SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  18
 PROGRAMA DE RELACIONES PUBLICAS
Planificación  Antes de realizar cualquier actividad es necesario saber que se va a hacer, con que secuencia y que objetivo  Un buen programa de relaciones publicas debe se r una herramienta para respaldar los objetivos del negocio. Las relaciones publicas deben ser  estratégicas (donde quiere estar en el futuro y como llegar ahí )  La planificación es basada en la investigación, analizada y aplicada de forma creativa  con el propósito de alcanzar objetivos.
PLANTEAMIENTO DE LA PLANIFICACION Dirección por Objetivos  Formulando una estrategia podemos alcanzar un objetivo determinado, garantiza  la producción de los mensajes relevantes y establece los criterios para evaluar las campañas  Pasos :  ,[object Object]
Audiencia Publico  A quien debe ir dirigida la campaña y como puede ayudar el publico que la organización alcance sus objetivos ? Como podemos utilizar la información demográfica para estructurar el mensaje ?
Objetivos de los públicos  Que quiere saber el publico y como se puede  concretar  el mensaje a el interés de la misma?
Canales de comunicación  Cual es el canal mas adecuado para llegar al publico objetivo  y como utilizar múltiples canales?,[object Object]
Fuentes y preguntas Que fuentes de información  primarias y secundarias vamos a utilizar, que expertos vamos a entrevistar, que bases de datos necesitamos ?
Estrategias de comunicación  Que factores del entorno pueden afectar la difusión del mensaje ?
Esencia del mensaje  Cual es el efecto esperado
Apoyo no verbal  Como realzar un mensaje escrito con imágenes
Modelo de Planificación
INVESTIGACIÓN Material de la Organización : Ubicadas en el archivo de la organización  dentro de estas podemos encontrar declaraciones políticas de la organización, Recortes de prensa, indicadores de marketing, entre otros. Método de Biblioteca : Libros de referencia, revistas especializadas , revistas y periódicos comerciales  y  CD Recursos en Internet: Gracias a la revolución de la información tenemos acceso a todo tipo de información dentro de los cuales podemos encontrar  datos de estadísticas las cuales sustenten las propuestas, Actualización de noticias de la competencia, seguimiento de campañas de las otras organizaciones, actualización de tendencias empresariales entre otras. Redes en Internet : Redes sociales y Redes Informativas  Análisis de Contenido : Se le aplica a las noticias existentes sobre el tema de las siguientes formas:  1. Realizar el conteo del numero de veces que se menciona el mensaje clave . 2. Analizando si la cobertura de los medios ha sido positiva, negativa o neutra. Con este método podemos determinar si es necesario hacer un refuerzo de la información  Entrevistas Grupos de discusión
Copy- testing: Revisar como se redacto el mensaje y el nivel de comprensión de este  Cuestionario :  Que información necesitamos y que tan detallada  El objetivo del cuestionario  A quien vamos a entrevistar  Tamaño de la muestra  Preguntas cerradas para mejorar la codificación de estas Menos de 25 preguntas  Palabras sencillas  Evitar palabras o frases que generen confusión  Debemos evaluarlo antes de realizarlo
Componentes del plan del programa  El programa de relaciones Publicas es un texto en donde se dice que se va a hacer  y como, este se puede redactar como una síntesis o como un texto extenso .  Aunque todo plan puede tener diferentes variaciones debe incluir :  ,[object Object]
Objetivos
Publico
Estrategias

Contenu connexe

Tendances

Relaciones públicas
Relaciones públicasRelaciones públicas
Relaciones públicas
Alma Nuñez
 
Imagen corporativa análisis de públicos-plan comunicación-crisis
Imagen corporativa   análisis de públicos-plan comunicación-crisisImagen corporativa   análisis de públicos-plan comunicación-crisis
Imagen corporativa análisis de públicos-plan comunicación-crisis
Octavio Rodríguez
 
