In de FMI

1. KRINGduurzaam Hoe gaan professionals binnen het facilitaire vak om met duurzaamheid, wat betekent dit voor hen en waar lopen zij tegenaan; een serie interviews over
ervaringen uit het veld, opgetekend door kringleden van de kring Duurzaam.
Kring Duurzaam in gesprek
met young professionals
Rianne Wilmer Op een maandagavond komt een aantal young professionals uit het faci-
litaire vakgebied is bij elkaar om te praten over duurzaamheid; wat bete-
kent duurzaamheid voor hen en waar lopen zij tegen aan? Het resultaat:
Een boeiend rondetafelgesprek met de toekomst van het vakgebied.
De deelnemers aan het rondetafelgesprek bij NewDi- scoort bij de vraag naar het belangrijkste thema op Staand: Jan klein Gol- lijk is. De vraag is of het toepassen van duurzame eigen geluk.’ Versteeg: ‘Je kiest als Young Professional
rections in Scheveningen zijn Jan Klein Goldewijk dit moment binnen Facility Management. dewijk, Ellen Gijsbers, aspecten op grond van financiële of marketinggronden wat goed bij jou past en de effecten daarvan kunnen
– facility manager bij Logica in Rijswijk, Ellen Gijsbers Nam Chun Melis, Rudy slecht is. Noteboom: ‘Ik denk dat elk bedrijf op deze duurzaam zijn. Maar dat is denk ik niet de eerste in-
werkzaam als adviseur Facility Management bij Wereld verbeteren of financieel gedreven? Nooteboom manier werkt. Het gaat toch uiteindelijk om het kos- trinsieke motivatie.’
Twynstra Gudde, Nam Chun Melis – adviseur bij Steeds meer organisaties voeren een speciaal beleid Zittend: Geerke Ver- tenplaatje.’ Versteeg: ‘Of het nu vanuit de financiële Wel wordt duurzaam ondernemen een steeds minder
Famas Facility Management Solutions, Geerke Ver- omtrent duurzaamheid. Belangrijke vraag daarin is steeg, Rianne Wilmer gedachte is of vanuit een gedachte om de wereld te unique selling point. De young professionals zijn het
steeg – werkzaam als adviseur bij provenworkspace, of organisaties dit doen omdat ze vinden dat de wereld verbeteren, als je er maar mee bezig bent.’ eens dat duurzaam steeds meer de trend voorbij is.
Rudy Noteboom – facility coördinator bij Facilicom verbeterd moet worden of omdat de financiële com- Gijsbers: ‘Als je als organisatie niet aan duurzaam
Facility Solutions en gespreksleidster Rianne Wilmer, ponent de belangrijkste drijfveer is. Alle young profes- Duurzaam: de trend voorbij doet hoor je er niet meer bij en eerst deed je het en
consultant bij newCreations. sionals zijn van mening dat de meeste organisaties Duurzaam wordt gezien als een belangrijke trend waar had je er voordeel bij.’ Klein Goldewijk: ‘Nu is het
Op de vraag wie er met het openbaar vervoer is duurzame maatregelen treffen omdat het van ze wordt een young professional ook genoeg kennis van moeten alleen dat je een achterstand hebt als je niet met
gekomen moet iedereen ontkennend reageren; dat geëist door de overheid, omdat ze een voorbeeldfunc- hebben. vijf à tien jaar geleden werd iemand die over duurzaam bezig bent.’
