Open Data e Crescita Indicazioni strategiche e potenziali ricadute
Rimed lancio pilota 28.4.2010
1. Realizzazione di un progetto pilota in materia di
Responsabilità Sociale d’Impresa e
di diffusione dei risultati raggiunti
INCONTRO DI LANCIO
Roma, 28 Aprile 2010
Project co-financed by
European Regional
Devolepment Found - ERDF
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Project co-financed by European
Regional Devolepment Found - ERDF
INDICE DEL DOCUMENTO
• Il progetto RIMED
• Il percorso progettuale
• Le imprese e la prima autovalutazione
• Il coinvolgimento degli stakeholder
• La rilevazione (audit)
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Project co-financed by European
Regional Devolepment Found - ERDF
IL PROGETTO RIMED
• Il progetto Rimed, in coerenza con gli obiettivi stabiliti dall’Unione Europea, si propone l’obiettivo di
rilanciare l’economia delle imprese che operano nell’area mediterranea, tutelandone le specificità
e accrescendone la competitività.
• La Responsabilità Sociale è stata individuata dai partner del progetto come una delle maggiori leve
competitive per ridare impulso alle economie dei Paesi Mediterranei.
• A tale fine, i partner progettuali hanno definito una strategia comune di intervento, finalizzata a
promuovere l’adozione da parte delle imprese, operanti nei territori di riferimento, di comportamenti
ispirati a principi di sostenibilità economica, sociale ed ambientale.
• L’avvio di progetti pilota dovrà testare la validità della metodologia e portare a benefici concreti per le
imprese coinvolte, sia in termini di crescita della consapevolezza verso i temi della Responsabilità
Sociale, che di impulso alla competitività che deriva dall’adozione di strumenti e strategie di Corporate
Responsibility.
• I partner transanazionali di riferimento hanno già condotto tutta una serie di attività di impostazione
strategica del progetto. Nei prossimi mesi, attraverso il progetto pilota, ci dovrà quindi concentrare
prevalentemente sulle attività di applicazione sul campo dell’impostazione definita, accompagnando
tali attività con la comunicazione.
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FASI DEL PROGETTO RIMED
Azioni di comunicazioneFase V
Elaborazione e realizzazione del progetto pilotaFase IV
Elaborazione di una strategia comune basata sui principi della RSIFase III
Analisi della situazione esistente presso ciascuna Regione partner del
progetto
Fase II
Gestione e coordinamentoFase I
DESCRIZIONEFASI*
La Provincia di Roma ha richiesto un supporto per l’implementazione delle
Fasi IV e V.
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INDICE DEL DOCUMENTO
• Il progetto RIMED
• Il percorso progettuale
• Le imprese e la prima autovalutazione
• Il coinvolgimento degli stakeholder
• La rilevazione (audit)
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IL PERCORSO PROGETTUALE
15 Mar – 28 Apr 15 Mar – 9 Apr 28 Apr – 18 Giu 7 Giu – 30 Set 2010
ANALISI RISULTATI
RIMED E
AFFINAMENTO
METODOLOGIA
RILEVAZIONE
INDIVIDUAZIONE E
SELEZIONE DELLE
AZIENDE
ELABORAZIONE
DATI E LINEE
GUIDA
ANALISI RISULTATI
RIMED E
AFFINAMENTO
METODOLOGIA
RILEVAZIONE
INDIVIDUAZIONE E
SELEZIONE DELLE
AZIENDE
ELABORAZIONE
DATI E LINEE
GUIDA
• Analisi risultati
Fasi I-III RImed
• Analisi standard,
linee guida e
documenti
programmatici
• Individuazione
dei KPI
• Incontri di
coinvolgimento
stakeholder
• Lancio Pilota
• Invio della griglia
• Audit mirati
• Prima analisi
• Seminari formativi
con aziende già
impegnate in RSI
• Workshop con
stakeholder
• Incontri di
condivisione tra le
aziende del pilota
AttivitàAttività
• Griglia di
rilevazione
con KPI
• Campione di
minimo 20
aziende
• Elaborazione dei
dati emersi
• Restituzione alle
imprese e prima
condivisione
• Consolidamento
delle esperienze
del “pilota”
• Presentazione dei
risultati agli
stakeholder
• Redazione Linee
Guida
• Analisi del
contesto
economico -
produttivo
territoriale
• Identificazione
delle aziende da
sottoporre al
pilota
• Griglia e
interpretazione
• Reportistica
• Report degli audit
• Testo delle Linee
Guida
Attività realizzate
OutputOutput
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• Il progetto RIMED
• Il percorso progettuale
• Le imprese e la prima autovalutazione
• Il coinvolgimento degli stakeholder
• La rilevazione (audit)
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I PROTAGONISTI (1/2)
Edizione di quotidianiEditoriale La Provincia
Pulizie - facchinaggio – manutenzioniManutencoop 2000 soc. cooperativa
Manutenzione del verde - agricoltura socialeIl trattore soc. coop sociale a r.l.
