Implantação de PMO em LISARB
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Titulo: Implantação de PMO em LISARB Alunos:FREDERICO HENRIQUE SANTANA,Lucas Milano,Nilo Orione Avila de Resende,Wellington Brandão de Brito, Cidade: Belo Horizonte Disciplina: PMO Turma: GP55 Data:06-03-2015 Hora:22:16 Comentarios:Alunos: Frederico Santana Lucas Milano Nilo Orione Wellington Brito Publico até ápos a correção
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- 1. Implantação de PMO em LISARB LISARBLISARBLISARBLISARB FNLWFNLWFNLWFNLW Trabalho da disciplina PMO Turma PROJ55–Belo Horizonte/MG FGV Management
- 2. Informações • Empresa FNLW • Empresa fundada no ano de 2015 • Localizada em Belo Horizonte/MG, Bairro Jardim Canadá • Composta por 4 sócios• Composta por 4 sócios • Empresa de consultoria em Project & Portfólio Management • Missão: Transformar as necessidades dos clientes em soluções eficazes • Visão: Ser referencial internacional em implementação de PMO em 5 anos • Valores: Pessoas, Qualidade, Inovação, Ética e Compromisso
- 3. Corpo Técnico • Frederico Santana • Lucas Milano • Nilo Orione• Nilo Orione • Wellington Brito
- 4. Logo do projeto PMO LISARBLISARBLISARBLISARB FNLWFNLWFNLWFNLW
- 5. Identificação do Caso O país LISARB por meio do seu representante executivo solicita uma consultoria na área de gerenciamento de projetos e implantação do PMO para melhor gerir suas atividades. É apresentado a empresa de consultoria duas importantes informações, uma pesquisa de maturidade atual em gerenciamento de projetos dos administradores do país e os objetivos do planejamento estratégico do LISARB. A empresa de consultoria deve implantar seus processos de gerenciamento de portfólio e indicar quais projetos e programas o país deve ter em sua carteira de investimentos.
- 6. Nível de maturidade do LISARB Após realização da pesquisa de maturidade em gerenciamento de projetos adotada pelos administradores do LISARB foi identificado que a administração encontra-se no nível 2 apresentando as seguintes características: - Início do reconhecimento dos benefícios tangíveis do gerenciamento em projetos. - Gerente de projetos com pouco apoio por todos os níveis de- Gerente de projetos com pouco apoio por todos os níveis de orçamento, são destinadas escassas reservas gerenciais e de contingência. - Reconhecimento da necessidade de processos e metodologias. - Gerenciamento de escopo, prazo e custo (tríplice restrição) pouco aplicadas. - Grade de conhecimento em gerenciamento de projetos relativamente baixa, com pouco conhecimento ou experiência.
- 7. Benefícios Os benefícios da implantação do PMO apresentados ao presidente do país LISARB são: - Melhor alinhamento com os dados do Planejamento Estratégico. - Maior previsibilidade de resultados de projetos.- Maior previsibilidade de resultados de projetos. - Suporte para tomada de decisões devido a melhor visibilidade da agenda de projetos. - Maior racionalidade na alocação dos recursos estratégicos. - Redução de ameaças e retrabalho. - Reduzir custos em curto prazo. - Aumento do nível de satisfação com os resultados dos projetos. - Aumento da satisfação do cliente.
- 8. Nível Hierárquico PRESIDENTE LISARB CONSULTORIA FNLW SECRETARIA EDUCAÇÃO SECRETARIA SEGURANÇA SECRETARIA COMUNICAÇÃO SECRETARIA TRANSPORTE ENERGIA SECRETARIA ESPORTE CULTURA SECRETARIA DESENVOLVI MENTO SECRETARIA SAÚDE SANEAMENTO JUSTIFICATIVA: Define-se um PMO Nível 2 (H2) com foco em processos e otimização de recursos, controlando o desbalanceamento e ganhando conhecimento das melhores práticas de Gerenciamento de Projetos. A posição da consultora FNWL junto a presidência é importante pois está situada junto ao centro de decisão, junto aos que lidam com o Planejamento Estratégico e acima das unidades de negócio para maior controle e poder de influência na tomada de decisões.
