SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  32
Télécharger pour lire hors ligne
www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua
1
2
СОДЕРЖАНИЕ
Главная задача крымского туризма: расширение рамок сезона			 стр. 5
•	 Развитие курортного лечения и оздоровления
как основа расширения рамок сезона	 	 	 	 	 	 	 стр. 5
•	 Событийный туризм как инструмент расширения рамок сезона 	 	 стр. 8
•	 Историко-культурный туризм 	 	 	 	 	 	 	 	 стр. 9
Имиджевая политика Министерства курортов и туризма АР Крым			 стр. 9
•	 Проект «Дни Крыма»	 	 	 	 	 	 	 	 	 стр. 10
•	 PPP-проект: «Крымская курортно-туристическая сеть»	 	 	 	 стр. 11
•	 Списки рекомендованных и не рекомендованных 	
для посещения средств размещения 	 	 	 	 	 	 	 стр. 12
Взаимодействие с курортными регионами Крыма 					 стр. 13
Реакция туристического бизнеса на действия власти 					 стр. 17
Транспортное сообщение - ключевой фактор развития туризма 			 стр. 18
Пляжи Крыма 											стр. 20
Инвестиции в крымской туриндустрии 						 	 стр. 22
Статистика 												стр. 23
www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua
3
УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ!
ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!
Сегодня Крым радушно открывает двери
всем гостям, демонстрируя свои лучшие до-
стопримечательности и возможности.
В активную фазу вошли масштабные ре-
формы, основная задача которых вывести на
новый уровень развитие туристической инду-
стрии полуострова. Это начало реализации
II этапа Стратегии социального и экономиче-
ского развития Автономной Республики Крым
до 2020 года.
Главный посыл 2014-2016 гг. - активная пе-
рестройка, структурные изменения в отрас-
ли.
Уже не нужно никого убеждать в том, что
стратегически важно активное развитие ле-
чебной составляющей крымского курорта.
Это уже все, или почти все, поняли и многие
начали действовать. И достаточно успешно.
Именно это, вместе с различными событий-
ными проектами, вернет Крыму статус кругло-
годичного, и не только пляжного, курорта.
Мы также будем продолжать развивать
крымскую туристическую сеть в разных стра-
нах и регионах, восстанавливая имидж кру-
глогодичной здравницы, в т.ч. с целью расши-
рения географии наших турпотоков.
Мы убедились, что осознанными действи-
ями мы можем увеличивать и распределять
туристический поток. Теперь нам нужно на-
учиться его «монетизировать». То есть добить-
ся гораздо большей бюджетной, налоговой,
экономической и социальной эффективно-
сти отрасли для Крыма.
Здесь дело не только в налогах санатори-
ев и отелей. И не только в «детенизации» ми-
ни-отелей.
Нам нужно совместно с промышленным,
аграрным, гуманитарным, транспортным
блоками найти механизм, который позволит
предложить как туристам, так и курортно-ту-
ристическим объектам конкурентоспособ-
ные и качественные крымские товары и услу-
ги - от продуктов питания и минеральной воды
до мебели и постельного белья.
Только это позволит остановить явление,
которое мы называем «утечкой туристиче-
ских денег» из Крыма.
По инициативе правительства Крыма с
начала 2013 года Украина в лице Совмина
Крыма, а также Госагентства Украины по
туризму и курортам возглавила рабочую
группу по туризму Организации черномор-
ского экономического сотрудничества. Мы
намерены очень активно это использовать,
чтобы продвигать Крым на рынки стран
ОЧЭС и реализовывать вместе с ними меж-
дународные туристические и курортные
проекты.
Это крайне важно, поскольку можно про-
гнозировать обострение конкуренции за ту-
риста, как внутри Черноморского региона,
так и между основными туристическими ре-
гионами мира.
Наша стратегическая цель - чтобы крым-
ский курортно-туристический рынок форми-
ровался, как минимум, с пятью-шестью стра-
нами.
Для этого мы должны уже сейчас начать
делать Крым приемлемым для иностранного
туриста и не только из стран бывшего СССР.
Это и английский язык, и банковские тер-
миналы, и европейские стандарты, и внеш-
ний облик городов, и транспортная доступ-
4
ность.
Это и курортно-туристические офисы Кры-
ма в регионах Украины и в других странах,
и массированная работа в Интернете, и об-
учение турагентств, врачей профсоюзов, и
многое другое.
Такая задача - не на год и не на два. Но это
достойная задача - комплексная подготовка
Крыма к работе с массовым требовательным
туристом.
Мы убедились, что в стратегии развития
крымского курорта и туризма надо перехо-
дить на новый качественный этап - от развития
одной отрасли к развитию курортных регио-
нов Крыма, как цельных экономических и со-
циальных организмов.
Необходимо на уровне не только Крыма,
но и страны посмотреть в комплексе - мож-
но ли исправить проблемы развития Ялты, как
можно помочь развитию Евпатории, Алушты,
Сак, Феодосии, Щелкино, Старого Крыма и
т. д.
Мировой опыт показывает, что государ-
ственная поддержка городов-курортов дает
устойчивый экономический результат!
Например, Румыния потратила за по-
следние два-три года более 250 млн.
евро на берегоукрепительные рабо-
ты и пляжи. Приблизительно столько же
потратила Россия на свое Черномор-
ское побережье.
Хотя в принципе такая государственная
программа нужна не только Крыму, но и
Украине. Ведь Украина входит в число первых
15 стран мира по количеству международных
туристических прибытий, принимая 22 млн ту-
ристов в год!
Сегодня в Украине разрабатывается кон-
цепция Государственной программа разви-
тия курортов и туризма до 2023 года, которая
ляжет в основу и законодательных изменений,
и других целевых государственных программ.
Мы внесли свои предложения в эту концеп-
цию. Хотел бы остановиться на некоторых из
них:
1. Систематизирование работы с секто-
ром, который свойственен именно Крыму.
Потому что даже со времен Советского
Союза в неорганизованном секторе от-
дыхали около 4,5 млн человек ежегодно.
Столько же их осталось и сегодня. Это
наша крымская специфика, которая не
находит отображения в законах и нормах
Украины.
2. Быть городом-курортом - это должно
быть престижем, а не обузой. Сегодня на
территории Крыма всего лишь один город,
имеющий официальный статус города-ку-
рорта - это Саки. Известные на весь мир
курорты Ялта, Евпатория, Судак, Феодосия,
Керчь, Старый Крым, Алушта, Черномор-
ское не спешат оформлять свой статус горо-
да-курорта государственного значения, так
как это не дает никаких преимуществ.
Государственная программа городов-ку-
рортов упорядочит градостроительную по-
литику, поддержит экономический рост и
определит перспективы как крымских курор-
тов, так и городов-курортов всей Украины.
3. Пляжи - это ресурс, ценный, лимитиро-
ванный, использовать который нужно, глядя
на перспективу Крыма, в первую очередь,
как здравницы.
4. В Украине нет понятия (термина) «ме-
дицинский турист», хотя это одна из самых
развивающихся ветвей туристической инду-
стрии мира (отсутствует правовое опреде-
ление санатория, пансионата с лечением,
профилактория, детского оздоровительного
учреждения, туристско-оздоровительного
центра, стандарты санаторного лечения и
многое другое). Учитывая крымский природ-
но-лечебный курортный потенциал очевид-
но, что именно медицинско-оздоровитель-
ный турист является главным конкурентным
преимуществом Крыма в Черном море.
Туристический ресурс - это экономиче-
ский ресурс. Если страна относится к туриз-
му как экономической категории, инвести-
руя в него и видя его как бизнес, то туризм
дает экономическую, быструю и устойчивую
отдачу.
С уважением,
Министр курортов и туризма
Автономной Республики Крым
АЛЕКСАНДР ЛИЕВ.
www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua
5
Главная задача крымского туризма – расширение рамок сезона
В Крыму впервые ставится задача разви-
тия полуострова в контексте конкуренции в
Черноморском регионе. В дальнейшем  по-
луостров должен занять лидерские позиции,
несмотря на серьезные объективные про-
блемы крымской экономики в целом и крым-
ского курорта и туризма в частности.
Сравнительный анализ конкурентной си-
туации в черноморском туризме показыва-
ет всю масштабность и сложность задач,
сформулированных в крымской страте-
гии-2020, как стратегического приоритета
для Крыма.
Крымский пляжный сезон - это лишь 2 месяца
в году: июль и август. Для сравнения, в Турции -
это не менее 4-х месяцев, в Грузии он компен-
сируется зимними видами туризма, в Румынии
- сельским туризмом, в Болгарии - притоком
туристов из стран ЕС и т. д.
Основная проблема Крыма - это природ-
ное ограничение сроков пляжного туризма,
с которым в большинстве случаев ассоции-
руется Крым.
Достойным ответом Крыма на сложившуюся
ситуацию должна стать диверсификация тури-
стического потока и, как следствие, расшире-
ние рамок курортного сезона. Чтобы привлечь
в Крым новые категории туристов, требуются
время и деньги, которые ограничены.
Наиболее оптимальным и краткосрочным
решением этого вопроса является диверси-
фикация турпотока за счет основных конку-
рентных преимуществ, а именно:
1.	 курортное лечение и оздоровление, кото-
рое работает в межсезонье;
2.	 событийность, осмысленное управление
которым позволяет также расширять рам-
ки курортного сезона;
3.	 историко-культурный туризм, который взаи-
модополняет крымские курортные продукты,
в том числе курортное лечение и событий-
ные  мероприятия в межсезонье;
4.	 активные виды туризма, государственная
поддержка в развитии которых планиру-
ется в отдельном разделе Программы
развития рекреационного комплекса на
2014-2016 годы.
1. Развитие курортного лечения и оздоровления
как основа расширения рамок сезона
Главным инструментом расширения ра-
мок сезона является санаторно-курортный
потенциал Крыма, его частично утерянный
статус всесоюзной здравницы.
Курорты и туризм впервые в истории Кры-
ма официально стали приоритетом №1 новой
крымской Стратегии. Несмотря на кажущу-
юся очевидность, это решение Совета ми-
нистров и Верховной Рады Крыма на самом
деле является чрезвычайно важным, ответ-
ственным и непростым шагом в деятельности
органов власти по назревшей структурной
перестройке крымской экономики.
Сложность такого выбора заключалась в
следующем:
1. Несмотря на естественное восприятие
Крыма как главного туристического региона
Украины, туризм - ни в советское время, ни
на протяжении 20 лет независимости Украи-
ны - не являлся главной бюджетообразующей
отраслью экономики полуострова.
В период роста - в 2001-2008 годах - доля
непосредственно предприятий отрасли в
формировании доходов сводного бюдже-
та Крыма составляла 7-8%, а после кризиса
2008 года - тенденция снижения 6%.
2. Восстановление экономики после кри-
зиса 2008 года в относительно развитых, но
ставших практически «монотуристическими»,
регионах Крыма (Ялта, Алушта, Евпатория)
происходило медленнее, чем в промышлен-
но-аграрных регионах полуострова с мень-
шей долей туризма.
По данным Главного управления Министерства
доходов и сборов в АР Крым за 2012 год по-
ступления в бюджеты всех уровней составили
8220,9 млн грн (в 2011 году - 6844,4 млн грн), а
от предприятий курортной отрасли за 2012 год
поступления составили 458,6 млн грн (5,57% от
всего объема поступлений), в 2011 году - 401,8
млн грн (5,87% от всего объема поступлений).
Таким образом, принятие решения о пер-
востепенной стратегической приоритетности
туризма для Крыма совпало с началом небла-
гоприятного периода для крымского и миро-
вого туризма в целом - посткризисного сни-
жения массового спроса населения, в том
числе развитых стран, на развлечения и отдых
и/или сокращения расходов на эти цели.
3. К 2012 году курортно-туристическая от-
6
расль Крыма хоть и вышла на рекордные по-
казатели за все годы независимости, но так
и не смогла восстановить объемы туристиче-
ского потока, характерные для полуострова
в 1980-х годах, несмотря на постепенное вос-
становление экономики Украины.
По показателям общего количества туристов
Крым к середине 2000-х вышел только на уро-
вень 1970-х (5-6 млн отдыхающих, из них 1-1,2
млн. в санаториях) и остается на уровне, зна-
чительно меньшем максимума, достигнутого в
середине 1980-х годов (более 8 млн отдыхаю-
щих, из них более 2 млн в санаториях).
4. Длительный период стабилизации количе-
ства туристов в середине 2000-х годов (после
быстрого, почти в 2 раза, восстановительного
роста 1998-2003 годов) на уровне 5,0-5,5 млн
человек (при 1-1,2 млн отдыхающих в санато-
риях, гостиницах и пансионатах) свидетель-
ствует о том, что к моменту принятия в Крыму
решения о приоритетности туризма в 2010 году
«легкие» резервы развития отрасли, лежащие
на поверхности, уже были исчерпаны - тури-
стический поток вышел на стабильный уро-
вень, отвечающий современному состоянию
крымского туризма и его инфраструктуры.
При этом фактический размер сокращения
туристического потока в Крым, в сравнении с
историческим максимумом середины 1980-х,
является примерно в 2 раза большим, чем это от-
ражают показатели численности отдыхающих.
За последние 20 лет средняя продолжитель-
ность отдыха в Крыму сократилась с 20-24 дней
до 10-14 дней. С учетом этого, сокращение в 2
раза отдыхающих в санаторно-курортных уч-
реждениях, в сравнении с серединой 1980-х
годов, - с 2 млн до 1 млн человек - означает,
что загрузка санаторно-курортной отрасли по
числу проведенных ночевок (койко-дней) со-
кратилась примерно в 4 раза.
5. В 2000-х годах завершился процесс пре-
вращения Крыма из преимущественно кру-
Динамика туристического потока в Крым
2011
2012
глогодичного в сезонный - летний, преиму-
щественно пляжный курорт.
Длительность высокого сезона сократилась с
4-5 месяцев (май-сентябрь) до 1-1,5 месяцев
(июль-август).Сезонность курорта и туристи-
ческого потока, в свою очередь, вызывает
аналогичные сезонные процессы в большин-
стве отраслей экономики Крыма, в сфере за-
нятости, в колебаниях уровня цен, структуре
доходов и потребительского спроса, в посту-
плениях в бюджеты, в нагрузке на социальную
и инженерную инфраструктуру Крыма.
Главные конкуренты Крыма на рынке ту-
ристических услуг имеют объективно лучшие
климатические условия для пляжного отдыха.
Кроме того, практически все они, в отличие
от Крыма, имеют природные условия для зим-
него (в том числе горнолыжного) отдыха.
Из этого следует, что рентабельность ку-
рортно-туристического бизнеса и эффек-
тивность инвестиций в этот бизнес в Крыму
объективно не могут быть сравнимыми со
странами-конкурентами в связи с тем, что
длительность пляжного сезона составляет в
Крыму 2-2,5 месяца, а в странах-конкурен-
тах - до 6-7 месяцев в год.
6. Отставание в развитии крымского ту-
ризма от стран-конкурентов привело в 2000-
х годах к потере Крымом значительной части
традиционных туристических потоков.
Значительное количество наиболее пла-
тежеспособного сегмента туристов из обла-
стей Украины и с традиционного для Крыма
российского рынка переориентировалось
на курорты Турции, Египта и европейско-
го Средиземноморья. С конца 1990-х годов
Крым стал преимущественно внутренним
украинским курортом, около 70-75% клиен-
тов крымского курорта составляют украин-
цы с невысоким уровнем доходов, около 22-
25% - туристы из России и других стран СНГ,
около 3% - туристы из дальнего зарубежья.
www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua
7
Логика решений
В контексте конкуренции в сфере туризма
в Черноморском регионе, а также с учетом
существующих ресурсов и проблем, логи-
ка реализации стратегического приоритета
развития санаторно-курортного лечения и
оздоровления как основы расширения ра-
мок сезона выглядит следующим образом:
1. Конкурентная ситуация в сфере туризма
в Черноморском регионе требует от Крыма
беспрецедентных усилий по «догоняющему
развитию». Однако мощный рывок в таком
развитии возможен только после заверше-
ния периода расчистки завалов и проблем,
накопившихся в предыдущие годы, а также
постепенной модернизации инженерной
инфраструктуры. Это неизбежно займет не-
сколько лет, в течение которых страны-кон-
куренты будут увеличивать свой отрыв, ре-
ализуя и закрепляя свои преимущества на
туристическом рынке.
2. Поэтому, параллельно с модернизацией
инфраструктуры, стратегия крымского туриз-
ма предусматривает начало нового позици-
онирования Крыма на туристическом рынке:
переход от пляжного туризма к оздоровитель-
ному и затем - лечебному, медицинскому ту-
ризму, спрос на который будет все больше
расти в связи с глобальными тенденциями
старения населения северного полушария.
Это позволит в перспективе  значительно уве-
личить коэффициент использования имеюще-
гося номерного фонда и компенсировать
негативное влияние сезонных факторов на
экономику курорта.
3. При этом Крым позиционируется в ка-
тегории «2*+» с переходом к уровню «3*+»,
имея целью создать массовый сегмент до-
статочно недорогого, но качественного
(сертифицированного) отдыха с эксклюзив-
ным медицинским компонентом, уровень
и значение которого будет ускоренно на-
ращиваться, в том числе - путем создания
условий для появления в структуре действу-
ющих объектов современных медицинских
клиник. Имеющийся в Крыму значительных
размеров номерной фонд в многочислен-
ных существующих санаторно-курортных
учреждениях и базах отдыха различных ти-
пов с привлекательным расположением по-
зволяет на первом этапе не ставить задач
масштабного нового строительства, делая
упор на стимулировании реконструкции и
модернизации действующих объектов с их
обязательной сертификацией по стандар-
там гостиничного бизнеса.
4. Параллельно начали реализоваться ряд
проектов строительства нескольких крупных
знаковых объектов класса 4-5*, работающих
под управлением мировых сетевых опера-
торов. Таким образом, достигается демон-
страционный символический эффект, целью
которого был сигнал мировому туристиче-
скому и инвестиционному бизнесу о начале
нового этапа в развитии крымского туризма.
5. В переходный период (на этапе разви-
тия медицинской составляющей курорта и
решения инфраструктурных и экологических
проблем) задача повышения коэффициента
использования номерного фонда и компен-
сации сезонных факторов будет решаться за
счет маркетинговых мероприятий, государ-
ственно-частного партнерства (PPP-проекты)
для создания новых комплексных туристиче-
ских продуктов с возможностью снижения
затрат туристов на отдых в Крыму, а также
путем поддержки событийного туризма при
стимулировании проведения в Крыму пре-
стижных международных спортивных сорев-
нований высшего уровня, фестивалей и кон-
ференций.
8
2. Событийный туризм как инструмент расширения рамок сезона
Событийные мероприятия, особенно все-
украинские и международные, собирают
большие целевые аудитории, формируя до-
полнительный турпоток.
Событийный туризм, как один из видов ту-
