Contenu connexe Similaire à Effective Manager (Myanmar Version) PDF.pdf (9) Effective Manager (Myanmar Version) PDF.pdf1. 2 0 2 3
Effective Manager
2. ▪ မန်နနဂ ျာ တစ်န ျာက် ဆိုသည်မျာ အဖွဲ့အစည််းတစ်ခို၊ ကိုမ ဏီတစ်ခိုတင် အန ်းကကီ်းနသျာ အခန််းက
တင် ပါ၀င်သူ တစ်ဦ်း ဖဖစ်သည်။
▪ အဖွဲ့အစည််းတစ်ခို၊ ကိုမ ဏီတစ်ခိုတင် ဦ်းနဆျာင်သူ တစ်ဦ်းဖဖစ်လည််းနကျာင််း၊ သက်ဆိုင် ျာ ဌျာန
တစ်ခိုတင် အန ်းကကီ်းနသျာ စီမံခန်ခသူ တစ်ဦ်းဖဖစ်လည််းနကျာင််း၊ အဖွဲ့အစည််း၏ တျာ၀န်နင် ၀တ
ျာ်းမျာ်း၏ တို်းတက်မူနင် လိုအပ်ခ က်မ ျာ်းကို ဆံို်းဖဖတ်ခ က် ခ မတ်နပ်းသူဖဖစ်လည််းနကျာင််း တျာ၀န် သူ
တစ်ဦ်းလည််း ဖဖစ်သည်။
▪ မန်နနဂ ျာ တစ်န ျာက်သည် မမအထပ်၌ တျာ၀န် သူ၊ ပိုင် င်၊ ဒါရိုက်တျာ မ ျာ်းဖဖစ်နင် မမနအျာက်
၀န်ထမ််းအဆင်ဆင်မ ျာ်းဖဖင် ညနှိုင််းဆက်သ ်နပ်း သူ တစ်ဦ်းလည််း ဖဖစ်သည်။
What is a Manager?
3. • မန်နနဂ ျာ တစ်န ျာက်၏ အခန််းက -
1. Results Oriented
2. Development of Team
Roles of a Manager
1. Results Oriented
▪ မမလိုပ်ကိုင်နနနသျာ အဖွဲ့အစည််း၊
ကိုမ ဏီ အတက် လဒ်နကျာင််းမ ျာ်းကို
နဖျာ်နဆျာင်နပ်းနိုင် မည်။
2. Development of Team
▪ မမလိုပ်ကိုင်နနနသျာ အဖွဲ့အစည််း၊
ကိုမ ဏီ အတင််း မမနအျာက်တင်
လိုပ်ကိုင်နနနသျာ
တစ်ဦ်းတစ်န ျာက်ခ င််းစီ၏
အ ည်အခ င််း၊ စမ််း ည်မ ျာ်း
တို်းတက်လျာနစ န်
ဖပြုလိုပ်နပ်းနိုင် မည်။
4. Roles of a Manager
Manager
Manage Organization Achievement
Company Goal
Management Resources
People Process Money
Physical
Evidence
5. Types of Manager
❖ Corporate-Level Manager : Company တစ်ခိုလံို်း၏ Vision, Mission, Long term strategy မ ျာ်းကို
ဦ်းနဆျာင်သူမ ျာ်း ဖဖစ်သည်။
❖ Business Level Manager : Department တစ်ခိုလံို်းကို ဦ်းနဆျာင် သူ ဖဖစ်ပပီ်း၊ Company ၏
ည် ွ ်ခ က်မ ျာ်းကို ဠျာနတစ်ခိုခ င််းစီက ဦ်းနဆျာင် ညွှန်ကကျာ်းနပ်း သူ ဖဖစ်သည်။
❖ Functional Manager : သက်ဆိုင် ျာ ဌျာနမ ျာ်း၏ တျာ၀န် သူ ဖဖစ်ပပီ်း၊ ညွှန်ကကျာ်းခ က်မျာ်း၊
ည်မန််းခက်မ ျာ်းကို အနကျာင်အထည် နဖျာ်နဆျာင်နပ်း သူ ဖဖစ်သည်။
6. Functions of a Manager
Planning
❑ Future Objective : အနာဂတ် ည်မန််းခ က် ခ မတ်နိုင် မည်။
