Как показывают исследования, мотивировать сотрудников к работе с энтузиазмом можно не только повышением зарплаты, бонусами и премиями. Нематериальные подходы тоже работают и могут давать прекрасные результаты. Сейчас все считают каждый рубль, а работать в такие периоды нужно интенсивнее, чтобы компания оставалась на плаву. Руководитель, который умеет находить нематериальные подходы к мотивации каждого сотрудника, экономит и создает «компанию команды». Нематериальная мотивация – это особое искусство и даже наука. В чем отличие мотивации от стимуляции и манипуляции? Как обнаружить потребности, удовлетворение которых поможет человеку работать с энтузиазмом. Как строить мотивационные карты и формировать социальный пакет? Обо всем этом и многом другом расскажет во время мастер-класса эксперт в области подбора и обучения персонала, бизнес-тренер Анна Задунаева.
2. • Что заставляет нас действовать?
• В каком случае мы получаем удовольствие от деятельности?
• Чего ожидают от нас сотрудники?
• Какой способ нематериальной мотивации выбрать?
• Как замотивировать больше сотрудников, не увеличивая затраты?
• Чего точно не надо делать, пытаясь замотивировать сотрудников?
Анна Задунаева, бизнес тренер, консультант. тел. 8-963-965-38-20, a_zadunaeva@mail.ru
3. Потребность + Мотив = Деятельность
Анна Задунаева, бизнес тренер, консультант. тел. 8-963-965-38-20, a_zadunaeva@mail.ru
4. Индикаторы соответствия мотива и
потребности
Анна Задунаева, бизнес тренер, консультант. тел. 8-963-965-38-20, a_zadunaeva@mail.ru
5. Мотивация – совокупность
побуждающих факторов,
определяющих активность личности -
совокупность мотивов.
Чем больше потребностей
удовлетворено, тем выше состояние
удовлетворенности, тем сильнее
чувство вовлеченности.
Вовлеченность – это эмоциональное
и интеллектуальное состояние,
которое мотивирует сотрудников
выполнять их работу как можно
лучше.
Анна Задунаева, бизнес тренер, консультант. тел. 8-963-965-38-20, a_zadunaeva@mail.ru
6. Результат зависит
от усилий
При достижении
результата есть
вознаграждение
Вознаграждение
привлекательно
Анна Задунаева, бизнес тренер, консультант. тел. 8-963-965-38-20, a_zadunaeva@mail.ru
7. 1. Анкеты и опросники
2. Интервью
3. Оценка непосредственного руководителя, коллег
4. Тестирование
а) Разработка мотивационного профиля Ш. Ричи и П. Мартина
б) Success Insights. PIAV (http://www.sales-training.ru/Ocenka-personala)
0
10
20
30
40
50
Анна Задунаева, бизнес тренер, консультант. тел. 8-963-965-38-20, a_zadunaeva@mail.ru
8. 1. В высоком материальном вознаграждении
2. В надежности и снижении неопределенности
3. В признании
4. В социальных контактах
5. Во власти
6. В достижениях
7. В саморазвитии
8. В свободе и креативности
9. В полезности
10. В хороших условиях работы
Анна Задунаева, бизнес тренер, консультант. тел. 8-963-965-38-20, a_zadunaeva@mail.ru
9. …материальном вознаграждении
•Скидки на товары и услуги
•Бесплатные обеды
•Медицинское страхование
•Оплата ГСМ и мобильной связи
•Оплата домашнего интернета
•Предоставление дополнительных
дней к отпуску
•Бесплатные занятия ин. языком,
фитнесом
•Оплата ОСАГО
•Оплата парковки
•Возможность подработки в
сторонних организациях
•Приобретение акций компании по
номиналу
•И др.
…надежности/структурированности
•Актуальные инструкции и
регламентирующие процедуры
•Понятная схема начисления
заработной платы
•Все нововведения и изменения
имеют информационную поддержку
и период адаптации
•Своевременность в выплате
заработной платы
•Понятный алгоритм получения
дополнительной мотивации
•И др.
…признании
•Периодические конкурсы на
«Лучшего…», грамоты, доска почета
•Статьи о сотрудниках в
корпоративных изданиях
•Поздравление родственников
сотрудника с важными собитиями (1
сентября, 9 мая…)
•Периодические рейтинги
достижений сотрудников
•Красивые названия должностей
•Участие в важных встречах и
переговорах
•Повышенный лимит
представительских расходов
•И др.
Анна Задунаева, бизнес тренер, консультант. тел. 8-963-965-38-20, a_zadunaeva@mail.ru
10. …социальных контактах
•Корпоративные
праздники
•Корпоративные экскурсии
•Традиция завтракать с
отделом 2 раза в месяц
•Конкурсы талантов,
вечера самодеятельности
•Форум на корпоративном
сайте
•Поддержание семейных
ценностей – день семьи,
«елка» для детей
•Организация доп. занятий
на территории
работодателя
•И др.
…власти/достижениях
•Назначение в качестве
руководителей рабочих
групп
•Персональная
ответственность за
бизнес-процесс
•Свободный график
работы. Главное -
результат
•И др.
…саморазвитии
•Обучение за счет
компании
•Действующий учебный
центр
•Стажировки в других
филиалах
•Корпоративная
библиотека
•Участие в важных
встречах и переговорах
•Создания банка идей для
развития бизнеса
•И др.
Анна Задунаева, бизнес тренер, консультант. тел. 8-963-965-38-20, a_zadunaeva@mail.ru