gaat al goed met onze eigen intenties omtrent duur- tie hebben of om het in te zetten als marketinginstru- duurzaam sprak, uitgemaakt voor een ‘geitenwollen-
zaamheid. Ook bij de vraag of de young professio- ment. Versteeg: ‘Veel bedrijven zetten duurzame sokkentype.’ Nu is het helemaal hip en tegelijk gemeen- Ketenverantwoordelijkheid
nals in hun werk veel te maken hebben met duur- maatregelen in als Unique Selling point.’ Melis: ‘Als goed van de bedrijfsvoering. Uit een poll onder de Toen duurzaamheid nog in de kinderschoenen stond
zaamheid, zijn er maar weinig die dagelijks met organisatie ben je ook genoodzaakt om je beleid bezoekers van het Careerevent van 2010 blijkt zelfs dat maar wel steeds meer op de maatschappelijke
duurzaamheid bezig zijn. Dat young professionals hierop aan te passen. Dit om mogelijke aantasting van 70 procent van de hoogopgeleiden hun pijlen richten agenda kwam te staan, werden duurzaamheidsmaat-
wel geïnteresseerd zijn in het onderwerp duurzaam- het imago te voorkomen. op een ‘duurzame werkgever.’ Versteeg: ‘Wellicht niet regelen steeds meer geëist door de overheid. Nu zie
heid komt voort uit het feit dat thema veel in het De young professionals zijn het eens met de stelling zozeer omdat het groene imago zo belangrijk is, maar je dat steeds meer organisaties het vanuit zichzelf
werkveld ter sprake komt. Uit het onderzoek naar dat maatschappelijk verantwoord ondernemen vaak omdat een duurzame werkgever ook het anytime, oppakken. Gijsbers: ‘Ja dat is de ketenwerking. De
de Nederlandse facility management Markt 2010 wordt ingezet voor greenwashing: een bedrijf dat zich anyplace werken stimuleert.’ Noteboom: ‘Maar dan overheid vraagt aan zijn leveranciers: ik wil alleen
blijkt zelfs dat het thema duurzaamheid het hoogste groener of duurzamer voor doet dan het daadwerke- kies je dus niet voor duurzaam maar eerder voor je nog milieuvriendelijke producten en diensten, zorg
52 fmi 7/8 - 2010 7/8 - 2010 fmi 53

2. KRINGduurzaam
maar dat je groen bent. Vervolgens leggen deze leve- ‘Wij als FM’ers vinden wel eens dat we het wiel moeten
ranciers deze vereisten weer bij hun leveranciers neer.’ uitvinden, terwijl het binnen de organisatie nog helemaal
Klein Goldewijk: ‘Het is de weg van de minste weer- niet leeft. De FM’er moet de mensen in de organisatie
stand, maar of je het dan echt oplost is maar de vraag.’ wel bewust maken van de duurzaamheidsaspecten, hij
Duurzame prestaties door Melis: ‘In de meeste organisaties worden medewer-
kers niet gestimuleerd hun gedrag te veranderen. Je
heeft een grote rol in de communicatie.’
specialistisch onderhoud
kunt wel afval op een goede manier scheiden, maar Generatie y en Einstein
het is nog veel milieuvriendelijker om geen afval meer Denken jullie dat de generatie na ons meer bewust zijn
te maken. Echter wordt daar nu nog te weinig binnen van de duurzaamheidsaspecten? Noteboom: ‘Waarschijn-
organisaties over nagedacht.’ lijk wel omdat jongeren van jongs af aan al geconfronteerd
De beste apparatuur fabriceren is één. Zorgen dat de kwaliteit ook op de langere worden met duurzaamheidsaspecten, het zit meer geïn-
termijn hoog blijft, vraagt om een juiste servicestrategie. Door middel van innovatieve Gedrag van de werknemers tegreerd in hun leven.’ Versteeg: ‘Misschien wordt de
Je hebt duurzaamheid in vele facetten: duurzaam bedreiging ook steeds groter, dus het wordt noodzakelijk.’
technieken en uitgekiende servicecontracten zorgt Carrier’s eigen professionele
inkopen, het mobiliteitsvraagstuk, energiebesparing, Toch zijn alle young professionals zelf niet echt bang voor
serviceorganisatie ervoor dat de systemen onder alle omstandigheden optimaal blijven duurzaam bouwen, duurzame inzet van mensen. de toekomst. Gijsbers: ‘Ik leef nu dus ik wil ook nu het
presteren, zonder verlies van rendement. Ook de integratie van Carrier systemen in Niet alleen afval scheiden, maar ook de manier optimale eruit halen, de overweging om iets wel of niet te
geavanceerde gebouwbeheer installaties is geen enkel probleem. Dus, voor élke waarop mensen gemotiveerd worden in hun werk. doen hangt niet af van duurzaamheid.’ Versteeg: ‘Maar nu
Hoe kijken jullie daar tegen aan? Versteeg: ‘Bedrij- kan je wel kiezen: of ik doe het op een duurzame manier
klimaatoplossing: turn to the experts. Carrier Airconditioning.
ven focussen zich vooral nog op groen bouwen, of niet. Vroeger kon je überhaupt niet kiezen.’
T (071) 341 71 11, www.carrier.nl/service maar het groene denken en het groene doen, dat
blijft nog onderbelicht.’ Klein Goldewijk: ‘Er is niets Ontwikkelingen binnen Duurzaamheid
turn to the experts groen aan bouwen.’ Versteeg: ‘Er kunnen natuurlijk
groene materialen toegepast worden, alleen als je
De ontwikkelingen en meetinstrumenten binnen
duurzaamheid zijn omvangrijk. De young professionals
het gedrag van mensen meeneemt, dan schiet het zijn zich ervan bewust dat duurzaam een belangrijk
634car Adv190x135 Duurzame.indd 1 16-12-09 13:13 pas echt op. Op een gegeven moment wordt duur- item is maar weten nog lang niet welke maatregelen en
zaam gewoon een mindset dat bij onze maatschap- ontwikkelingen er allemaal zijn. De ontwikkelingen
pij hoort en dat is nu al gaande. Je gaat het gewoon gaan snel; maar hoe zorg je dat je als werknemer en
meenemen in je manier van werken, het wordt werkgever constant duurzaam blijft? Melis: ‘Het gevaar
steeds meer common sense.’ Klein Goldewijk: ‘Tech- is dat duurzaamheid een containerbegrip wordt of
nische duurzaamheid toepassen in je organisatie is misschien al is.’ Versteeg: ‘Ik kan de term duurzaam
een kwestie van doen. Simpelweg door je leverancier bijna niet meer horen, de inhoud is wel goed, maar het
de opdracht te geven duurzaam te worden. Dat wordt te pas en te onpas gebruikt. Vaak wordt er maar
regelt zich vanzelf, maar gedragsverandering is wel één kant belicht.’