❑ ထို အနာဂတ် ည်မန််းခ က် မျာ်းအတက် ဖပြုလိုပ် မည်
လိုပ်ငန််းစဥ်မျာ်းကို ခ မတ်နိုင် မည်။
❑ ထို လိုပ်ငန််းစဥ်မျာ်း အနကျာင်အထည် နဖျာ်နဆျာင်နိုင်န ်းအတက်
လမ််းညွှန် ဖပသနိုင် မည်။
ထိုသိုို့ လိုပ်ဆ ောင်ရန်အတွက် -
I. လိုအပ်နသျာ သတင််း၊ အခ က်အလတ်မျာ်းကို စိုနဆျာင််း မည်။
II. လိုက်နလ ျာညီနထမူ နသျာ ည်မန််းခ က်မ ျာ်း န ည်အတက်
ခ မတ်ထျာ်း မည်။
III. လိုအပ်နသျာ စည််းမ ည််း၊ စည််းကမ််း နင် လိုက်နာ
နဆျာင် ွက် န်အခ က်မျာ်းကို ခ မတ်နပ်း မည်။
IV. လိုပ်ငန််း အနကျာင်အထည် နဖျာ်နဆျာင်မူမျာ်းအတက် သံို်းသပ်
အကကံဖပြုနပ်း မည်။
7. Functions of a Manager
Organizing
❑ အဖွဲ့အစည််း၏ အနာဂတ် ည်မန််းခ က်မ ျာ်းကို နအျာင်ဖမင်မူ
န်အတက် အ င််းအဖမစ်မျာ်းကို အက ်း အသံို်းခ ဖခင််း။
❑ (Men, Money, Machine, Material, Method)
အ င််းအဖမစ်မျာ်းကို ထန ျာက် မန်ကန်နအျာင် အသံို်းခ နိုင် မည်။
❑ (ဦ်းနဆျာင်လမ််းဖပ၊ စီစဥ်ညွှန်ကကျာ်း၊ ပူ်းနပါင််းနဆျာင် ွက်၊ ထန််းခ ြုပ်)
ဆိုသည် ည် ွ ်ခ က်မ ျာ်းဖဖင် နဖျာ်နဆျာင်နိုင် မည်။
ထိုသိုို့ လိုပ်ဆ ောင်ရန်အတွက် -
I. လိုပ်ငန််းနဆျာင် ွက်မူမျာ်းကို သတ်မတ်နပ်း မည်။
II. တျာ၀န် နင် ၀တ ျာ်းမျာ်းကို ညွှန်ဖပနပ်း မည်။
III. ည်မန််းခ က်နင် ကိုက်ညီနသျာ အဖွဲ့အစည််း ပံိုစံ၊ တျာ၀န် မျာ်း
နဖျာ်နဆျာင်နိုင် မည်။
8. Functions of a Manager
Leading
❑ အဖွဲ့အစည််း၏ အနာဂတ် ည်မန််းခ က်မ ျာ်းကို နအျာင်ဖမင်မူ
န်အတက် ဦ်းနဆျာင် ညွှန်ဖပ နပ်းနိုင် မည်။
❑ လက်နတွဲ့အနကျာင်အထည် နဖျာ်နဆျာင်နိုင်န ်းအတက်
နခါင််းနဆျာင်မူ စမ််း ည်၊ ဆက်သ ်မူ စမ််း ည်၊ စတ်ဓါတ်ခန်အျာ်း
ဖမင်တင်နိုင်မူ စမ််း ည်၊ စီမံခန်ခမူ စမ််း ည်မျာ်းကို အသံို်းခ
နိုင် မည်။
ထိုသိုို့ လိုပ်ဆ ောင်ရန်အတွက် -
I. လိုပ်ငန််း၏ ဘံိုသနဘျာတူညီမူ မျာ်းကို ဦ်းနဆျာင်လမ််းဖပ နပ်း မည်။
II. တစ်ဦ်းခ င််းစီ၏ လိုပ်ငန််းနဆျာင် ွက်မူမျာ်းကို ညန်ဖပ နပ်း မည်။
III. နခါင််းနဆျာင်နိုင်မူ စမ််း ည်မျာ်းကို အသံို်းခ ပပီ်း လဒ်မျာ်းကို
နဖျာ်နဆျာင်နိုင် မည်။
9. Functions of a Manager
Controlling
❑ အဖွဲ့အစည််း၏ အနာဂတ်အတက် လည််းနကျာင််း၊ လိုပ်နဆျာင်ခနသျာ
နဆျာင် ွက်မူမျာ်း ကိုလည််းနကျာင််း သံို်းသပ်ပပီ်း န ွဲ့ဆက် န်အတက်
မန််းမံ ဖပင်ဆင်နပ်းနိုင် မည်။
