Curso de Gestion Logistica y de Operaciones dictado en la FIIS-UNI

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA
SESION 02
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS
SECCION POSTGRADO
“PLANEAMIENTO PROSPECTIVO Y COMO
CONSTRUIR ESCENARIOS
FUTUROS”
Notas de clases
“El pasado es historia, el futuro es un misterio, hoy es un regalo, por eso se le llama Presente” Fish
02/01/13 Dr. Benito Zárate Otárola 1

2. PLANEAMIENTO PROSPECTIVO
L. BENITO ZARATE OTAROLA
DOCTOR, MBA
ING. CIP 16410
PROFESOR PRINCIPAL FIIS - UNI
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3. Glosario de Términos
PREVISION:
Parte de la perspectiva que se concentra en mejorar las
decisiones actuales mediante un mayor conocimiento de sus
consecuentes.
PRONOSTICO O FORECASTING:
Método de predicción que implica la proyección de series de
datos a una ocurrencia probable del desarrollo de una tendencia.
PROSPECTIVA O FORESIGHT:
Ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poder influir
sobre el.
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4. Glosario de Términos
ACCION DEL HOMBRE:
Gastón Berger, dice que no se esta seguro de afirmar lo que va a
suceder en el futuro si solamente nos guiamos en las
proyecciones basadas en las progresiones, la Prospectiva no
puede sino reducir la incertidumbre, será menor si somos
capaces de detectar lo que los hombres han decidido respecto a
su propio futuro.
FUTUROS PROBABLES (FUTURIBLES):
Bertrand de Jouvenel, los denomina futuribles, basado en las
leyes de las probabilidades a través de los proyectos, anhelos, y
temores, donde las personas toman las decisiones claves y son
ellos los que hacen su futuro.
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5. Glosario de Términos
FUTUROS DESEABLES (NUEVOS FUTUROS):
Gastón Berger, dice que las personas con su análisis y
decisiones hacen el futuro y todo esto lo decide el hombre,
quien diseña su propio futuro a través del futuro probable, lo
que significa que al nuevo futuro se le denomina futuro
deseable.
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6. IDEAS FUERZAS
 El futuro no puede ser determinado por el pasado... El presente
está preñado con el futuro (Edmundo Burk, 1775).
 No se puede ver el futuro como una continuación del pasado...
Porque el futuro llegará a ser diferente. Tenemos que
desaprender la forma como nos hemos llevado con el pasado
para tratar con el futuro... Nos entusiasmamos por el futuro
porque nosotros podemos darle forma (Charles Handy, 1996).
 El pasado es una fotografía peligrosa del futuro.
Afortunadamente, hay una estructura del presente que contiene
los ladrillos del futuro. El futuro hace sombra sobre el presente
(Mc Master, 1996).
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7. Vislumbrando el Futuro
 Es imposible que existan máquinas voladoras
más pesadas que el aire (Lord Kelvin,
Presidente de la Royal Society, 1882).
 El caballo está aquí para quedarse, el
automóvil es sólo una novedad (Gerente del
Banco de Michigan a Henry Ford, 1908).
 No hay probabilidad que el hombre pueda
utilizar la fuerza del átomo (Dr. Robert Milliken,
Premio Nobel de Física, 1923).
 ¿Quién diablos va a querer escuchar lo que un
actor dice? (Henry Warner, productor de
películas, 1927)
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8. Inventores Prospectivistas
La identificación de las potencialidades es la parte fascinante de la
prospectiva y no puede limitarse solo a solucionar las necesidades
actuales, sino que lo importante es detectar los embriones del futuro.
LEONARDO DA VINCI: 1452-1519, en el siglo XVI, desarrollo
teorías adelantadas a su época como: el helicóptero, el carro de
combate, el submarino, entre otros, que se hicieron realidad en el
siglo XX.
JULIO VERNE: 1828-1905, escritor e inventor francés, murió sin
saber que había sido uno de los primeros prospectivistas, su utopía
del viaje a la Luna, las 20,000 leguas de viaje submarino Nautilius
entre otros.
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9. Inventores Prospectivistas
FULGENCE BIENVENEU: 1852-1936, Ing. francés de
carreteras y puentes, estudio y manifestó que la solución
del transporte parisiense era que, la gente se movilizaría
en tren por debajo de la ciudad. Conocido luego por su
participación en la supervisión de la construcción del
Metro de París.
LOUIS Y AUGUSTE LUMIÉRE: 1864-1948 y 1862-1954,
en 1895 crearon el primer aparato que servía de cámara y
proyector conocido como cinematógrafo, nadie les hizo
caso, recién a partir de 1940 pudo ser explotado.
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10. Prospectiva
“Son tentativas sistemáticas para observar a largo
plazo el futuro de la Ciencia, la Tecnología, la
Economía y la Sociedad, con el propósito de
Sociedad
identificar las tecnologías emergentes que
probablemente produzcan los mayores beneficios
económicos y sociales. (OCDE)”
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11. Definición de Prospectiva
“Visualizar el futuro, cuando este no puede ser visto como una simple
prolongación del pasado. Tal visualización consiste en tener un panorama de los
futuros posibles, representados cada uno de ellos en escenario determinado”.
“La Prospectiva se propone iluminar la selección del presente con una luz de los
posibles futuros, una buena prospectiva no es, necesariamente aquella que se
realiza, para conducir a una acción , evita los peligros futuros y busca el logro del
objetivo deseado”.
“Es el ejercicio colectivo de análisis y comunicación entre expertos para identificar
las componentes probables de escenarios de futuro: las proyecciones tecnológicas
