Verkort verslag Nederland Verbetert 31032014 - Bilding on Strengths - Philips Lighting Maarheeze
Building on Strengths: de aanpak van Philips om talenten van medewerkers beter in te zetten.
“Doen waar je goed in bent, dat wil toch iedereen?”. Maandag 31 maart jl. leerde André Swannet de deelnemers van Nederland Verbetert met tal van sprekende voorbeelden hoe je kunt Bouwen op Sterktes en liet Philips Lighting Maarheeze zien hoe je dat in de praktijk uitvoert.
Voormalig HR-adviseur en grondlegger van dit concept bij Philips, André Swannet, verzorgde een sessie over het focussen op talenten van medewerkers. Hij liet zien hoe deze positief ingezet kunnen worden in plaats te focussen op ontbrekende competenties.
Wil jij ook vier keer per jaar met verbetercollega's een aansprekend thema behandelen? Neem vrijblijvend deel aan een bijeenkomst om een indruk te krijgen! Meld je aan op www.nederlandverbetert.nl .
2. Building on Strengths (BOS)
We zijn gewend te focussen op wat niet goed gaat en de gap tot de norm te
corrigeren. Building on Strengths gaat uit van de dingen die medewerkers al
goed kunnen, om ze daar zoveel mogelijk op in te zetten.
Het woord ‘mislukken’ kent twee keer
zoveel synoniemen als ‘succes’ Betere resultaten,
hogere tevredenheid, energie en
veerkracht en een positieve
uitstraling op klanten en omgeving
Meer (zelf)vertrouwen en ‘zin’ om te wer-
ken, ondernemerschap en
leergierigheid en het nemen van
eigen verantwoordelijkheid
ontwikkelen van sterktes
ontwikkeling uitdrukken als
verlangen om te groeien
start vanuit successen uit
het verleden
wegwerken van tekorten
ontwikkeling uitdrukken als te
overbruggen afstand (GAP)
start vanuit alles wat fout gaat
3. Van…:
iedereen kan leren om
competent te zijn in bijna
alles
de grootste ruimte voor
groei is te vinden in zijn/
haar grootste zwakheden
… naar:
ieders talenten zijn
duurzaam en uniek
de grootste ruimte voor
groei vind je in zijn/haar
grootste sterktes
4. Bouwen op sterktes in een
cultuur van zelfvertrouwen
Talent: jouw natuurlijke manier van denken, doen of
gedragen
+
Gedrag: de tijd gespendeerd aan
oefenen en ontwikkelen van je vaardigheden en
het verhogen van je kennis basis
+
Context: uitdagende omgeving die mogelijkheden biedt
om te ontwikkelen
=
Sterkte: de bekwaamheid om heel constant te presteren op
een bijna perfect niveau
5. Activiteiten:
• Boek “Ontdek je sterke punten”
• Test doen en resultaat delen
• Complimenten geven
• Waardevolle gesprekken houden
• Anders naar elkaar kijken /
beoordelen
• Elkaar aanspreken
• Maandelijks ambassadeurs meeting
• Informatie in Nieuwsflits
• Andere manier van coachen
operators
• Op management agenda Maarheeze
“De BOS-coaches noemen
we ‘ambassadeurs’ en de
coaching gesprekken
‘waardevolle gesprekken’.
Zo is de lading ervan een
stuk minder zwaar”
BOS bij Philips
Maarheeze
6. “We kregen de opdracht om
mensen elke dag een compliment te
geven. Ik heb nog een briefje op mijn
kast hangen om me eraan te
herinneren. Het is nog niet automa-
tisch, maar ik krijg enorm
leuke reacties terug!”
“Door BOS heb ik inzicht
gekregen in dat veel mensen
hun talenten niet gebruiken,
omdat ze hiervan ‘teveel’ heb-
ben. Door BOS kunnen we dit
herkennen en er voor zorgen dat
talenten sterktes worden.”
“Nog niet iedereen doet
mee, want: dat doe je niet,
naar een coach gaan.”
BOS bij Philips
Maarheeze
“Mensen krijgen
positieve energie als ze
dingen mogen doen waar
ze goed in zijn.”
7. Rondleiding productie van keramische ringen
maken
poeder
sproei
drogen
persen
sinteren
inpakken
keuren
8. Elke ochtend beginnen we met
overleg bij de communicatiecel.
We beginnen met de indeling
van medewerkers.
Op de kaartjes is duidelijk te
zien welke operator waarvoor
is opgeleid. Gestreefd wordt
naar 1 “U” en 2 “L” per
werkgebied.
9. • Energie gekregen
• Interessant om Building on
Strengths in de praktijk te zien
• Een andere kijk: niet focussen
op de gap, maar juist op de
talenten van mensen
• Filmpje “did you know?”
• Belang van oprechte aandacht
• Theorie en praktijk gezien
• Kijken naar fouten is terugkij-
ken, kijken naar sterktes is
vooruitkijken
• Bevestiging van de 8e verspil-
ling: het onderbenutten van
mensen
• Sturen van eigen toekomst door
je sterktes te kennen
Wat leerden de deelnemers?
10. Het hele verslag zien?
Of ook vier keer per jaar
met verbetercollega’s
ervaringen rond een
aansprekend thema
delen? Meld je hier aan.
Volg Nederland Verbetert
ook op
Volgende bijeenkomst:
Woensdag 25 juni:
Training Within Industries