❑ လက်နတွဲ့အနကျာင်အထည် နဖျာ်နဆျာင်မူတင် နအျာင်ဖမင်မူမ ျာ်းကို
ပပီ်းဖပည်စံိုစျာ န် လိုပ်နဆျာင်နပ်းနိုင် မည်။
ထိုသိုို့ လိုပ်ဆ ောင်ရန်အတွက် -
I. လိုပ်ငန််း၏ လဒ်မျာ်းအနပေါ် သံို်းသပ် မည်။
II. တစ်ဦ်းခ င််း၏ နဆျာက် ွက်မူမျာ်းအနပေါ် သံို်းသပ်၊ ဖပင်ဆင် မည်။
III. လိုပ်ငန််းစဥ်မျာ်း၏ လိုအပ်ခ က်မျာ်းအနပေါ် သံို်းသပ်ပပီ်း၊ ပို၍
နကျာင််းမန်နအျာင် လိုပ်နဆျာင် မည်။ ဖပင်ဆင်နိုင် မည်။
IV. နနာက်လိုပ်ငန််းစဥ်မ ျာ်းအတက် ပို၍ သျာလန် နကျာင််းမန်
ဖပည်စံိုနသျာ လိုပ်နဆျာင်မူမျာ်း နဖျာ်နဆျာင်နိုင် န်
န ်းဆဖပင်ဆင်နိုင် မည်။
10. 3’L Skills of a Manager
Listen
❑မန်နနဂ ျာ တစ်န ျာက်သည် နာ်းနထျာင်တက်ဖိုလိုအပ်သည်။
ဘယ်လိုဆတွွေ့ န ားဆထောင်တက်ရမလဲ?
I. တပါ်းသူက စကျာ်းနဖပျာဆိုသည်အခါတင် နသခ ျာစျာ နာ်းနထျာင်နနသည် အဖပြုအမူ၊ အမူအ ျာ ဖပ န်
နင် နသခ ျာစျာ နာ်းနထျာင်ဖခင််းမ ြု်း လိုအပ်မည်။
II. တပါ်းသူ နဖပျာဆိုသည် အနကကျာင််းအ ျာ နင် မမ နာ်းလည်နသျာ အနကကျာင််းအ ျာ မ ျာ်း ထပ်တူ က ၊
မက အတည်ဖပြု န် လိုအပ်မည်။ အတည်ဖပြု နပ်း မည်။
III. နာ်းနထျာင်သည်အခါ ကို ်ခ င််းစျာစတ်ဖဖင် နာ်းနထျာင်တက် န် လိုအပ်မည်၊ တပါ်းသူ၏ စတ်
ခံစျာ်းခ က်မ ျာ်းကို အနကျာင််းဖမင်စတ်ဖဖင် နာ်းနထျာင်နပ်းတက် မည်။
IV. တပါ်းသူ သလိုနသျာ အနကကျာင််းအ ျာမ ျာ်းကို ပိုမို င််းလင််းစျာ င််းလင််းဖပဖခင််း၊ နမ်းခန််းမ ျာ်းဖဖင်
နမ်းဖမန််း အနဖဖ ျာနပ်းတက်ဖိုလိုအပ်မည်။
11. 3’L Skills of a Manager
Learn
❑မန်နနဂ ျာ တစ်န ျာက်သည် အပမ မမကို ်ကို သင် ူလိုစတ် ဖပင််းဖပနနဖို လိုအပ်ပါမည်။
ဘယ်လိုဆတွွေ့ သင်ယူရမောလဲ?
I. ဦ်းစျာ သင် ူလိုစတ် နအျာင် မမကို ်ကို စတ်နမ်းပါ။ ဆံို်းဖဖတ်ပါ။
II. သင် ူလိုစတ် မသည် သင် ူ နလလျာနိုင်မည် ဖဖစ်သည်။
III. မမလိုပ်နဆျာင်နနနသျာ ဘျာသျာ ပ်မ ျာ်းအနပေါ် သင် ူနလလျာနနဖို လိုအပ်မည်။
IV. မမ၏ လိုပ်နဆျာင်ခနသျာ အမျာ်းမ ျာ်းမလည််း ဖပြုဖပင် သင် ူ မည်။
V. တပါ်းသူ၏ အမျာ်းမ ျာ်းမလ သင် ူ ဖပြုဖပင် မည်။
VI. သင် ူမူကို ပ်တန်လိုက်နသျာ နနသည် - သင်မတို်းတက်ဖိုအတက် စတင်လိုက်ဖခင််း ဖဖစ်သည်။
12. 3’L Skills of a Manager
Lead
❑မန်နနဂ ျာ တစ်န ျာက်သည် အပမ ဦ်းနဆျာင်နိုင်ဖို လိုအပ်မည်။
ဘယ်လိုဆတွွေ့ ဆ ေါင်ားဆ ောင်ရမောလဲ?