ризма, также способен влиять на рамки се-
зона. Если эффективно управлять датами та-
ких мероприятий, можно загрузить туристами
конкретный регион в конкретный период вре-
мени (например, в межсезонье).
Уникальные туры, сочетающие в себе тра-
диционный отдых и участие в таких зрелищных
мероприятиях, постепенно завоевывают все
большую популярность. Это перспективный и
динамично развивающийся вид туризма.
Кроме этого, с каждым годом имидж Крыма
на международной арене повышается благо-
даря спортивным соревнованиям, фестивалям
по воздухоплаванию и ряду других спортивных
мероприятий, которые привлекают туристов,
интересующихся активными видами отдыха.
Показательным примером является сентябрь
2013 года в пос. Коктебель. Нетрадиционное
для Крыма раннее ухудшение погодных усло-
вий не сократило турпоток в этот поселок, ко-
торый привлечен яркими событиями сентября:
Live in Blue Bay, Му ФУТ in Koktebel, Koktebel Jazz
Festival. Количество отдохнувших туристов не
уступало июлю-августу.
Славится Крым и национальными фестиваля-
ми, в рамках которых проходят праздники ис-
кусств народов, населяющих наш полуостров,
мастер-классы по ремесленному или кулинар-
ному мастерству, экспозиции и презентации.
Стратегия крымской рекреации на ее се-
годняшнем этапе требует осмысленного под-
хода к датам проведения фестивалей и дру-
гих событийных мероприятий.
В прошлом году из 100 фестивалей около
30-ти проведено в бархатный сезон. Это вы-
звало существенное увеличение турпотока
и загрузку гостиниц и домовладений в сентя-
бре и октябре.
Анализируя особенности и возможно-
сти каждого из курортных регионов, можно
не только перераспределять мероприятия в
межсезонье, но и инициировать новые   со-
бытийные мероприятия, затрагивая интересы  
разных целевых аудиторий. Это  эффективный
инструмент управления  турпотоком.
Рис.1 Количество событийных мероприятий за год
Рис.2 Количество событийных мероприятий
весной и осенью
2013
2013
259
270
www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua
9
3. Историко-культурный туризм
Эффективным инструментом расширения рамок сезона явля-
ется историко-культурный и познавательный туризм. Развитие это-
го вида туризма позволяет не только привлекать дополнительный
турпоток, но также способствует диверсификации уже имеющих-
ся туристических продуктов, тем самым повышая их конкуренто-
способность.
Многонациональный и поликультурный Крымский полуостров  
(проживает 150 национальностей) обладает уникальным и раз-
нообразным историко-культурным наследием. На территории
Крыма расположено 11,5 тыс. памятников культуры, свыше 170
всемирно известных природных и 150 историко-архитектурных
объектов. Здесь находятся царские имения и дворянские усадь-
бы, в которых творилась мировая история.
Богатое культурно-историческое, военное и этнографиче-
ское наследие Крыма имеет особое значение для привлечения
туристов в межсезонье, так как в этот период пляж и море уже
не является главным мотивом для потенциального крымского ту-
риста.
Таким образом, за счет посещения крымских объектов показа
происходит частичная замена пляжного отдыха в межсезонье.
Имиджевая политика Крыма
Имиджевая политика Крыма продолжает
и взаимодополняет главный приоритет Мини-
стерства курортов и туризма АРК - расшире-
ние рамок сезона.
При этом Минкурортов и туризма Крыма
сделало осмысленный выбор в расстановке
акцентов имиджевой политики. Речь идет о тер-
риториальном делении рынков потребления
крымского туристического продукта на три
категории.
К первой категории относятся страны и
регионы, от которых можно получить дополни-
тельные потоки туристов в кротчайшие сроки
при незначительных затратах. Мировой опыт
маркетинга в сфере туризма демонстриру-
ет, что 80% средств и времени расходуется
туристическими странами на формирова-
ние узнаваемости. Крым известен аудитории
в 350 млн человек.
Регионы I приоритета:
Киев, Львов, Винница, Харьков, Донецк, Днепро-
петровск, Запорожье, Москва, Санкт-Петербург,
Сыктывкар, Новосибирск, Курск, Тюмень, Минск,
Рига, Баку, Вена, Лондон, Берлин, Стамбул, Анка-
ра, Астана, Алма-Ата, Ташкент.
Эти регионы выбирались исходя из крите-
риев имеющегося транспортного сообще-
ния, существующих туристических потоков,
сложившихся межрегиональных отношений
власти, а также с учетом мнений туропера-
торов, руководителей санаториев, профиль-
ных ассоциаций.
Ко второй категории относятся перспек-
тивные регионы и страны, в которых Крым из-
вестен как туристическое направление. Это
Армения, Чехия, Польша, Румыния, Молдова,
Эстония, Литва.
К третьей категории относятся страны -
новые направления в продвижении Крыма. В
их  число входят США, Китай, Япония, Канада.
Они представляют особый интерес,  в связи
с тем, что граждан этих стран интересует
нетрадиционная для крымской индустрии
тематика, например, культурное наследие,
историческое прошлое, военная тематика,
экстримальные виды туризма.
На сегодняшний день имиджевая кампа-
ния реализуется только в регионах первого
приоритета. Она заключается в формиро-
вании курортно-туристической сети (откры-
тие курортно-туристических офисов Крыма).
Необходимо восстановить знания о Крыме и
возможность развивать санаторно-курорт-
ные лечебные продукты в этих регионах.
Особенный акцент делается на такие кате-
гории, как туроператоры, турагенты, врачи и
10
Последние 3 года на выставках и ярмар-
ках в регионах I приоритета Крым был пред-
ставлен единым стендом.
К числу наиболее значимых результатов,
достигнутых во время последних выставочных
мероприятий стало:
• проведение инфотура по крымским
санаториям для крупнейшей немецкой
компании «Медикур-Райзен», которая на-
правляет туристов на лечебно-оздорови-
тельные курорты из Германии и Австрии;
• посещение Крыма делегацией Респу-
блики Азербайджан во главе с заместите-
лем министра труда и соцзащиты населе-
ния Республики Азербайджан Натиг Насир
оглы Мамедовым.
Цель визита - ознакомление с санаторным
комплексом автономии. В ходе визита было
выбрано 14 крымских санаториев для оздо-
ровления граждан Азербайджана уже осе-
нью этого года.
• 21-29 апреля крымские отельеры
прошли обучение в Турецкой Республике.
Обучение проводилось за счет средств
Министерства культуры и туризма Турции.
Группа состояла из 50 отельеров со всех
курортных регионов Крыма.
Кроме этого, при поддержке Европейско-
го Союза, на базе созданного при Мини-
стерстве курортов и  туризма АР Крым Учеб-
но-треннингового центра, за 3  года в общей
сложности планируется обучить около 3000
крымских отельеров и рестораторов.
Также осенью 2013 года за счет француз-
ского гранта «ECTI» в 5 пилотных объектах раз-
мещения будет полностью поставлен сервис.
Проект «Дни Крыма в регионах Украины, стран ближнего и дальнего
зарубежья»
Самым масштабным имиджевым проектом  
Минкурортов и туризма Крыма является про-
ект «Дни Крыма».
Суть проекта заключается в двух-
трехдневных выездах в конкретные регионы
Украины, России, Беларуси, Азербайджана,
Казахстана, Германии, Австрии, Великобри-
тании, стран Балтии.
В ходе «Дней Крыма» проводятся:
•	 семинары-тренинги по продажам крым-
ского санаторно-курортного продук-
та для представителей 3 целевых групп:
практикующие врачи, профсоюзные ор-
ганизации, туроператоры/турагенты;
•	 выступления на центральных и регио-
нальных теле/радиоканалах;
•	 рабочие встречи с представителями
органов центральной и местной власти;
•	 организация экспозиций крымских му-
зеев и товаропроизводителей;
•	 деловые встречи представителей крым-
ской делегации с профсоюзными лиде-
рами крупных промышленных предпри-
ятий, руководителями туркомпаний.
В проекте задействованы:
•	 12 профессоров-курортологов, кото-
рые проводят семинары-тренинги;
•	 около 100 санаториев и отелей;
•	 10 крупнейших туроператоров Крыма;
•	 крымские музеи;
•	 известные музыканты
•	 производители вина.
За два года, в результате реализации проек-
та, с крымским турпродуктом ознакомились
более 2,5 тысяч турагентов, свыше 3-х тысяч
практикующих врачей, более 500 лидеров
профсоюзных организаций. В каждом регио-
не проходили пресс-конференции, выступле-
ния крымской делегации на местном радио и
телевидении. Вышло более 700 информацион-
ных материалов об отдыхе и лечении в Крыму.
профсоюзы. Реламная кампания проводится
в «поддерживающем имидж режиме». Ос-
новными мероприятиями в регионе являются
трансляция научно-популярных передач о
лечении в Крыму на местном ТВ, промо-ак-
ции о лечении и оздоровлении в крымских
санаториях, наружная реклама, встречи с
представителями местной власти, туропера-
торами, турагентствами, врачами и профсо-
юзами, выступления в местных СМИ.
Со странами и регионами второго прио-
ритета налаживаются контакты, формируются
планы дальнейших действий.
Потенциальные рынки третьего приоритета
рассматриваются как долгосрочная перспек-
тива, изучаются их особенности, рассматри-
ваются возможности для постепенного плано-
мерного продвижения Крыма на этих рынках.
www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua
11
PPP-проект: «Крымская курортно-туристическая сеть»
С конца 2012 года Министерство курортов
и туризма Автономной Республики Крым ре-
ализует новый проект по открытию крымских
курортно-туристических офисов в регионах
Украины, России, Беларуси, Прибалтики,
Азербайджана, Австрии, Великобритании.
Они создаются на базе местных офисов
туристических компаний и информационных
центров, выбор которых проходит на конкурс-
ных условиях без привлечения бюджетных
средств. Это проект государственно-частно-
го партнерства (Public Private Partnership).
Цели проекта: создание единой сети сбы-
та крымских туристических продуктов; попу-
ляризация и продвижение крымского лече-
ния и оздоровления в конкретных регионах,
и как результат - увеличение туристического
потока в направлении Крыма в период меж-
сезонья.
Деятельность офисов будет способство-
вать развитию связей между субъектами ту-
ристической деятельности регионов, а также
более полному информированию потенци-
альных туристов о возможностях отдыха и оз-
доровления в Крыму.
В настоящее время открыто 8 курортно-ту-
ристических офисов: в Риге, Москве, Санкт-
Петербурге, Киеве, Екатеринбурге, Минске,
Баку и Сыктывкаре. В ближайшее время пла-
нируется открытие офисов в украинских го-
родах: Днепропетровск, Харьков и Львов.
Всего в рамках проекта планируется от-
крыть более 20 подобных офисов. Каждый из
них создает локальную сеть турагентств, гото-
вых к работе с Крымом. Таким образом, в 20
регионах Украины, России, Беларуси, Азер-
байджана и стран Балтии общее количество
привлеченных к сотрудничеству турагентств
составит около 400-500.
Задача минимум на этот год - исследовать
их потребности, провести социологический
опрос их клиентов, обучить менеджеров ту-
рагентств-партнеров, вручить  им сертифика-
ты экспертов по продажам крымского сана-
торного продукта.
Обучение будет проводиться в два этапа
по 9 программам санаторно-курортного ле-
чения.
Первый этап обучения пройдет в октябре
2013 года и будет проводиться в Крыму на
базе  Учебно-тренигового центра. Обучение
будет проводиться в рамках информацион-
ного тура по основным объектам размеще-
ния Крыма.
Второй этап будет осуществляться через
систему онлайн-обучения, которая создает-
ся при поддержке проекта Европейского Со-
юза «Диверсификация и поддержка туристи-
ческого сектора Крыма».
По результатам обучения выдаются серти-
фикаты. Офисам, специалисты которых прой-
дут обучение, будут вручены специальные
фасадные вывески: «Турагентство - эксперт
по продажам санаторно-курортного, лечеб-
ного и туристического продукта». Список
всех обученных специалистов будет публи-
коваться на сайте Министерства курортов и
туризма АРК.
9 программ обучения крымских курортно-туристических офисов:
- заболевания опорно-двигательного аппарата;
- заболевания нервной системы;
- заболевания органов пищеварения; 
- заболевания органов дыхания;
- гинекологические заболевания, женское и мужское бесплодие, поддержка беременности;
- сердечно-сосудистые заболевания;
- детское лечение;
- детское оздоровление;
- общетерапевтическое лечение.
12
Списки рекомендованных и не рекомендованных
для посещения средств размещения
Два года подряд Министерство курортов
и туризма Автономной Республики Крым ак-
тивно работает с обращениями граждан. С
15 июня по 15 сентября функционирует рабо-
чая группа по реагированию на обращения
граждан. На постоянной основе работает
горячая линия 0-800-500-222.
Это позволяет оперативно и качественно
решать проблемы туристов.
В прошлом году отреагировано на 1831
жалобу, большинство из которых были удов-
летворены.
По результатам оперативных выездов на
жалобы и обращения были сформированы
списки рекомендованных и не рекомендо-
ванных для посещения средств размещения.
Такой подход является одним из инстру-
ментов имиджевой политики, позволяющей
сориентировать туристов, туроператоров и
тарагентов в своем выборе, а также стиму-
лировать к действиям санаторно-курортные
и гостиничные учреждения.
Для объектов, вошедших в список не  реко-
мендованных к посещению, это возможность
вовремя отреагировать и принять меры по
устранению имеющихся недочетов.
В свою очередь для лучших объектов, это
является позитивным имиджем и придает сти-
мул становиться еще лучше.
Составляя списки, министерство руковод-
ствовалось целым рядом критериев. В част-
ности, для санаториев выдвигались следую-
щие требования:
•	 обновление номерного фонда;
•	 использование новых медицинских ме-
тодик;
•	 модернизация медицинской базы;
•	 отзывы туристов.
Одним из главных критериев для объ-
ектов размещения являлось внедрение
новых и более эффективных систем бро-
нирования, внешнее состояние объекта, ин-
фраструктура, количество дополнительных
услуг  (бассейн, спортивное оборудование,
конференц-зал,  детская площадка).
Введение такого списка помогает тураген-
там, туроператорам и туристам сориенти-
роваться в выборе.
Многие собственники объектов из списка
рекомендованных и не рекомендованных,
после его публикации, кардинально меняют
свое отношение. В некоторых случаях такая
ситуация стимулирует смену  собственника
или привлечение новой управляющей компа-
нии. Но все же остается категория объектов
размещения, которая не реагирует ни на
критику, ни на предписания.
Менеджмент  большинства крымских объ-
ектов находится за пределами Крыма, а ино-
гда и за пределами Украины. Это относится
как к частным, так и к государственным объ-
ектам размещения.
Задача Минкурортов и туризма Крыма•-
помочь туроператорам, турагентам и потре-
бителям турпродукта сориентироваться в раз-
нообразии рынка крымской туриндустрии.
Министерство делает акцент на лучшие
объекты, они рекомендуются крупным туро-
ператорам Украины и зарубежья. Информа-
ция о них передается в крымские курортно-
туристические офисы.
Но, вместе с тем, картина не будет объ-
ективной, если не показывать ее негативные
стороны.
В 2013 году наиболее подготовлены к ку-
рортному сезону 75 объектов размещения.
Они являются визитной карточкой Крыма. Не-
которые из них имеют категорию на звезд-
ность и входят в рейтинг лучших отелей Укра-
ины.
Также министерством сформирован пе-
речень 25-ти неподготовленных объектов. Он
обнародован на официальном  сайте мини-
стерства www.crimea.gov.ua. В него вошли
не только частные, но и государственные уч-
реждения.
Центральные органы власти, в чью сферу
управления входят такие проблемные объек-
ты, ими не занимаются. В большинстве случа-
ев они не имеют финансовой возможности
их поддержать. Такие объекты отрицательно
отражаются на имидже Крыма.
www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua
13
Реакция туристического бизнеса на действия власти
В подготовку к курортному сезону крым-
ским турбизнесом вложено 1 миллиард 200
миллионов гривен.
«Температуру» любой отрасли экономики
задают ее основные игроки - крупные пред-
приятия и организации. В туриндустрии таки-
ми игроками являются средства размеще-
ния. Их удельный вес  условно можно оценить
в 85% всей туриндустрии. Их поведение - от-
ражает реакцию всей отрасли на действие
власти.
В 2009 году в модернизацию или строительство
новых средств размещения было вложено 274
млн грн, в 2010 году - 320 млн грн, 2011 году - 470
млн грн, 2012 году - 997 млн грн, а в 2013 году 1,2
млрд грн.
Примечательно, что после 2008 года, как
правило, бизнес Украины ведет себя   если
не регрессивно, то с незначительным при-
ростом и только лишь в самых рентабельных  
отраслях.
Позитивная динамика капиталовложений
в туриндустрии (с 2009 года крымскими объ-
ектами размещения вложено и   реинвести-
ровано  в 4,5 раз больше) в очередной раз
сигнализирует о положительном характере
структурных преобразований в отрасли.
Крым всегда привлекал инвесторов имен-
но своими курортно-туристическими воз-
можностями. Вложение в туризм окупается
за 2-3 года.
На 1 сентября в Крыму числились 782 объекта
размещения, из которых 224 гостиницы и 558 са-
наторно-курортных и туристских учреждений.
Показательно то, что к этому курортному
сезону открылись 22 новых крупных объекта.
Среди них такие, как:
• курортный отель Soldaya Grand Hotel в
Судаке;
• гостиничный комплекс «Афродита» в Ев-
патории;
• в Симферополе начал работать отель
«Рио», отель «Лермонтов» и отель «Ягуар»;
• в Саках с мая начал работу после ре-
конструкции санаторий «Сакрополь»;
• открылся новый отель Oliva в Ялте;
• открылся отель Radisson Resort and SPA-
Alushta на 400 мест.
Важным для Крыма как курорта является
такой аспект, как изучение финансовых воз-
можностей своих потребителей. В сезоне
2013 года в Крым приехало 21,06% отдыхаю-
щих, чей доход не превышает 500 у.е. (долла-
ров США) на человека в месяц. В прошлом
году этот сегмент составлял 45,48%.
Путевки на отдых в Крым через предпри-
ятия приобрели 31,61% гостей полуострова,
что на 3,23% ниже, чем в прошлом году, и
ниже, чем в аналогичные периоды предыду-
щих лет: 2010 - 36,04%, 2009 - 36,30%, 2008 -
40,48%.
Услугами туристических фирм восполь-
зовались 22,81% отдыхающих. Этот сегмент
немного уступает  данным  прошлого года и
значительно меньше, по сравнению с 2010-
2008 гг.: 2010 - 26,15%, 2009 - 27,61%, 2008 -
35,70%.
15,91% туристов воспользовались реко-
мендациями друзей/знакомых при выборе
мест отдыха.
Заметно увеличился сегмент отдыхающих,
которые бронируют отдых через Интернет, и
составил 29,67 % отдохнувших в Крыму, что
на 4,47% больше, чем по данным исследова-
ний 2012 г.
Большинство отдыхающих приезжают в
Крым железнодорожным транспортом -
67,57%, личным автотранспортом - 17,99%, ав-
тотранспортом - 8,15% и самолетами  - 6,29%.
