Conferencia ecomerce go argentina mendoza
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ANALIZAMOS EL COMPORTAMIENTO DEL NUEVO CLIENTE, EL USO DE LA TECNOLOGÍA, EL EMPODERAMIENTO DEL CIUDADANO Y LA ADAPTACIÓN DE LA EMPRESA
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- 10. ¿Cuál ES EL FUTURO DE INDUSTRIA TURÍSTICA? 1.Aceleración tecnológica. 2.Hiperconectividad 3.Economía colaborativa todo se va a compartir. 4.Energía muy Barata 5.Mayor número de personas conectadas
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- 25. 153 años104 años120 años42 años5 años6 años9 años8 años1 año21 años6 meses32 años12 años15 años1 año5 años2 años6 años5 años1 años1 años1 año1 año1 año1 año1 año1 año1 año1 año1 año
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- 30. No podemos comparar el crecimiento de nuestra industria haciendo una regla de tres respecto a lo sucedido en los últimos años. LOS CAMBIOS SERÁN EXPONENCIALES
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- 37. El nuevo director de Marketing de ARGENTINA
- 38. ¿QUIEN ES EL SUPER HUMANO QUE VIAJA?
- 39. Es súper hombre que viaja
- 41. ¿Cuál ES EL FUTURO DE INDUSTRIA TURÍSTICA? 1.Aceleración tecnológica. 2.Hiperconectividad 3.Economía colaborativa todo se va a compartir. 4.Energía muy Barata 5.Mayor número de personas conectadas
- 43. ¿ CREEIS QUE ESTA SUPERCONECTIVIDAD DE LAS COSAS MODIFICARÁ EL SECTOR TURÍSTICO ?
- 46. 2014
- 52. SILLAS DE RUEDAS
- 55. ¿Como impactarán los nuevos avances tecnológicos en la industria del turismo en los próximos años? Es súper humano que viaja
- 59. PERFIL DEL TURISTA TECNOLÓGICO
- 60. El súper humano que viaja 60 2010Andre Geim y Konstantin Novoselov
- 61. ¿Qué es el Grafeno? Es un materia que proviene del grafito. (Apareció casi por casualidad)
- 62. Está compuesto por átomos de carbono, ordenados en forma de panel de abejas.
- 63. Características: • Alta flexibilidad y dureza • Alta conductividad térmica y eléctrica • Resistencia • Gran Ligereza • Es transparente • Menor efecto Joule
- 64. Procesadores más Rápidos Serán mucho más rápidos que los actuales. La energía mejorará el rendimiento y al no calentarse tampoco bajaría con el paso de las horas.
- 65. Pantallas Fléxibles De un lado estarían compuestas por un lado de una capa luminosa de tecnología OLED que mostraría la imagen.
- 66. Baterías de larga duración Serían baterías con una carga aumentada por 10 su capacidad y velocidad, de este modo será mayor el tiempo de uso de nuestros equipos.
- 67. Capaz de autorepararse. Cientificos de la Universidad de Manchester han afirmado que al sufrir una pequeña ruptura, el grafeno buscaría los elementos necesarios en su entorno para autorepararse.
- 68. ¿Cuál ES EL FUTURO DE INDUSTRIA TURÍSTICA? 1.Aceleración tecnológica. 2.Hiperconectividad 3.Economía colaborativa todo se va a compartir. 4.Energía muy Barata 5.Mayor número de personas conectadas
- 70. Si todo el mundo y todas las cosas se estan conectado ¿ QUE ESTA OCURRIENDO CON LA INTERMEDIACIÓN EN EL SECTOR TURÍSTICO?