I. မမ၏ အဖွဲ့အစည််းကို န ွဲ့ကနန ဦ်းနဆျာင်လမ််းဖပ ဖဖစ်နအျာင် အပမလိုပ်နဆျာင်နပ်း မည်။
II. မမကို ်ကို ံိုကကည်မူ ဖဖင် မမကျွမ််းက င် တက်နဖမျာက်မူမ ျာ်းကို အနဖခခံပပီ်း အဖွဲ့အစည််းကို
ဦ်းနဆျာင်နပ်းနိုင် မည်။
III. ရို်းသျာ်း နဖဖျာင်မတ်ပပီ်း၊ သမျာသမတ်က က ဖဖင် လူကကီ်းလူနကျာင််း တစ်န ျာက်ဖဖစ်နအျာင် အပမ
က င်ကကံနိုင် မည်။
IV. အမ ျာ်း၏ ံိုကကည်ထိုက်သူ၊ အျာ်းကိုထိုက်သူ ဖဖစ်နအျာင် နနထိုင်နိုင် မည်။
V. အလိုပ်လိုပ်ကိုင်သည်အခါ န ွဲ့ကို ကကြုတင်နမ ျာ်နတ်း လိုပ်ကိုင်နိုင်နသျာသူ ဖဖစ် မည်။
VI. အဖွဲ့အစည််းကို လိုပ်ခ င်စတ်၊ ကကြု်းစျာ်းလိုစတ် နအျာင် အပမ စတ်ဓါတ်ခန်အျာ်း နပ်းနိုင်သူ ဖဖစ် မည်။
13. Mintzberg’s Managerial Roles
• Figurehead
• Leader
• Liaison
Interpersonal
Roles
• Monitor
• Disseminator
• Spokesperson
Informational
Roles
• Entrepreneur
• Disturbance Handler
• Negotiator
Decisional
Roles
14. Mintzberg’s Managerial Roles
• Figurehead
• Leader
• Liaison
Interpersonal
Roles
Figurehead
▪ မမလိုပ်ငန််း၊ မမ အဖွဲ့အစည််းတင် မမသည် အမ ျာ်း၏ စံနမူနာ ူစ ျာတစ်ဦ်း အဖဖစ် မန်ကန်နသျာ
အဖပြုအမူ၊ အနဖပျာအဆိုမ ျာ်း ဖဖစ် န် လိုအပ်မည်။ ထိုဖပင် အဖွဲ့အစည််းကို မည်ကသို ဖပြုမူ မည်၊
နဖပျာဆို မည်၊ ဦ်းနဆျာင် မည် ဆိုတျာကို ဖပသနိုင် မည်။
Leader
▪ မမလိုပ်ငန််း၊ မမ အဖွဲ့အစည််းအတင််း လူမျာ်းကို ဦ်းနဆျာင်နပ်းနိုင် မည်။ သူတို၏ စမ််းနဆျာင် ည်မျာ်း၊
လိုပ်ငန််းစီမံခန်ခမူမျာ်းကို အပမနစျာင်ကကည် စီမံနပ်းနိုင် မည်။
Liaison
▪ မမလိုပ်ငန််းအတင််း ထန ျာက်နသျာ ဆက်သ ်န ်း စနစ်တစ်ခို တည်နဆျာက်ထျာ်း မည်။ အတင််းစည််း၊
အဖပင်စည််း မ ျာ်းဖဖင် စနစ်တက ဆက်သ ်န ်းစနစ် လိုအပ်မည်။
15. Mintzberg’s Managerial Roles
• Monitor
• Disseminator
• Spokesperson
Informational
Roles
Monitor
▪ မန်နနဂျာတစ်န ျာက်သည် မမအဖွဲ့အစည််း ဘ ်ကို သျာ်းနနတ ်၊ ဘျာနတလိုပ်နနတ ်၊
လိုပ် ပ်မျာ်းသည် ထန ျာက်မူ ွဲ့လျာ်း၊ လမ််းနကကျာင််းမျာ်း င််းနနလျာ်း ဆိုတျာကို အပမနစျာင်ကကည် န်
လိုအပ်မည်။
Disseminator
▪ မန်နနဂျာတစ်န ျာက်သည် အဖွဲ့အစည််း၏ န ွဲ့ဆက်သျာ်းမည် မဟျာဗ ဟျာမျာ်း။
အန ျာင််းနည််းဗ ြုဟျာမျာ်း နင် လိုပ်ငန််းမျာ်း၏ အစီအစဥ်မျာ်းကို မမ၏ အဖွဲ့အျာ်း နှိုတ်ဖဖင်၊ စျာဖဖင် င််းလင််း
ဖဖန်နေနပ်း မည်။
Spokesperson
▪ မန်နနဂျာ တစ်န ျာက်သည် အဖွဲ့အစည််း၏ သတင််းအခ က်အလတ်မျာ်း၊ လိုအပ်နသျာ အစီအစဥ်မျာ်းကို