RELACIONES PUBLICAS.
RELACIONES PUBLICAS.RELACIONES PUBLICAS.
RELACIONES PUBLICAS.
tefy1503
 
IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA ORGANIZACIÓN
IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA ORGANIZACIÓNIMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA ORGANIZACIÓN
IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA ORGANIZACIÓN
lilianaprao
 
PLAN DE RELACIONES PUBLICAS
PLAN DE RELACIONES PUBLICASPLAN DE RELACIONES PUBLICAS
PLAN DE RELACIONES PUBLICAS
lannzelot
 

Tendances (20)

Relaciones públicas
Relaciones públicasRelaciones públicas
Relaciones públicas
 
Conceptos básicos de las relaciones públicas
Conceptos básicos de las relaciones públicasConceptos básicos de las relaciones públicas
Conceptos básicos de las relaciones públicas
 
Diferencias entre relaciones publicas, propaganda y publicidad
Diferencias entre relaciones publicas, propaganda y publicidadDiferencias entre relaciones publicas, propaganda y publicidad
Diferencias entre relaciones publicas, propaganda y publicidad
 
90 Tecnicas de Relaciones Publicas
90 Tecnicas de Relaciones Publicas90 Tecnicas de Relaciones Publicas
90 Tecnicas de Relaciones Publicas
 
Relaciones publicas
Relaciones publicasRelaciones publicas
Relaciones publicas
 
Imagen corporativa análisis de públicos-plan comunicación-crisis
Imagen corporativa   análisis de públicos-plan comunicación-crisisImagen corporativa   análisis de públicos-plan comunicación-crisis
Imagen corporativa análisis de públicos-plan comunicación-crisis
 
Estructura campaña publicitaria
Estructura campaña publicitariaEstructura campaña publicitaria
Estructura campaña publicitaria
 
Teoría de Medios
Teoría de MediosTeoría de Medios
Teoría de Medios
 
Estrategia de Comunicación y Posicionamiento
Estrategia de Comunicación y PosicionamientoEstrategia de Comunicación y Posicionamiento
Estrategia de Comunicación y Posicionamiento
 
Herramientas de relaciones públicas
Herramientas de relaciones públicasHerramientas de relaciones públicas
Herramientas de relaciones públicas
 
Diseño de una campaña de relaciones públicas
Diseño de una campaña de relaciones públicasDiseño de una campaña de relaciones públicas
Diseño de una campaña de relaciones públicas
 
Roles y funciones de un rp
Roles y funciones de un rpRoles y funciones de un rp
Roles y funciones de un rp
 
Las relaciones publicas, propaganda y publicidad
Las relaciones publicas, propaganda y publicidadLas relaciones publicas, propaganda y publicidad
Las relaciones publicas, propaganda y publicidad
 
RELACIONES PUBLICAS.
RELACIONES PUBLICAS.RELACIONES PUBLICAS.
RELACIONES PUBLICAS.
 
Actividad realizar -segmentacion de mercados
Actividad realizar -segmentacion de mercadosActividad realizar -segmentacion de mercados
Actividad realizar -segmentacion de mercados
 
Relaciones publicas power point
Relaciones publicas power pointRelaciones publicas power point
Relaciones publicas power point
 
IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA ORGANIZACIÓN
IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA ORGANIZACIÓNIMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA ORGANIZACIÓN
IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA ORGANIZACIÓN
 
Las relaciones públicas
Las relaciones públicasLas relaciones públicas
Las relaciones públicas
 
Comunicación institucional. Caso práctico: Ayuntamiento de Segovia
Comunicación institucional. Caso práctico: Ayuntamiento de SegoviaComunicación institucional. Caso práctico: Ayuntamiento de Segovia
Comunicación institucional. Caso práctico: Ayuntamiento de Segovia
 
PLAN DE RELACIONES PUBLICAS
PLAN DE RELACIONES PUBLICASPLAN DE RELACIONES PUBLICAS
PLAN DE RELACIONES PUBLICAS
 

Similaire à Relaciones publicas . el programa

Presentación andres hernandez i planificación estratégica
Presentación andres hernandez i planificación estratégicaPresentación andres hernandez i planificación estratégica
Presentación andres hernandez i planificación estratégica
Videoconferencias UTPL
 