de los mismos, sus efectos sociales y económicos, obstáculos y fuerzas a favor.”
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12. Prospectiva
 Es un ejercicio colectivo, de reflexión compartida. Esta es
su mayor riqueza.
 El largo plazo 10, 15, a veces 20 años son los horizontes
habituales de los ejercicios de prospectiva.
 Se sitúa el conocimiento aplicado en las coordenadas
reales de la sociedad en la que se va a aplicar.
 Se analizan y valoran los obstáculos y facilidades que se
oponen o apoyan a la materialización de las proyecciones
tecnológicas
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13. Concepto de Prospectiva
Es una disciplina con visión global, sistémica, dinámica y
abierta, que explica los posibles futuros, no solo por los
datos del pasado sino fundamentalmente teniendo en
cuenta las evoluciones futuras de las variables,
cuantitativas y sobre todo cualitativas, así como los
comportamientos de los actores implicados, de manera
que reduce la incertidumbre, ilumina la acción presente
y aporta mecanismos que conducen al futuro aceptable,
conveniente o deseado.
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14. Las 6 C “s” de Prospectiva
COMUNICACIÓN: De personas de distintos campos científicos y
tecnológicos, industriales, administración pública, que trabajan
juntos intercambiando información y opiniones en una forma
sistemática.
CONCENTRACIÓN: De expertos en asuntos de largo plazo, lo que
no se da comúnmente.
COORDINACIÓN: De las actividades científicas y tecnológicas
futuras de los distintos grupos.
CONSENSO: Referente a las tendencias futuras y las prioridades de
la investigación y desarrollo.
COMPROMISO: De los participantes con los resultados
conseguidos.
COMPRENSIÓN: Para entender el cambio a escala global
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15. Actitudes frente al futuro
Frente al futuro los hombres tenemos la elección de adoptar
cuatro opciones:
 El avestruz pasivo que sufre el cambio.
 El bombero reactivo que se ocupa de combatir el
cambio una vez que se ha declarado.
 El asegurador pre-activo que se prepara para los
cambios previsibles,
 El conspirador pro-activo que trata de provocar los
cambios deseados.
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16. Las preguntas de la prospectiva
 ¿Qué puede ocurrir?
 ¿ Qué puedo hacer?
 ¿Qué voy a hacer?
 ¿Cómo voy a hacerlo?
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17. Fundamento de la Prospectiva
El triángulo griego
ACCIÓN
Voluntad estratégica
ANTICIPACIÓN
Reflexión estratégica
APROPIACIÓN
Motivación y
movilización colectiva
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18. Modelos de la Prospectiva
 Anglo - Norteamericana:
Future Studies, busca estudiar el futuro para
conocerlo. Los estudios están dirigidos a mejorar
nuestro conocimiento sobre el futuro.
 Europea:
Prospectiva (foresight). Busca comprender el futuro
para influir en él (Gaston Berger) para transformar la
realidad y tomar decisiones desde ahora para llegar
a futuro deseado.
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19. Alcance de la Prospectiva
PROSPECTIVA
“F o r e s i g h t”
5 años 20 años t
PRONOSTICO
“ Veille”
“F o r e c a s t”
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20. Portafolio de Herramientas de
Prospectiva
CREATIVIDAD
CIENCIA FICCION
TORMENTAS
DE IDEAS
LA PROSPECTIVE
PLANEAMIENTO
DE ESCENARIOS
COMBINACIONES TALLERES
METODO DELPHI DE METODOS
MATRIZ DE IMPACTO
PANELES CONFERENCIAS CRUZADO
EXPERTICIA INTERACCION
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21. Herramientas Metodológicas
Existen mas de 120 metodologías, las más empleadas son:
 Método Delphi.
 Diagrama causal
 Ábaco de Regnier.
 Matriz de Impacto Cruzado.
 Análisis morfológico.
 Análisis de tendencias y de megatendencias.
 Planeamiento de escenarios.
 Análisis de jerarquía de procesos.
 Modelo Bayesiano.
 Árboles de competencia y de pertinencia. Etc.
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22. Diferencias Previsión y Prospectiva
PRONOSTICO CLASICO PROSPECTIVA
VISION Parcial o reduccionista Holística o global
VARIABLES Cuantitativas, objetivas, Cuantitativas , conocidas u
conocidas ocultas, subjetivas
RELACIONES Estáticas sobre estructuras Dinámicas sobre estructuras
fijas evolutivas
EXPLICACION El pasado explica el futuro El futuro, razón de ser el presente
FUTURO Único, simple y cierto Múltiple e incierto
METODO Enfoque determinista y Análisis intencional: Modelos
Cuantitativo (Econométricos, cuantitativos (análisis estructural)
matemáticos) y estocástico (impacto cruzado)
ACTITUD Pasiva, reactiva, adaptativa sobre Activa y creativa, preactiva y
HACIA EL el futuro experimentado al que proactiva, sobre el futuro deseado
FUTURO hay que soportar
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23. MODELO DE PLANEAMIENTO
PROSPECTIVO
.
Michel Godet Volvo FH 12-420
Gastón Berger Universidad G. Berger
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24. Elementos esenciales de la Prospectiva
 Anticipación y proyecciones estructuradas de desarrollos y
necesidades sociales, económicos y tecnológicos a largo plazo.
 Métodos interactivos y participativos de debate, análisis y
estudio de reconocimiento, involucrando a una amplia variedad de
agentes interesados.
 La creación de nuevas redes.
 Ir más allá de la presentación de escenarios alternativos hasta
alcanzar una visión estratégica de referencia, hacia la que pueda
existir un sentido de compromiso compartido.
 El reconocimiento explícito y la explicación de los efectos para las
decisiones y medidas que han de tomarse en el presente.