Verde edile e fotovoltaicoViola società cooperativa sociale Onlus
Trasporto con taxiSamarcanda soc. coop
Inclusione socialeParsec Servizi società cooperativa sociale
Informazione - comunicazione - Formazione -
Editoria consumerista
Consumedia scarl
Servizi socio educativi - inserimento lavorativoSinergie
Servizi alle imprese turistiche
Le Mat Agenzia di sviluppo - Consorzio di
cooperative sociali s.c.s.
Formazione professionale - consulenza e
ricerca
Speha Fresia
Servizi editorialiPigreco soc. coop
Produzione videoDoctor Pixel soc. coop a r.l.
Trasporti FacchinaggioRoma Logistica Società cooperativa
Settore attivitàDenominazione
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I PROTAGONISTI (2/2)
Fornitura e messa in opera di materiali
hardware e software, comunicazione integrata
e tecnologie multimediali
Ekoes
Servizi all’infanzia e alla genitorialità
Patatrac soc. coop sociale a r.l. Onlus
Riabilitazione e assistenza psichiatrica –
Immigrazione
Aelle il punto società cooperativa sociale
Servizi alla personaPandora cooperativa sociale Onlus
Servizi socialiCecilia società cooperativa sociale
Servizi all'infanziaIl piccolo principe
Gestione socio sanitaria assistenziale ed
educativa
H anno zero cooperativa sociale Onlus
Servizi di assistenza promozione culturale e
formativa
Arca di noè cooperariva sociale Onlus
Servizi sociali e culturaliCooperativa sociale Myosotis m.m.
Attività socio educativa per minori e disabili ed
inserimento lavorativo
S.C.R.L. Oltre
Servizi socialiNuove risposte cooperativa sociale Onlus
Settore attivitàDenominazione
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IL PRIMO QUESTIONARIO DI AUTOVALUTAZIONE: CHE
RISULTATI HA PRODOTTO?
• L’ambito più presidiato – da oltre il 65% delle aziende rispondenti - è quello della formazione sui
valori e sull’identità dell’organizzazione
• Per quanto riguarda la Comunità, risulta significativa la partecipazione attiva di oltre metà delle
aziende a progetti dal valore “sociale” promossi da organizzazioni ed associazioni non profit del
territorio
• Oltre il 60 % delle aziende possiede una certificazione di Qualità (ISO 9001)
• L’impegno sull’ambiente sembra concentrarsi sulle politiche volontarie in materia di eco-efficienza
e riduzione degli impatti derivanti dalla propria attività (44%)
• Sui fornitori l’impegno più rilevante - per più di metà delle aziende - riguarda le politiche di
selezione orientate a criteri “etici”
• Si riscontra la presenza di politiche di conciliazione dei tempi di vita e di lavoro in oltre il 60%
delle imprese
Dall’integrazione tra il questionario utilizzato e la check-list definita dai partner europei del
progetto RIMED, è “nata” la griglia con gli indicatori chiave in un’ottica di RSI che verrà
utilizzata nella fase di audit
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• Il progetto RIMED
• Il percorso progettuale
• Le imprese e la prima autovalutazione
• Il coinvolgimento degli stakeholder
• La rilevazione (audit)
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ComunitàComunità
PAPA
IMPRESE DEL PILOTA
AmbienteAmbiente
PersonalePersonale
Università/
Ricerca
Università/
Ricerca
FornitoriFornitori
SociSoci
SindacatiSindacati
Associazioni
di categoria
Associazioni
di categoria
Consumatori/
Clienti
Consumatori/
Clienti
•Legambiente
•WWF
•CGL,
CISL, UIL
•Fondaca
•Forum
Permanente
del Terzo
Settore
•Comuni sede
aziende
•Municipi
•ACAI, Confcommercio,
CNA, Federlazio,
Legacoop, Unioncamere
•Adiconsum,
Altroconsumo,
Consumedia
LA MAPPA DEGLI STAKEHOLDER DEL “PROGETTO PILOTA”
•LUISS, Tor Vergata
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LE PRIME INTERVISTE REALIZZATE (1/2)
• Luciano Hinna
Ordinario di economia delle aziende pubbliche e non profit
• 15 aprile 2010
• Andrea Olivero
Portavoce Forum Permanente del Terzo Settore
• 16 aprile 2010
• Lorenzo Parlati
Responsabile Scientifico regionale
• 16 aprile 2010
• Giuseppe Onufrio
Direttore Esecutivo Greenpaece Italia
• 20 aprile 2010
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• Lorenzo Caricchio
Presidente Associazione Cristiana Artigiani Italiani
• 21 aprile 2010
• Alessia Sabbatino
Direttore Fondazione di Cittadinanzattiva
• 22 aprile 2010
• Federico Bozzanca
Segretario FP Cgil Roma e Lazio
• 23 aprile 2010
LE PRIME INTERVISTE REALIZZATE (2/2)
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ALCUNE EVIDENZE EMERSE
• Grande entusiasmo per il progetto, per le finalità che si propone e per l’opportunità di “lavorare
assieme”
• Alle imprese piccole e di matrice cooperativa si riconoscono processi decisionali inclusivi e una