- 72. Plataformización del planeta EMPODERAMIENTO DEL CIUDADANO PRODUCTOR 1. Confianza 2. Bienes infrautilizados 3. Acceso a la propiedad 4. Comunidad
- 73. Alejandro Digital Nomad, diseñador Lisboa AsequibleAsequible TransparenciaTransparenciaNUEVO COMPORTAMIENTO DEL CIUDADANO CONSUMIDOR ConvenienteConveniente Más flexible Mayor oferta, variada Y Geolocalizada Encuentro con gente local, participación on y off line. SocialSocial Un uso más eficiente de los recursos SostenibleSostenible
- 74. New York London Paris San Francisco 22.9745.05543515.00411.933
- 75. Atributos clave para el consumidorAtributos clave para el consumidor BOOKING AIRBNBVS DESARROLLO DE TURISMO COMUNITARIO
- 77. ALOJAMIENTO
- 81. ALOJAMIENTO – INTERCAMBIO DE CASA
- 85. EXPERIENCIAS
- 89. Servicio: B2P
- 90. Marketplace P2P
- 91. ¿QUE ESTÁN HACIENDO LAS EMPRESAS TRADICIONALES? Integrarlo… …… Let’s try to understand
- 95. La Regularizaciónón de una actividad • Desde el 12 de Mayo de 2016 es totalmente legal el alquiler de viviendas turístico vacacionales en Andalucía, siempre y cuando la vivienda esté situada en suelo residencial (si es suelo terciario/turístico tendrá que ser apartamento turístico)
- 96. ¿Cuál ES EL FUTURO DE INDUSTRIA TURÍSTICA? 1.Aceleración tecnológica. 2.Hiperconectividad 3.Economía colaborativa todo se va a compartir. 4.Energía muy Barata 5.Mayor número de personas conectadas
- 97. LA ENERGIA 44
- 98. La gran revolución que viene la Energía El “efecto Swanson”. Precio por Watio de las Células fotovoltáicas
- 99. Paridad con la Red En España ya es mas barato tener un panel solar y generar nuestra propia energía estar enchufado a la red. Actualmente la LEY prohíbe incluso la autoproducción pero esto es una ola de cambio
- 100. TODOS SEREMOS PRODUCTORES DE ELECTRICIDAD.
- 101. Sostenibilidad en turismo, Tenemos otra opción
- 102. “La edad de piedra no acabo porque se acabaran las piedras”Actualmente representa el 1% mundial, pero cada 18 meses se duplica. Nueva curva exponencial.
- 103. EVOLUCION ENERGIA SOLAR • 2018 0,8 TW • 2020 1,6 TW • 2022 3,3 TW • 2024 6.4 TW • 2026 12.8 TW • 2028 25.6 TW • 2030 51.2 TW EN 2030 EL CONSUMO ENERGÉTICO EN EL MUNDO SERÁ DE 20 TW EN 2028 TODA LA ENERGÍA QUE SE CONSUMA EN EL MUNDO PODRÍA SER SOLAR
- 106. Estudio de Greenpeace España en 100 años
- 107. San Sebastian
- 108. Marbella
- 109. Benidor
- 110. Hotel Cavana
- 111. FASE V VIAJE • La importancia del grafeno en la revolución de la aviación y del sector aeroespacial • Ligero, más fuerte que el acero y maleable, este material basado en carbono ha sido propuesto para su uso en varios campos, pero quizás entre los propuestos, los mayores avances se encaminan al sector aeronáutico. CICLO DEL VIAJE BASADO EN INNOVACIONES DEL GRAFENO Viajar Transporte alojamiento Abaratamiento del transporte
- 114. FASE V VIAJE TRANSPORTE • PROLIFERARÁN NUEVOS MEDIOS DE TRANSPORTE INTELIGENTES Y DE BAJO COSTE Abaratamiento del transporte 20- Aviones En un mundo en el que el ahorro de combustible es trascendental, científicos chinos han logrado hacer una aleación grafeno-aluminio con el que cubrir toda la aeronave con un peso y una resistencia a la rotura nunca vistas antes, su adopción esta asegurada. 19- Barcos Compuestos plásticos basados en grafeno ya tienen sus patentes para la industria naval, un material que logra reducir un 50% su resistencia al avance con una transparencia del 95% y que tan solo tiene una rugosidad de 0,8 micras, 200 veces menos que la mejor pintura del mercado, le auguramos un gran futuro. 34- Chasis El material más duro y ligero del mundo ya tiene un chasis en el mercado, en el caso concreto del coche, es una combinación de fibra de carbono, kevlar, titanio y grafeno otorgándole un peso y dureza que ningunean a los mejores chasis de los super deportivos que hay en el mercado.