Растущий интерес к Крыму мировых брен-
дов гостиничных сетей - еще один симптом
качественных изменений.
К примеру, в сторону Крыма смотрят та-
Рис.3 Сумма вложенных средств в модернизацию
14
кие мировые гостиничные бренды, как  Hyatt,
Grand City Hotel Group, Rixoss.
Несмотря на то, что иностранные инвесто-
ры относятся к Украине как к  сложному рын-
ку, тем не менее, судя по фактам, крымский
туризм для них становится рентабельным и
привлекательным.
Редко туристы приезжают на отдых в оди-
ночку. Самым востребованным отдыхом в
Крыму является семейный отдых. Таких тури-
стов приезжает 92,91% (2001 г. - 53,7%, 2010 г.
- 58,02%). Отдыхать с друзьями на полуостров
- 7 % (2011 г. - 17,1%, 2010 г. - 27,14%).
По географии отдыхающих, основное ко-
личество туристов составляют жители Укра-
ины - 51,72%. Гостей из Российской Феде-
рации в сезоне 2013 г. прибыло 40,19% от
общего количества.
Для 72,52%  туристов пляжный отдых явля-
ется по-прежнему основной целью посеще-
ния Крыма. Данный сегмент является самым
многочисленным, по сравнению с прошлым
годом, он увеличился на 16,09%, когда этот
показатель составлял 56,43%.
Рис.4 Уровень доходов потребителей (%)
2012 год 2013 год
Рис.5 Транспорт, которым прибыли в Крым (%)
2012 год 2013 год
www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua
15
Приэтом20,35%туристоввпервыев2013г.по-
сетили Крым; 42,86% были на курорте несколько
раз; 39,79% опрошенных являются постоянными
клиентами крымских здравниц и гостиниц.
Отдыхв  Крымувлетнийпериод-этоужеклас-
сика.   Большее количество туристов (41,98%)
оценили путешествия по Крыму,   как привле-
кающий фактор для посещения полуострова
в межсезонье. Лечение в Крыму привлекает
36,39% отдыхающих, низкая цена - 19,19%.
Необходимо отметить, что 46,13% туристов
на следующий год приедут в Крым, 33,67%
уверены, что снова вернутся на отдых в Крым.
Наибольшее количество отдыхающих в
крымских здравницах планируют вернуть-
ся на лечение и оздоровление в Евпаторию  
(99,24%) и Черноморский район (99,09%).
Природные ресурсы полуострова, богатое
историческое наследие, многолетний опыт в
сфере лечения и оздоровления способны вы-
вести регион на передовые позиции по пре-
доставлению курортно-рекреационных услуг.
Рис.6 Основная цель приезда (%)
2012 год 2013 год
2013 год
Рис.7 Рычаги привлечения туристов(%)
2012 год
16
www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua
17
Взаимодействие с курортными регионами Крыма
Одной из основных тенденций мировой
экономики, в том числе в сфере туризма, яв-
ляется территориальная кластеризация.
Крыму только предстоит освоить этот ин-
струмент. Стратегия крымской рекреации
предусматривает переход от комплексного
развития отрасли к развитию курортных ре-
гионов Крыма, как цельных экономических и
социальных организмов.
Успех развития туризма напрямую зави-
сит от того, как на государственном уровне
воспринимается эта отрасль, насколько она
пользуется государственной поддержкой.
Чтобы получать от туриндустрии доходы
в бюджет, нужно вкладывать средства в ис-
следование своих территорий для оценки
туристического потенциала, подготовки про-
грамм развития курортных регионов.
Опыт ведущих стран мира показывает, что
государственная поддержка городов-курор-
тов позволяет добиться устойчивого экономи-
ческого результата.
Так, в Турции с 1982 года действует Закон
«О поощрении туризма», который позволил
Антальи превратиться в один из самых из-
вестных курортов в мире, Белеку - в один из
известнейших гольф-центров не только Тур-
ции, но и всего мира.
Министерством курортов и туризма со-
вместно с Проектом ЕС «Диверсификация и
поддержка туристического сектора Крыма»
разработаны стратегии развития туризма
4-х курортных регионов Крыма (Коктебель,
Алушта, Евпатория и Саки).
Данные регионы определены как приори-
тетные в развитии санаторно-курортного и
туристического потенциала Крыма.
Стратегии направлены на системные изме-
нения в развитии курортной и туристической
инфраструктуры регионов для того, чтобы ку-
рортно-туристический комплекс мог функцио-
нировать круглогодично с использованием всех
рекреационных и туристических ресурсов.
В рамках сотрудничества с Проектом ЕС к
сезону 2014 года в 7 городах Крыма (Бахчи-
сарай, Керчь, Алушта, Судак, Евпатория, Се-
вастополь, Симферополь) будет установлено
около 1500 туристско-информационных ука-
зателей, которые создаются в едином стиле.
Кроме украинского и русского, информация
на знаках будет переведена на английский
язык, что поможет легко ориентироваться в
Крыму иностранным туристам. Также при
въезде в вышеуказанные города или в местах
прибытия туристов разместятся карты-схемы
с указанием достопримечательностей горо-
да.
Для улучшения качества предоставляе-
мых услуг, своевременного и эффективного
реагирования   Министерством курортов и
туризма Автономной Республики Крым   со-
вместно с органами исполнительной власти  
и контролирующими службами АР Крым осу-
ществляются  совместные проверки на про-
тяжении курортного сезона.
С этой целью проводятся рейды по во-
просам доступности пляжей, дислокации
временных сооружений для осуществления
предпринимательской деятельности, веде-
нию строительных работ   на территориях,
прилегающих к объектам санаторно-ку-
рортных и туристских учреждений, экскур-
сионного показа, мест массового отдыха
на водных объектах на период курортного
сезона.
Совместно   с представителями   ГУ МВД
Украины в АРК и Государственной санитар-
но-эпидемиологической  службой в АРК осу-
ществляются  проверки допустимого уровня
шумового режима.
Как показывает практика, проведение со-
вместных рейдов способствует налаживанию
эффективного взаимодействия и улучшения
качества предоставляемых услуг туристам.
Пример решения проблем в регионах
Крыма - Коктебель, который в прошлом году
был одним из самых неподготовленных ку-
рортных регионов.
Сейчас в поселке полностью реоргани-
зована набережная курорта, демонтиро-
ваны незаконные конструкции, прекращена
стихийная торговля, создано общественное
формирование «Муниципальная милиция».
Примечательно, что набережная рекон-
струирована без бюджетной поддержки, за
счет инициативы предпринимателей - вложе-
но 2 млн грн.
Но при этом взаимодействие недоста-
точно. У большинства регионов отсутствует
стратегия, видение. Многие из них исполь-
зуют устаревшие мтеоды развития отрасли.
18
Транспортное сообщение – ключевой фактор развития туризма
Развитое транспортное сообщение ку-
рорта - необходимый фактор для его успеш-
ного функционирования.
Самым популярным видом транспорта для
крымских туристов остается железнодорож-
ный транспорт (67% всех отдыхающих).
Благодаря усилиям Минкурортов Крыма
в 2012 году пассажиропоток по железнодо-
рожному транспорту увеличился на 5,2% (6,1
млн чел.).
Новшеством 2013 года стали 3 скоростных
поезда: Hyundai-Rоtem из Днепропетровска
и два поезда Skoda Wagonka из Донецка и
Харькова.
Для удовлетворения спроса пассажиров
на перевозки в крымском направлении летом
2013 года было назначено 5 круглогодичных и
6 летних поездов. Было увеличено количество
пассажирских поездов дальнего следова-
ния, а также появился дополнительный поезд
Белгород-Евпатория.
Кроме того, за период майских праздни-
ков добавилось 10 железнодорожных соста-
вов (+34%).
Ключевую роль в транспортном сообще-
нии Крыма играет международный аэропорт
«Симферополь», который является вторым в
Украине по пассажиропотоку.
Уже третий год подряд количество туристов,
прибывающих в Крым самолетами, увеличива-
ется на 12-15% ежегодно (560,9 тыс. чел.).
Положительно меняется и география рей-
сов в Крым.
В ходе сезона «лето 2013» выполнены рей-
сы в 27 городов Украины и за ее пределы.
Всего за 3 года дополнительно открыты со-
общения по 12 направлениям.
В 2013 году количество рейсов увеличи-
лось на 15%, что способствовало увеличе-
нию отправки пассажиров на 8%.
Из аэропорта «Симферополь» открыто
пять новых направлений: в Воронеж, Нижне-
камск, Самару, Тбилиси и Курск.
Летом 2013 года начинали выполнять рейсы
две новые авиакомпании - авиакомпания «Рус-
Лайн» и бюджетная турецкая авиакомпания
Atlasjet Airlines. Первые двусторонние перелеты
из Стамбула в Симферополь начались в июне и
осуществляются четыре раза в неделю.
С марта 2013 года увеличилось количество
авиарейсов компании AirОnix в города Санкт-
Петербург и Москва. Также авиакомпания
выполняет полеты по направлениям Симферо-
поль-Казань, Симферополь-Уфа и Симферо-
поль-Самара, Симферополь-Ереван.
В летний период увеличилось количество
полетов и на основных направлениях авиа-
компании. Так, рейсы в Киев осуществляют-
ся четыре раза в день. Еженедельно осу-
ществляются полеты в Варшаву и Анталию,
три раза в неделю - в Стамбул и Тель-Авив,
два раза в неделю - в Тбилиси и Баку.
Работа по привлечению к сотрудничеству
новых авиакомпаний и открытию новых ави-
арейсов в крымском направлении остается
по-прежнему актуальной.
www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua
19
Темп роста количества самолето-вылетов из
ПАО «Международный аэропорт «Симферо-
поль» по итогам 2012 года составил 109,5%.
Увеличение авиарейсов на полуостров -
это одно из ключевых достижений Минкурор-
тов Крыма.
Одно из самых перспективных направле-
ний в туризме - это круизы. Круизный туризм -
составная часть туристического и транспорт-
ного комплекса приморских городов Крыма.
Это объясняется тем, что круизные тури-
сты в основном относятся к категории VIP-
туристов. Как правило, путешествует одна и
та же категория людей, которым не интерес-
но по несколько раз посещать уже извест-
ные им города-порты.
В последние годы наметилась четкая тен-
денция роста числа круизных компаний,
включающих в свои круизные программы по-
сещение Крыма.
Морские порты Крыма входят в програм-
му посещения круизных судов международ-
ных компаний, таких как Royal Caribbean,
Holland America, Princess Cruises, Silver Cruises,
Seabourn Cruise, Crystal Cruises, Ridgen
Cruises, Costa, MSC, Azamara и др.
Численность туристов, прибывающих в
Крым круизными судами, ежегодно возрас-
тает. Только в 2012 году в порты Крыма зашло
80 иностранных и 15 отечественных круизных
судов, количество обслуженных туристов со-
ставило 63 тысячи, что в два раза больше? в
сравнении с «кризисным» 2008 годом.
Уже в текущем году заключены договора
на прием и обслуживание 110 иностранных  
и 16 отечественных круизных судов, в срав-
Рис.8 Пассажиропоток ж/д транспортом, млн чел. Рис.9 Пассажиропоток авиатранспортом, тыс. чел.
Рис.10 Круизные туристы, тыс. чел.
нении с прошлым навигационным периодом,
рост составляет 25%.
Традиционным лидером среди портовых
городов Крыма является Ялта. Вместе с тем
Керчь и Феодосия также вызывают большой
интерес круизных туристов, привлекая своей
богатой историей. Так, количество судоза-
ходов в феодосийский порт увеличилось с 1
в 2012 году до 7 в текущем, соответственно
возросло и количество туристов с 350 чело-
век до 2 тысяч. Эти данные свидетельствуют о
возрастающем интересе к Крыму со сторо-
ны иностранных туристов и о перспективно-
сти развития данного направления туризма.
Ежегодно туроператорами открываются
новые круизные маршруты, возобновляются
старые круизные линии. Так, в мае текуще-
го года состоялась презентация круизного
маршрута «Шесть курортных столиц Черного
моря»,  который проходит через Одессу, Се-
вастополь, Феодосию, Ялту, Новороссийск
и Сочи.
20
Пляжи Крыма
Несмотря на значительное разнообразие
туристических ресурсов Крымского полу-
острова, пляжи остаются одним из наиболее
ценных и востребованных из них.
Крымская стратегия рекреации на ее
сегодняшнем этапе предусматривает три
приоритета по работе с пляжами, это: без-
опасность, рациональное использование и
доступность.
Безопасность
В Крыму второй год подряд реализуется
программа обучения матросов-спасателей.
Эта работа проводится на базе Аварийно-
спасательной службы при Министерстве ку-
рортов и туризма АР Крым. К сезону этого
года обучено около 700 матросов-спасате-
лей, и что самое главное, кроме обучения ве-
дется профилактическая работа, в том числе
не только на пляжах, но и на других водных
объектах, например, таких, как аквапарки и
бассейны.
Кроме этого, в целях безопасности перед
открытием пляжей к сезону обследуется дно
их акваторий. В этом году обследовано 86%
пляжей.
Доступность
Одним из основных приоритетов Минку-
рортов Крыма в работе с пляжами является
их доступность.
В 2012 году свободный доступ был обеспечен
на 333 пляжа, в 2013 году пляжей с бесплат-
ным и беспрепятственным доступом стало 350
(из них 333 пляжа общего назначения, 4 ле-
чебных и 13 оздоровительных).
Основной проблемой, связанной с реали-
зацией гражданами права на бесплатный и
беспрепятственный доступ на пляжи, является
отсутствие при входе на многие пляжные зоны
информации о доступности их посещения.
Минкурортов Крыма изготовлены и устанав-
ливаются информационные таблички «Пляж
общественный. Вход бесплатный» для каждого
общественного пляжа автономии.
Рациональное использование
Использовать ресурс пляжей необходи-
мо не только для купания. Крымский климат
и пляжи пригодны для курортного лечения и
оздоровления, и это главное конкурентное
преимущество Крыма перед другими тури-
стическими регионами Черного моря.
Именно поддержка лечебных и оздорови-
тельных пляжей является предметом особого
внимания в стратегии крымской рекреации
до 2020 года.
Наибольшее число лечебных пляжей рас-
положено в Ялтинском (40), Евпаторийском
(19) и Алуштинском (10) регионах, детских - в
Евпаторийском регионе (33), пляжей обще-
го назначения - в Феодосийском (65) и Ял-
тинском (47) регионах, в Симферопольском
районе (48).
Требования к устройству и оборудованию
пляжей, организации пляжного отдыха, поряд-
ку использования, классификации, учету пля-
жей и осуществлению контроля за состояни-
ем и организацией работы пляжей на водных
объектах автономии определяются Правила-
ми устройства и оборудования пляжей на во-
дных объектах Автономной Республики Крым
(Постановление Совета министров Автоном-
ной Республики Крым №93 от 21.05.2013).
Для сравнения, в 2009 году на территории Ав-
тономной Республики Крым насчитывалось 64
пляжа со свободным посещением всех жела-
ющих, в 2010 году - 78, в 2011 году - 202.
Рис.11 Количество пляжей со свободным доступом
78
202
www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua
21
Из 573 пляжей, расположенных в Автоном-
ной Республике Крым, по функциональному
назначению 80 являются лечебными, 88 - оз-
доровительными, 72 - детскими, 333 - пляжами
общего назначения.
Наибольшее количество пляжей располо-
жено в Ялтинском регионе - 123, далее идут
Евпаторийский регион - 96, Алуштинский ре-
гион - 87, Феодосийский регион - 77.
На территории Крыма насчитывается 573 пля-
жа. В 2009 году общее количество пляжей в ав-
тономии составляло 444, в 2010 году - 446, в 2011
году - 500, в 2012 году - 558.
Впервые в истории Крыма разработа-
на система категоризации и сертификации
пляжных территорий. Такая система включа-
ет в себя проведение оценки их соответствия
требованиям безопасности, оборудования
и содержания территорий пляжей, инфор-
мационного обеспечения и предоставления
услуг пляжного сервиса.  Пляжам присваива-
ется одна из пяти категорий, которые между
собой отличаются предоставляемыми на пля-
же услугами.
В 2012-2013 годах проведена категориза-
ция 35 пляжей.
Кроме этого, в Крыму функционируют 10
пляжей, которые получили сертификаты меж-
дународного класса «Голубой флаг» Фонда
экологического образования (FEE). Эти пля-
жи - гордость Крыма (всего таких пляжей в
Украине 12, из них 10 в Крыму).
Рис.12 Количество пляжей в АР Крым по
функциональному назначению
Рис.13 Функциональное назначение пляжей АР Крым
  Лечебные Оздоровительные Детские Общего назначения Всего
Алуштинский регион 10 33 8 36 87
Судакский регион 3 3 0 26 32
Феодосийский регион 3 5 4 65 77
Ленинский район 0 0 4 23 27
г. Керчь 1 0 1 21 23
Раздольненский
район
0 0 1 10 11
Черноморский район 0 0 2 3 5
Сакский район 0 3 1 6 10
Евпаторийский
регион
19 11 33 33 96
г. Саки 3 3 3 3 12
Симферопольский
район
0 0 0 48 48
Бахчисарайский
район
1 1 8 12 22
Ялтинский регион 40 29 7 47 123
Итого: 80 88 72 333 573
22
Инвестиции в крымской туриндустрии
В 2012 году Крым занял 6 место по инвести-
ционной привлекательности среди регионов
Украины, уступив лишь крупным промышлен-
ным центрам.
За 2010-2012 годы общий объем инвести-
ций в экономику автономии увеличился бо-
лее чем в 2 раза.  К концу 2012 года сово-
купный объем инвестиций в Крыму составил
1,46 млрд долл. США (нарастающим итогом с
1994 г.). И это в посткризисный период.
Иностранные инвестиции поступают из 49
стран мира. Только в 2012 году объем ино-
странного капитала увеличился на 24,4%
(343,4 млн долл. США).
Для удобства инвесторов созданы инвести-
ционный портал и интерактивная инвестици-
онная карта, где вся необходимая информа-
ция имеет общую структуру, визуализирована
и обеспечена справочными данными.
В крымском банке предложений - тысячи
гектаров ценной крымской земли. У бизнеса
есть реальная возможность выбрать тот уча-
сток, который ему интересен, и приобрести
его прозрачно со всеми правоустанавлива-
ющими документами.
На постоянной основе формируется
перечень инвестиционных площадок типа
Greenfield и Brownfield, что позволит со-
кратить время выхода инвестора на рынок.
На сегодняшний день подготовлено 15 зе-
мельных участков, из них 9 - Greenfield и 6
- Brownfield.
Потенциальным инвесторам в крымском
турбизнесе наиболее интересны два направ-
ления - это отели и санатории с лечением.
Для крымского отельного бизнеса
характерна стопроцентная загрузка	
на 3 месяца в году при сравнительно не-
больших затратах на содержание отеля и
льготах для инвесторов.
Самым перспективным направлением ин-
вестирования являются санатории. Они в
основном расположены на ЮБК, в Саках и
Евпатории. Их основное преимущество - это
круглогодичность (за счет санаторного лече-
ния). Сложность - это кадры, которые умели бы
использовать санаторно-курортные факторы.
Крымские санатории условно можно по-
Рис.14 Динамика ПИИ в экономику Крыма, 2006-2012 гг.
Crimean strategy 2013 / Крымская Стратегия 2013
Crimean strategy 2013 / Крымская Стратегия 2013
Crimean strategy 2013 / Крымская Стратегия 2013
Crimean strategy 2013 / Крымская Стратегия 2013
Crimean strategy 2013 / Крымская Стратегия 2013
Crimean strategy 2013 / Крымская Стратегия 2013
Crimean strategy 2013 / Крымская Стратегия 2013
Crimean strategy 2013 / Крымская Стратегия 2013
Crimean strategy 2013 / Крымская Стратегия 2013
Crimean strategy 2013 / Крымская Стратегия 2013

