в хорошей компании эффект от вашей работы может быть значительно больше. И, несмотря на эксплуатацию капиталистами рабочего класса, это зачастую выгоднее, чем копать самому. Что нужно просить у компании? Нужно знать, что вы копаете в правильном направлении на большом рынке, чтобы было куда расти. Нужно понимать, что добытый непосильным трудом трафик не уйдёт в никуда и будет хорошо монетизироваться и вам от этого будут бонусы. Нужно, чтобы на проект выделялось не $100 в месяц, потому что так вы и сами можете стартовать, а нормальный бюджет. Хорошо, когда вы будете работать в профессиональной команде, которые будут делать то, что вы сами не успеете. Хорошо, когда есть рядом отделы, которые могут выдавать вам контент, ссылки, домены-хостинги, так, чтобы вы сконцентрировались на SEO. Естественно, нужен хотя бы Ahrefs, а лучше, чтобы было много хороших инструментов. И хорошо, когда есть коллеги, с которыми у вас схожие проекты и атмосфера располагает к общению.
Итого: думайте и делайте правильно, возьмите хотя бы пару артефактов из этого доклада и работайте в хорошей компании.
Например у нас в Playtini! :)
Мы сейчас не только увеличиваем количество команд, но и добираем SEO-джунов и линкбилдеров в текущие команды – отправляйте резюме на сайте или стучите мне в Facebook, не стесняйтесь :)