SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  13
KOMUNIKACJA MIĘDZYKULTUROWA JAKO
WIEDZA NIEPRZYDATNA
ILU PARTNERÓW W HANDLU ZAGRANICZNYM
SPOZA EUROPY MIAŁA POLSKA W PIERWSZEJ
DZIESIĄTCE W 2015 R.?
Źródło: Główny Urząd Statystyczny
PO CO BIZNESOWI WIEDZA
MIĘDZYKULTUROWA?
BIZNES BEZ ZNAJOMOŚCI KULTUR
I UMIEJĘTNOŚCI MIĘDZYKULTUROWYCH MOŻNA
ZROBIĆ BEZ WIĘKSZYCH PROBLEMÓW
KOMUNIKACJA MIĘDZYKULTUROWA NIE ZASTĄPI
WIEDZY FACHOWEJ. NIE JEST TEŻ ZBIOREM
„TAJEMNYCH” CHWYTÓW DZIĘKI KTÓRYM
ZAUROCZYMY NASZYCH PARTNERÓW
BIZNESOWYCH
KOMUNIKACJA MIĘDZYKULTUROWA JAKO WIEDZA PRAKTYCZNA
-Kulturowe zróżnicowanie współczesnego świata (indyjska korupcja, arabskie okna, tajska
ceremonialność, chińskie guanxi),
-Europa wielu światopoglądów,
-Znaczenie charakteru narodowego w kontaktach biznesowych (niemieckie umiłowanie
tytułów, śródziemnomorska swoboda, skandynawski dystans, polski „optymizm”),
-Odmienna specyfika rynków państwowych determinowanych przez kulturę,
-Swoboda nawiązywania kontaktów,
-Umiejętności pomocne w prowadzeniu negocjacji biznesowych
(np. skrócenie czasu negocjowanych umów),
-Wiedza prowadzenia korespondencji biznesowej,
-Znajomość etykiety kulturowej = pewność siebie,
-Uwrażliwienie na mowę niewerbalną partnerów,
-Zdobywamy szacunek „Innego” (zaufanie w biznesie propartnerskość),
KOMUNIKACJA MIĘDZYKULTUROWA JAKO WIEDZA
SPECJALISTYCZNA
Gurnek Bains i sztuka wykorzystania
kultury w biznesie
Komunikacja międzykulturowa jako wiedza nieprzydatna

Contenu connexe

Plus de Project: People

Jak zasady Lean UX pomagają zdążyć z badaniami w terminie …i dostarczyć klie...
Jak zasady Lean UX pomagają  zdążyć z badaniami w terminie …i dostarczyć klie...Jak zasady Lean UX pomagają  zdążyć z badaniami w terminie …i dostarczyć klie...
Jak zasady Lean UX pomagają zdążyć z badaniami w terminie …i dostarczyć klie...Project: People
 
Jak przygotować zadania do testów użyteczności?
Jak przygotować zadania do testów użyteczności?Jak przygotować zadania do testów użyteczności?
Jak przygotować zadania do testów użyteczności?Project: People
 
2022 - Project: People a agresja Rosji na Ukraine
2022 - Project: People a agresja Rosji na Ukraine2022 - Project: People a agresja Rosji na Ukraine
2022 - Project: People a agresja Rosji na UkraineProject: People
 
Roadmapa, czyli rozkład jazdy w projekcie
Roadmapa, czyli rozkład jazdy w projekcieRoadmapa, czyli rozkład jazdy w projekcie
Roadmapa, czyli rozkład jazdy w projekcieProject: People
 
Lejek marketingowy dla software house'u - Project: People
Lejek marketingowy dla software house'u - Project: PeopleLejek marketingowy dla software house'u - Project: People
Lejek marketingowy dla software house'u - Project: PeopleProject: People
 
Ekstremalne wdrażanie wartości organizacyjnych
Ekstremalne wdrażanie wartości organizacyjnychEkstremalne wdrażanie wartości organizacyjnych
Ekstremalne wdrażanie wartości organizacyjnychProject: People
 
Project: People Edu | KPI & OKR | Paulina Drygała
Project: People Edu | KPI & OKR | Paulina DrygałaProject: People Edu | KPI & OKR | Paulina Drygała
Project: People Edu | KPI & OKR | Paulina DrygałaProject: People
 
Jak opracować raport? Content marketing oparty na badaniach
Jak opracować raport? Content marketing oparty na badaniachJak opracować raport? Content marketing oparty na badaniach
Jak opracować raport? Content marketing oparty na badaniachProject: People
 