Contenu connexe

Similaire à Crimean strategy 2013 / Крымская Стратегия 2013

чэф
чэфчэф
чэфindrih
 
региональные стратегии туризма
региональные стратегии туризмарегиональные стратегии туризма
региональные стратегии туризмаJuliya Rybakova
 
Кластер Алматинской области
Кластер Алматинской областиКластер Алматинской области
Кластер Алматинской областиssuserb60a47
 
Туристско рекреационный кластер, как драйвер социально-экономического и культ...
Туристско рекреационный кластер, как драйвер социально-экономического и культ...Туристско рекреационный кластер, как драйвер социально-экономического и культ...
Туристско рекреационный кластер, как драйвер социально-экономического и культ...Svyatoslava
 
В гости к Травнице
В гости к ТравницеВ гости к Травнице
В гости к ТравницеAlexander Kulikov
 
Презентация: «Курорты Северного Кавказа»
Презентация: «Курорты Северного Кавказа»Презентация: «Курорты Северного Кавказа»
Презентация: «Курорты Северного Кавказа»Анатолий Крячко
 
Контент_Туризм – приоритетный сектор украинской экономики
Контент_Туризм – приоритетный сектор украинской экономикиКонтент_Туризм – приоритетный сектор украинской экономики
Контент_Туризм – приоритетный сектор украинской экономикиPublic Debate
 
Гостиничный и ресторанный бизнес №3 2010
Гостиничный и ресторанный бизнес №3 2010Гостиничный и ресторанный бизнес №3 2010
Гостиничный и ресторанный бизнес №3 2010Snp_vn_ua
 
Крымский район Краснодарского края
Крымский район Краснодарского края Крымский район Краснодарского края
Крымский район Краснодарского края bsaward
 
Предложение по созданию структуры для управления туристским направлением - Се...
Предложение по созданию структуры для управления туристским направлением - Се...Предложение по созданию структуры для управления туристским направлением - Се...
Предложение по созданию структуры для управления туристским направлением - Се...Svyatoslava
 
курорты информация-1996-2012
курорты информация-1996-2012курорты информация-1996-2012
курорты информация-1996-2012CKPPK
 
EyeforTravel - Online Travel Market Russia 2008
EyeforTravel - Online Travel Market Russia 2008EyeforTravel - Online Travel Market Russia 2008
EyeforTravel - Online Travel Market Russia 2008EyeforTravel
 
Добро пожаловать в Судак
Добро пожаловать в СудакДобро пожаловать в Судак
Добро пожаловать в Судакups2000
 
Доклад Подоплекиной Надежды Николаевны
Доклад Подоплекиной Надежды НиколаевныДоклад Подоплекиной Надежды Николаевны
Доклад Подоплекиной Надежды Николаевныevernice
 
Выставка Открой Приморский край
Выставка Открой Приморский крайВыставка Открой Приморский край
Выставка Открой Приморский крайPrimaMedia
 

Similaire à Crimean strategy 2013 / Крымская Стратегия 2013 (20)

чэф
чэфчэф
чэф
 
региональные стратегии туризма
региональные стратегии туризмарегиональные стратегии туризма
региональные стратегии туризма
 
Кластер Алматинской области
Кластер Алматинской областиКластер Алматинской области
Кластер Алматинской области
 
Комплексный анализ туристического сектора Зааминского района Джизакской облас...
Комплексный анализ туристического сектора Зааминского района Джизакской облас...Комплексный анализ туристического сектора Зааминского района Джизакской облас...
Комплексный анализ туристического сектора Зааминского района Джизакской облас...
 
Туристско рекреационный кластер, как драйвер социально-экономического и культ...
Туристско рекреационный кластер, как драйвер социально-экономического и культ...Туристско рекреационный кластер, как драйвер социально-экономического и культ...
Туристско рекреационный кластер, как драйвер социально-экономического и культ...
 
В гости к Травнице
В гости к ТравницеВ гости к Травнице
В гости к Травнице
 
Презентация: «Курорты Северного Кавказа»
Презентация: «Курорты Северного Кавказа»Презентация: «Курорты Северного Кавказа»
Презентация: «Курорты Северного Кавказа»
 
Туризм
ТуризмТуризм
Туризм
 
Парк-кемпинг Селижарово
Парк-кемпинг СелижаровоПарк-кемпинг Селижарово
Парк-кемпинг Селижарово
 
Контент_Туризм – приоритетный сектор украинской экономики
Контент_Туризм – приоритетный сектор украинской экономикиКонтент_Туризм – приоритетный сектор украинской экономики
Контент_Туризм – приоритетный сектор украинской экономики
 
Гостиничный и ресторанный бизнес №3 2010
Гостиничный и ресторанный бизнес №3 2010Гостиничный и ресторанный бизнес №3 2010
Гостиничный и ресторанный бизнес №3 2010
 
Крымский район Краснодарского края
Крымский район Краснодарского края Крымский район Краснодарского края
Крымский район Краснодарского края
 
Предложение по созданию структуры для управления туристским направлением - Се...
Предложение по созданию структуры для управления туристским направлением - Се...Предложение по созданию структуры для управления туристским направлением - Се...
Предложение по созданию структуры для управления туристским направлением - Се...
 