25. Planeamiento y Prospectiva
Planeamiento: “Un proceso racional de toma de decisiones y de
control centrado en la asignación de recursos con respecto a objetivos
fijos mediante un procedimiento sistemático y transparente”.
“Es un proceso participativo, continuo y holístico que potencia las
fuerzas de una organización como un todo, en la búsqueda del
futuro elegido, a través de un comportamiento pro - activo,
elegido
considerando el ambiente actual y principalmente futuro”.
Planeamiento estratégico: Un proceso de gestión del cambio
organizativo centrado en el desarrollo de una organización y sus
recursos humanos, estructuras y sistemas.
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26. Planeamiento y Prospectiva
Planeamiento con vistas al futuro: El proceso de explorar el futuro,
normalmente con la ayuda de posibles escenarios, mediante la inclusión
del análisis del impacto socioeconómico de las decisiones y objetivos de
la empresa, y la definición de elementos claves que probablemente
originen desviaciones o cambios repentinos en las tendencias.
Prospectiva: Tiene la misma orientación que el planeamiento con vistas
al futuro, y también emplea el análisis de escenarios y otros métodos de
exploración para dar luz a los desafíos que implican los probables
desarrollos tecnológicos, económicos y sociales. Pero es altamente
participativa en la búsqueda de la estimulación de la conexión en red
entre los principales agentes y para traducir los análisis prospectivos en
implicaciones para las decisiones actuales.
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27. Planeamiento Prospectivo
 Opera de manera inversa al proceso tradicional.
 El procedimiento comienza con la caracterización de los
futuros posibles para después seleccionar el futuro mas
deseable.
 Primero se prioriza el futuro deseado, y se le diseña creativa y
dinámicamente, sin considerar el pasado y el presente como
trabas insalvables.
 En un segundo paso se incorporan, el pasado y el presente, al
confrontársele con el futurible, desde este paso se explora los
futuros factibles y se selecciona al mas conveniente.
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28. Planeamiento Prospectivo
El Planeamiento Prospectivo debe ser entendido como una
herramienta de gestión que busca minimizar la
incertidumbre de los escenarios futuros.
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29. Planeamiento Prospectivo
Cuando se pretende regular el uso de un sector
determinado, donde se sobreponen diversos tipos de
intereses, como el desarrollo de actividades productivas, la
conservación de la biodiversidad y la protección de especies
amenazadas, los conflictos de uso tienden a acentuarse, por
cuanto los diversos actores tratan de fortalecer sus
respectivas posiciones para que sus intereses, que están
siendo amenazados, no se vean perjudicados en el futuro
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30. CONSTRUCCIÓN DE ESCENARIOS
FUTUROS
ESCENARIO FUTURO
I
ESCENARIO
ACTUAL ESCENARIO FUTURO
II
Trabajadores
Empresarios ESCENARIO FUTURO
Estado III
Academia
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31. Evolución del Planeamiento de
Escenarios
1950s 1970s
1960s
HARVARD & Mc KINSEY: Boston Consulting Group:
Planeamiento en números Matriz de Participación y
Crecimiento
Shell comienza Shock del
a pensar en el precio del
2000 petróleo
Kahn: “Año
Límites del
2000” y el
crecimiento
Hudson Institute
Pensamiento
sistémico emerge
SRI:
en la II Guerra M. Grupo Futuros “Cambiando
del Instituto de las imágenes
02/01/13 Inv. Dr. Benito Zárate Otárola
de Stanford del hombre
31
(SRI)

