SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  47
Pim van Wetten, e-office
“computer saysno”
navigatie 80%
zoeken 50%
dagelijks gebruik 50%
1e generatie
mededelingen
smoelenboek
forum
handboeken centraal
inrichting en navigatie
2e generatie
formulieren
portalen
personalisatie
gewenst communicatie discussie delen connectie activiteiten personalisatie
3e generatie
“the intranet tends to follow trends from the web, and social networking is no exception” -- Kara Pernice, Nielsen Norman Group
gebruikersparticipatie
CMS + Social Media = intranet2.0
problemen ,[object Object]
zoeken (50%)
dailybasis (50%)Intranet Insider World Tour – April 2009
navigatie 80%
task driven intranets -- Gerry McGorvern
zoeken 50%
geen context waarin de informatie gebruikt wordt
kennis/informatie
80%
het vinden van de expert “we only know what we know when we need to know it” -- David Snowden
dagelijks gebruik 50%
gewenst communicatie discussie delen connectie activiteiten personalisatie
collaboration
mobiel
conclusie en visie
get the intranet in the “flow” of your organization
booth #E06

Contenu connexe

En vedette

Empleo de las TIC y política
Empleo de las TIC y política Empleo de las TIC y política
Empleo de las TIC y política irann93
 
Stichting Univ Leiden
Stichting Univ Leiden Stichting Univ Leiden
Stichting Univ Leiden Johan_Deman
 
Trends College 5 - startups
Trends   College 5 - startupsTrends   College 5 - startups
Trends College 5 - startupsAeronAdvies
 
Trends - College 3 - ontwikkelingen in de media
Trends - College 3 - ontwikkelingen in de mediaTrends - College 3 - ontwikkelingen in de media
Trends - College 3 - ontwikkelingen in de mediaAeronAdvies
 
Vre in onderwijs
Vre in onderwijsVre in onderwijs
Vre in onderwijsICTOLEIDEN
 
Lezing Verspil je tijd niet met social media
Lezing Verspil je tijd niet met social mediaLezing Verspil je tijd niet met social media
Lezing Verspil je tijd niet met social mediaLykle de Vries
 
Trends college 2 - Het Scenario-Stappenplan
Trends   college 2 - Het Scenario-StappenplanTrends   college 2 - Het Scenario-Stappenplan
Trends college 2 - Het Scenario-StappenplanAeronAdvies
 
Trends college 6 - issue management, publieke opinie managen
Trends   college 6 - issue management, publieke opinie managenTrends   college 6 - issue management, publieke opinie managen
Trends college 6 - issue management, publieke opinie managenAeronAdvies
 
Trends, College 1 - Intro in trendwatching
Trends, College 1 - Intro in trendwatchingTrends, College 1 - Intro in trendwatching
Trends, College 1 - Intro in trendwatchingAeronAdvies
 
Asia Trend Briefing - ASIA DATA DOMINANCE
Asia Trend Briefing - ASIA DATA DOMINANCEAsia Trend Briefing - ASIA DATA DOMINANCE
Asia Trend Briefing - ASIA DATA DOMINANCETrendWatching
 
Africa Trend Briefing - THE FUTURE OF AFRICONNECTION
Africa Trend Briefing - THE FUTURE OF AFRICONNECTIONAfrica Trend Briefing - THE FUTURE OF AFRICONNECTION
Africa Trend Briefing - THE FUTURE OF AFRICONNECTIONTrendWatching
 
POST-DEMOGRAPHIC IMPERATIVES
POST-DEMOGRAPHIC IMPERATIVESPOST-DEMOGRAPHIC IMPERATIVES
POST-DEMOGRAPHIC IMPERATIVESTrendWatching
 
Global Trend Briefing - BIG BRAND REDEMPTION
Global Trend Briefing - BIG BRAND REDEMPTIONGlobal Trend Briefing - BIG BRAND REDEMPTION
Global Trend Briefing - BIG BRAND REDEMPTIONTrendWatching
 
9 WAYS TO BUILD A TREND CULTURE
9 WAYS TO BUILD A TREND CULTURE9 WAYS TO BUILD A TREND CULTURE
9 WAYS TO BUILD A TREND CULTURETrendWatching
 
AUTONOMANIA: Chatbots, AI, self-driving cars and more!
AUTONOMANIA: Chatbots, AI, self-driving cars and more!AUTONOMANIA: Chatbots, AI, self-driving cars and more!
AUTONOMANIA: Chatbots, AI, self-driving cars and more!TrendWatching
 