Similaire à Relaciones publicas . el programa (20)

El plan de comunicaciónes
El plan de comunicaciónesEl plan de comunicaciónes
El plan de comunicaciónes
 
MAPA MENTAL, MAPA CONCEPTUALES, DIAGRAMA PLANES ORGANIZACIONALES
MAPA MENTAL, MAPA CONCEPTUALES, DIAGRAMA PLANES ORGANIZACIONALES MAPA MENTAL, MAPA CONCEPTUALES, DIAGRAMA PLANES ORGANIZACIONALES
MAPA MENTAL, MAPA CONCEPTUALES, DIAGRAMA PLANES ORGANIZACIONALES
 
PLAN DE COMUNICACION.pptx
PLAN DE COMUNICACION.pptxPLAN DE COMUNICACION.pptx
PLAN DE COMUNICACION.pptx
 
El Proceso de las Relaciones Públicas
El Proceso de las Relaciones PúblicasEl Proceso de las Relaciones Públicas
El Proceso de las Relaciones Públicas
 
Social Media Plan
Social Media PlanSocial Media Plan
Social Media Plan
 
El Brief
El BriefEl Brief
El Brief
 
Social Media Plan
Social Media PlanSocial Media Plan
Social Media Plan
 
¿Cómo planificar una campaña de publicidad.pdf
¿Cómo planificar una campaña de publicidad.pdf¿Cómo planificar una campaña de publicidad.pdf
¿Cómo planificar una campaña de publicidad.pdf
 
Lineamientos estratégicos para la comunicación global efectiva de mi marca
Lineamientos estratégicos para la comunicación global efectiva de mi marcaLineamientos estratégicos para la comunicación global efectiva de mi marca
Lineamientos estratégicos para la comunicación global efectiva de mi marca
 
Social media plan
Social media planSocial media plan
Social media plan
 
EL BRIEF CREATIVO
EL BRIEF CREATIVOEL BRIEF CREATIVO
EL BRIEF CREATIVO
 
Presentación andres hernandez i planificación estratégica
Presentación andres hernandez i planificación estratégicaPresentación andres hernandez i planificación estratégica
Presentación andres hernandez i planificación estratégica
 
Social Media Plan
Social Media PlanSocial Media Plan
Social Media Plan
 
Definir un plan
Definir un planDefinir un plan
Definir un plan
 
Social media plan
Social media planSocial media plan
Social media plan
 
OC S5 Planeación Estratégica.pptx
OC S5 Planeación Estratégica.pptxOC S5 Planeación Estratégica.pptx
OC S5 Planeación Estratégica.pptx
 
Social media plan - ucv
Social media plan - ucvSocial media plan - ucv
Social media plan - ucv
 
Claves de un buen plan de comunicación
Claves de un buen plan de comunicaciónClaves de un buen plan de comunicación
Claves de un buen plan de comunicación
 
Construir-un-plan-de-social-media
Construir-un-plan-de-social-mediaConstruir-un-plan-de-social-media
Construir-un-plan-de-social-media
 
Pasos para el plan de comunicación
Pasos para el plan de comunicaciónPasos para el plan de comunicación
Pasos para el plan de comunicación
 

Dernier

Cuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdf
Cuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdfCuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdf
Cuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdf
NancyLoaa
 
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURAFORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
El Fortí
 
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
JonathanCovena1
 
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficiosCriterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
JonathanCovena1
 
6.-Como-Atraer-El-Amor-01-Lain-Garcia-Calvo.pdf
6.-Como-Atraer-El-Amor-01-Lain-Garcia-Calvo.pdf6.-Como-Atraer-El-Amor-01-Lain-Garcia-Calvo.pdf
6.-Como-Atraer-El-Amor-01-Lain-Garcia-Calvo.pdf
MiNeyi1
 

Dernier (20)

Cuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdf
Cuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdfCuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdf
Cuaderno de trabajo Matemática 3 tercer grado.pdf
 