- 115. ¿Cómo vamos a vender nuestros productos a estos nuevos super humanos que viajan?
- 116. ¿Cuál es el modelo que queremos?
- 117. ¿Cuál es el modelo que queremos?
- 118. Antes era fácil satisfacer al cliente
- 119. Adaptándonos a ellos, con creatividad y usando los intangibles, la personalización las emociones como factor de diferenciación
- 120. PARA LOS EMPRENDEDORES: EL SECRETO PARA CONSQUISTAR AL SUPER HOMBRE QUE VIAJEA CREATIVIDAD PARA CREAR PRODUCTOS QUE EMOCIONEN A LA GENTE
- 121. LA CREATIVIDAD NOS LA MATAN EN EL COLEGIO, • Es que no tenemos tiempo • Nadie nos apoya • Ese es un cambio radical • La dirección nunca lo aceptará • Vamos a poner los pies en el suelo • Nos estamos adelantando a nuestro tiemp • Siempre lo hemos hecho de esta forma • Si no esta roto no lo arregles • Si funciona no lo toques • Eso es mucho trabajo • La tecnología no va conmigo FRASES ASESINAS DE LA CREATIVIDAD
- 122. 4.CREAR PRODUCTOS QUE EMOCIONEN Y QUE LOS CLIENTES QUIERAN PAGAR POR ELLOS
- 123. 4.CREAR PRODUCTOS QUE EMOCIONEN Y QUE LOS CLIENTES QUIERAN PAGAR POR ELLOS
- 124. 4.CREAR PRODUCTOS QUE EMOCIONEN Y QUE LOS CLIENTES QUIERAN PAGAR POR ELLOS
- 125. 4.CREAR PRODUCTOS QUE EMOCIONEN Y QUE LOS CLIENTES QUIERAN PAGAR POR ELLOS
- 126. 4.CREAR PRODUCTOS QUE EMOCIONEN Y QUE LOS CLIENTES QUIERAN PAGAR POR ELLOS
- 127. 4.CREAR PRODUCTOS QUE EMOCIONEN Y QUE LOS CLIENTES QUIERAN PAGAR POR ELLOS
- 128. 4.CREAR PRODUCTOS QUE EMOCIONEN Y QUE LOS CLIENTES QUIERAN PAGAR POR ELLOS
- 129. 4.CREAR PRODUCTOS QUE EMOCIONEN Y QUE LOS CLIENTES QUIERAN PAGAR POR ELLOS
- 130. 4.CREAR PRODUCTOS QUE EMOCIONEN Y QUE LOS CLIENTES QUIERAN PAGAR POR ELLOS
- 131. 4.CREAR PRODUCTOS QUE EMOCIONEN Y QUE LOS CLIENTES QUIERAN PAGAR POR ELLOS
- 133. TODOS OFRECESMOS LO MISMO HAY QUE DIFERENCIARSE! - CULTURA - GASTRONOMÍA - NATURALEZA - PLAYAS - HOTELES ¿ALQUIEN PODRÍA OFRECER ALGO NUEVO PORFAVOR?
- 134. ENTRAMOS EN UNA NUEVA ERA • La Era de la Innovación y la Tecnología
- 135. ES QUE TODO ESTA INVENTADO TENEIS QUE INNOVAR!!!!