THE FUTURE OF LUXURY - Global Trend Briefing
THE FUTURE OF LUXURY - Global Trend BriefingTHE FUTURE OF LUXURY - Global Trend Briefing
THE FUTURE OF LUXURY - Global Trend BriefingTrendWatching
 

En vedette (18)

Empleo de las TIC y política
Empleo de las TIC y política Empleo de las TIC y política
Empleo de las TIC y política
 
Stichting Univ Leiden
Stichting Univ Leiden Stichting Univ Leiden
Stichting Univ Leiden
 
Trends College 5 - startups
Trends   College 5 - startupsTrends   College 5 - startups
Trends College 5 - startups
 
Trends - College 3 - ontwikkelingen in de media
Trends - College 3 - ontwikkelingen in de mediaTrends - College 3 - ontwikkelingen in de media
Trends - College 3 - ontwikkelingen in de media
 
Vre in onderwijs
Vre in onderwijsVre in onderwijs
Vre in onderwijs
 
Lezing Verspil je tijd niet met social media
Lezing Verspil je tijd niet met social mediaLezing Verspil je tijd niet met social media
Lezing Verspil je tijd niet met social media
 
Trends college 2 - Het Scenario-Stappenplan
Trends   college 2 - Het Scenario-StappenplanTrends   college 2 - Het Scenario-Stappenplan
Trends college 2 - Het Scenario-Stappenplan
 
Trends college 6 - issue management, publieke opinie managen
Trends   college 6 - issue management, publieke opinie managenTrends   college 6 - issue management, publieke opinie managen
Trends college 6 - issue management, publieke opinie managen
 
Trends, College 1 - Intro in trendwatching
Trends, College 1 - Intro in trendwatchingTrends, College 1 - Intro in trendwatching
Trends, College 1 - Intro in trendwatching
 
Total branding
Total brandingTotal branding
Total branding
 
Beelden RK Parochie Joure (1912-2012)
Beelden RK Parochie Joure (1912-2012)Beelden RK Parochie Joure (1912-2012)
Beelden RK Parochie Joure (1912-2012)
 
Asia Trend Briefing - ASIA DATA DOMINANCE
Asia Trend Briefing - ASIA DATA DOMINANCEAsia Trend Briefing - ASIA DATA DOMINANCE
Asia Trend Briefing - ASIA DATA DOMINANCE
 
Africa Trend Briefing - THE FUTURE OF AFRICONNECTION
Africa Trend Briefing - THE FUTURE OF AFRICONNECTIONAfrica Trend Briefing - THE FUTURE OF AFRICONNECTION
Africa Trend Briefing - THE FUTURE OF AFRICONNECTION
 
POST-DEMOGRAPHIC IMPERATIVES
POST-DEMOGRAPHIC IMPERATIVESPOST-DEMOGRAPHIC IMPERATIVES
POST-DEMOGRAPHIC IMPERATIVES
 
Global Trend Briefing - BIG BRAND REDEMPTION
Global Trend Briefing - BIG BRAND REDEMPTIONGlobal Trend Briefing - BIG BRAND REDEMPTION
Global Trend Briefing - BIG BRAND REDEMPTION
 
9 WAYS TO BUILD A TREND CULTURE
9 WAYS TO BUILD A TREND CULTURE9 WAYS TO BUILD A TREND CULTURE
9 WAYS TO BUILD A TREND CULTURE
 
AUTONOMANIA: Chatbots, AI, self-driving cars and more!
AUTONOMANIA: Chatbots, AI, self-driving cars and more!AUTONOMANIA: Chatbots, AI, self-driving cars and more!
AUTONOMANIA: Chatbots, AI, self-driving cars and more!
 
THE FUTURE OF LUXURY - Global Trend Briefing
THE FUTURE OF LUXURY - Global Trend BriefingTHE FUTURE OF LUXURY - Global Trend Briefing
THE FUTURE OF LUXURY - Global Trend Briefing
 

Similaire à Intranet says no!