Внутренний туризм Алексей Бурочкин
Внутренний туризм Алексей БурочкинВнутренний туризм Алексей Бурочкин
Внутренний туризм Алексей Бурочкин
 
курорты информация-1996-2012
курорты информация-1996-2012курорты информация-1996-2012
курорты информация-1996-2012
 
EyeforTravel - Online Travel Market Russia 2008
EyeforTravel - Online Travel Market Russia 2008EyeforTravel - Online Travel Market Russia 2008
EyeforTravel - Online Travel Market Russia 2008
 
Добро пожаловать в Судак
Добро пожаловать в СудакДобро пожаловать в Судак
Добро пожаловать в Судак
 
Доклад Подоплекиной Надежды Николаевны
Доклад Подоплекиной Надежды НиколаевныДоклад Подоплекиной Надежды Николаевны
Доклад Подоплекиной Надежды Николаевны
 
City tourism research
City tourism researchCity tourism research
City tourism research
 
Выставка Открой Приморский край
Выставка Открой Приморский крайВыставка Открой Приморский край
Выставка Открой Приморский край
 

Plus de Alexey Petrovsky

Аудиторный обзор российский автомобильных сайтов производителей
Аудиторный обзор российский автомобильных сайтов производителейАудиторный обзор российский автомобильных сайтов производителей
Аудиторный обзор российский автомобильных сайтов производителейAlexey Petrovsky
 
How People User Their Devices
How People User Their DevicesHow People User Their Devices
How People User Their DevicesAlexey Petrovsky
 
Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016
Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016
Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016Alexey Petrovsky
 
Аналитика по рынку e-commerce в России (2015) от АКИТ
Аналитика по рынку e-commerce в России (2015) от АКИТАналитика по рынку e-commerce в России (2015) от АКИТ
Аналитика по рынку e-commerce в России (2015) от АКИТAlexey Petrovsky
 
Ewdn cybermonday results-25.01.2016-jd-ali
Ewdn cybermonday results-25.01.2016-jd-aliEwdn cybermonday results-25.01.2016-jd-ali
Ewdn cybermonday results-25.01.2016-jd-aliAlexey Petrovsky
 
EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015
EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015
EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015Alexey Petrovsky
 
2015 spic-spb-price.ru-petrovsky-final
2015 spic-spb-price.ru-petrovsky-final2015 spic-spb-price.ru-petrovsky-final
2015 spic-spb-price.ru-petrovsky-finalAlexey Petrovsky
 
Доклад Петровского на FastForward Expo (21.04.2015)
Доклад Петровского на FastForward Expo (21.04.2015)Доклад Петровского на FastForward Expo (21.04.2015)
Доклад Петровского на FastForward Expo (21.04.2015)Alexey Petrovsky
 
Анализ посещаемости сайтов о ритейле в 2014-2015 (SimilarWeb based)
Анализ посещаемости сайтов о ритейле в 2014-2015 (SimilarWeb based)Анализ посещаемости сайтов о ритейле в 2014-2015 (SimilarWeb based)
Анализ посещаемости сайтов о ритейле в 2014-2015 (SimilarWeb based)Alexey Petrovsky
 
Презентация возможностей SimilarWeb для ecommerce - eTarget'2015
Презентация возможностей SimilarWeb для ecommerce - eTarget'2015Презентация возможностей SimilarWeb для ecommerce - eTarget'2015
Презентация возможностей SimilarWeb для ecommerce - eTarget'2015Alexey Petrovsky
 
Conversion conf 2015-price.ru-petrovsky-similarweb.com-19.02-v1
Conversion conf 2015-price.ru-petrovsky-similarweb.com-19.02-v1Conversion conf 2015-price.ru-petrovsky-similarweb.com-19.02-v1
Conversion conf 2015-price.ru-petrovsky-similarweb.com-19.02-v1Alexey Petrovsky
 
100 percent-ecommerce-club-11.02
100 percent-ecommerce-club-11.02100 percent-ecommerce-club-11.02
100 percent-ecommerce-club-11.02Alexey Petrovsky
 
ТОП-700 - русская блогосфера. twitter. популярные блоггеры: количество читате...
ТОП-700 - русская блогосфера. twitter. популярные блоггеры: количество читате...ТОП-700 - русская блогосфера. twitter. популярные блоггеры: количество читате...
ТОП-700 - русская блогосфера. twitter. популярные блоггеры: количество читате...Alexey Petrovsky
 
Marketplaces future-RIW-moscow.13.11.2014
Marketplaces future-RIW-moscow.13.11.2014Marketplaces future-RIW-moscow.13.11.2014
Marketplaces future-RIW-moscow.13.11.2014Alexey Petrovsky
 
Gemoius 104857 e-commerce. oct'13 Russia
Gemoius 104857 e-commerce. oct'13 RussiaGemoius 104857 e-commerce. oct'13 Russia
Gemoius 104857 e-commerce. oct'13 RussiaAlexey Petrovsky
 
Russian Ecommerce Ewdn arvato executive summary
Russian Ecommerce Ewdn   arvato executive summaryRussian Ecommerce Ewdn   arvato executive summary
Russian Ecommerce Ewdn arvato executive summaryAlexey Petrovsky
 
Data Insight Russian Ecommerce Ecosystem (oct'2013)
Data Insight Russian Ecommerce Ecosystem (oct'2013)Data Insight Russian Ecommerce Ecosystem (oct'2013)
Data Insight Russian Ecommerce Ecosystem (oct'2013)Alexey Petrovsky
 
5 personas-white-paper by Mastercard
5 personas-white-paper by Mastercard5 personas-white-paper by Mastercard
5 personas-white-paper by MastercardAlexey Petrovsky
 
Enter 7 февраля (+экскурсия)
Enter 7 февраля (+экскурсия)Enter 7 февраля (+экскурсия)
Enter 7 февраля (+экскурсия)Alexey Petrovsky
 

Plus de Alexey Petrovsky (19)

Аудиторный обзор российский автомобильных сайтов производителей
Аудиторный обзор российский автомобильных сайтов производителейАудиторный обзор российский автомобильных сайтов производителей
Аудиторный обзор российский автомобильных сайтов производителей
 
How People User Their Devices
How People User Their DevicesHow People User Their Devices
How People User Their Devices
 
Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016
Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016
Алексей Петровский. Аналитика Similarweb. GoAnalytics! 2016
 
Аналитика по рынку e-commerce в России (2015) от АКИТ
Аналитика по рынку e-commerce в России (2015) от АКИТАналитика по рынку e-commerce в России (2015) от АКИТ
Аналитика по рынку e-commerce в России (2015) от АКИТ
 
Ewdn cybermonday results-25.01.2016-jd-ali
Ewdn cybermonday results-25.01.2016-jd-aliEwdn cybermonday results-25.01.2016-jd-ali
Ewdn cybermonday results-25.01.2016-jd-ali
 
EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015
EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015
EWDN China-Russia e-commerce summit 5-6 oct 2015
 
2015 spic-spb-price.ru-petrovsky-final
2015 spic-spb-price.ru-petrovsky-final2015 spic-spb-price.ru-petrovsky-final
2015 spic-spb-price.ru-petrovsky-final
 
Доклад Петровского на FastForward Expo (21.04.2015)
Доклад Петровского на FastForward Expo (21.04.2015)Доклад Петровского на FastForward Expo (21.04.2015)
Доклад Петровского на FastForward Expo (21.04.2015)
 
Анализ посещаемости сайтов о ритейле в 2014-2015 (SimilarWeb based)
Анализ посещаемости сайтов о ритейле в 2014-2015 (SimilarWeb based)Анализ посещаемости сайтов о ритейле в 2014-2015 (SimilarWeb based)
Анализ посещаемости сайтов о ритейле в 2014-2015 (SimilarWeb based)
 
Презентация возможностей SimilarWeb для ecommerce - eTarget'2015
Презентация возможностей SimilarWeb для ecommerce - eTarget'2015Презентация возможностей SimilarWeb для ecommerce - eTarget'2015
Презентация возможностей SimilarWeb для ecommerce - eTarget'2015
 
Conversion conf 2015-price.ru-petrovsky-similarweb.com-19.02-v1
Conversion conf 2015-price.ru-petrovsky-similarweb.com-19.02-v1Conversion conf 2015-price.ru-petrovsky-similarweb.com-19.02-v1
Conversion conf 2015-price.ru-petrovsky-similarweb.com-19.02-v1
 
100 percent-ecommerce-club-11.02
100 percent-ecommerce-club-11.02100 percent-ecommerce-club-11.02
100 percent-ecommerce-club-11.02
 
ТОП-700 - русская блогосфера. twitter. популярные блоггеры: количество читате...
ТОП-700 - русская блогосфера. twitter. популярные блоггеры: количество читате...ТОП-700 - русская блогосфера. twitter. популярные блоггеры: количество читате...
ТОП-700 - русская блогосфера. twitter. популярные блоггеры: количество читате...
 
Marketplaces future-RIW-moscow.13.11.2014
Marketplaces future-RIW-moscow.13.11.2014Marketplaces future-RIW-moscow.13.11.2014
Marketplaces future-RIW-moscow.13.11.2014
 
Gemoius 104857 e-commerce. oct'13 Russia
Gemoius 104857 e-commerce. oct'13 RussiaGemoius 104857 e-commerce. oct'13 Russia
Gemoius 104857 e-commerce. oct'13 Russia
 
Russian Ecommerce Ewdn arvato executive summary
Russian Ecommerce Ewdn   arvato executive summaryRussian Ecommerce Ewdn   arvato executive summary
Russian Ecommerce Ewdn arvato executive summary
 
Data Insight Russian Ecommerce Ecosystem (oct'2013)
Data Insight Russian Ecommerce Ecosystem (oct'2013)Data Insight Russian Ecommerce Ecosystem (oct'2013)
Data Insight Russian Ecommerce Ecosystem (oct'2013)
 
5 personas-white-paper by Mastercard
5 personas-white-paper by Mastercard5 personas-white-paper by Mastercard
5 personas-white-paper by Mastercard
 
Enter 7 февраля (+экскурсия)
Enter 7 февраля (+экскурсия)Enter 7 февраля (+экскурсия)
Enter 7 февраля (+экскурсия)
 