Project: People Edu - Prosty język, Sylwia Paszyna
Project: People Edu - Prosty język, Sylwia PaszynaProject: People Edu - Prosty język, Sylwia Paszyna
Project: People Edu - Prosty język, Sylwia PaszynaProject: People
 
Project: People - Personal Branding
Project: People - Personal BrandingProject: People - Personal Branding
Project: People - Personal BrandingProject: People
 
5 Sił Portera. Analiza otoczenia konkurencyjnego - Project: People Edu #3
5 Sił Portera. Analiza otoczenia konkurencyjnego - Project: People Edu #35 Sił Portera. Analiza otoczenia konkurencyjnego - Project: People Edu #3
5 Sił Portera. Analiza otoczenia konkurencyjnego - Project: People Edu #3Project: People
 
Badania, strategia i design, które podniosły sprzedaż o 104% – platforma e-le...
Badania, strategia i design, które podniosły sprzedaż o 104% – platforma e-le...Badania, strategia i design, które podniosły sprzedaż o 104% – platforma e-le...
Badania, strategia i design, które podniosły sprzedaż o 104% – platforma e-le...Project: People
 
Lean UX & Eksperymenty - Project: People
Lean UX & Eksperymenty - Project: PeopleLean UX & Eksperymenty - Project: People
Lean UX & Eksperymenty - Project: PeopleProject: People
 
Retro - Project: People Edu Aleksandra Lysy
Retro -  Project: People Edu Aleksandra LysyRetro -  Project: People Edu Aleksandra Lysy
Retro - Project: People Edu Aleksandra LysyProject: People
 
Project: People - Podstawy testów użytkowych
Project: People - Podstawy testów użytkowychProject: People - Podstawy testów użytkowych
Project: People - Podstawy testów użytkowychProject: People
 
Dystrybucja tresci marketingowych Katarzyna Golonka
Dystrybucja tresci marketingowych Katarzyna GolonkaDystrybucja tresci marketingowych Katarzyna Golonka
Dystrybucja tresci marketingowych Katarzyna GolonkaProject: People
 
Project People Toolbox 5S
Project People Toolbox  5SProject People Toolbox  5S
Project People Toolbox 5SProject: People
 
Testy copy: co, jak i kiedy
Testy copy: co, jak i kiedyTesty copy: co, jak i kiedy
Testy copy: co, jak i kiedyProject: People
 
Lean canvas - to be or not to be... lean?
Lean canvas - to be or not to be... lean?Lean canvas - to be or not to be... lean?
Lean canvas - to be or not to be... lean?Project: People
 

Plus de Project: People (20)

Jak zasady Lean UX pomagają zdążyć z badaniami w terminie …i dostarczyć klie...
Jak zasady Lean UX pomagają  zdążyć z badaniami w terminie …i dostarczyć klie...Jak zasady Lean UX pomagają  zdążyć z badaniami w terminie …i dostarczyć klie...
Jak zasady Lean UX pomagają zdążyć z badaniami w terminie …i dostarczyć klie...
 
Jak przygotować zadania do testów użyteczności?
Jak przygotować zadania do testów użyteczności?Jak przygotować zadania do testów użyteczności?
Jak przygotować zadania do testów użyteczności?
 
2022 - Project: People a agresja Rosji na Ukraine
2022 - Project: People a agresja Rosji na Ukraine2022 - Project: People a agresja Rosji na Ukraine
2022 - Project: People a agresja Rosji na Ukraine
 
Roadmapa, czyli rozkład jazdy w projekcie
Roadmapa, czyli rozkład jazdy w projekcieRoadmapa, czyli rozkład jazdy w projekcie
Roadmapa, czyli rozkład jazdy w projekcie
 
Lejek marketingowy dla software house'u - Project: People
Lejek marketingowy dla software house'u - Project: PeopleLejek marketingowy dla software house'u - Project: People
Lejek marketingowy dla software house'u - Project: People
 
Ekstremalne wdrażanie wartości organizacyjnych
Ekstremalne wdrażanie wartości organizacyjnychEkstremalne wdrażanie wartości organizacyjnych
Ekstremalne wdrażanie wartości organizacyjnych
 
Project: People Edu | KPI & OKR | Paulina Drygała
Project: People Edu | KPI & OKR | Paulina DrygałaProject: People Edu | KPI & OKR | Paulina Drygała
Project: People Edu | KPI & OKR | Paulina Drygała
 
Jak opracować raport? Content marketing oparty na badaniach
Jak opracować raport? Content marketing oparty na badaniachJak opracować raport? Content marketing oparty na badaniach
Jak opracować raport? Content marketing oparty na badaniach
 