Intranet2.0, the collaborative intranet
Intranet2.0, the collaborative intranetIntranet2.0, the collaborative intranet
Intranet2.0, the collaborative intranetPim van Wetten
 
Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sasja Beerendonk
 
Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sasja Beerendonk
 
Lotus Connections Als Social Intranet 1.0
Lotus Connections Als Social Intranet 1.0Lotus Connections Als Social Intranet 1.0
Lotus Connections Als Social Intranet 1.0Edwin Kanis
 
Tales:sterk in web - Intranet trends en best practices
Tales:sterk in web - Intranet trends en best practicesTales:sterk in web - Intranet trends en best practices
Tales:sterk in web - Intranet trends en best practicesTales
 
Online Social Networks (SAI summit april 2009)
Online Social Networks (SAI summit april 2009)Online Social Networks (SAI summit april 2009)
Online Social Networks (SAI summit april 2009)Maarten Cannaerts
 
Open Innovatie Festival - Ruud Zandbergen
Open Innovatie Festival - Ruud ZandbergenOpen Innovatie Festival - Ruud Zandbergen
Open Innovatie Festival - Ruud ZandbergenR. Zandbergen
 
ITmoov 2012 - Enterprise Social Networking
ITmoov 2012 - Enterprise Social NetworkingITmoov 2012 - Enterprise Social Networking
ITmoov 2012 - Enterprise Social NetworkingABC-GROEP.BE
 
Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Lode Broekman
 
Intranet2.0 summerschool 2011 juli
Intranet2.0 summerschool 2011 juliIntranet2.0 summerschool 2011 juli
Intranet2.0 summerschool 2011 julie-office bv
 
Gaming en een community op Pleio
Gaming en een community op PleioGaming en een community op Pleio
Gaming en een community op PleioDaniëlle Jansen
 
Enterprise social media studiedag hogescholenraad
Enterprise social media  studiedag hogescholenraadEnterprise social media  studiedag hogescholenraad
Enterprise social media studiedag hogescholenraadMarijn Somers
 
Enterprise Social Media
Enterprise Social MediaEnterprise Social Media
Enterprise Social MediaABC-GROEP.BE
 
Web 2.0 & Het Nieuwe Werken
Web 2.0 & Het Nieuwe WerkenWeb 2.0 & Het Nieuwe Werken
Web 2.0 & Het Nieuwe WerkenR. Zandbergen
 
Presentation bom 20111125
Presentation bom 20111125Presentation bom 20111125
Presentation bom 20111125bl1133a
 
Het W3 Model en fondsenwerving
Het W3 Model en fondsenwervingHet W3 Model en fondsenwerving
Het W3 Model en fondsenwervingLode Broekman
 
Vint 2013 presentation 1 opening, wrapup & Sander Duivestein
Vint 2013 presentation 1 opening, wrapup & Sander DuivesteinVint 2013 presentation 1 opening, wrapup & Sander Duivestein
Vint 2013 presentation 1 opening, wrapup & Sander DuivesteinConnection of Minds
 

Similaire à Intranet says no! (20)

Intranet2.0, the collaborative intranet
Intranet2.0, the collaborative intranetIntranet2.0, the collaborative intranet
Intranet2.0, the collaborative intranet
 
Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012
 
Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012Sociaal intranet summerschool 2012
Sociaal intranet summerschool 2012
 
Snm hc1
Snm hc1Snm hc1
Snm hc1
 
Lotus Connections Als Social Intranet 1.0
Lotus Connections Als Social Intranet 1.0Lotus Connections Als Social Intranet 1.0
Lotus Connections Als Social Intranet 1.0
 
Online Trends
Online TrendsOnline Trends
Online Trends
 
Tales:sterk in web - Intranet trends en best practices
Tales:sterk in web - Intranet trends en best practicesTales:sterk in web - Intranet trends en best practices
Tales:sterk in web - Intranet trends en best practices
 
Online Social Networks (SAI summit april 2009)
Online Social Networks (SAI summit april 2009)Online Social Networks (SAI summit april 2009)
Online Social Networks (SAI summit april 2009)
 
Open Innovatie Festival - Ruud Zandbergen
Open Innovatie Festival - Ruud ZandbergenOpen Innovatie Festival - Ruud Zandbergen
Open Innovatie Festival - Ruud Zandbergen
 
ITmoov 2012 - Enterprise Social Networking
ITmoov 2012 - Enterprise Social NetworkingITmoov 2012 - Enterprise Social Networking
ITmoov 2012 - Enterprise Social Networking
 
Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011
 
Intranet2.0 summerschool 2011 juli
Intranet2.0 summerschool 2011 juliIntranet2.0 summerschool 2011 juli
Intranet2.0 summerschool 2011 juli
 
Snm kickoffv3
Snm kickoffv3Snm kickoffv3
Snm kickoffv3
 
Gaming en een community op Pleio
Gaming en een community op PleioGaming en een community op Pleio
Gaming en een community op Pleio
 