Crimean strategy 2013 / Крымская Стратегия 2013

  • 2. 2 СОДЕРЖАНИЕ Главная задача крымского туризма: расширение рамок сезона стр. 5 • Развитие курортного лечения и оздоровления как основа расширения рамок сезона стр. 5 • Событийный туризм как инструмент расширения рамок сезона стр. 8 • Историко-культурный туризм стр. 9 Имиджевая политика Министерства курортов и туризма АР Крым стр. 9 • Проект «Дни Крыма» стр. 10 • PPP-проект: «Крымская курортно-туристическая сеть» стр. 11 • Списки рекомендованных и не рекомендованных для посещения средств размещения стр. 12 Взаимодействие с курортными регионами Крыма стр. 13 Реакция туристического бизнеса на действия власти стр. 17 Транспортное сообщение - ключевой фактор развития туризма стр. 18 Пляжи Крыма стр. 20 Инвестиции в крымской туриндустрии стр. 22 Статистика стр. 23
  • 3. www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua 3 УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ! ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ! Сегодня Крым радушно открывает двери всем гостям, демонстрируя свои лучшие до- стопримечательности и возможности. В активную фазу вошли масштабные ре- формы, основная задача которых вывести на новый уровень развитие туристической инду- стрии полуострова. Это начало реализации II этапа Стратегии социального и экономиче- ского развития Автономной Республики Крым до 2020 года. Главный посыл 2014-2016 гг. - активная пе- рестройка, структурные изменения в отрас- ли. Уже не нужно никого убеждать в том, что стратегически важно активное развитие ле- чебной составляющей крымского курорта. Это уже все, или почти все, поняли и многие начали действовать. И достаточно успешно. Именно это, вместе с различными событий- ными проектами, вернет Крыму статус кругло- годичного, и не только пляжного, курорта. Мы также будем продолжать развивать крымскую туристическую сеть в разных стра- нах и регионах, восстанавливая имидж кру- глогодичной здравницы, в т.ч. с целью расши- рения географии наших турпотоков. Мы убедились, что осознанными действи- ями мы можем увеличивать и распределять туристический поток. Теперь нам нужно на- учиться его «монетизировать». То есть добить- ся гораздо большей бюджетной, налоговой, экономической и социальной эффективно- сти отрасли для Крыма. Здесь дело не только в налогах санатори- ев и отелей. И не только в «детенизации» ми- ни-отелей. Нам нужно совместно с промышленным, аграрным, гуманитарным, транспортным блоками найти механизм, который позволит предложить как туристам, так и курортно-ту- ристическим объектам конкурентоспособ- ные и качественные крымские товары и услу- ги - от продуктов питания и минеральной воды до мебели и постельного белья. Только это позволит остановить явление, которое мы называем «утечкой туристиче- ских денег» из Крыма. По инициативе правительства Крыма с начала 2013 года Украина в лице Совмина Крыма, а также Госагентства Украины по туризму и курортам возглавила рабочую группу по туризму Организации черномор- ского экономического сотрудничества. Мы намерены очень активно это использовать, чтобы продвигать Крым на рынки стран ОЧЭС и реализовывать вместе с ними меж- дународные туристические и курортные проекты. Это крайне важно, поскольку можно про- гнозировать обострение конкуренции за ту- риста, как внутри Черноморского региона, так и между основными туристическими ре- гионами мира. Наша стратегическая цель - чтобы крым- ский курортно-туристический рынок форми- ровался, как минимум, с пятью-шестью стра- нами. Для этого мы должны уже сейчас начать делать Крым приемлемым для иностранного туриста и не только из стран бывшего СССР. Это и английский язык, и банковские тер- миналы, и европейские стандарты, и внеш- ний облик городов, и транспортная доступ-
  • 4. 4 ность. Это и курортно-туристические офисы Кры- ма в регионах Украины и в других странах, и массированная работа в Интернете, и об- учение турагентств, врачей профсоюзов, и многое другое. Такая задача - не на год и не на два. Но это достойная задача - комплексная подготовка Крыма к работе с массовым требовательным туристом. Мы убедились, что в стратегии развития крымского курорта и туризма надо перехо- дить на новый качественный этап - от развития одной отрасли к развитию курортных регио- нов Крыма, как цельных экономических и со- циальных организмов. Необходимо на уровне не только Крыма, но и страны посмотреть в комплексе - мож- но ли исправить проблемы развития Ялты, как можно помочь развитию Евпатории, Алушты, Сак, Феодосии, Щелкино, Старого Крыма и т. д. Мировой опыт показывает, что государ- ственная поддержка городов-курортов дает устойчивый экономический результат! Например, Румыния потратила за по- следние два-три года более 250 млн. евро на берегоукрепительные рабо- ты и пляжи. Приблизительно столько же потратила Россия на свое Черномор- ское побережье. Хотя в принципе такая государственная программа нужна не только Крыму, но и Украине. Ведь Украина входит в число первых 15 стран мира по количеству международных туристических прибытий, принимая 22 млн ту- ристов в год! Сегодня в Украине разрабатывается кон- цепция Государственной программа разви- тия курортов и туризма до 2023 года, которая ляжет в основу и законодательных изменений, и других целевых государственных программ. Мы внесли свои предложения в эту концеп- цию. Хотел бы остановиться на некоторых из них: 1. Систематизирование работы с секто- ром, который свойственен именно Крыму. Потому что даже со времен Советского Союза в неорганизованном секторе от- дыхали около 4,5 млн человек ежегодно. Столько же их осталось и сегодня. Это наша крымская специфика, которая не находит отображения в законах и нормах Украины. 2. Быть городом-курортом - это должно быть престижем, а не обузой. Сегодня на территории Крыма всего лишь один город, имеющий официальный статус города-ку- рорта - это Саки. Известные на весь мир курорты Ялта, Евпатория, Судак, Феодосия, Керчь, Старый Крым, Алушта, Черномор- ское не спешат оформлять свой статус горо- да-курорта государственного значения, так как это не дает никаких преимуществ. Государственная программа городов-ку- рортов упорядочит градостроительную по- литику, поддержит экономический рост и определит перспективы как крымских курор- тов, так и городов-курортов всей Украины. 3. Пляжи - это ресурс, ценный, лимитиро- ванный, использовать который нужно, глядя на перспективу Крыма, в первую очередь, как здравницы. 4. В Украине нет понятия (термина) «ме- дицинский турист», хотя это одна из самых развивающихся ветвей туристической инду- стрии мира (отсутствует правовое опреде- ление санатория, пансионата с лечением, профилактория, детского оздоровительного учреждения, туристско-оздоровительного центра, стандарты санаторного лечения и многое другое). Учитывая крымский природ- но-лечебный курортный потенциал очевид- но, что именно медицинско-оздоровитель- ный турист является главным конкурентным преимуществом Крыма в Черном море. Туристический ресурс - это экономиче- ский ресурс. Если страна относится к туриз- му как экономической категории, инвести- руя в него и видя его как бизнес, то туризм дает экономическую, быструю и устойчивую отдачу. С уважением, Министр курортов и туризма Автономной Республики Крым АЛЕКСАНДР ЛИЕВ.
  • 5. www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua 5 Главная задача крымского туризма – расширение рамок сезона В Крыму впервые ставится задача разви- тия полуострова в контексте конкуренции в Черноморском регионе. В дальнейшем по- луостров должен занять лидерские позиции, несмотря на серьезные объективные про- блемы крымской экономики в целом и крым- ского курорта и туризма в частности. Сравнительный анализ конкурентной си- туации в черноморском туризме показыва- ет всю масштабность и сложность задач, сформулированных в крымской страте- гии-2020, как стратегического приоритета для Крыма. Крымский пляжный сезон - это лишь 2 месяца в году: июль и август. Для сравнения, в Турции - это не менее 4-х месяцев, в Грузии он компен- сируется зимними видами туризма, в Румынии - сельским туризмом, в Болгарии - притоком туристов из стран ЕС и т. д. Основная проблема Крыма - это природ- ное ограничение сроков пляжного туризма, с которым в большинстве случаев ассоции- руется Крым. Достойным ответом Крыма на сложившуюся ситуацию должна стать диверсификация тури- стического потока и, как следствие, расшире- ние рамок курортного сезона. Чтобы привлечь в Крым новые категории туристов, требуются время и деньги, которые ограничены. Наиболее оптимальным и краткосрочным решением этого вопроса является диверси- фикация турпотока за счет основных конку- рентных преимуществ, а именно: 1. курортное лечение и оздоровление, кото- рое работает в межсезонье; 2. событийность, осмысленное управление которым позволяет также расширять рам- ки курортного сезона; 3. историко-культурный туризм, который взаи- модополняет крымские курортные продукты, в том числе курортное лечение и событий- ные мероприятия в межсезонье; 4. активные виды туризма, государственная поддержка в развитии которых планиру- ется в отдельном разделе Программы развития рекреационного комплекса на 2014-2016 годы. 1. Развитие курортного лечения и оздоровления как основа расширения рамок сезона Главным инструментом расширения ра- мок сезона является санаторно-курортный потенциал Крыма, его частично утерянный статус всесоюзной здравницы. Курорты и туризм впервые в истории Кры- ма официально стали приоритетом №1 новой крымской Стратегии. Несмотря на кажущу- юся очевидность, это решение Совета ми- нистров и Верховной Рады Крыма на самом деле является чрезвычайно важным, ответ- ственным и непростым шагом в деятельности органов власти по назревшей структурной перестройке крымской экономики. Сложность такого выбора заключалась в следующем: 1. Несмотря на естественное восприятие Крыма как главного туристического региона Украины, туризм - ни в советское время, ни на протяжении 20 лет независимости Украи- ны - не являлся главной бюджетообразующей отраслью экономики полуострова. В период роста - в 2001-2008 годах - доля непосредственно предприятий отрасли в формировании доходов сводного бюдже- та Крыма составляла 7-8%, а после кризиса 2008 года - тенденция снижения 6%. 2. Восстановление экономики после кри- зиса 2008 года в относительно развитых, но ставших практически «монотуристическими», регионах Крыма (Ялта, Алушта, Евпатория) происходило медленнее, чем в промышлен- но-аграрных регионах полуострова с мень- шей долей туризма. По данным Главного управления Министерства доходов и сборов в АР Крым за 2012 год по- ступления в бюджеты всех уровней составили 8220,9 млн грн (в 2011 году - 6844,4 млн грн), а от предприятий курортной отрасли за 2012 год поступления составили 458,6 млн грн (5,57% от всего объема поступлений), в 2011 году - 401,8 млн грн (5,87% от всего объема поступлений). Таким образом, принятие решения о пер- востепенной стратегической приоритетности туризма для Крыма совпало с началом небла- гоприятного периода для крымского и миро- вого туризма в целом - посткризисного сни- жения массового спроса населения, в том числе развитых стран, на развлечения и отдых и/или сокращения расходов на эти цели. 3. К 2012 году курортно-туристическая от-
  • 6. 6 расль Крыма хоть и вышла на рекордные по- казатели за все годы независимости, но так и не смогла восстановить объемы туристиче- ского потока, характерные для полуострова в 1980-х годах, несмотря на постепенное вос- становление экономики Украины. По показателям общего количества туристов Крым к середине 2000-х вышел только на уро- вень 1970-х (5-6 млн отдыхающих, из них 1-1,2 млн. в санаториях) и остается на уровне, зна- чительно меньшем максимума, достигнутого в середине 1980-х годов (более 8 млн отдыхаю- щих, из них более 2 млн в санаториях). 4. Длительный период стабилизации количе- ства туристов в середине 2000-х годов (после быстрого, почти в 2 раза, восстановительного роста 1998-2003 годов) на уровне 5,0-5,5 млн человек (при 1-1,2 млн отдыхающих в санато- риях, гостиницах и пансионатах) свидетель- ствует о том, что к моменту принятия в Крыму решения о приоритетности туризма в 2010 году «легкие» резервы развития отрасли, лежащие на поверхности, уже были исчерпаны - тури- стический поток вышел на стабильный уро- вень, отвечающий современному состоянию крымского туризма и его инфраструктуры. При этом фактический размер сокращения туристического потока в Крым, в сравнении с историческим максимумом середины 1980-х, является примерно в 2 раза большим, чем это от- ражают показатели численности отдыхающих. За последние 20 лет средняя продолжитель- ность отдыха в Крыму сократилась с 20-24 дней до 10-14 дней. С учетом этого, сокращение в 2 раза отдыхающих в санаторно-курортных уч- реждениях, в сравнении с серединой 1980-х годов, - с 2 млн до 1 млн человек - означает, что загрузка санаторно-курортной отрасли по числу проведенных ночевок (койко-дней) со- кратилась примерно в 4 раза. 5. В 2000-х годах завершился процесс пре- вращения Крыма из преимущественно кру- Динамика туристического потока в Крым 2011 2012 глогодичного в сезонный - летний, преиму- щественно пляжный курорт. Длительность высокого сезона сократилась с 4-5 месяцев (май-сентябрь) до 1-1,5 месяцев (июль-август).Сезонность курорта и туристи- ческого потока, в свою очередь, вызывает аналогичные сезонные процессы в большин- стве отраслей экономики Крыма, в сфере за- нятости, в колебаниях уровня цен, структуре доходов и потребительского спроса, в посту- плениях в бюджеты, в нагрузке на социальную и инженерную инфраструктуру Крыма. Главные конкуренты Крыма на рынке ту- ристических услуг имеют объективно лучшие климатические условия для пляжного отдыха. Кроме того, практически все они, в отличие от Крыма, имеют природные условия для зим- него (в том числе горнолыжного) отдыха. Из этого следует, что рентабельность ку- рортно-туристического бизнеса и эффек- тивность инвестиций в этот бизнес в Крыму объективно не могут быть сравнимыми со странами-конкурентами в связи с тем, что длительность пляжного сезона составляет в Крыму 2-2,5 месяца, а в странах-конкурен- тах - до 6-7 месяцев в год. 6. Отставание в развитии крымского ту- ризма от стран-конкурентов привело в 2000- х годах к потере Крымом значительной части традиционных туристических потоков. Значительное количество наиболее пла- тежеспособного сегмента туристов из обла- стей Украины и с традиционного для Крыма российского рынка переориентировалось на курорты Турции, Египта и европейско- го Средиземноморья. С конца 1990-х годов Крым стал преимущественно внутренним украинским курортом, около 70-75% клиен- тов крымского курорта составляют украин- цы с невысоким уровнем доходов, около 22- 25% - туристы из России и других стран СНГ, около 3% - туристы из дальнего зарубежья.
  • 7. www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua 7 Логика решений В контексте конкуренции в сфере туризма в Черноморском регионе, а также с учетом существующих ресурсов и проблем, логи- ка реализации стратегического приоритета развития санаторно-курортного лечения и оздоровления как основы расширения ра- мок сезона выглядит следующим образом: 1. Конкурентная ситуация в сфере туризма в Черноморском регионе требует от Крыма беспрецедентных усилий по «догоняющему развитию». Однако мощный рывок в таком развитии возможен только после заверше- ния периода расчистки завалов и проблем, накопившихся в предыдущие годы, а также постепенной модернизации инженерной инфраструктуры. Это неизбежно займет не- сколько лет, в течение которых страны-кон- куренты будут увеличивать свой отрыв, ре- ализуя и закрепляя свои преимущества на туристическом рынке. 2. Поэтому, параллельно с модернизацией инфраструктуры, стратегия крымского туриз- ма предусматривает начало нового позици- онирования Крыма на туристическом рынке: переход от пляжного туризма к оздоровитель- ному и затем - лечебному, медицинскому ту- ризму, спрос на который будет все больше расти в связи с глобальными тенденциями старения населения северного полушария. Это позволит в перспективе значительно уве- личить коэффициент использования имеюще- гося номерного фонда и компенсировать негативное влияние сезонных факторов на экономику курорта. 3. При этом Крым позиционируется в ка- тегории «2*+» с переходом к уровню «3*+», имея целью создать массовый сегмент до- статочно недорогого, но качественного (сертифицированного) отдыха с эксклюзив- ным медицинским компонентом, уровень и значение которого будет ускоренно на- ращиваться, в том числе - путем создания условий для появления в структуре действу- ющих объектов современных медицинских клиник. Имеющийся в Крыму значительных размеров номерной фонд в многочислен- ных существующих санаторно-курортных учреждениях и базах отдыха различных ти- пов с привлекательным расположением по- зволяет на первом этапе не ставить задач масштабного нового строительства, делая упор на стимулировании реконструкции и модернизации действующих объектов с их обязательной сертификацией по стандар- там гостиничного бизнеса. 4. Параллельно начали реализоваться ряд проектов строительства нескольких крупных знаковых объектов класса 4-5*, работающих под управлением мировых сетевых опера- торов. Таким образом, достигается демон- страционный символический эффект, целью которого был сигнал мировому туристиче- скому и инвестиционному бизнесу о начале нового этапа в развитии крымского туризма. 5. В переходный период (на этапе разви- тия медицинской составляющей курорта и решения инфраструктурных и экологических проблем) задача повышения коэффициента использования номерного фонда и компен- сации сезонных факторов будет решаться за счет маркетинговых мероприятий, государ- ственно-частного партнерства (PPP-проекты) для создания новых комплексных туристиче- ских продуктов с возможностью снижения затрат туристов на отдых в Крыму, а также путем поддержки событийного туризма при стимулировании проведения в Крыму пре- стижных международных спортивных сорев- нований высшего уровня, фестивалей и кон- ференций.
