3. Несколько слов о…
Владивосток — город и порт на Дальнем Востоке России, административный
центр Приморского края, конечный пункт Транссибирской магистрали.
Население города — 623,0 тыс. чел. Расположен на побережье Японского
моря.
Если вокруг Владивостока прочертить
окружность радиусом 1000 км, то вы окажитесь в
центре зоны с населением 400 млн.
А если прочертить такую же окружность вокруг
Москвы , то там будет жить всего 100 млн. чел.
5. История вопроса: ах, были времена!
Вторая половина 90-х была наиболее интенсивна в плане выходов
международных компаний на региональный рынок. Приморье они
рассматривали, прежде всего, как пилотный регион, где можно
протестировать перспективу продукции в России, отработать рекламные
посылы и пр.
7. История вопроса: уходим, уходим, уходим…
Начиная с середины нулевых произошла смена вектора: крупные
международные компании, желающие выйти на дальневосточный
(или российский) рынок, осуществляют этот процесс через Москву.
В результате:
1. Рекламная сфера региона потеряла в бюджетах.
2. Локальное присутствие иностранных структур стало
специфичным
8. Классификация локального присутствия:
1. Иностранные компании средней руки.
Предприниматели-авантюристы.
2. Автомобильные компании.
3. Туристические и смежные структуры:
- приграничные города и их предприятия;
- курортные территории;
- медицинский туризм.
4. Территории, региональные сообщества.
5. Узкоотраслевые предприятия.
9. 1. Предприниматели-авантюристы
Краткая характеристика: огромное желание работать на региональном
рынке. И больше ничего…
Нет представления о затратах, нет понимания специфики российского
рынка в целом и дальневосточного в частности, завышенная самооценка и
пр.
10. Предприниматели-авантюристы. Пример 1
Тайская строительная компания ThaiRus Development вышла на
приморский рынок в 2010 году. В рамках продвижения и позиционирования
компании были осуществелы следующие работы
- разработана информационная стратегия, подразумевающая
постоянное присутствие компании в публичном пространстве;
- PR-сопровождение компании в соответствии со стратегией;
- организовано открытие представительства компании с участием
региональных властей, светской элиты и бизнесменов;
- проведено нехарактерное для данного рынка событие – конкурс
студенческих PR-проектов «Пальма первенства».
ИТОГ: Компания не смогла наладить систему продаж и обработать
входящий поток клиентов. В 2011 году представительство было закрыто
11. Напитки «Бахус»: «На ловца и зверь бежит» или
особенности восприятия иностранцев русскими.
Краткая характеристика: огромное желание работать на региональном
рынке, нормальный стартовый бюджет отсутствие представления о
специфики ведения бизнеса в России.
Прямая речь:
12. 2. Автомобильные компании
Рыночная специфика: лояльность приморцев к зарубежному
(прежде всего, японскому автопрому) + высокие пошлины на ввоз
поддержанных авто.
Система продвижения: от обыденных стандартных форм до
реализации крупных региональных проектов.
Технохолдинг «Сумоторои»
Фонд «Оберег» Строительство спортивно-тех.
комплекса «Приморское кольцо»
13. PrimRing (приморское кольцо)
Спортивно-технический комплекс "Приморское Кольцо"
предназначен для проведения различных спортивных мероприятий
по автомобильному, мотоциклетному и другим техническим видам
спорта, а также развития Приморского края как туристического
центра и спортивной столицы Дальнего Востока России.
Миссия: Создать фундамент и содействовать эффективному
развитию технических видов спорта на Дальнем востоке России.
15. Туризм. Приграничные города
Рядом с Владивостоком находятся 2 популярных среди жителей региона
китайских приграничных города – Суйфэньхэ и Хуньчунь . Жители этих
городов живут в основном за счет русских туристов, а потому адаптируют все
(начиная от товаров и заканчивая вкусовых характеристик пищи) под
русского человека).
В Приморском крае можно наблюдать как продвижение городов в
целом, так и отдельных предприятий. Например, ресторанный комплекс
«Максим»:
- Реклама на приморских каналах;
- Печатная реклама.
16. Туризм. Приграничные города
Один из характерных инструментов продвижения приграничных
городов – создание информационных интернет-порталов, которые содержат
все необходимые туристу данные о городе
(карты, магазины, кафе, рестораны, юридические тонкости и пр.) и
возможность для feedback.