- 9. Função A principal função que deve ser priorizada na implantação do PMO é a implantação de métodos e procedimentos elaborando metodologias de trabalho, comunicação e reportes, gerenciamento de stakeholders, gerenciamento de mudanças e processos do ciclo de vida do país. Esta priorização é justificada levando em consideração aoEsta priorização é justificada levando em consideração ao baixo nível atual de maturidade em gerenciamento de projetos dos administradores do LISARB onde a padronização de procedimentos, difundida e utilizada em todos os projetos sob liderança de um PMO é o próximo passo para passar para o nível 3 de maturidade.
- 10. Modelo O modelo a ser adotado no primeiro PMO será o modelo Torre de Controle, devido a suas características básicas que é estabelecer padrões para gerenciamento de projetos, suportar como seguir estes padrões e promover melhoria continua nos mesmos. Para reforçar estes padrões é necessário que a TorrePara reforçar estes padrões é necessário que a Torre desempenhe um papel de auditoria e também será responsável por tomada de decisões exercendo influência nos projeto para atingimento dos resultados esperados, coerente com a função priorizada.
- 11. Desenho da Arquitetura Sustenta- bilidade Desenvol- vimento Escritório de PMO – FNLW em LISARB EducaçãoSegurança Sociedade TC = Torre de Controle CP = Categorias de Projetos
- 12. Métricas de Sucesso Na implementação do primeiro PMO serão adotadas as seguintes métricas ou indicadores de sucesso (KPI): 1. % de todo efetivo (gerente) treinado em gestão de projetos em dois anos; 2. Aderência aos processos medidos pela área de2. Aderência aos processos medidos pela área de planejamento; 3. % de projetos realizados dentro do prazo estipulado; 4. % de projetos com plano de gerenciamento; 5. Processo de garantia dos produtos conforme planejado; 6. Quantidade de problemas ocorridos pela falta de comunicação; 7. Tempo otimizado com ferramentas e metodologias criadas; 8. Engajamento dos Stakeholders.
- 13. Etapas de implementação Fase I: - Definir as iniciativas de curto prazo e os objetivos a longo prazo. - Definir metas e determinar as funções das equipes. Fase II: - Catalogação dos projetos e suporte a novos projetos. - Treinamento para as equipes de projetos.- Treinamento para as equipes de projetos. - Estabelecimento de modelos e implantação de tecnologias. - Consolidação de relatórios de indicadores. Fase III: - Gerenciamento estratégico de portfólios. - Desenvolvimento e customização contínua dos processos. - Gerenciamento de recursos. Fase IV: - Manutenção da melhoria contínua.