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURAFORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
 
SEXTO SEGUNDO PERIODO EMPRENDIMIENTO.pptx
SEXTO SEGUNDO PERIODO EMPRENDIMIENTO.pptxSEXTO SEGUNDO PERIODO EMPRENDIMIENTO.pptx
SEXTO SEGUNDO PERIODO EMPRENDIMIENTO.pptx
 
LABERINTOS DE DISCIPLINAS DEL PENTATLÓN OLÍMPICO MODERNO. Por JAVIER SOLIS NO...
LABERINTOS DE DISCIPLINAS DEL PENTATLÓN OLÍMPICO MODERNO. Por JAVIER SOLIS NO...LABERINTOS DE DISCIPLINAS DEL PENTATLÓN OLÍMPICO MODERNO. Por JAVIER SOLIS NO...
LABERINTOS DE DISCIPLINAS DEL PENTATLÓN OLÍMPICO MODERNO. Por JAVIER SOLIS NO...
 
Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcción
Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcciónEstrategia de prompts, primeras ideas para su construcción
Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcción
 
origen y desarrollo del ensayo literario
origen y desarrollo del ensayo literarioorigen y desarrollo del ensayo literario
origen y desarrollo del ensayo literario
 
BIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICA
BIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICABIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICA
BIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICA
 
ACERTIJO DE POSICIÓN DE CORREDORES EN LA OLIMPIADA. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ACERTIJO DE POSICIÓN DE CORREDORES EN LA OLIMPIADA. Por JAVIER SOLIS NOYOLAACERTIJO DE POSICIÓN DE CORREDORES EN LA OLIMPIADA. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ACERTIJO DE POSICIÓN DE CORREDORES EN LA OLIMPIADA. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
 
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
La empresa sostenible: Principales Características, Barreras para su Avance y...
 
Unidad 3 | Metodología de la Investigación
Unidad 3 | Metodología de la InvestigaciónUnidad 3 | Metodología de la Investigación
Unidad 3 | Metodología de la Investigación
 
proyecto de mayo inicial 5 añitos aprender es bueno para tu niño
proyecto de mayo inicial 5 añitos aprender es bueno para tu niñoproyecto de mayo inicial 5 añitos aprender es bueno para tu niño
proyecto de mayo inicial 5 añitos aprender es bueno para tu niño
 
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
 
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDADCALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
 
2024 KIT DE HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES.pdf
2024 KIT DE HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES.pdf2024 KIT DE HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES.pdf
2024 KIT DE HABILIDADES SOCIOEMOCIONALES.pdf
 
ACERTIJO DE LA BANDERA OLÍMPICA CON ECUACIONES DE LA CIRCUNFERENCIA. Por JAVI...
ACERTIJO DE LA BANDERA OLÍMPICA CON ECUACIONES DE LA CIRCUNFERENCIA. Por JAVI...ACERTIJO DE LA BANDERA OLÍMPICA CON ECUACIONES DE LA CIRCUNFERENCIA. Por JAVI...
ACERTIJO DE LA BANDERA OLÍMPICA CON ECUACIONES DE LA CIRCUNFERENCIA. Por JAVI...
 
INSTRUCCION PREPARATORIA DE TIRO .pptx
INSTRUCCION PREPARATORIA DE TIRO   .pptxINSTRUCCION PREPARATORIA DE TIRO   .pptx
INSTRUCCION PREPARATORIA DE TIRO .pptx
 
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficiosCriterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
Criterios ESG: fundamentos, aplicaciones y beneficios
 
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptxTIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
 
6.-Como-Atraer-El-Amor-01-Lain-Garcia-Calvo.pdf
6.-Como-Atraer-El-Amor-01-Lain-Garcia-Calvo.pdf6.-Como-Atraer-El-Amor-01-Lain-Garcia-Calvo.pdf
6.-Como-Atraer-El-Amor-01-Lain-Garcia-Calvo.pdf
 