- 138. ¿Qué es la innovación? Todo cambio que aporta valor a nosotros mismos, a nuestro cliente, a la empresa pero sobre todo A LA CUENTA DE RESULTADOS
- 140. Hoy en MENDOZAEstos sois vosotros TLF. +34691245047 Email. juanmiguelturismo@gmail.com @juanmiguelmoren
Notes de l'éditeur
- Buenos días, mi nombre es Juan Miguel Moreno, Consultor internacional para gobiernos en adopción e integración de modelos de innovación turística y economía colaborativa. Conferencista y profesor de innovación turística. Director Ejecutivo de la comisión de turismo de las américas de la Confederación de Cámaras Latinas en los Estados Unidos, CAMACOL, y directivo de la Asociación Española de expertos científicos en turismo. Me gustaría hacer un ejercicio ¿cuantos de ustedes tienen un taladro en casa?, ¿cuántos de ustedes lo utilizan mas de 3 veces al año? Cierren los ojos, Si por un momento hicierais un mapa mental de vuestra ciudad, cuales son los lugares que más os gustan de vuestra ciudad, vuestros rincones favoritos, los mejores bares y restaurantes, los sitios que hacen que os guste tanto vuestra ciudad, y ahora comparlo con cúantos de estos lugares están en el recorrido turístico
- A lo largo de la historia, tras una gran crisis ha existido un gran avance, han sido periodos de innovación que simplemente han permitido seguir hacia adelante. Tras la última gran crisis vivida desde 2007, nos enfrentamos a toda una crisis de valores, y de cambio de paradigma. La Economía colaborativo es un proceso de deconstrucción, combinación y reinvención, ha emergido la denominada economía colaborativa, con un efecto tan potente y exponencial que está cambiando los modelos económicos y sociales a una velocidad tal que empresas e instituciones tratan de entender el fenómeno. El turismo ha sido el sector más afectado, ha creado todo un nuevo ecosistema de productos y servicios. Como ejemplo, de 2012 a 2016 la oferta de viviendas se ha disparado un 1633% en las 22 grandes ciudades Españolas las viviendas de uso turístico y ya dominan el mercado del alojamiento en España. Para mí la economía colaborativa puede ser una forma de crear sostenibilidad, el sentido común nos dice que se producimos menos y compartimos mas, el coste energético y de materias primas, disminuye, y en el compartir aparece un nuevo proceso de distribución de riqueza, un modelo postcapitalista.
- La Economía Colaborativa es un modelo económico basado en comunidades de personas que organizadas alrededor de plataformas pueden obtener lo que necesitan las unas de las otras, con intercambio de dinero o sin el. Airbnb ya es más grande que booking, Uber es la empresa de taxis más grande del mundo y todo esto ha pasado en tan solo unos años. El ciudadano se ha empoderado, ha convertido en activos, su casa, su coche, su bicicleta, su aparcamiento, su taladro, encuentra una nueva forma de obtener recursos económicos, COMPARTIR, intrínsecamente relacionado con Desarrollo sostenible, optimización de recursos y sostenibilidad. Un nuevo Pos capitalismo en el que todo tiene valor, nos abre un nuevo panorama en el turismo mundial. América está siendo sacudida al igual que el resto del mundo por esta nueva economía que comparte, y que nos da grandes ventajas, como ha señalada la comisión europea, y a su vez obliga a generar una nueva regulación.
- Es un nuevo tipo de turista? Se comporta igual que antes
- Este es un mapa de Barcelona, los puntos rojos indican donde los turistas toman fotos y los puntos azules en cambio indican donde los locales toman sus fotos. Airbnb ya es más grande que booking, Uber es la empresa de taxis más grande del mundo y todo esto ha pasado en tan solo unos años. El ciudadano se ha empoderado, ha convertido en activos, su casa, su coche, su bicicleta, su aparcamiento, su taladro, encuentra una nueva forma de obtener recursos económicos, COMPARTIR, intrínsecamente relacionado con Desarrollo sostenible, optimización de recursos y sostenibilidad. Un nuevo Pos capitalismo en el que todo tiene valor, nos abre un nuevo panorama en el turismo mundial. América está siendo sacudida al igual que el resto del mundo por esta nueva economía que comparte, y que nos da grandes ventajas, como ha señalada la comisión europea, y a su vez obliga a generar una nueva regulación.
- Las plataformas de Turismo Colaborativo están empezando a cubrir toda la cadena de valor del viajero, y las personas las están adpotando de manera muy natural porque es la forma tradicional de compartir, intercambiar o alquilar redefinida por la tecnología que es lo que tb ha permitido su crecimiento exponencial. De pronto nos encontramos ante un nuevo usuario que busca experiencias locales reales y están dispuestos a pagar por esas experiencias que le conectan con lo local.