- 14. Identificação Educação deEducação de QualidadeQualidade Projeto EscolaProjeto Escola Os ValoresOs Valores começam emcomeçam em casacasa –– P1P1 Projeto ForcaProjeto Forca EscudoEscudo SocialSocial –– P5P5 TolerânciaTolerância ZeroZero –– P6P6 Cidadãos doCidadãos do FuturoFuturo Cidadania paraCidadania para todostodos LeiLei RápidaRápida –– P9P9 SustentabiliSustentabili-- dadedade totaltotal Robin HoodRobin Hood –– P13P13 LixoLixo ZeroZero –– P14P14 PapaPapa LéguasLéguas –– P17P17 AquamarAquamar –– P18P18 InfraestruturaInfraestrutura de transportede transporte terrestreterrestre Cultura PráticaCultura Prática GovernoGoverno ParticipativoParticipativo Escola IntegralEscola Integral –– P2P2 UniversidadesUniversidades para todospara todos –– P3P3 ViolênciaViolência ZeroZero –– P7P7 SegurançaSegurança TotalTotal –– P8P8 A paz entre osA paz entre os povospovos semitassemitas Geração deGeração de emprego eemprego e rendarenda –– P10P10 Projeto DaProjeto Da VinciVinci –– P11P11 MaisMais SaúdeSaúde –– P12P12 DetoxDetox EquilíbrioEquilíbrio socialsocial PreservaçãoPreservação MananciaisMananciais –– P15P15 VagalumeVagalume –– P16P16 EdisonEdison--GandhiGandhi Política LimpaPolítica Limpa = Politica pra= Politica pra todostodos –– P19P19 Ar limpo xAr limpo x Abraço aAbraço a NaturezaNatureza –– P20P20 Tarzan na EraTarzan na Era de Bill Gatesde Bill Gates Ética honesta =Ética honesta = moralmoral responsávelresponsável –– P4P4
- 15. Categorização Educação deEducação de QualidadeQualidade Projeto EscolaProjeto Escola Os ValoresOs Valores começam emcomeçam em casacasa –– P1P1 Projeto ForcaProjeto Forca EscudoEscudo SocialSocial –– P5P5 TolerânciaTolerância ZeroZero –– P6P6 CidadãosCidadãos dodo FuturoFuturo Cidadania paraCidadania para todostodos LeiLei RápidaRápida –– P9P9 SustentabiliSustentabili-- dadedade totaltotal Robin HoodRobin Hood –– P13P13 LixoLixo ZeroZero –– P14P14 PapaPapa LéguasLéguas –– P17P17 AquamarAquamar –– P18P18 InfraestruturaInfraestrutura de transportede transporte terrestreterrestre Cultura PráticaCultura Prática GovernoGoverno ParticipativoParticipativo Escola IntegralEscola Integral –– P2P2 UniversidadesUniversidades para todospara todos –– P3P3 ViolênciaViolência ZeroZero –– P7P7 SegurançaSegurança TotalTotal –– P8P8 A paz entre osA paz entre os povospovos semitassemitas Geração deGeração de emprego eemprego e rendarenda –– P10P10 Projeto DaProjeto Da VinciVinci –– P11P11 MaisMais SaúdeSaúde –– P12P12 DetoxDetox EquilíbrioEquilíbrio socialsocial PreservaçãoPreservação MananciaisMananciais –– P15P15 VagalumeVagalume –– P16P16 EdisonEdison--GandhiGandhi Política LimpaPolítica Limpa = Politica pra= Politica pra todostodos –– P19P19 Ar limpo xAr limpo x Abraço aAbraço a NaturezaNatureza –– P20P20 Tarzan na EraTarzan na Era de Bill Gatesde Bill Gates Ética honesta =Ética honesta = moralmoral responsávelresponsável –– P4P4
- 16. Avaliação LEGENDA PARA NOTAS CRITÉRIOS PESO 0 5 10 1 - Taxa de Retorno do Definição de Critérios 1 - Taxa de Retorno do Investimento 15 <=10% 10% < TIR < 15% >=15% 2- Viabilidade do negócio 15 <=5 anos 5 < Viab. < 10 anos >=10 anos 3 - Requerimento Legal 20 Não Atende Atende Parcialmente Atente Totalmente 4 - Abrangência aos Objet. Estratégico 20 Não Abrange Abrange Parcialmente Abrande Totalmente 5 - Posicionamento x Plano Estrat. 30 Não Atende Atende Parcialmente Atente Totalmente