ACTIVIDAD DIA DE LA MADRE FICHA DE TRABAJO
ACTIVIDAD DIA DE LA MADRE FICHA DE TRABAJOACTIVIDAD DIA DE LA MADRE FICHA DE TRABAJO
ACTIVIDAD DIA DE LA MADRE FICHA DE TRABAJO
 

Relaciones publicas . el programa

  • 1. PROGRAMA DE RELACIONES PUBLICAS
  • 2. Planificación Antes de realizar cualquier actividad es necesario saber que se va a hacer, con que secuencia y que objetivo Un buen programa de relaciones publicas debe se r una herramienta para respaldar los objetivos del negocio. Las relaciones publicas deben ser estratégicas (donde quiere estar en el futuro y como llegar ahí ) La planificación es basada en la investigación, analizada y aplicada de forma creativa con el propósito de alcanzar objetivos.
  • 3.
  • 4. Audiencia Publico A quien debe ir dirigida la campaña y como puede ayudar el publico que la organización alcance sus objetivos ? Como podemos utilizar la información demográfica para estructurar el mensaje ?
  • 5. Objetivos de los públicos Que quiere saber el publico y como se puede concretar el mensaje a el interés de la misma?
  • 6.
  • 7. Fuentes y preguntas Que fuentes de información primarias y secundarias vamos a utilizar, que expertos vamos a entrevistar, que bases de datos necesitamos ?
  • 8. Estrategias de comunicación Que factores del entorno pueden afectar la difusión del mensaje ?
  • 9. Esencia del mensaje Cual es el efecto esperado
  • 10. Apoyo no verbal Como realzar un mensaje escrito con imágenes
  • 12.
  • 13. INVESTIGACIÓN Material de la Organización : Ubicadas en el archivo de la organización dentro de estas podemos encontrar declaraciones políticas de la organización, Recortes de prensa, indicadores de marketing, entre otros. Método de Biblioteca : Libros de referencia, revistas especializadas , revistas y periódicos comerciales y CD Recursos en Internet: Gracias a la revolución de la información tenemos acceso a todo tipo de información dentro de los cuales podemos encontrar datos de estadísticas las cuales sustenten las propuestas, Actualización de noticias de la competencia, seguimiento de campañas de las otras organizaciones, actualización de tendencias empresariales entre otras. Redes en Internet : Redes sociales y Redes Informativas Análisis de Contenido : Se le aplica a las noticias existentes sobre el tema de las siguientes formas: 1. Realizar el conteo del numero de veces que se menciona el mensaje clave . 2. Analizando si la cobertura de los medios ha sido positiva, negativa o neutra. Con este método podemos determinar si es necesario hacer un refuerzo de la información Entrevistas Grupos de discusión
  • 14. Copy- testing: Revisar como se redacto el mensaje y el nivel de comprensión de este Cuestionario : Que información necesitamos y que tan detallada El objetivo del cuestionario A quien vamos a entrevistar Tamaño de la muestra Preguntas cerradas para mejorar la codificación de estas Menos de 25 preguntas Palabras sencillas Evitar palabras o frases que generen confusión Debemos evaluarlo antes de realizarlo
  • 15.
  • 20. Calendario – Plazos temporales
  • 22.
  • 23. Para el éxito son necesarios ambos
  • 24.
  • 25.
  • 26. Plan para el proyecto de materiales Semana del 11 al 15 de Octubre
  • 28. Un presupuesto puede dividirse en dos categorías: El tiempo del personal Gastos Extraordinarios Los presupuestos normalmente se estiman por la experiencia dentro de los gastos se encuentra el pago por honorarios , o aquellos que son considerados Como internos entre los cuales se completan la nomina y el desarrollo de actividades. Para los gastos extraordinarios se presupuesta un 10% de la totalidad del presupuesto 7. Presupuesto
  • 29. Compara los objetivos con el plan de los conseguidos Los criterios de evaluación deben ser realistas, creíbles y ajustados a las expectativas. La evaluación de un objetivo de información implica la recolección de recortes de prensa 8. Evaluación