Enterprise social media studiedag hogescholenraad
Enterprise social media  studiedag hogescholenraadEnterprise social media  studiedag hogescholenraad
Enterprise social media studiedag hogescholenraad
 
Enterprise Social Media
Enterprise Social MediaEnterprise Social Media
Enterprise Social Media
 
Web 2.0 & Het Nieuwe Werken
Web 2.0 & Het Nieuwe WerkenWeb 2.0 & Het Nieuwe Werken
Web 2.0 & Het Nieuwe Werken
 
Presentation bom 20111125
Presentation bom 20111125Presentation bom 20111125
Presentation bom 20111125
 
Het W3 Model en fondsenwerving
Het W3 Model en fondsenwervingHet W3 Model en fondsenwerving
Het W3 Model en fondsenwerving
 
Vint 2013 presentation 1 opening, wrapup & Sander Duivestein
Vint 2013 presentation 1 opening, wrapup & Sander DuivesteinVint 2013 presentation 1 opening, wrapup & Sander Duivestein
Vint 2013 presentation 1 opening, wrapup & Sander Duivestein
 

Plus de Pim van Wetten

LeasePlan's implemententation for the Social Connections event II
LeasePlan's implemententation for the Social Connections event IILeasePlan's implemententation for the Social Connections event II
LeasePlan's implemententation for the Social Connections event IIPim van Wetten
 
e-office Workshop Virtueel Samenwerken
e-office Workshop Virtueel Samenwerkene-office Workshop Virtueel Samenwerken
e-office Workshop Virtueel SamenwerkenPim van Wetten
 
Kennismanagement in de 21e eeuw
Kennismanagement in de 21e eeuwKennismanagement in de 21e eeuw
Kennismanagement in de 21e eeuwPim van Wetten
 
Work21 with Lotus Connections
Work21 with Lotus ConnectionsWork21 with Lotus Connections
Work21 with Lotus ConnectionsPim van Wetten
 
Het Nieuwe Werken mbv IBM technologie
Het Nieuwe Werken mbv IBM technologieHet Nieuwe Werken mbv IBM technologie
Het Nieuwe Werken mbv IBM technologiePim van Wetten
 
Social Networking meets Unified Communication
Social Networking meets Unified CommunicationSocial Networking meets Unified Communication
Social Networking meets Unified CommunicationPim van Wetten
 
Social Software voor het nieuwe werken: Summerschool van e-office
Social Software voor het nieuwe werken: Summerschool van e-officeSocial Software voor het nieuwe werken: Summerschool van e-office
Social Software voor het nieuwe werken: Summerschool van e-officePim van Wetten
 

Plus de Pim van Wetten (9)

LeasePlan's implemententation for the Social Connections event II
LeasePlan's implemententation for the Social Connections event IILeasePlan's implemententation for the Social Connections event II
LeasePlan's implemententation for the Social Connections event II
 
Intranet2.0 workshop
Intranet2.0 workshopIntranet2.0 workshop
Intranet2.0 workshop
 
Social business
Social business Social business
Social business
 
e-office Workshop Virtueel Samenwerken
e-office Workshop Virtueel Samenwerkene-office Workshop Virtueel Samenwerken
e-office Workshop Virtueel Samenwerken
 
Kennismanagement in de 21e eeuw
Kennismanagement in de 21e eeuwKennismanagement in de 21e eeuw
Kennismanagement in de 21e eeuw
 
Work21 with Lotus Connections
Work21 with Lotus ConnectionsWork21 with Lotus Connections
Work21 with Lotus Connections
 
Het Nieuwe Werken mbv IBM technologie
Het Nieuwe Werken mbv IBM technologieHet Nieuwe Werken mbv IBM technologie
Het Nieuwe Werken mbv IBM technologie
 
Social Networking meets Unified Communication
Social Networking meets Unified CommunicationSocial Networking meets Unified Communication
Social Networking meets Unified Communication
 
Social Software voor het nieuwe werken: Summerschool van e-office
Social Software voor het nieuwe werken: Summerschool van e-officeSocial Software voor het nieuwe werken: Summerschool van e-office
Social Software voor het nieuwe werken: Summerschool van e-office
 

Intranet says no!

