1. QUALITY LIMITED

2.  QUALITY LIMITED
 MISION
 VISION
 OBJETIVOS
 SERVICIOS
 HOJAS DE VIDA
• ANDREA RACHES
• GINA ANGARITA
• ROSA ORTIZ
• FERNANDA MARTINEZ
• DARY BELTRAN
• TATIANA DIAZ
• JAVIER MUÑOZ
 ORGANIGRAMA
 CUADRO DE FUNCIONES

3. oPROYECTO DE GRADO
oPLANTEAMIENTO PROBLEMA-ANTECEDENTES
oJUSTIFICACION
oOBJETIVOS
oLA EMPRESA
oAREAS DE LA EMPRESA
oUBICACIÓN
oMATRIZ DOFA
oANALISIS (fortalezas, oportunidades, debilidades.)
oPROMOCION PUBLICIDAD
oMODELO ENCUESTA
oANALISIS DE ENCUESTA
oCAMARA Y COMERCIO

4. MISION
La empresa QUALITY LIMITED
fundamenta su que hacer para estar
siempre a disposición en todo tipo de
evento u organización. contamos con la
mejor logística y material laboral,
teniendo en cuenta la diferencia de
gustos y siempre llevando de la mano
nuestro sentido de pertenencia.

5. VISION
 La empresa QUALITY LIMITED pretende
dinamizar y liderar logísticamente sus
eventos u organizaciones, logrando
hacia el año 2013 ser reconocidos a
nivel nacional e internacional, llamando
la atención de su publico y lo mas
importante que se sientan a gusto con
nuestro servicio.

6. OBJETIVOS
 Realizar todo tipo de organizaciones llevando
en ellos nuestro mayor esfuerzo, para así dar a
conocer nuestro alto nivel de trabajo.
 Enfocar nuestra visión en hechos
completamente viables, esto quiere decir que
QUALITY LIMITED como empresa de eventos y
recepciones , debe ser consiente de que si se
pueda llevar a cabo aquello que decimos
cumplir.

7. SERVICIOS
o utilizamos el mejor material laboral para la
realización de sus eventos , llevamos a ustedes
todo tipo de iluminación , contamos con
cortinas, hermosas vajillas , juego de copas,
muebles , excelente servicio de personal
incluyendo en este; meseros y los bar man.
o Estamos a su servicio en eventos como:
 Bufetes
 Cocteles
 despedidas
 Conferencias etc.

8. QUALITY LIMITED
ANDREA RACHES CHAVARRIA
(GERENTE)
NIT 1032444738-01
Contabilidad Recursos humanos mercadeo publicidad
Ginna angarita
(jefe)
Rosa ortiz
( jefe)
Maria fernanda
(jefe)
Dary
(jefe)
Tatiana
(auxiliar)
Javier muños
(auxiliar)
Dary
(auxiliar)
Tatiana
(auxiliar)
Trabajamos para dale un excelente servicio

9. GERENCIA *ADMINISTRAR
*PLANEAR
*VERIFICAR
*COLABORAR
*APORTAR
*GUIAR
*ORIENTAR
*GISELLE ANDREA
RACHES
CONTABILIDAD *ADMINISTRAR
*ARQUEOS GENERALES(CAJA
GENERAL, CAJA MENOR,
FACTURACION)
*CONTABILIZAR
*LIBROS CONTABLES
*GINNA ANGARITA
(jefe)
*TATIANA
DIAZ(auxiliar)
RECURSOS
HUMANOS
*SELECCIÓN DEL PERSONAL
*ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS
REQUERIDOS
*ENCARGADO DEL PERSONAL
*ROSA ORTIZ(jefe)
*JAVIER
MUÑOS(auxiliar)
MERCADEO *ESTRATEJIA DE MERCADEO
*VENTAS
*ESTUDIO DE MERCADEO
*POSICIONAMIENTO DE MERCADEO
*MARIA
FERNANDA(jefe)
*DARY
BELTRAN(auxiliar)
PUBLICIDAD *DIFUNDIR EL PRODUCTO
*DAR A CONOCER NUESTROS
*DARY
BELTRAN(jefe)

10. PROYECTO DE GRADO
QUALITY LIMITED
Por medio de este trabajo se
quiere dar a conocer los puntos
por los cuales se cree que esta
idea de negocio, basada en la
creación de una empresa
(eventos sociales) es viable,
dando a conocer sus debilidades
y fortalezas del servicio en el
mercado

11. 1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
•Actualmente se puede ver que la sociedad
requiere de lugares donde se pueda realizar
algunos tipos de eventos sociales y o
culturales.
•Un segundo problema son los altos costos
que se presentan para la realización de
estos eventos.
1.3. ANTECEDENTES
En nuestra vida la experiencia juega un
papel primordial como medio de
aprendizaje. Cuando realizamos un acto y
vemos la consecuencia de ello.

