La importancia del ehealth para empresas de seguros sanitarios

1. E-Health: el reto para las compañías de seguros de salud.

2. Los cambios y la innovación llegan a todos los campos, incluida la atención sanitaria y la salud.

3. Internet no es un mito… es presente y debemos adaptarnos a lo que nos piden los usuarios y clientes.

4. Antes, el primero que daba un paso, ganaba. Ahora, no hay que ser el último para así no quedar rezagado.

5. Otro elemento importante son las aplicaciones para prevención de enfermedades y la mejora de la salud.

6. Además, las aplicaciones de e-health no tienen porque ser frías, distantes e incluso poco personalizadas. Los avances en diseño de webs dinámicas ayudan a que el usuario se sienta acompañado.

7. Dejar pasar la oportunidad de avanzar e innovar no implica únicamente perder la posibilidad de mejorar nuestro negocio. El que sale ganando es el usuario, con mejores servicios.

8. Lógicamente, el ehealth es un complemento a los servicios tradicionales: consultas de especialista, médico de cabecera, urgencias y hospitalización.

9. El móvil es actualmente la base de la relación a distancia con el usuario o paciente.

10. La clave de ehealth y de las herramientas 2.0 es la interacción con el usuario. La comunicación se convierte en multidireccional y debemos estar preparados para responder adecuadamente.

11. ¿Y que hacemos con tanta información? Es la mejor forma de saber que quiere y que demanda el usuario, y así estaremos más preparados para dárselo.

12. Incluso nuestros usuarios pueden agruparse en redes sociales (al estilo facebook) en nuestra web. Eso mejora el sentimiento de pertenencia.

13. Ehealth también es telemedicina, monitorización a distancia de pacientes, exámenes con webcam, redes de profesionales, etc.

14. + info: Web: www.exponent.es Blog: exponentconsult.blogspot.com Email: info <arroba> exponent.es Teléfono: 963 31 87 66