Project: People Edu - Prosty język, Sylwia Paszyna
Project: People Edu - Prosty język, Sylwia PaszynaProject: People Edu - Prosty język, Sylwia Paszyna
Project: People Edu - Prosty język, Sylwia Paszyna
 
Project: People Naming
Project: People NamingProject: People Naming
Project: People Naming
 
Project: People - Personal Branding
Project: People - Personal BrandingProject: People - Personal Branding
Project: People - Personal Branding
 
5 Sił Portera. Analiza otoczenia konkurencyjnego - Project: People Edu #3
5 Sił Portera. Analiza otoczenia konkurencyjnego - Project: People Edu #35 Sił Portera. Analiza otoczenia konkurencyjnego - Project: People Edu #3
5 Sił Portera. Analiza otoczenia konkurencyjnego - Project: People Edu #3
 
Badania, strategia i design, które podniosły sprzedaż o 104% – platforma e-le...
Badania, strategia i design, które podniosły sprzedaż o 104% – platforma e-le...Badania, strategia i design, które podniosły sprzedaż o 104% – platforma e-le...
Badania, strategia i design, które podniosły sprzedaż o 104% – platforma e-le...
 
Lean UX & Eksperymenty - Project: People
Lean UX & Eksperymenty - Project: PeopleLean UX & Eksperymenty - Project: People
Lean UX & Eksperymenty - Project: People
 
Retro - Project: People Edu Aleksandra Lysy
Retro -  Project: People Edu Aleksandra LysyRetro -  Project: People Edu Aleksandra Lysy
Retro - Project: People Edu Aleksandra Lysy
 
Project: People - Podstawy testów użytkowych
Project: People - Podstawy testów użytkowychProject: People - Podstawy testów użytkowych
Project: People - Podstawy testów użytkowych
 
Dystrybucja tresci marketingowych Katarzyna Golonka
Dystrybucja tresci marketingowych Katarzyna GolonkaDystrybucja tresci marketingowych Katarzyna Golonka
Dystrybucja tresci marketingowych Katarzyna Golonka
 
Project People Toolbox 5S
Project People Toolbox  5SProject People Toolbox  5S
Project People Toolbox 5S
 
Testy copy: co, jak i kiedy
Testy copy: co, jak i kiedyTesty copy: co, jak i kiedy
Testy copy: co, jak i kiedy
 
Lean canvas - to be or not to be... lean?
Lean canvas - to be or not to be... lean?Lean canvas - to be or not to be... lean?
Lean canvas - to be or not to be... lean?
 

Komunikacja międzykulturowa jako wiedza nieprzydatna

  • 2.
  • 3. ILU PARTNERÓW W HANDLU ZAGRANICZNYM SPOZA EUROPY MIAŁA POLSKA W PIERWSZEJ DZIESIĄTCE W 2015 R.?
  • 5.
  • 6. PO CO BIZNESOWI WIEDZA MIĘDZYKULTUROWA?
  • 7. BIZNES BEZ ZNAJOMOŚCI KULTUR I UMIEJĘTNOŚCI MIĘDZYKULTUROWYCH MOŻNA ZROBIĆ BEZ WIĘKSZYCH PROBLEMÓW
  • 8. KOMUNIKACJA MIĘDZYKULTUROWA NIE ZASTĄPI WIEDZY FACHOWEJ. NIE JEST TEŻ ZBIOREM „TAJEMNYCH” CHWYTÓW DZIĘKI KTÓRYM ZAUROCZYMY NASZYCH PARTNERÓW BIZNESOWYCH
  • 9. KOMUNIKACJA MIĘDZYKULTUROWA JAKO WIEDZA PRAKTYCZNA -Kulturowe zróżnicowanie współczesnego świata (indyjska korupcja, arabskie okna, tajska ceremonialność, chińskie guanxi), -Europa wielu światopoglądów, -Znaczenie charakteru narodowego w kontaktach biznesowych (niemieckie umiłowanie tytułów, śródziemnomorska swoboda, skandynawski dystans, polski „optymizm”), -Odmienna specyfika rynków państwowych determinowanych przez kulturę, -Swoboda nawiązywania kontaktów, -Umiejętności pomocne w prowadzeniu negocjacji biznesowych (np. skrócenie czasu negocjowanych umów), -Wiedza prowadzenia korespondencji biznesowej, -Znajomość etykiety kulturowej = pewność siebie, -Uwrażliwienie na mowę niewerbalną partnerów, -Zdobywamy szacunek „Innego” (zaufanie w biznesie propartnerskość),
  • 10.
  • 11. KOMUNIKACJA MIĘDZYKULTUROWA JAKO WIEDZA SPECJALISTYCZNA
  • 12. Gurnek Bains i sztuka wykorzystania kultury w biznesie