Notes de l'éditeur

  1. Intranet Insider World Tour 80% believe intranet navigation needs improvement50% don't actually use their intranet on a daily basis50% find search ineffective
  2. Intranet Insider World Tour 80% believe intranet navigation needs improvement50% don't actually use their intranet on a daily basis50% find search ineffective
  3. statisch en verouderdIntranet Insider World Tour 80% believe intranet navigation needs improvement50% find search ineffective50% don't actually use their intranet on a daily basis
  4. 1e generatie ging vooral om het toeteren
  5. anouncements van HR, Sales, Corporate
  6. om mensen op te zoeken
  7. discussie functionaliteit
  8. de leaseregelingde personeelsgids
  9. inrichting is een afspiegeling van de organisatie
  10. Welke onderdelen heeft jullie intranet?
  11. formulieren invullen (HR selfservice)leaseregelingendeclaratiesuren invullenprojectadmininistratie
  12. veel formulieren en informatie staat op andere systemenniet na willen maken op intranet, maar integreren : portaal
  13. nieuws op maat:alleen afdelingsnieuws, alleen nieuws over projecten, alleen nieuws over deals etc
  14. Welke onderdelen heeft jullie intranet?
  15. concluderend : gewenst op een intranet:communicatiediscussiesdelenconnecten met andere mensenactiviteiten (invullen vakantiedagen, formulieren)personalisatieActivities More than just a dumping ground for documents, the intranet can be a place for ‘doing things’. This focus on activities - on helping staff complete tasks - can include many things: major online applications, such as HR self-service smaller tools, such as travel bookings online forms
  16. When I spoke with Kara Pernice, managing director at Nielsen Normal Group, she shared how social networking has grown leaps and bounds since past years' design annuals. While companies may have had some of the social networking features in the past, now it is much more prevalent."The Intranet tends to follow trends from the web, and social networking is no exception," noted Pernice. The ability to be social on the company web is especially valuable for the more introverted employees who normally would not become part of the "party" at work because they were not very social. Now even these folks can get connected without having to try and fit into someone else's mold.In the Intranet Design Annual 2009, the authors call social networking and the intranet "a marriage made in e-heaven." Popular Web 2.0 features -- including blogs, forums, videos, calendars, wikis, and social networking -- are not just features offered on the intranet but are being put to good business use. Each of the 10 winners offered one or more social features.
  17. bloggenbecommentariërenprofileren/netwerken(Hyves, LinkedIn, Facebook)beoordelen/recenseren(Kieskeurig, Iens, Bol.com)aanraden en waarderen (Digg.com)Wikipediasocialbookmarkingdelen video en foto’s
  18. CMS is top downSocial Media is bottom up
  19. Intranet Insider World Tour 80% believe intranet navigation needs improvement50% don't actually use their intranet on a daily basis50% find search ineffective
  20. Top 10 taken:- vinden van mensen- procedures- het vinden van trainingen- nieuws- interne banen- het vinden van een locatie- reizen- paycheck- producten en product support- carriere ontwikkeling
  21. zoeken wordt niet opgelost: te weinig links naar elkaar om Google te imiteren.CMS structuurSocial media  loshttp://www.thecontenteconomy.com/2010/07/serving-long-tail-of-information-needs.htmlThe information that knowledge workers need can often not be anticipated and served by a push-based intranet. It is also critical that they have access to ALL information that is available, including collaborative content produced by teams, content produced by external resources, tacit knowledge captured in conversations, and so forth.
  22. wat wel veranderd is dit:
  23. de maker heeft geen context waarin het gebruikt gaat worden. Daarom geen idee wat je moet gaan delende ontvanger heeft geen idee in welke context dit gemaakt issimpel voorbeeld. offerte win gedeeld, maar lezer is geinteresseerd in de projectaanpak van het voorstel
  24. moeilijkheid is dat internet google search werkt omdatgoogle kijkt naar het aantal links naar het artikel
  25. We must also find ways to store and collectively organize the content so that it can be found or discovered and used by anyone who might need it. Here we can learn a lot from the social web and the use of Web 2.0 technologies and how search, tagging, links, and metadata created from explicit and implicit user activities to make information findable even when there is an abundance of information available to us.
  26. statisch en verouderd
  27. concluderend : gewenst op een intranet:communicatiediscussiesdelenconnecten met andere mensenactiviteiten (invullen vakantiedagen, formulieren)personalisatieActivities More than just a dumping ground for documents, the intranet can be a place for ‘doing things’. This focus on activities - on helping staff complete tasks - can include many things: major online applications, such as HR self-service smaller tools, such as travel bookings online forms
  28. zorg dat het de dagelijkse activiteiten ondersteunt