maggiore adesione dei propri lavoratori ai valori
• Si auspica che un progetto rivolto alle PMI le aiuti a riflettere sul valore sociale che esse creano e
a lavorare per la costruzione di un qualche indicatore di efficacia sociale del proprio agire (“non c’è
PIL economico senza un PIL sociale”)
• I settori ritenuti più “critici” dal punto di vista della RSI sono quello agricolo e delle costruzioni
• Si rileva la mancanza di una “visione strategica d’insieme” sul territorio (“il territorio provinciale
fatica ad avere una vocazione sua propria”; “Roma non pianifica il suo futuro”)
• Sono stati individuati come temi prioritari:
– gestione della diversità in azienda e strategie di integrazione
– mobility management
– risparmio energetico e idrico delle sedi
– partnership privato/mondo dell’associazionismo non profit per individuare ambiti comuni di
intervento (“l’importanza del fare rete”)
– salute e sicurezza
– organizzazione del lavoro (carichi di lavoro, turnazione, part-time, conciliazione)
• Auspicato un secondo incontro allargato con le imprese, da cui possano nascere progetti per il
benessere della “comunità” in cui le imprese vivono e operano
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• Il progetto RIMED
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• Le imprese e la prima autovalutazione
• Il coinvolgimento degli stakeholder
• La rilevazione (audit)
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LA RESPONSABILITÀ SOCIALE D’IMPRESA…
• La Responsabilità Sociale d’Impresa è l’integrazione volontaria delle preoccupazioni sociali
ed ecologiche da parte delle imprese nelle loro attività ordinarie e nei loro rapporti con i
diversi portatoti di interesse (stakeholder).
• Essere socialmente responsabili significa non solo soddisfare pienamente gli obblighi
giuridici applicabili, ma anche andare oltre investendo nel capitale umano, nell’ambiente e
nei rapporti con gli stakeholder.
Libro verde sulla responsabilità sociale di impresa della
Commissione Europea (2001)
ELEMENTI CHIAVE
RSI
Approccio
multistakeholder
Volontarietà
Andare
oltre la
legge
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…SI PUÒ TRADURRE NELL’IMPEGNO SU QUATTRO DIMENSIONI
MERCATO
•Selezione “etica” dei
fornitori
•Servizi al cliente-utente
•Ascolto dei consumatori
LUOGO DI LAVORO
•Salute e sicurezza
•Pari opportunità e
gestione della
diversità
•Formazione sui valori
(Codice etico)
COMUNITÀAMBIENTE
•Acquisti verdi
•Certificazione ambientale
•Riduzione degli impatti che
derivano dall’attività
•Partnership per progetti
nel territorio
•Cause Related Marketing
•Coinvolgimento del
personale nella Comunità
Secondo l’autorevole modello di BitC, sono quattro gli ambiti a cui è possibile ricondurre
l’impegno delle imprese verso l’assunzione di comportamenti e pratiche improntate alla RSI
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LA RILEVAZIONE
UN PIANO
DI AUDIT
• Al fine di consentire alle imprese di pervenire ad un apprendimento e ad
una sperimentazione sul campo di cosa significhi adottare un modello
virtuoso di comportamento improntato a criteri di Responsabilità Sociale,
verrà pianificata e condotta un’attività di audit presso ciascuna azienda
• L’attività di audit presso ciascuna impresa del pilota ha l’obiettivo di
accrescere il grado di consapevolezza rispetto a cosa vuol dire
assumere comportamenti socialmente responsabili ed essere concepita
come un’attività di apprendimento/formazione in divenire (learning by
doing)
• Inoltre, tale attività permetterà di valutare in corso d’opera le eventuali
iniziative/azioni da promuovere al proprio interno per l’avvio di un
percorso di miglioramento
OBIETTIVI
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MISURARE L’IMPEGNO: LA GRIGLIA DI RILEVAZIONE
Eventuale commento alle
informazioni fornite, a cura
del rappresentante
dell’impresa
Eventuale fonte
del dato fornito
(es. bilancio
d’esercizio per le
informazioni
economiche)
Ambito
d’indagine,
coerente con la
checklist del
Progetto RIMED
Indicatori sui
principali oggetti
della rilevazione
Distinzione, mutuata dallo
standard GRI,
tra indicatori di applicazione
generale (core) e indicatori
su pratiche specifiche o
emergenti (additional)
Descrizione
sintetica
dell’indicatore
Informazioni e valori
richiesti, a cura del
rappresentante
dell’impresa
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LA PAROLA ALLE IMPRESE
DUBBI
SUGGERIMENTI
ASPETTATIVE
CRITICHE
…
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IL CALENDARIO: DEFINIAMOLO INSIEME
POSSIBILI DATE
…
…
18 giugno
AZIENDA
…
…
…