မ နေနပ်းနိုင် မည်၊ လမ််းညွှန် ဖပသနိုင် မည်။
16. Mintzberg’s Managerial Roles
• Entrepreneur
• Disturbance Handler
• Negotiator
Decisional Roles
Entrepreneur
▪ မန်နနဂျာတစ်န ျာက်သည် လိုပ်ငန််း င်တစ်ဦ်းကသို မမလိုပ်ငန််း၏ ထိုတ်ကိုန်မျာ်း၊ ၀န်နဆျာင်မူမျာ်း၊
လိုပ်ငန််းစဥ်မျာ်း အစဥ် တို်းတက်နကျာင််းမန်နစ န် ဆန််းသစ်တီထင်နသျာ အကကံဥျာဏ်မျာ်း
နဖျာ်နဆျာင်နိုင် မည်။ နဖပျာင််းလလျာနသျာ နစ ်းကက်စီ်းပျာ်းန ်း စနစ်တင် လ င်ဖမန်နသျာ တံိုဖပန်မူမျာ်း
လိုပ်နဆျာင် န် လိုအပ်မည်။
Disturbance Handler
▪ မန်နနဂျာတစ်န ျာက်သည် လိုပ်ငန််းမျာ်း လိုပ်နဆျာင် ျာတင် ဖဖစ်နပေါ်လျာနသျာ ဖပသျာနာမျာ်း၊ ပဠပကမ ျာ်း၊
အဖငင််းပျာ်းဖ ် ျာမ ျာ်း၊ ဟန်တျာ်း ပတ်ဆိုမူမ ျာ်းကို အနကျာင််းဆံို်း ကိုင်တ ် နဖဖ င််းနပ်းနိုင် မည်။
Negotiator
▪ မန်နနဂျာ တစ်န ျာက်သည် နဖျာက်သည်မ ျာ်း၊ ကိုန်သည်ကကီ်းမျာ်း နင် အဖချာ်းနသျာ မတ်ဖက်မ ျာ်းကကျာ်းတင်
လိုပ်ငန််းဖဖစ်နဖမျာက် န်အတက် ညြုနှိုင််းနပ်းနိုင် မည်။ ၀န်ထမ််းမျာ်း၏ ပိုင်ခင်၊ ခံစျာ်းခင် နင် အဖချာ်းနသျာ
အခက်အခမျာ်းကိုလ ညနှိုင််းနပ်းနိုင် မည်။ လိုပ်ငန််းအတက် လိုအပ်နသျာ စျာခြုပ်စျာတမ််းမျာ်းကိုလ
နဆျာင် ွက်နိုင် မည်။
17. Great Manager
#1. Great Manager Build Trust
❑ထူ်းချွန်နသျာ မန်နနဂ ျာမ ျာ်းသည် မမကို ်ကို ံိုကကည်မူ တည်နဆျာင်နိုင်ကကသည်။
❑ဖပသျာနာမ ျာ်းကို အနကျာင််းဆံို်း နဖဖ င််းနိုင်သည်။ ခ န််းကပ်နိုင်သည်။
❑မမအျာ်းနည််းခ က်ကို အမ ျာ်းမဖမင်နအျာင် ထန််းသမ််းနိုင်သည်။
❑အမ ျာ်း၏ နလ်းစျာ်းမူ နအျာင် လိုပ်နဆျာင်နိုင်သည်။ နနထိုင်ဖပြုမူ နိုင်သည်။
❑မမကို ်တိုင်အဖပင် အဖွဲ့အစည််းနပေါ်လည််း နကျာင််းမန်စျာ စီမံခန်ခနိုင်သည်။
❑မန်ကန်နသျာ လိုပ် ပ်၊ မန်ကန်နသျာ စကျာ်းကိုသျာ နဖပျာဆိုတက်သည်။
18. Great Manager
#2. Great Manager Give Great Feedback
❑ထူ်းချွန်နသျာ မန်နနဂ ျာမ ျာ်းသည် နကျာင််းမန်နသျာ နေဖန်နထျာက်ဖပမူမ ျာ်း လိုပ်နဆျာင်နိုင်ကကသည်။
❑ နေဖန်မူတိုင််းသည် တို်းတက်မူအနပေါ်အနဖခခံသည်။ တို်းတက်ဖိုအတက် နထျာက်ဖပဖခင််း ဖဖစ်သည်။
❑နေဖန်နထျာက်ဖပသည်အခါ င််း င််းလင််းလင််း၊ တတက က နဖပျာဆိုတက်သည်။
❑ လိုနသျာ လဒ်နင် ပံိုစံကို တက စျာ နဖပျာဆိုနိုင်သည်။
❑တက စျာ လိုပ်နဆျာင်နိုင်ဖိုအတက် လမ််းညွှန်နိုင်သည်။
❑အမ ျာ်းနင် ဆိုင်နသျာ အ ျာမ ျာ်းကို လိုပ်နဆျာင် ျာတင် တစ်ဦ်းတည််း မဆံို်းဖဖတ်ဘ အမ ျာ်း၏
သနဘျာတူညီမူမ ျာ်း၊ အဖမင်မ ျာ်းကို အနလ်းထျာ်းသည်။