  • 8. 8 2. Событийный туризм как инструмент расширения рамок сезона Событийные мероприятия, особенно все- украинские и международные, собирают большие целевые аудитории, формируя до- полнительный турпоток. Событийный туризм, как один из видов ту- ризма, также способен влиять на рамки се- зона. Если эффективно управлять датами та- ких мероприятий, можно загрузить туристами конкретный регион в конкретный период вре- мени (например, в межсезонье). Уникальные туры, сочетающие в себе тра- диционный отдых и участие в таких зрелищных мероприятиях, постепенно завоевывают все большую популярность. Это перспективный и динамично развивающийся вид туризма. Кроме этого, с каждым годом имидж Крыма на международной арене повышается благо- даря спортивным соревнованиям, фестивалям по воздухоплаванию и ряду других спортивных мероприятий, которые привлекают туристов, интересующихся активными видами отдыха. Показательным примером является сентябрь 2013 года в пос. Коктебель. Нетрадиционное для Крыма раннее ухудшение погодных усло- вий не сократило турпоток в этот поселок, ко- торый привлечен яркими событиями сентября: Live in Blue Bay, Му ФУТ in Koktebel, Koktebel Jazz Festival. Количество отдохнувших туристов не уступало июлю-августу. Славится Крым и национальными фестиваля- ми, в рамках которых проходят праздники ис- кусств народов, населяющих наш полуостров, мастер-классы по ремесленному или кулинар- ному мастерству, экспозиции и презентации. Стратегия крымской рекреации на ее се- годняшнем этапе требует осмысленного под- хода к датам проведения фестивалей и дру- гих событийных мероприятий. В прошлом году из 100 фестивалей около 30-ти проведено в бархатный сезон. Это вы- звало существенное увеличение турпотока и загрузку гостиниц и домовладений в сентя- бре и октябре. Анализируя особенности и возможно- сти каждого из курортных регионов, можно не только перераспределять мероприятия в межсезонье, но и инициировать новые со- бытийные мероприятия, затрагивая интересы разных целевых аудиторий. Это эффективный инструмент управления турпотоком. Рис.1 Количество событийных мероприятий за год Рис.2 Количество событийных мероприятий весной и осенью 2013 2013 259 270
  • 9. www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua 9 3. Историко-культурный туризм Эффективным инструментом расширения рамок сезона явля- ется историко-культурный и познавательный туризм. Развитие это- го вида туризма позволяет не только привлекать дополнительный турпоток, но также способствует диверсификации уже имеющих- ся туристических продуктов, тем самым повышая их конкуренто- способность. Многонациональный и поликультурный Крымский полуостров (проживает 150 национальностей) обладает уникальным и раз- нообразным историко-культурным наследием. На территории Крыма расположено 11,5 тыс. памятников культуры, свыше 170 всемирно известных природных и 150 историко-архитектурных объектов. Здесь находятся царские имения и дворянские усадь- бы, в которых творилась мировая история. Богатое культурно-историческое, военное и этнографиче- ское наследие Крыма имеет особое значение для привлечения туристов в межсезонье, так как в этот период пляж и море уже не является главным мотивом для потенциального крымского ту- риста. Таким образом, за счет посещения крымских объектов показа происходит частичная замена пляжного отдыха в межсезонье. Имиджевая политика Крыма Имиджевая политика Крыма продолжает и взаимодополняет главный приоритет Мини- стерства курортов и туризма АРК - расшире- ние рамок сезона. При этом Минкурортов и туризма Крыма сделало осмысленный выбор в расстановке акцентов имиджевой политики. Речь идет о тер- риториальном делении рынков потребления крымского туристического продукта на три категории. К первой категории относятся страны и регионы, от которых можно получить дополни- тельные потоки туристов в кротчайшие сроки при незначительных затратах. Мировой опыт маркетинга в сфере туризма демонстриру- ет, что 80% средств и времени расходуется туристическими странами на формирова- ние узнаваемости. Крым известен аудитории в 350 млн человек. Регионы I приоритета: Киев, Львов, Винница, Харьков, Донецк, Днепро- петровск, Запорожье, Москва, Санкт-Петербург, Сыктывкар, Новосибирск, Курск, Тюмень, Минск, Рига, Баку, Вена, Лондон, Берлин, Стамбул, Анка- ра, Астана, Алма-Ата, Ташкент. Эти регионы выбирались исходя из крите- риев имеющегося транспортного сообще- ния, существующих туристических потоков, сложившихся межрегиональных отношений власти, а также с учетом мнений туропера- торов, руководителей санаториев, профиль- ных ассоциаций. Ко второй категории относятся перспек- тивные регионы и страны, в которых Крым из- вестен как туристическое направление. Это Армения, Чехия, Польша, Румыния, Молдова, Эстония, Литва. К третьей категории относятся страны - новые направления в продвижении Крыма. В их число входят США, Китай, Япония, Канада. Они представляют особый интерес, в связи с тем, что граждан этих стран интересует нетрадиционная для крымской индустрии тематика, например, культурное наследие, историческое прошлое, военная тематика, экстримальные виды туризма. На сегодняшний день имиджевая кампа- ния реализуется только в регионах первого приоритета. Она заключается в формиро- вании курортно-туристической сети (откры- тие курортно-туристических офисов Крыма). Необходимо восстановить знания о Крыме и возможность развивать санаторно-курорт- ные лечебные продукты в этих регионах. Особенный акцент делается на такие кате- гории, как туроператоры, турагенты, врачи и
  • 10. 10 Последние 3 года на выставках и ярмар- ках в регионах I приоритета Крым был пред- ставлен единым стендом. К числу наиболее значимых результатов, достигнутых во время последних выставочных мероприятий стало: • проведение инфотура по крымским санаториям для крупнейшей немецкой компании «Медикур-Райзен», которая на- правляет туристов на лечебно-оздорови- тельные курорты из Германии и Австрии; • посещение Крыма делегацией Респу- блики Азербайджан во главе с заместите- лем министра труда и соцзащиты населе- ния Республики Азербайджан Натиг Насир оглы Мамедовым. Цель визита - ознакомление с санаторным комплексом автономии. В ходе визита было выбрано 14 крымских санаториев для оздо- ровления граждан Азербайджана уже осе- нью этого года. • 21-29 апреля крымские отельеры прошли обучение в Турецкой Республике. Обучение проводилось за счет средств Министерства культуры и туризма Турции. Группа состояла из 50 отельеров со всех курортных регионов Крыма. Кроме этого, при поддержке Европейско- го Союза, на базе созданного при Мини- стерстве курортов и туризма АР Крым Учеб- но-треннингового центра, за 3 года в общей сложности планируется обучить около 3000 крымских отельеров и рестораторов. Также осенью 2013 года за счет француз- ского гранта «ECTI» в 5 пилотных объектах раз- мещения будет полностью поставлен сервис. Проект «Дни Крыма в регионах Украины, стран ближнего и дальнего зарубежья» Самым масштабным имиджевым проектом Минкурортов и туризма Крыма является про- ект «Дни Крыма». Суть проекта заключается в двух- трехдневных выездах в конкретные регионы Украины, России, Беларуси, Азербайджана, Казахстана, Германии, Австрии, Великобри- тании, стран Балтии. В ходе «Дней Крыма» проводятся: • семинары-тренинги по продажам крым- ского санаторно-курортного продук- та для представителей 3 целевых групп: практикующие врачи, профсоюзные ор- ганизации, туроператоры/турагенты; • выступления на центральных и регио- нальных теле/радиоканалах; • рабочие встречи с представителями органов центральной и местной власти; • организация экспозиций крымских му- зеев и товаропроизводителей; • деловые встречи представителей крым- ской делегации с профсоюзными лиде- рами крупных промышленных предпри- ятий, руководителями туркомпаний. В проекте задействованы: • 12 профессоров-курортологов, кото- рые проводят семинары-тренинги; • около 100 санаториев и отелей; • 10 крупнейших туроператоров Крыма; • крымские музеи; • известные музыканты • производители вина. За два года, в результате реализации проек- та, с крымским турпродуктом ознакомились более 2,5 тысяч турагентов, свыше 3-х тысяч практикующих врачей, более 500 лидеров профсоюзных организаций. В каждом регио- не проходили пресс-конференции, выступле- ния крымской делегации на местном радио и телевидении. Вышло более 700 информацион- ных материалов об отдыхе и лечении в Крыму. профсоюзы. Реламная кампания проводится в «поддерживающем имидж режиме». Ос- новными мероприятиями в регионе являются трансляция научно-популярных передач о лечении в Крыму на местном ТВ, промо-ак- ции о лечении и оздоровлении в крымских санаториях, наружная реклама, встречи с представителями местной власти, туропера- торами, турагентствами, врачами и профсо- юзами, выступления в местных СМИ. Со странами и регионами второго прио- ритета налаживаются контакты, формируются планы дальнейших действий. Потенциальные рынки третьего приоритета рассматриваются как долгосрочная перспек- тива, изучаются их особенности, рассматри- ваются возможности для постепенного плано- мерного продвижения Крыма на этих рынках.
  • 11. www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua 11 PPP-проект: «Крымская курортно-туристическая сеть» С конца 2012 года Министерство курортов и туризма Автономной Республики Крым ре- ализует новый проект по открытию крымских курортно-туристических офисов в регионах Украины, России, Беларуси, Прибалтики, Азербайджана, Австрии, Великобритании. Они создаются на базе местных офисов туристических компаний и информационных центров, выбор которых проходит на конкурс- ных условиях без привлечения бюджетных средств. Это проект государственно-частно- го партнерства (Public Private Partnership). Цели проекта: создание единой сети сбы- та крымских туристических продуктов; попу- ляризация и продвижение крымского лече- ния и оздоровления в конкретных регионах, и как результат - увеличение туристического потока в направлении Крыма в период меж- сезонья. Деятельность офисов будет способство- вать развитию связей между субъектами ту- ристической деятельности регионов, а также более полному информированию потенци- альных туристов о возможностях отдыха и оз- доровления в Крыму. В настоящее время открыто 8 курортно-ту- ристических офисов: в Риге, Москве, Санкт- Петербурге, Киеве, Екатеринбурге, Минске, Баку и Сыктывкаре. В ближайшее время пла- нируется открытие офисов в украинских го- родах: Днепропетровск, Харьков и Львов. Всего в рамках проекта планируется от- крыть более 20 подобных офисов. Каждый из них создает локальную сеть турагентств, гото- вых к работе с Крымом. Таким образом, в 20 регионах Украины, России, Беларуси, Азер- байджана и стран Балтии общее количество привлеченных к сотрудничеству турагентств составит около 400-500. Задача минимум на этот год - исследовать их потребности, провести социологический опрос их клиентов, обучить менеджеров ту- рагентств-партнеров, вручить им сертифика- ты экспертов по продажам крымского сана- торного продукта. Обучение будет проводиться в два этапа по 9 программам санаторно-курортного ле- чения. Первый этап обучения пройдет в октябре 2013 года и будет проводиться в Крыму на базе Учебно-тренигового центра. Обучение будет проводиться в рамках информацион- ного тура по основным объектам размеще- ния Крыма. Второй этап будет осуществляться через систему онлайн-обучения, которая создает- ся при поддержке проекта Европейского Со- юза «Диверсификация и поддержка туристи- ческого сектора Крыма». По результатам обучения выдаются серти- фикаты. Офисам, специалисты которых прой- дут обучение, будут вручены специальные фасадные вывески: «Турагентство - эксперт по продажам санаторно-курортного, лечеб- ного и туристического продукта». Список всех обученных специалистов будет публи- коваться на сайте Министерства курортов и туризма АРК. 9 программ обучения крымских курортно-туристических офисов: - заболевания опорно-двигательного аппарата; - заболевания нервной системы; - заболевания органов пищеварения;  - заболевания органов дыхания; - гинекологические заболевания, женское и мужское бесплодие, поддержка беременности; - сердечно-сосудистые заболевания; - детское лечение; - детское оздоровление; - общетерапевтическое лечение.
  • 12. 12 Списки рекомендованных и не рекомендованных для посещения средств размещения Два года подряд Министерство курортов и туризма Автономной Республики Крым ак- тивно работает с обращениями граждан. С 15 июня по 15 сентября функционирует рабо- чая группа по реагированию на обращения граждан. На постоянной основе работает горячая линия 0-800-500-222. Это позволяет оперативно и качественно решать проблемы туристов. В прошлом году отреагировано на 1831 жалобу, большинство из которых были удов- летворены. По результатам оперативных выездов на жалобы и обращения были сформированы списки рекомендованных и не рекомендо- ванных для посещения средств размещения. Такой подход является одним из инстру- ментов имиджевой политики, позволяющей сориентировать туристов, туроператоров и тарагентов в своем выборе, а также стиму- лировать к действиям санаторно-курортные и гостиничные учреждения. Для объектов, вошедших в список не реко- мендованных к посещению, это возможность вовремя отреагировать и принять меры по устранению имеющихся недочетов. В свою очередь для лучших объектов, это является позитивным имиджем и придает сти- мул становиться еще лучше. Составляя списки, министерство руковод- ствовалось целым рядом критериев. В част- ности, для санаториев выдвигались следую- щие требования: • обновление номерного фонда; • использование новых медицинских ме- тодик; • модернизация медицинской базы; • отзывы туристов. Одним из главных критериев для объ- ектов размещения являлось внедрение новых и более эффективных систем бро- нирования, внешнее состояние объекта, ин- фраструктура, количество дополнительных услуг (бассейн, спортивное оборудование, конференц-зал, детская площадка). Введение такого списка помогает тураген- там, туроператорам и туристам сориенти- роваться в выборе. Многие собственники объектов из списка рекомендованных и не рекомендованных, после его публикации, кардинально меняют свое отношение. В некоторых случаях такая ситуация стимулирует смену собственника или привлечение новой управляющей компа- нии. Но все же остается категория объектов размещения, которая не реагирует ни на критику, ни на предписания. Менеджмент большинства крымских объ- ектов находится за пределами Крыма, а ино- гда и за пределами Украины. Это относится как к частным, так и к государственным объ- ектам размещения. Задача Минкурортов и туризма Крыма•- помочь туроператорам, турагентам и потре- бителям турпродукта сориентироваться в раз- нообразии рынка крымской туриндустрии. Министерство делает акцент на лучшие объекты, они рекомендуются крупным туро- ператорам Украины и зарубежья. Информа- ция о них передается в крымские курортно- туристические офисы. Но, вместе с тем, картина не будет объ- ективной, если не показывать ее негативные стороны. В 2013 году наиболее подготовлены к ку- рортному сезону 75 объектов размещения. Они являются визитной карточкой Крыма. Не- которые из них имеют категорию на звезд- ность и входят в рейтинг лучших отелей Укра- ины. Также министерством сформирован пе- речень 25-ти неподготовленных объектов. Он обнародован на официальном сайте мини- стерства www.crimea.gov.ua. В него вошли не только частные, но и государственные уч- реждения. Центральные органы власти, в чью сферу управления входят такие проблемные объек- ты, ими не занимаются. В большинстве случа- ев они не имеют финансовой возможности их поддержать. Такие объекты отрицательно отражаются на имидже Крыма.
  • 13. www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua 13 Реакция туристического бизнеса на действия власти В подготовку к курортному сезону крым- ским турбизнесом вложено 1 миллиард 200 миллионов гривен. «Температуру» любой отрасли экономики задают ее основные игроки - крупные пред- приятия и организации. В туриндустрии таки- ми игроками являются средства размеще- ния. Их удельный вес условно можно оценить в 85% всей туриндустрии. Их поведение - от- ражает реакцию всей отрасли на действие власти. В 2009 году в модернизацию или строительство новых средств размещения было вложено 274 млн грн, в 2010 году - 320 млн грн, 2011 году - 470 млн грн, 2012 году - 997 млн грн, а в 2013 году 1,2 млрд грн. Примечательно, что после 2008 года, как правило, бизнес Украины ведет себя если не регрессивно, то с незначительным при- ростом и только лишь в самых рентабельных отраслях. Позитивная динамика капиталовложений в туриндустрии (с 2009 года крымскими объ- ектами размещения вложено и реинвести- ровано в 4,5 раз больше) в очередной раз сигнализирует о положительном характере структурных преобразований в отрасли. Крым всегда привлекал инвесторов имен- но своими курортно-туристическими воз- можностями. Вложение в туризм окупается за 2-3 года. На 1 сентября в Крыму числились 782 объекта размещения, из которых 224 гостиницы и 558 са- наторно-курортных и туристских учреждений. Показательно то, что к этому курортному сезону открылись 22 новых крупных объекта. Среди них такие, как: • курортный отель Soldaya Grand Hotel в Судаке; • гостиничный комплекс «Афродита» в Ев- патории; • в Симферополе начал работать отель «Рио», отель «Лермонтов» и отель «Ягуар»; • в Саках с мая начал работу после ре- конструкции санаторий «Сакрополь»; • открылся новый отель Oliva в Ялте; • открылся отель Radisson Resort and SPA- Alushta на 400 мест. Важным для Крыма как курорта является такой аспект, как изучение финансовых воз- можностей своих потребителей. В сезоне 2013 года в Крым приехало 21,06% отдыхаю- щих, чей доход не превышает 500 у.е. (долла- ров США) на человека в месяц. В прошлом году этот сегмент составлял 45,48%. Путевки на отдых в Крым через предпри- ятия приобрели 31,61% гостей полуострова, что на 3,23% ниже, чем в прошлом году, и ниже, чем в аналогичные периоды предыду- щих лет: 2010 - 36,04%, 2009 - 36,30%, 2008 - 40,48%. Услугами туристических фирм восполь- зовались 22,81% отдыхающих. Этот сегмент немного уступает данным прошлого года и значительно меньше, по сравнению с 2010- 2008 гг.: 2010 - 26,15%, 2009 - 27,61%, 2008 - 35,70%. 15,91% туристов воспользовались реко- мендациями друзей/знакомых при выборе мест отдыха. Заметно увеличился сегмент отдыхающих, которые бронируют отдых через Интернет, и составил 29,67 % отдохнувших в Крыму, что на 4,47% больше, чем по данным исследова- ний 2012 г. Большинство отдыхающих приезжают в Крым железнодорожным транспортом - 67,57%, личным автотранспортом - 17,99%, ав- тотранспортом - 8,15% и самолетами - 6,29%. Растущий интерес к Крыму мировых брен- дов гостиничных сетей - еще один симптом качественных изменений. К примеру, в сторону Крыма смотрят та- Рис.3 Сумма вложенных средств в модернизацию