32. C SOSTENIBILIDAD
O ESCENARIO
M FUTURO
P
E
T
I
T
I
V
I
D
A INNOVACIONES
D
ADAPTACIONES
ADQUISICIONES
DE TECNOLOGIA
ESCENARIO PROSPECTIVA
ACTUAL TECNOLOGICA
02/01/13 Dr. Benito Zárate Otárola 32
TIEMPO

33. Relaciones entre Prospectiva y Sociedad
SOLUCION DE
PROBLEMAS DE
PROSPECTIVA BASE TECNOLOGICA
TECNOLOGICA PRESENTES Y
FUTUROS BIENESTAR
CIENCIA Y
TECNOLOGIA + COMPETITIVIDAD
DE LA
SOCIEDAD
INNOVACION
(PRESENTE)
TRABAJADORES
EMPRESAS
ACADEMIA
SOSTENIBILIDAD
ESTADO
02/01/13 Dr. Benito Zárate Otárola
(FUTURO) 33

34. Paradigmas de Desarrollo en Conflicto en el
Contexto del Cambio de Época
Visión Visión Visión
mecánica económica holística
del mundo del mundo del mundo
Paradigmas
Modo de generación de desarrollo
de conocimiento centrados en la
centrado en la oferta eficiencia
Paradigmas
Modo de generación
de desarrollo
de conocimiento
centrados en la
centrado en la demanda
competitividad
Paradigmas
Modo contexto-céntrico de desarrollo
de generación centrados en
de conocimiento la
02/01/13 Dr. Benito Zárate Otárola
sostenibilidad 34

