TPI Next®: оптимизируем процессы тестирования по-взрослому Думали ли вы когда-либо о том, к какому уровню зрелости принадлежит ваш процесс тестирования? Или, например, как ответить на вопрос о том, насколько эффективно работает ваша команда тестировщиков? Здесь легче всего дать субъективный ответ, и, например, сказать: мы работаем хорошо, у нас все автоматизировано и мы находим много дефектов. Однако нельзя расценивать подобный ответ, как корректный. Оценить зрелость и эффективность процесса тестирования по-настоящему можно лишь используя ту или иную модель оценки, каждая из которых имеет массу своих особенностей и не всегда применима в большинстве случаев. TPI® Next – модель оценки зрелости процессов тестирования в масштабах компании или отдельного проекта. Она помогает понять какими сильными и слабыми сторонами обладает ваш процесс и дает представление о том, в каком направлении двигаться для его оптимизации. TPI® Next разбивает процесс тестирования на ключевые подобласти, каждая из которых подвергается анализу и получает свою оценку зрелости – от начальной до оптимальной. Делается это на основе четко описанных критериев для той или иной области, что дает возможность дать конкретный ответ на вопрос о том, чего не хватает процессу для перехода на следующую ступень зрелости. Используя подход, описанный в TPI® Next, я провел оценку зрелости процесса тестирования в нескольких проектах компании в разные периоды их развития. Подвергнув полученные данные анализу, я смог определить каких практик и подходов не хватает той или иной команде для того, чтобы считать свои проекты более зрелыми и эффективными. Использовав получе

1. TPI® Next:
оптимизируем процессы
тестирования по-взрослому
Виктор Малый
Координатор команды тестирования
EPAM Systems

2. Немного обо мне... 2
• Координатор команды
тестирования
• Ментор
• Идеатор и сооснователь
• Координатор
• Сооснователь
• Лектор

3. О чем говорим сегодня? 3
1.Немного теории
2. TPI® Next
3. Как с ней работать?
4. Pros & Cons

4. Оптимизация процессов 4
тестирования
Максимизация
• Прибыли
• Качества
• Прогнозируемости

5. Оптимизация процессов 5
тестирования
Максимизация Минимизация
• Прибыли • Затрат
• Качества • Дефектов
• Прогнозируемости • Рисков
Эффективность

6. Как оптимизировать? 6
• Интуитивно
• Фундаментально
Не оптимизировать

7. 7
Оптимизация
• Это не принесет ничего
• Не знаешь зачем
• Не знаешь как
• Не время

8. Любая модель должна... 8
• Охватывать весь процесс
тестирования;
• Являться инкрементальной;
• Иметь метрики;
• Иметь достаточный набор
документации;

9. Вы находитесь здесь 9
1. Немного теории
2.TPI® Next
3. Как с ней работать?
4. Pros & Cons

10. TPI® Next 10
Быстрее, Дешевле, Лучше…
… бла-бла-бда

11. TPI® Next – кто, как и когда? 11
2008 год, 6 человек из Sogeti
Фото: Rik Marselis

12. Как применять TPI® Next? 12
Понять, что это Внедрить
необходимо улучшения
Определить Определить что
цели и подход оптимизировать
Оценить
процесс

13. TPI® Next Tool 13

14. Из чего состоит TPI® Next? 14
16 ключевых
областей процесса
в 3 группах
Stakeholder
Test Profession
Relations
Test
Management

15. Stakeholder Relations 15
• Stakeholder commitment
• Degree of involvement
• Test strategy
• Test organization
• Communication
• Reporting

16. Test Management 16
• Test process management
• Estimating & planning
• Metrics
• Defect management
• Testware management

17. Test Profession 17
• Methodology practice
• Tester professionalism
• Test case design
• Test tools
• Test environment

18. TPI® Next – что еще? 18
4 уровня зрелости для каждой области:
0. Initial
1. Controlled
2. Efficient
3. Optimizing

19. Checkpoints 19
156 контрольных точек для областей и
уровней зрелости

20. Efficient level – 20
Tester Professionalism

21. Optimizing level – 21
Methodology practice

22. Business priorities 22
Бизнес-приоритеты внутри модели

23. Blockers 23
«Блокировщики» – точки оптимизации

24. Инкрементальность – сначала «А», 24

25. ... затем «B», ... 25

26. ... далее – «С» ... 26

27. ... «D» ... 27

28. ... «Е» ... 28

29. ... и, наконец, «F» ... 29

30. Вы находитесь здесь 30
1. Немного теории
2. TPI® Next
3.Как с ней работать?
4. Pros & Cons

31. Этапы оценки процесса 31
1. Начальный:
• Планирование оценки;
• Подготовка мероприятий;
2. Проведение оценки:
• Интервью;
• Изучение документации;
3. Анализ полученных данных:
• Анализ матрицы;
• Анализ дополнительных материалов;
4. Формирование отчета;

32. Планирование оценки – что 32
не забыть?
• Спланировать:
 Интервью;
 Изучение базовых проектных артефактов;
 Анализ полученных данных;

33. Проведение оценки – интервью 33
• Интервью – сначала рядовые
сотрудники;
• Идентичные вопросы для всех;
• Писать заметки;
• Не верить на слово!

34. Анализ полученных данных 34
• Консолидировать ответы
респондентов;
• Заполнить финальную оценочную
анкету;
• Выявить тенденции (SWOT-анализ);

35. Подготовка отчета 35
Отчет должен содержать:
• Краткий обзор модели оценки;
• Уровень зрелости каждой из 16
областей;
• Интересные находки, тенденции;
• Пути оптимизации процесса;

36. Вы находитесь здесь 36
1. Немного теории
2. TPI® Next
3. Как с ней работать?
4.Pros & Cons

37. Преимущества TPI® Next 37
• «Два в одном»;
• Инкрементальность;
• Визуализация уровня зрелости;
• Основана на бизнес-целях;
• Хорошо описана;

38. Недостатки TPI® Next 38
• Специфичные контрольные точки;
• Неприменимость для agile-
методологий;

39. Что почитать о TPI® Next? 39
TPI® NEXT – Business Driven Test Process
Improvement

40. Skype: victor_maliy
mailto: v.stratus@gmail.com
THX!
Индекс: 49100
Город: Днепропетровск
Страна: Украина