18. Туризм. Курорты. Синергетическое продвижение
Данное направление можно назвать смежным с продвижением
территории.
Особенности: формирование официальной представительской
организации, которая занимается продвижением интересов тур.
компаний, курортов, мед. центро в нужном регионе или стране.
19. Национальная организация туризма Кореи
Основная деятельность организации:
• Сотрудничество со СМИ
• Сотрудничество с туроператорами
Предоставление информации по выставкам, фестивалям, а также
информационного материала: брошюры, карты, путеводители, каталоги и
т.д.
• Организация ознакомительных поездок в Республику Корея для
туроператоров и представителей прессы
• Участие в международных и региональных
выставках, workshop: Интурмаркет, MITT, Отдых, Турсиб, Дальтур, Inwetex
и т.д.
• Организация презентаций, встреч с туроператорами и
представителями прессы для обсуждения вопросов корейского
туристического рынка.
21. Медицинский туризм. Самостоятельное продвижение
Некоторые азиатские медицинские центры самостоятельно занимаются
своим продвижением в регионе. Эти функции на себя берут их
официальные представительства.
Основные инструменты:
I. Организация специальных мероприятий:
1) Встречи азиатских специалистов с российскими
врачами:
2) Мероприятия для потенциальных клиентов:
посещение ведущих специалистов клиник
Владивостока с целью бесплатного
консультирования пациентов
II. Рекламные кампании в СМИ.
22. Территории. Региональные сообщества
Аналог синергетического продвижения в туризме.
Отличия: затрагивает большие сферы деятельности: продвижение
продукции, выстраивание коммуникации между бизнес-сообществом
стран, бизнес-услуги в обоих направлениях, туризм и пр.
23. Территории. Региональные сообщества
Основные инструменты:
- GR
- Организация специальных мероприятий (Дни культуры Префектуры
Тоттори, презентации региона, фотовыставки, мероприятия
образовательного характера)
24. Узкоотраслевые предприятия (в рамках Саммита).
Основные инструменты:
- GR
- - Инициирование формирования новой высокотехнологичной
отрасли в регионе (и вновь организация специальных событий).
25. Межд. отношения как ресурс для рекламных
мероприятий
Сказ о том, как иностранные
граждане становятся героями
рекламных кампаний
26. Кейс компании DNS. Каллифан ннада?
Задача: напомнить о компании активным
пользователям интернета.
Временной фактор: конец марта- начало апреля.
Решение: использовать знаменитый интернет-мем
родом из Приморского края.
27. Кейс компании DNS. Каллифан ннада?
Алгоритм действий:
- 1 апреля - новость на сайте компании о том, что
отныне знаменитый китаец будет работать продавцом-
консультантом DNS.
- «посев» вирусного ролика с участием Сол Тей Дзена
(наш герой) в обличье продавца-консультанта
28. Немного о кросс-культурной коммуникации
Мини-исследование «Как логистическая
компания видит своих зарубежных агентов»
Китайские агенты. При разговоре о данных
подрядчиках уже с первых слов почувствовался
негативный настрой сотрудников к представителям
китайской нации.
Комментарии: «Очень несерьезно и необязательно
относятся к делу. Приходится постоянно контролировать
их. Могут подставить. Однако, как правило, говорят на
английском языке, а в некоторых случаях и на русском».
29. Перспективы
Перспективы туманны. В основном зависят от:
- успешности проведения Саммита АТЭС-2012;
- демографической ситуации в Приморье и на
Дальнем Востоке в целом;
- кадрового потенциала.
30. Немного о кросс-культурной коммуникации
Корейцы и японцы
Очень дотошные и скрупулезные, что положительно
сказывается на работе. Для них очень важно, чтобы о них
не думали, как о недобросовестном подрядчике, поэтому
в разговорах они часто делают на этом акцент.
Однако, такое поведение иногда раздражает, бывают
кризисные ситуации, когда нужно сделать все чуть ли не
за час, а они все проверяют и проверяют…
31. Немного о кросс-культурной коммуникации
Корейцы и японцы
Еще одним минусом взаимодействия является
осмысленный отказ говорить на английском или любом
другом языке, кроме своего собственного. Даже сайты
крупных международных компаний не имеют функции
перевода на английский язык. В каждом разговоре
чувствуется высокомерие противоположной стороны»…
32. Титры
Спасибо за внимание!
Ждем вас во Владивостоке!
