O documento fornece dicas para uma comunicação eficaz, desde a preparação até a avaliação de uma apresentação. Ele destaca a importância de planejar cuidadosamente o tema, objetivos, público-alvo e estrutura da apresentação. Também enfatiza evitar erros na comunicação verbal e não-verbal, como gestos nervosos ou argumentos inconsistentes, que podem comprometer o resultado da apresentação.
10. Para otimizar as comunicações é necessário: Praticar uma comunicação voltada para resultados Saber distinguir o momento oportuno para enviar a mensagem Desenvolver a percepção Acompanhar o processo comunicativo
11. Reforçar as palavras com a ação Desenvolver a auto-análise Criar um clima de receptividade e confiança Administrar o conflito interpessoal
12. Ter habilidade para ouvir Ter habilidade para dar e receber feedback Aprender a filtrar as informações Atualizar-se
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15. Antes da apresentação Busque C onhecimentos Treine H abilidades Tenha A titudes mentais positivas para uma comunicação eficaz. Utilize o recurso do CHA
16. Antes da apresentação Planejador Comunicador Avaliador da apresentação Desempenhe os papéis
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18. Antes da apresentação Introdução Desenvolvimento Conclusão Divida a apresentação em três etapas
20. Antes da apresentação preparando-se mental e fisicamente, Administre a tensão e o medo ensaiando e praticando sempre
21. Antes da apresentação Mantenha-se atualizado culturalmente Visualize uma apresentação bem-sucedida
22. Durante a apresentação Fale com a platéia, e não para a platéia Pratique uma comunicação voltada para os resultados. Desenvolver métodos e técnicas de persuasão, apresentar e vender idéias devem ser as metas do profissional que busca o sucesso.
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34. Após a apresentação Avalie criticamente os resultados e faça as correções necessárias para a sua próxima apresentação