  • 14. 14 кие мировые гостиничные бренды, как Hyatt, Grand City Hotel Group, Rixoss. Несмотря на то, что иностранные инвесто- ры относятся к Украине как к сложному рын- ку, тем не менее, судя по фактам, крымский туризм для них становится рентабельным и привлекательным. Редко туристы приезжают на отдых в оди- ночку. Самым востребованным отдыхом в Крыму является семейный отдых. Таких тури- стов приезжает 92,91% (2001 г. - 53,7%, 2010 г. - 58,02%). Отдыхать с друзьями на полуостров - 7 % (2011 г. - 17,1%, 2010 г. - 27,14%). По географии отдыхающих, основное ко- личество туристов составляют жители Укра- ины - 51,72%. Гостей из Российской Феде- рации в сезоне 2013 г. прибыло 40,19% от общего количества. Для 72,52% туристов пляжный отдых явля- ется по-прежнему основной целью посеще- ния Крыма. Данный сегмент является самым многочисленным, по сравнению с прошлым годом, он увеличился на 16,09%, когда этот показатель составлял 56,43%. Рис.4 Уровень доходов потребителей (%) 2012 год 2013 год Рис.5 Транспорт, которым прибыли в Крым (%) 2012 год 2013 год
  • 15. www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua 15 Приэтом20,35%туристоввпервыев2013г.по- сетили Крым; 42,86% были на курорте несколько раз; 39,79% опрошенных являются постоянными клиентами крымских здравниц и гостиниц. Отдыхв Крымувлетнийпериод-этоужеклас- сика. Большее количество туристов (41,98%) оценили путешествия по Крыму, как привле- кающий фактор для посещения полуострова в межсезонье. Лечение в Крыму привлекает 36,39% отдыхающих, низкая цена - 19,19%. Необходимо отметить, что 46,13% туристов на следующий год приедут в Крым, 33,67% уверены, что снова вернутся на отдых в Крым. Наибольшее количество отдыхающих в крымских здравницах планируют вернуть- ся на лечение и оздоровление в Евпаторию (99,24%) и Черноморский район (99,09%). Природные ресурсы полуострова, богатое историческое наследие, многолетний опыт в сфере лечения и оздоровления способны вы- вести регион на передовые позиции по пре- доставлению курортно-рекреационных услуг. Рис.6 Основная цель приезда (%) 2012 год 2013 год 2013 год Рис.7 Рычаги привлечения туристов(%) 2012 год
  • 16. 16
  • 17. www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua 17 Взаимодействие с курортными регионами Крыма Одной из основных тенденций мировой экономики, в том числе в сфере туризма, яв- ляется территориальная кластеризация. Крыму только предстоит освоить этот ин- струмент. Стратегия крымской рекреации предусматривает переход от комплексного развития отрасли к развитию курортных ре- гионов Крыма, как цельных экономических и социальных организмов. Успех развития туризма напрямую зави- сит от того, как на государственном уровне воспринимается эта отрасль, насколько она пользуется государственной поддержкой. Чтобы получать от туриндустрии доходы в бюджет, нужно вкладывать средства в ис- следование своих территорий для оценки туристического потенциала, подготовки про- грамм развития курортных регионов. Опыт ведущих стран мира показывает, что государственная поддержка городов-курор- тов позволяет добиться устойчивого экономи- ческого результата. Так, в Турции с 1982 года действует Закон «О поощрении туризма», который позволил Антальи превратиться в один из самых из- вестных курортов в мире, Белеку - в один из известнейших гольф-центров не только Тур- ции, но и всего мира. Министерством курортов и туризма со- вместно с Проектом ЕС «Диверсификация и поддержка туристического сектора Крыма» разработаны стратегии развития туризма 4-х курортных регионов Крыма (Коктебель, Алушта, Евпатория и Саки). Данные регионы определены как приори- тетные в развитии санаторно-курортного и туристического потенциала Крыма. Стратегии направлены на системные изме- нения в развитии курортной и туристической инфраструктуры регионов для того, чтобы ку- рортно-туристический комплекс мог функцио- нировать круглогодично с использованием всех рекреационных и туристических ресурсов. В рамках сотрудничества с Проектом ЕС к сезону 2014 года в 7 городах Крыма (Бахчи- сарай, Керчь, Алушта, Судак, Евпатория, Се- вастополь, Симферополь) будет установлено около 1500 туристско-информационных ука- зателей, которые создаются в едином стиле. Кроме украинского и русского, информация на знаках будет переведена на английский язык, что поможет легко ориентироваться в Крыму иностранным туристам. Также при въезде в вышеуказанные города или в местах прибытия туристов разместятся карты-схемы с указанием достопримечательностей горо- да. Для улучшения качества предоставляе- мых услуг, своевременного и эффективного реагирования Министерством курортов и туризма Автономной Республики Крым со- вместно с органами исполнительной власти и контролирующими службами АР Крым осу- ществляются совместные проверки на про- тяжении курортного сезона. С этой целью проводятся рейды по во- просам доступности пляжей, дислокации временных сооружений для осуществления предпринимательской деятельности, веде- нию строительных работ на территориях, прилегающих к объектам санаторно-ку- рортных и туристских учреждений, экскур- сионного показа, мест массового отдыха на водных объектах на период курортного сезона. Совместно с представителями ГУ МВД Украины в АРК и Государственной санитар- но-эпидемиологической службой в АРК осу- ществляются проверки допустимого уровня шумового режима. Как показывает практика, проведение со- вместных рейдов способствует налаживанию эффективного взаимодействия и улучшения качества предоставляемых услуг туристам. Пример решения проблем в регионах Крыма - Коктебель, который в прошлом году был одним из самых неподготовленных ку- рортных регионов. Сейчас в поселке полностью реоргани- зована набережная курорта, демонтиро- ваны незаконные конструкции, прекращена стихийная торговля, создано общественное формирование «Муниципальная милиция». Примечательно, что набережная рекон- струирована без бюджетной поддержки, за счет инициативы предпринимателей - вложе- но 2 млн грн. Но при этом взаимодействие недоста- точно. У большинства регионов отсутствует стратегия, видение. Многие из них исполь- зуют устаревшие мтеоды развития отрасли.
  • 18. 18 Транспортное сообщение – ключевой фактор развития туризма Развитое транспортное сообщение ку- рорта - необходимый фактор для его успеш- ного функционирования. Самым популярным видом транспорта для крымских туристов остается железнодорож- ный транспорт (67% всех отдыхающих). Благодаря усилиям Минкурортов Крыма в 2012 году пассажиропоток по железнодо- рожному транспорту увеличился на 5,2% (6,1 млн чел.). Новшеством 2013 года стали 3 скоростных поезда: Hyundai-Rоtem из Днепропетровска и два поезда Skoda Wagonka из Донецка и Харькова. Для удовлетворения спроса пассажиров на перевозки в крымском направлении летом 2013 года было назначено 5 круглогодичных и 6 летних поездов. Было увеличено количество пассажирских поездов дальнего следова- ния, а также появился дополнительный поезд Белгород-Евпатория. Кроме того, за период майских праздни- ков добавилось 10 железнодорожных соста- вов (+34%). Ключевую роль в транспортном сообще- нии Крыма играет международный аэропорт «Симферополь», который является вторым в Украине по пассажиропотоку. Уже третий год подряд количество туристов, прибывающих в Крым самолетами, увеличива- ется на 12-15% ежегодно (560,9 тыс. чел.). Положительно меняется и география рей- сов в Крым. В ходе сезона «лето 2013» выполнены рей- сы в 27 городов Украины и за ее пределы. Всего за 3 года дополнительно открыты со- общения по 12 направлениям. В 2013 году количество рейсов увеличи- лось на 15%, что способствовало увеличе- нию отправки пассажиров на 8%. Из аэропорта «Симферополь» открыто пять новых направлений: в Воронеж, Нижне- камск, Самару, Тбилиси и Курск. Летом 2013 года начинали выполнять рейсы две новые авиакомпании - авиакомпания «Рус- Лайн» и бюджетная турецкая авиакомпания Atlasjet Airlines. Первые двусторонние перелеты из Стамбула в Симферополь начались в июне и осуществляются четыре раза в неделю. С марта 2013 года увеличилось количество авиарейсов компании AirОnix в города Санкт- Петербург и Москва. Также авиакомпания выполняет полеты по направлениям Симферо- поль-Казань, Симферополь-Уфа и Симферо- поль-Самара, Симферополь-Ереван. В летний период увеличилось количество полетов и на основных направлениях авиа- компании. Так, рейсы в Киев осуществляют- ся четыре раза в день. Еженедельно осу- ществляются полеты в Варшаву и Анталию, три раза в неделю - в Стамбул и Тель-Авив, два раза в неделю - в Тбилиси и Баку. Работа по привлечению к сотрудничеству новых авиакомпаний и открытию новых ави- арейсов в крымском направлении остается по-прежнему актуальной.
  • 19. www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua 19 Темп роста количества самолето-вылетов из ПАО «Международный аэропорт «Симферо- поль» по итогам 2012 года составил 109,5%. Увеличение авиарейсов на полуостров - это одно из ключевых достижений Минкурор- тов Крыма. Одно из самых перспективных направле- ний в туризме - это круизы. Круизный туризм - составная часть туристического и транспорт- ного комплекса приморских городов Крыма. Это объясняется тем, что круизные тури- сты в основном относятся к категории VIP- туристов. Как правило, путешествует одна и та же категория людей, которым не интерес- но по несколько раз посещать уже извест- ные им города-порты. В последние годы наметилась четкая тен- денция роста числа круизных компаний, включающих в свои круизные программы по- сещение Крыма. Морские порты Крыма входят в програм- му посещения круизных судов международ- ных компаний, таких как Royal Caribbean, Holland America, Princess Cruises, Silver Cruises, Seabourn Cruise, Crystal Cruises, Ridgen Cruises, Costa, MSC, Azamara и др. Численность туристов, прибывающих в Крым круизными судами, ежегодно возрас- тает. Только в 2012 году в порты Крыма зашло 80 иностранных и 15 отечественных круизных судов, количество обслуженных туристов со- ставило 63 тысячи, что в два раза больше? в сравнении с «кризисным» 2008 годом. Уже в текущем году заключены договора на прием и обслуживание 110 иностранных и 16 отечественных круизных судов, в срав- Рис.8 Пассажиропоток ж/д транспортом, млн чел. Рис.9 Пассажиропоток авиатранспортом, тыс. чел. Рис.10 Круизные туристы, тыс. чел. нении с прошлым навигационным периодом, рост составляет 25%. Традиционным лидером среди портовых городов Крыма является Ялта. Вместе с тем Керчь и Феодосия также вызывают большой интерес круизных туристов, привлекая своей богатой историей. Так, количество судоза- ходов в феодосийский порт увеличилось с 1 в 2012 году до 7 в текущем, соответственно возросло и количество туристов с 350 чело- век до 2 тысяч. Эти данные свидетельствуют о возрастающем интересе к Крыму со сторо- ны иностранных туристов и о перспективно- сти развития данного направления туризма. Ежегодно туроператорами открываются новые круизные маршруты, возобновляются старые круизные линии. Так, в мае текуще- го года состоялась презентация круизного маршрута «Шесть курортных столиц Черного моря», который проходит через Одессу, Се- вастополь, Феодосию, Ялту, Новороссийск и Сочи.
  • 20. 20 Пляжи Крыма Несмотря на значительное разнообразие туристических ресурсов Крымского полу- острова, пляжи остаются одним из наиболее ценных и востребованных из них. Крымская стратегия рекреации на ее сегодняшнем этапе предусматривает три приоритета по работе с пляжами, это: без- опасность, рациональное использование и доступность. Безопасность В Крыму второй год подряд реализуется программа обучения матросов-спасателей. Эта работа проводится на базе Аварийно- спасательной службы при Министерстве ку- рортов и туризма АР Крым. К сезону этого года обучено около 700 матросов-спасате- лей, и что самое главное, кроме обучения ве- дется профилактическая работа, в том числе не только на пляжах, но и на других водных объектах, например, таких, как аквапарки и бассейны. Кроме этого, в целях безопасности перед открытием пляжей к сезону обследуется дно их акваторий. В этом году обследовано 86% пляжей. Доступность Одним из основных приоритетов Минку- рортов Крыма в работе с пляжами является их доступность. В 2012 году свободный доступ был обеспечен на 333 пляжа, в 2013 году пляжей с бесплат- ным и беспрепятственным доступом стало 350 (из них 333 пляжа общего назначения, 4 ле- чебных и 13 оздоровительных). Основной проблемой, связанной с реали- зацией гражданами права на бесплатный и беспрепятственный доступ на пляжи, является отсутствие при входе на многие пляжные зоны информации о доступности их посещения. Минкурортов Крыма изготовлены и устанав- ливаются информационные таблички «Пляж общественный. Вход бесплатный» для каждого общественного пляжа автономии. Рациональное использование Использовать ресурс пляжей необходи- мо не только для купания. Крымский климат и пляжи пригодны для курортного лечения и оздоровления, и это главное конкурентное преимущество Крыма перед другими тури- стическими регионами Черного моря. Именно поддержка лечебных и оздорови- тельных пляжей является предметом особого внимания в стратегии крымской рекреации до 2020 года. Наибольшее число лечебных пляжей рас- положено в Ялтинском (40), Евпаторийском (19) и Алуштинском (10) регионах, детских - в Евпаторийском регионе (33), пляжей обще- го назначения - в Феодосийском (65) и Ял- тинском (47) регионах, в Симферопольском районе (48). Требования к устройству и оборудованию пляжей, организации пляжного отдыха, поряд- ку использования, классификации, учету пля- жей и осуществлению контроля за состояни- ем и организацией работы пляжей на водных объектах автономии определяются Правила- ми устройства и оборудования пляжей на во- дных объектах Автономной Республики Крым (Постановление Совета министров Автоном- ной Республики Крым №93 от 21.05.2013). Для сравнения, в 2009 году на территории Ав- тономной Республики Крым насчитывалось 64 пляжа со свободным посещением всех жела- ющих, в 2010 году - 78, в 2011 году - 202. Рис.11 Количество пляжей со свободным доступом 78 202
  • 21. www.tourism.crimea.ua www.crimea.gov.ua 21 Из 573 пляжей, расположенных в Автоном- ной Республике Крым, по функциональному назначению 80 являются лечебными, 88 - оз- доровительными, 72 - детскими, 333 - пляжами общего назначения. Наибольшее количество пляжей располо- жено в Ялтинском регионе - 123, далее идут Евпаторийский регион - 96, Алуштинский ре- гион - 87, Феодосийский регион - 77. На территории Крыма насчитывается 573 пля- жа. В 2009 году общее количество пляжей в ав- тономии составляло 444, в 2010 году - 446, в 2011 году - 500, в 2012 году - 558. Впервые в истории Крыма разработа- на система категоризации и сертификации пляжных территорий. Такая система включа- ет в себя проведение оценки их соответствия требованиям безопасности, оборудования и содержания территорий пляжей, инфор- мационного обеспечения и предоставления услуг пляжного сервиса. Пляжам присваива- ется одна из пяти категорий, которые между собой отличаются предоставляемыми на пля- же услугами. В 2012-2013 годах проведена категориза- ция 35 пляжей. Кроме этого, в Крыму функционируют 10 пляжей, которые получили сертификаты меж- дународного класса «Голубой флаг» Фонда экологического образования (FEE). Эти пля- жи - гордость Крыма (всего таких пляжей в Украине 12, из них 10 в Крыму). Рис.12 Количество пляжей в АР Крым по функциональному назначению Рис.13 Функциональное назначение пляжей АР Крым   Лечебные Оздоровительные Детские Общего назначения Всего Алуштинский регион 10 33 8 36 87 Судакский регион 3 3 0 26 32 Феодосийский регион 3 5 4 65 77 Ленинский район 0 0 4 23 27 г. Керчь 1 0 1 21 23 Раздольненский район 0 0 1 10 11 Черноморский район 0 0 2 3 5 Сакский район 0 3 1 6 10 Евпаторийский регион 19 11 33 33 96 г. Саки 3 3 3 3 12 Симферопольский район 0 0 0 48 48 Бахчисарайский район 1 1 8 12 22 Ялтинский регион 40 29 7 47 123 Итого: 80 88 72 333 573
  • 22. 22 Инвестиции в крымской туриндустрии В 2012 году Крым занял 6 место по инвести- ционной привлекательности среди регионов Украины, уступив лишь крупным промышлен- ным центрам. За 2010-2012 годы общий объем инвести- ций в экономику автономии увеличился бо- лее чем в 2 раза. К концу 2012 года сово- купный объем инвестиций в Крыму составил 1,46 млрд долл. США (нарастающим итогом с 1994 г.). И это в посткризисный период. Иностранные инвестиции поступают из 49 стран мира. Только в 2012 году объем ино- странного капитала увеличился на 24,4% (343,4 млн долл. США). Для удобства инвесторов созданы инвести- ционный портал и интерактивная инвестици- онная карта, где вся необходимая информа- ция имеет общую структуру, визуализирована и обеспечена справочными данными. В крымском банке предложений - тысячи гектаров ценной крымской земли. У бизнеса есть реальная возможность выбрать тот уча- сток, который ему интересен, и приобрести его прозрачно со всеми правоустанавлива- ющими документами. На постоянной основе формируется перечень инвестиционных площадок типа Greenfield и Brownfield, что позволит со- кратить время выхода инвестора на рынок. На сегодняшний день подготовлено 15 зе- мельных участков, из них 9 - Greenfield и 6 - Brownfield. Потенциальным инвесторам в крымском турбизнесе наиболее интересны два направ- ления - это отели и санатории с лечением. Для крымского отельного бизнеса характерна стопроцентная загрузка на 3 месяца в году при сравнительно не- больших затратах на содержание отеля и льготах для инвесторов. Самым перспективным направлением ин- вестирования являются санатории. Они в основном расположены на ЮБК, в Саках и Евпатории. Их основное преимущество - это круглогодичность (за счет санаторного лече- ния). Сложность - это кадры, которые умели бы использовать санаторно-курортные факторы. Крымские санатории условно можно по- Рис.14 Динамика ПИИ в экономику Крыма, 2006-2012 гг.