de kern.’ Versteeg vult aan:’En het is ook de moei- Hoe ziet de wereld er omtrent duurzaamheid over 10
lijkste, want technische verduurzaming is makke- jaar uit? Versteeg: ‘Duurzaam wordt steeds meer
lijker in geld uit te drukken dan de gedragsveran- common sense en als je de keuze voor duurzaam hebt,
dering van mensen.’ dan kies je voor duurzaam.’ Klein Goldewijk: ‘Het kost
je geen moeite meer, want de technologie gaat zich
de Kunst van de Chem-Dry TruckMount FM aanjager van duurzaamheid?
Is de facility manager de aanjager van duurzaamheid
zover ontwikkelen dat je zonder dat het je meer
moeite of geld kost kan kiezen voor milieuvriende-
binnen de organisatie? Klein Goldewijk: ‘Vaak leeft lijke oplossingen. Mensen zijn dan wel bereid die
Al enige jaren had Chem-Dry Nederland de beschikking over een TruckMount. In verreweg de meeste gevallen zal het tapijt binnen één uur weer droog
Recentelijk is er een uitbreiding geweest en beschikt Chem-Dry nu over zijn. Hoe sneller het tapijt droog is des te minder de aanwas van bacteriën en duurzaamheid bij facilities wel, maar dat is eigenlijk keuze te maken.’ Gijsbers: ‘De term duurzaamheid
meerdere TruckMounts. Deze machines zijn speciaal ontwikkeld zodat het schimmels een kans krijgt; een prettig idee. Zo draagt Chem-Dry bij aan een niet de goede plek waar dat moet ontbranden. Het zou verdwijnt, want over tien jaar zijn de vervuilende
koolzuurhoudende reinigingsmiddel van Chem-Dry gebruikt kan worden. schone werk- en leefomgeving en dus een beter binnenmilieu. eigenlijk vanuit een strategisch oogpunt moeten worden alternatieven verdwenen. Het is geen apart issue meer,
De verwarmde vloeistof wordt met een roterende sproei-extractie machine De TruckMount kan worden ingezet naast de andere warme sproei extractie
in het tapijt gespoten. Door de draaiende beweging wordt de koolzuur extra methode die we al langer kennen en zo heeft de klant met Chem-Dry nog meer benaderd, waarbij de directie vindt dat er iets moet de normaalste zaak van de wereld.’ Duurzaamheid
geactiveerd. De Chem-Dry TruckMount zorgt er met haar enorme zuigkracht keuze over hoe men het gereinigd zou willen hebben. veranderen. Het is niet verkeerd als de facility manager wordt de standaard.
dat het tapijt weer zo droog mogelijk wordt achter gelaten. duurzaamheid op de agenda zet, maar de kunst is wel
Wat zijn nog meer de voordelen van deze machine.
Ten eerste werken ze met het Chem-Dry principe en dat is dus totaal dat je de echte decision makers zover krijgt om het
verschillend van de bestaande generatie TruckMounts die er in de markt te belang ervan in te zien. Want uiteindelijk ben je als
vinden is. Deze bestaande TruckMounts verbruiken enorme hoeveelheden facility manager toch de uitvoerder.’
water, al of niet met een zeephoudend reinigingsmiddel. Gevolg is dat het
tapijt erg nat wordt, met gevaar dat het door de rug heen zakt, en ook een zeer Waarom leeft duurzaam op hoger niveau minder dan
lange droogtijd nodig heeft. bij de facility manager? Gijsbers: ‘De directeur zit meer > Rianne Wilmer is werkzaam als consultant bij newCreations en
De Chem-Dry Truckmount gebruikt, conform het bekende en reeds lang bestaande op een goed en kwalitatief product te wachten dat voldoet voorzitter van de FMN Kring Duurzaam.
Chem-Dry principe, heel weinig vocht maar met een maximaal resultaat.
aan de verwachtingen van zijn klant.’ Klein Goldewijk:
Dat noemt Chem-Dry “de Kunst van het tapijt reinigen”.
7/8 - 2010 fmi 55