19. Great Manager
#3. Great Manager Run Amazing Meetings
❑ထူ်းချွန်နသျာ မန်နနဂ ျာမ ျာ်းသည် အနကျာင််းဆံို်းနသျာ အစည််းအနေ်းမ ျာ်း လိုပ်နဆျာင်နိုင်ကကသည်။
❑အစည််းအနေ်းမ ျာ်းမတဆင် နကျာင််းမန် င််းလင််းနသျာ လဒ်မ ျာ်း နအျာင်
လိုပ်နဆျာင်နိုင်ကကသည်။
❑အစည််းအနေ်းမ ျာ်းမတဆင် အသပညျာနင် သတင််းအခ က်အလက်မ ျာ်း ဖဖန်နေနိုင်ကကသည်။
❑အမ ျာ်း၏ အကကံဥျာဏ် နင် နေဖန်မူမ ျာ်းကို လက်ခံပပီ်း တဆင်ဖမင် အကကံဖပြုနိုင်ကကသည်။
❑စတ်ကူ်း၊ စတ်သန််းနကျာင််းမ ျာ်း ဖဖင် အစည််းအနေ်းမ ျာ်းကို ဥ်းနဆျာင်နိုင်ကကသည်။
20. Do
❑ မမ၀န်ထမ််းနတအနပေါ် လိုပ်ငန််းမျာ်း လိုပ်နဆျာင် ျာတင်
Guide လိုပ်နဆျာင်နပ်းပါ။
❑ လိုပ်ငန််းပပီ်းနဖမျာက်နစဖိုအတက် လိုအပ်ခ က် နင်
စဥ််းစျာ်းနတ်းနခေါ်နိုင်နအျာင် လိုပ်နဆျာင်နပ်းပါ။
❑ မမ၀န်ထမ််းမျာ်း၏ အျာ်းသျာခ က်မျာ်းကို နဖျာ်ထိုတ်နပ်းပါ၊ ထို
အျာ်းသျာခ က်မျာ်းကို အသအမတ်ဖပြုနပ်းပါ၊ ပို၍
တို်းတက်နသျာ၊ လိုပ်ငန််းအသံို်းခ နိုင်နအျာင် ပြု်းနထျာင်နပ်းပါ။
❑ မမ၀န်ထမ််းနတအနပေါ် ကိုက်ညီနသျာ လိုပ်ပိုင်ခင်မျာ်း
လိုပ်နဆျာင်နပ်းပါ။ အခင်အလမ််း နကျာင််းမျာ်းကို
ဖန်တီ်းနပ်းပါ။
❑ မမ၀န်ထမ််းအျာ်းလံို်းအနပေါ် စတ်၀င်စျာ်းနပ်းပါ။ (သူတို၏
၀ါသနာ၊ အမူအက င်၊ မသျာ်းစို နင် စတ်၀င်စျာ်းမူ)
Do & Don’t Manager
Don’t
❑ မမ ၀န်ထမ််းမျာ်း အနပေါ် လိုပ်ငန််းမျာ်း လိုပ်နဆျာင် ျာတင်
Control မလိုပ်ပါနင်။
❑ လိုပ်ငန််းပပီ်းနဖမျာက်ဖိုအတက် အနသ်းစတ် နှိုတ်တိုက်
မသင်ကကျာ်းနပ်းပါနင်။
❑ မမ ၀န်ထမ််းမျာ်း၏ အျာ်းနည််းခ က်မျာ်းကို အဖပစ်မတင်ပါနင်၊
ထို အျာ်းနည််းခ က်မျာ်းကို လူအမျာ်းန ွဲ့ မထိုတ်နဖျာ်သင်ပါ၊
မနလျာင်နဖပျာင်သင်ပါ။
❑ မမတစ်ဦ်းတည််းက လိုပ်ပိုင်ခင်မျာ်းကို အလံို်းစံို ူထျာ်းတျာမြု်း
မလိုပ်ပါနင်။ နန ျာတကျာ မမ၏ ဆံို်းဖဖတ်ခ က်ကို ူပပီ်း
လိုပ်ကိုင်နစတျာမြု်း မလိုပ်ပါနင်။
❑ တစ်ဦ်းတစ်န ျာက်၊ လူန ွ်းခ ်ပပီ်း စတ်၀င်စျာ်းတျာ၊
နဖပျာဆိုတျာ၊ အနလ်းနပ်းတျာမြု်း မလိုပ်ပါနင်။ အလိုပ်ကလပပီ်း
အဖချာ်း က န်သည်အ ျာမျာ်း စတ်မ၀င်စျာ်းတျာမြု်း မလိုပ်ပါနင်။
21. Do
❑ မမ၀န်ထမ််းနတအနပေါ် နကျာင််း င် နကျာင််းသလို၊ နတျာ် င်
နတျာ်သလို ခ ီ်းမမ််းစကျာ်း နဖပျာဆိုနပ်းပါ။
❑ စကျာ်းနဖပျာဆိုသည်အခါ လူကကီ်းလူနကျာင််း၊ အထပ်အ ျာ
တစ်န ျာက်ကသို နလ်းစျာ်းဖ ် နဖပျာဆိုပါ။
❑ မမ၀န်ထမ််းမ မမမတက်နဖမျာက်နသျာ ဘျာသျာ ပ်၊
အတက်ပညျာမျာ်း တက်သနာ်းလည်ပါက အကကံဖပြုခ က်မျာ်းကို
လက်ခံပါ၊ နလ်းစျာ်းနပ်းပါ။ လိုအပ်ပါက အကူညီ နတျာင််းပါ။