- 17. Seleção P1 P2 P3 P4 P5 CRITÉRIOS PESO Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média 1 - Taxa de Retorno do Investimento 15 0 0 5 75 5 75 10 150 5 75 2- Viabilidade do negócio 15 5 75 10 150 10 150 5 75 10 150 3 - Requerimento Legal 20 10 200 10 200 10 200 10 200 10 200 4 - Abrangência aos Objet. Estratégico 20 10 200 10 200 10 200 10 200 5 100 5 - Posicionamento x Plano Estrat. 30 5 150 5 150 5 150 10 300 10 300Estrat. 30 5 150 5 150 5 150 10 300 10 300 625 775 775 925 825 P6 P7 P8 P9 P10 CRITÉRIOS PESO Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média 1 - Taxa de Retorno do Investimento 15 0 0 5 75 5 75 0 0 10 150 2- Viabilidade do negócio 15 5 75 6 90 5 75 10 150 10 150 3 - Requerimento Legal 20 5 100 5 100 10 200 5 100 10 200 4 - Abrangência aos Objet. Estratégico 20 5 100 5 100 5 100 10 200 5 100 5 - Posicionamento x Plano Estrat. 30 5 150 10 300 10 300 5 150 5 150 425 665 750 600 750
- 18. Seleção P11 P12 P13 P14 P15 CRITÉRIOS PESO Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média 1 - Taxa de Retorno do Investimento 15 0 0 10 150 5 75 5 75 10 150 2- Viabilidade do negócio 15 5 75 10 150 10 150 10 150 10 150 3 - Requerimento Legal 20 10 200 10 200 5 100 10 200 10 200 4 - Abrangência aos Objet. Estratégico 20 5 100 10 200 5 100 10 200 10 200 5 - Posicionamento x Plano5 - Posicionamento x Plano Estrat. 30 0 0 10 300 5 150 5 150 10 300 375 1000 575 775 1000 P16 P17 P18 P19 P20 CRITÉRIOS PESO Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média 1 - Taxa de Retorno do Investimento 15 10 150 5 75 5 75 10 150 10 150 2- Viabilidade do negócio 15 10 150 5 75 5 75 5 75 10 150 3 - Requerimento Legal 20 10 200 10 200 10 200 5 100 10 200 4 - Abrangência aos Objet. Estratégico 20 10 200 10 200 5 100 10 200 10 200 5 - Posicionamento x Plano Estrat. 30 10 300 5 150 5 150 5 150 10 300 1000 700 600 675 1000
- 19. Priorização Conforme apresentado na etapa de Seleção, os projetos prioritários ficam da seguinte maneira: 1. P12 – Mais saúde;1. P12 – Mais saúde; 2. P15 – Preservação de mananciais; 3. P5 – Escudo social; 4. P4 – Ética honesta = moral responsável; 5. P17 – Papa léguas;
- 20. Balanceamento Comentário: Percebe-se que não está balanceado, pois nem todos os objetivos estratégicos estão sendo alcançados (OB7 nem OB3). Além disso, tem partes descontinuas das “bolhas” o OB9 OB8 OB7 OB6 partes descontinuas das “bolhas” o qual pode causar confusão para o cliente. Deve-se iterar para melhorar. OB5 OB4 0B3 0B2 OB1 EDUCAÇÃO SEGURANÇA SOCIEDADE SUSTENTABILIDADE DESENVOLVIMENTO
- 21. Iteração (primeira) Iterando, e observando que “filtrando” (excluindo) o projeto P17 Papa léguas (desenvolvimento); e acrescentando a carteira de negócios o projeto P20 Ar limpo x Abraço a Natureza (Desenvolvimento), pode-se obter um balanceamento mais equilibrado com o qual apresentar um portfólio de projetos deequilibrado com o qual apresentar um portfólio de projetos de FNLW mais atraente aos olhos do cliente LISARB.
- 22. Priorização Após realizar a primeira iteração, conforme apresentado na etapa de Seleção, os projetos prioritários ficam da seguinte maneira: 1. P12 – Mais Saúde;1. P12 – Mais Saúde; 2. P15 – Preservação de Mananciais; 3. P20 – Ar limpo x Abraço a natureza; 4. P5 – Escudo social; 5. P4 – Ética honesta = moral responsável.
- 23. Balanceamento Comentário: Percebe-se que não está balanceado, pois nem todos os objetivos estratégicos estão sendo alcançados (objetivo 7).
- 24. Iteração final Analisando, percebe-se que substituindo o projeto Ética honesta = moral responsável (Educação) pelo projeto P2 Escola Integral (Educação) pode-se obter um melhor balanceamento da carteira de projetos ou de investimentos de FNLW, e assim apresentar um portfólio de projetos maisFNLW, e assim apresentar um portfólio de projetos mais competitivo para o cliente LISARB.