35. 02/01/13
02/01/13 Dr. Benito Zárate Otárola 35 35

36. Cambios Sociales y Tecnológicos
VIEJA REALIDAD NUEVA REALIDAD
Horario de 8 a 12 y 2 a 5 Horario variable
Zona comercial en el centro Ciudades satélites, supermercados
Negocios propios a largo plazo Conglomerados, empresas conjuntas
Empresas cibernéticas, móviles y
Empresas de ladrillo y cemento
temporales
Funciones cambiantes, en equipo,
Funciones laborales bien definidas
momentáneas
Empleo a largo plazo en empresas Pautas de empleo desiguales, menos
paternalistas personas, más tiempo parcial
Mercados que aparecen y desaparecen en
Mercados de aparición lenta
forma rápida
Poca competencia entre marcas y relativa Productos y servicios sustituibles; en
lealtad del cliente duda la lealtad del cliente
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37. Áreas Claves de Investigación en
el Mundo
 Aeroespacio.
 Automatización.
 Biotecnología.
 Medio Ambiente.
 Microelectrónica.
 Micromecánica.
 Nanotecnología.
 Organización, Tecnologías Software y TIC’s.
 Robótica
 Transporte.
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38. Prioridades en Ciencia y Tecnología
(Reino Unido)
Salud y Estilo de vida • Ingeniería genética y biomolecular
• Bioinformática
Áreas Tecnología óptica • Comunicación con máquinas
claves • Multimedia
• Sensores y procesos de información
• Ingeniería de software
• Tecnología de seguridad y privacidad
Gerencia e ingeniería de
• Gerencia y evaluación del riesgo procesos de negocio
Áreas • Diseño y sistemas de integració
• Síntesis química y biológica
n
intermedias
Valor *
• Gerencia de la información Sostenibilidad ambiental
• Simulación y modelaje
• Catálisis
• Lugar de trabajo y hogar
• Biomateriales
• Cambio demográfico • Materiales
• Procesos limpios • Ingeniería de procesos
Áreas • Tecnología energética • Procesamiento de
emergentes • Análisis de ciclos de vida materiales
• Automatización
Posibilidad de ejecución
* Basado en creación de riqueza e incremento de la calidad de vida
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39. LA PROSPECTIVA EN PERU
INSTITUCIONALIDAD
 Comisión Multisectorial de Prospectiva Tecnológica Industrial
(R.S. Nº 078-2001-ITINCI del 6 de marzo de 2001)
 Oficina de Innovación y Prospectiva Tecnológica (CONCYTEC)
(Julio 2001)
 Consorcio de Investigación en Prospectiva Tecnológica (UNI,
UNALM, U Lima, S.N.I. y SENATI) (27 de Noviembre de 2001)
 Sociedad Peruana de Prospectiva Tecnológica (en proceso de
constitución)
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40. La Prospectiva en Perú
Inventario Nacional de Recursos en Prospectiva
Tecnológica (Mayo-Agosto 2001): 1132 personas y 425
instituciones
Estudio Delphi para la Identificación de las Areas
Temáticas del Primer Ejercicio Nacional de Prospectiva
Tecnológica en curso por S.N.I.: 400 empresarios,
científicos, tecnólogos y funcionarios de Gobierno.
Estudios de prospectiva en proceso (U. de Lima, PUCP,
UNI, UNALM, SNI, SENATI, IPAE)
02/01/13 Dr. Benito Zárate Otárola 40

41. MENSAJE FINAL
La prospectiva permite capturar la dinámica del cambio, y
encontrar las oportunidades para la materialización exitosa
del futuro deseado, que se sustente en lo “importante” y
no en lo “urgente” y en la capacidad de construir una
visión compartida.
02/01/13 Dr. Benito Zárate Otárola 41

42. ¡¡MUCHAS GRACIAS!!
Y BIENVENIDOS A
CONSTRUIR EL
FUTURO DEL PERU
02/01/13 Dr. Benito Zárate Otárola 42