❑ စကျာ်းနဖပျာဆို ဆက်ဆံသည်အခါ သမျာသမတ်က က
နဖပျာဆိုပါ။ ကြု်းနက ျာင််း ဆီနလျာ်စျာ နဖပျာဆိုပါ။
❑ မမ၀န်ထမ််း၏ အကကံဉျာဏ်မျာ်း ူသံို်းမပါက
အသအမတ်ဖပြုနပ်းပါ။ ခ ီ်းက ်း အသအမတ်ဖပြုနပ်းပါ။
❑ မမ အမျာ်းလိုပ်မပါက ထိုအမျာ်းကို ၀န်ခံပါ။ (မမထပ် ျာထူ်း
ကကီ်းကကီ်း င ်င ်) ၀န်ခံပါ၊ နတျာင််းပန်ပါ။
Do & Don’t Manager
Don’t
❑ မမ ၀န်ထမ််းမျာ်း အနပေါ် အဖပစ်လိုပ်ပါက နဖပျာဆိုပပီ်း၊ နကျာင််းမန်ပါ
နှိုတ်ဆတ်နနတျာမြု်း မလိုပ်ပါနင်။
❑ ပ်ကက်အတင််းနဖပျာဆိုသလို ဆဆို၊ ကကီမ််းနမျာင််း နဖပျာဆိုဖခင််းမျာ်း
မလိုပ်ပါနင်။
❑ မမ အကိုန်သ၊ အကိုန်တက် ကသို မဖပြုမူ၊ မနဖပျာဆိုပါနင်။ မမအျာ်း
တက်သ နာ်းလည်သူက အကကံဖပြုခ က်မျာ်းကို မ က်စပတ်၊ နာ်းပတ်
တဖက်သက် ဖငင််းပ ်တျာမြု်း မလိုပ်ပါနင်။
❑ ငါနဖပျာသလိုလိုပ်၊ ငါလိုပ်သလို မလိုပ်န ဆိုတျာမြု်း မလိုပ်ပါနင်။
စကျာ်းကို တဖတ်နစျာင််းနင််း မနဖပျာဆိုပါနင်။
❑ တပါ်းသူ၏ အကကံဉျာဏ်မျာ်းကို မမ idea ကသို နဖပျာဆို တင်ဖပတျာ
မလိုပ်ပါနင်။
❑ မမ အမျာ်းကို သူတပါ်း အမျာ်း ဖဖစ်နအျာင် ျာထူ်းသံို်းပပီ်း လွှမခ ပါနင်။
အထပ်ကို တစ်မြု်း၊ နအျာက်ကို တစ်မြု်း မလိုပ်ပါနင်။
22. Do
❑ မနအျာင်ဖမင်လ င် မမညံလို၊ နအျာင်ဖမင် င် team
နကကျာင်ဆိုပပီ်း နဖပျာဆိုနပ်းပါ။
❑ စည််းမ ဥ််း စည််းကမ််း ခ မတ်သည်အခါ ၀န်ထမ််းမျာ်း၏
သနဘျာတူညီမူမျာ်းကို ူပါ။
❑ Meeting ဖပလိုပ်သည်အခါတင် time management ကို
နသခ ျာစျာ ဖပြုလိုပ်ပါ။ Agenda အတိုင််း နဖပျာဆိုပါ၊
င််းလင််းပါ။
❑ ၀န်ထမ််းမျာ်း၏ performance မျာ်းကို ဆိုနပ်း၊ ဒါဏ်နပ်း
ဖပြုလိုပ်နပ်းပါ။
❑ Feedback & suggestion နပ်းသည်အခါ
နကျာင််းကက်မျာ်းကို ဦ်းစျာ နဖပျာဆိုပပီ်း၊ လိုအပ်ခ က်မျာ်းကို
အကကံဖပြုခ က်မျာ်းဖဖင် တိုက်တန််း နဖပျာဆိုနပ်းပါ။
Do & Don’t Manager
Don’t
❑ မနအျာင်ဖမင်လ င် team နကကျာင်၊ နအျာင်ဖမင်လ င် မမနကကျာင်ဆိုပပီ်း
မလိုပ်ပါနင်။
❑ စည််းမ ဥ််း စည််းကမ််းမျာ်းကို မမထင်သလို၊ စတ်ကူ်းနပါက် ျာ
မခ မတ်ပါနင်။
❑ Meeting ဖပြုလိုပ်သည်အခါတင် time frame မ ဘ
နဖပျာဆိုခ င််းမျာ်း န ျာင်ကကဥ်ပါ။ meeting နင် မသက်ဆိုင်နသျာ
အနကကျာင််းအ ျာမျာ်း နဖပျာဆိုဖခင််းမျာ်း န ျာင်ကကဥ်ပါ။
❑ ၀န်ထမ််းမျာ်း၏ performance မျာ်းကို အပမလိုအပ်ခ က် သည်
ပံိုစံမြု်း မဖပြုမူ၊ မနဖပျာဆိုပါနင်။
❑ Feedback & Suggestion မျာ်းကို နတွဲ့သည်နန ျာမျာ၊ နတွဲ့သလို
နဖပျာဆိုဖခင််း၊ ကကမ််းနမျာင််းဖခင််း၊ အမျာ်းအလည်တင်
အဖပစ်တင်ဖခင််းမျာ်းကို န ျာင်ကကဥ်နပ်းပါ။