- 25. Categorização Final Educação deEducação de QualidadeQualidade Projeto EscolaProjeto Escola Os ValoresOs Valores começam emcomeçam em casacasa –– P1P1 Projeto ForcaProjeto Forca EscudoEscudo SocialSocial –– P5P5 TolerânciaTolerância ZeroZero –– P6P6 CidadãosCidadãos dodo FuturoFuturo Cidadania paraCidadania para todostodos LeiLei RápidaRápida –– P9P9 SustentabiliSustentabili-- dadedade totaltotal Robin HoodRobin Hood –– P13P13 LixoLixo ZeroZero –– P14P14 PapaPapa LéguasLéguas –– P17P17 AquamarAquamar –– P18P18 InfraestruturaInfraestrutura de transportede transporte terrestreterrestre Cultura PráticaCultura Prática GovernoGoverno ParticipativoParticipativo Escola IntegralEscola Integral –– P2P2 UniversidadesUniversidades para todospara todos –– P3P3 ViolênciaViolência ZeroZero –– P7P7 SegurançaSegurança TotalTotal –– P8P8 A paz entre osA paz entre os povospovos semitassemitas Geração deGeração de emprego eemprego e rendarenda –– P10P10 Projeto DaProjeto Da VinciVinci –– P11P11 MaisMais SaúdeSaúde –– P12P12 DetoxDetox EquilíbrioEquilíbrio socialsocial PreservaçãoPreservação MananciaisMananciais –– P15P15 VagalumeVagalume –– P16P16 EdisonEdison--GandhiGandhi Política LimpaPolítica Limpa = Politica pra= Politica pra todostodos –– P19P19 Ar limpo xAr limpo x Abraço aAbraço a NaturezaNatureza –– P20P20 Tarzan na EraTarzan na Era de Bill Gatesde Bill Gates Ética honesta =Ética honesta = moralmoral responsávelresponsável –– P4P4
- 26. Priorização Final Finalmente, realizando varias iterações se chega a seleção não só por meio do método de pontuação da tabela de “Critérios de Seleção, vs. Peso e Nota”, mas também objetivando em poder satisfazer todos os objetivos do Plano Estratégico de LISARB, os projetos prioritários ficam daEstratégico de LISARB, os projetos prioritários ficam da seguinte maneira: 1. P12 – Mais saúde; 2. P15 – Preservação de Mananciais; 3. P20 – Ar limpo x Abraço a natureza; 4. P5 – Escudo social; 5. P2 – Escola Integral.
- 27. Balanceamento Final (“Gráfico de Bolhas”) Comentário final Pode verificar-se que é possível obter um portfólio de projetos mais balanceado, após realizar várias iterações. Aqui estão cobrindo todos os objetivos do Planejamento Estratégico de LISARB (OB1 - OB9). OB8 OB9 OB2 OB3 OB7 OB9).OB7 OB1 0B5 0B6 OB4 EDUCAÇÃO SEGURANÇA SOCIEDADE SUSTENTABILIDADE DESENVOLVIMENTO Até 12 meses Até R$ 500.000,00 Lenda: Entre R$ 500,00 k - 2.00,00k Acima que R$ 2.000.000,00 Maior que 24 meses 12 a 24 meses Praço (tempo) Orçamento (custo)
- 28. Conclusão O principal objetivo deste trabalho de seleção, categorização e priorização é tentar atender todos os itens do planejamento estratégico de LISARB com os projetos propostos. Percebe-se, através desta simulação, que nem sempre a primeira etapa de priorização/balanceamentosempre a primeira etapa de priorização/balanceamento atende à todos os objetivos, sendo necessário outras análises para se buscar um balanceamento ideal. Neste caso, foi possível chegar a um plano onde os projetos escolhidos atenderam a todos os requisitos do plano estabelecido por LISARB.