12. 1.4. JUSTIFICACIÓN:
La preocupación siempre ha sido y será la de dar a los
clientes lo mejor en servicios, por esta causa es
importante llevar a cabo la investigación ; ya que
gracias a esto se quiere saber cuales son las
expectativas del cliente frente a los servicios.
Este trabajo necesita llevarse a cabo, por dos razones
muy sencillas.
•Desarrollando este proyecto se desplegara los
conocimientos adquiridos aplicando una gran
cantidad de información recibida
•Desarrollando esta gran idea se satisfece aquellas
personas que buscan un servicio de buena calidad, y
económico.

13. 1.OBJETIVOS
1.5.1 OBJETIVO GENERALDE LA INVESTIGACIÓN
Realizar el estudio de factibilidad para conformar
una empresa de eventos con el fin de ser
empresarios y generar empleos, contribuyendo al
desarrollo socioeconómico de la zona, avanzando
asi al país y a nivel mundial
1.5.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS DE LA
INVESTIGACIÓN
•Identificar claramente el servicio de las demás
empresas por medio de análisis de competencia,
para saber que tan fuertes son en la sociedad.

14. •Obtener las bases necesarias por medio de
estudio para poder generar estrategias
permitiendo a esta compañía QUALITY
LIMITED buscar competitividad y buenas
utilidades.
Buscar las mejores ofertas para
consolidar una empresa productora
tratando de ofrecer un producto óptimo y
rentable.

15. 2. LA EMPRESA
2.1 DESCRIPCION DE LA EMPRESA
QUALITY LIMITED piensa ser una
empresa de servicios en la cual el
cliente e sienta satisfecho con el
servicio que prestamos
Actualmente se cuenta con un salón
bastante amplio, mesas, cortinas,
sillas, luces, sonido, meseros, chef,
retropoyector etc.

16. 2.3. AREAS DE LA EMPRESA
QUALITY LIMITED contara con área
administrativa y area de contabilidad
AREA ADMINISTRATIVA: estará conformada
por la junta directiva, gerencia y servicios
AREA CONTABILIDAD: estará conformada por
un jefe que será el encargado de llevar las
entradas y salidas, que tenga la empresa.

17. 2.9. UBICACIÓN
UBICACIÓN DE LA EMPRESA QUALITY LIMITED
Pensando en el sitio mas estratégico, económico y
adaptable
2.9.1 Estratégico:
Su ubicación seria en la zona, ya que les
ofreceríamos una mayor economía a quienes
adquieran nuestros servicios
2.9.2. Económico:
Seria un sitio el cual no pase de cuarto en su
estratificación, para mayor comodidad, tanto en
su arriendo como en sus servicios públicos ( agua,
teléfono, gas y energía).

18. 2.11.1 NUESTRA FORTALEZAS
Con la mentalidad siempre de llevar a cabo las
ideas, ofresiendo los servicios venciendo a los
competidores y aprovechándonos de sus
debilidades para el mejoramiento de nuestras
debilidades lograremos ser una empresa
exitosa.
2.10. MATRIZ DOFA

19. DÉBILIDADES AMENAZAS
Sector muy competitivo Estructura poco
flexible. Falta de investigación en el medio.
Poco capital.
La falta de experiencia. Poco conocimiento
y empresas al mado.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Bajos precios. Creatividad al realizar un
evento
Nuevas herramientas de investigación.
Facilidad para el cliente adquirir el servicio.
Buen manejo de la publicidad

20. 4.2. PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
QUALITY LIMITED se dará a conocer a sus clientes
potenciales a través de:
•Anuncios en internet
•Anuncios en las paginas amarillas del directorio
telefónico
•Pancartas y volantes
•Correo directo
•Correo electrónico
•Tarjetas de presentación de la empresa
•Degustaciones en centros comerciales, colegios,
supermercados, etc.

21. MODELO DE LA ENCUESTA
PRUEBA PILOTO DE ENCUESTA No 00000
MARCA CON UNA X
SEXO: M--- F------
Edad -------
* ¿LE GUSTA LA REALIZACION DEEVENTOS SOCIALES?
SI_____ NO_____ PORQUE__________________________________
* ¿CON QUE FRECUENCIA LOS REALIZA?
CADA MES CADA
QUINCE DIAS DOS
VESES A LA SEMANA
CADA SEIS MESES
CADA AÑO
*¿QUE OPINAS DE LA PUBLICIDAD DADA A LA EMPRESA?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
___OBSERVACIONES:_____________________________________________________
_________________________________________________________
TUS SUGERENCIAS Y OPNINIONES NOS HACEN MEJORAR
GRACIAS………

22. CON QUE FRECUENCIA REALIZA EVENTOS SOCIALES PERSONAS
CADA MES 16
CADA QUINCE DIAS 7
DOS VECES A LA SEMANA 4
CADA SEIS MESES 67
CADAAÑO 96
ANALISIS DE LA ENCUESTA
En total se distribuyeron 50 encuestas.
La población dirigida para esta encuesta fue la
compañía LOS COCHES LA SABANA S.A. BODYTECH
,CARULLA , ÉXITO. CAROLINA VIVIANA, CARLO,
ALEXANDRA, ALEJANDRA, ALEX, y otros con un total
de190 personas. Presenta los siguientes resultados.