23. 21 Skills of A Manager
1. Communication Skill
2. Listening Skill
3. Relationship Building Skill
4. Emotional Intelligence
5. Organization & Project Management
6. Strategic Thinking
7. Decision Making
8. Trustworthiness & Respect
9. Team Work
10. Problem Solving
11. Conflict Resolution
12. Time Management
13. Delegation
14. Recognition
15. Confidence
16. Motivation
17. Vision
18. Technological Skill
19. Adaptability
20. Functional Skill
21. Team Orientation
24. Manager Responsibilities:
•Delegating responsibilities and supervising business operations
•Hiring, training, motivating and coaching employees as they provide attentive, efficient
service to customers, assessing employee performance and providing helpful feedback and
training opportunities.
•Resolving conflicts or complaints from customers and employees.
•Monitoring store activity and ensuring it is properly provisioned and staffed.
•Analyzing information and processes and developing more effective or efficient processes
and strategies.
•Establishing and achieving business and profit objectives.
•Maintaining a clean, tidy business, ensuring that signage and displays are attractive.
•Generating reports and presenting information to upper-level managers or other parties.
•Ensuring staff members follow company policies and procedures.
•Other duties to ensure the overall health and success of the business.
Manager Requirements:
•Bachelor’s degree in business, management, or related field.
•More education or experience may be preferred or required.
•Strong understanding of business management, financial, and leadership principles.
•Excellent communication, interpersonal, leadership, coaching, and conflict resolution skills.
•Time and project management skills.
•Ability to analyze processes and information, identify problems and trends, and develop
effective solutions and strategies.
•Commitment to providing exceptional service to customers and support to staff members.
Sample of Job Description & Requirement A Manager