- El alojamiento es el sector más importante del turismo colaborativo con Airbnb a la cabeza. Tiene 1.500.000 alojamientos en 190 países con un valor en el mercado de 25.500 millones de dolares superando a cadenas hoteleras como Hilton. Airbnb ha tenido 80M de reservas por alojamiento noche en el 2015 doblando su actividad respecto al 2014. Y es que más allá de sus problemas con la ley demuestra una creatividad e capacidad de innovación sin igual y sobretodo está satisfaciendo las necesidades de esos nuevos usuarios. con lemas como el de su web Mi casa es tu casa. Conectando personas alrededor del mundo para vivir experiencias locales.
- Tiene una amplía oferta geolocalizada adecuada a cualquier perfil y presupuesto. Las plataformas de consumo colaborativo son más eficientes, económicas y transparentes
- El sistema de valoración de los perfiles/productos o servicios generan transparencia que a su vez genera confianza, y tanto el anfitrion como el huesped adquieren reputación, cuánta mas reputación tienes mas transacciones haces y más puedes pedir por tu producto o servicio.
- La demanda nacional de alquiler de aptos turísticos ha aumentado un 39% en España, 1,7 de cada 10 han estado en un apto turistico y 4 de cada ha expresado su interés en alquilar un apto turístico en el 2016 según datos de Ostelea, sea un dato real o aspiracional son clientes que se alejan de la oferta tradicional.
- MyTwinPlace es intercambio de casa gratuito y sólo pagas los gastos de gestion de la plataforma que son unos 10€
- En transporte nos encontramos ejemplos como Blablacar una plataforma que pone en contacto personas para compartir trayecto, es más económica, mas conveniente y sobretodo te lo pasas mejor.
- Como moverte una vez allí.
- Es una plataforma que ofrece experiencias culinarias en casas de particulares
- Ofrece actividades y rutas guiadas por gente local.
- Es tanbién interesante las plataformas que están surgiendo alrededor de las plataformas colaborativas y que ofrecen servicios a sus usuarios como Hostmaker, pero tambie´n hay otros como la entrega de llaves, la gestión de las reservas,
- Los hoteles W han hecho un acuerdo con DeskNearMe para alquilar espacios infrautilizados para trabajar por horas o días para locales y visitantes, lo mismo ha hecho Marriot con LiquidSpace Esto les permite: Diversificar su modelo de negocio Rentabilizar otras áreas del hotel Esos espacios sirven de encuentro entre locales y visitantes, lo que puede dar lugar a la generación de sinergias añadiendo valor a su propuesta Y por supuesto alcanzar nuevos clientes que puede que no lo fueran anteriormente. https://desksnear.me/w-hotels-desks-near-me https://hbr.org/2014/09/sharings-not-just-for-start-ups
- Kike Sarasola fundador de Room Mate ha creado BeMate, un marketplace de apartamentos turísticos alrededor de sus hoteles desde los cuáles les ofrece servicios como como conserjería 24 horas, recogida y entrega de llaves, y consigna de maletas
- Marriot Marriott. asking entrepreneurially minded individuals who had worked in our hotels or who were part of the local community to come up with new ways to do things JULY of 2015 airbnb announce his agreement with San Francisco Council throught his blog. Its words talked about their common goal with the city hall of
- Los grandes retos del turismo colaborativo y la economía colaborativa en general pasan por la regulación y fiscalidad de las actividades, Holanda con Amsterdam a la cabeza, Francia incluso la comisión europea promueven acuerdos para la promoción de la economía colaborativa y su integración en el modelo tradicional. La economía colaborativa no ha salido como un seta, de hecho es una ola que viene de lejos y desde abajo, está promovida por los propios ciudadanos y corresponde a sus propias necesidades y deseos, el reto de las empresas tradicionales será adaptarse lo más rápido posible a este nueva realidad para continuar siendo relevantes.
- La tecnología "miniaturizada ponible" (wearables) será capaz de proporcionar información simultánea, como traducciones en tiempo real, y mostrar pantallas holográficas de mapas de barrios o aeropuertos. En el futuro, todas las posibilidades que ofrece Google glass las encontraremos en una lente de contacto.
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