Seminario: "La web 2.0: conceptes bàsics i principals canvis"
4. Internet 2.0
1. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
4.WEB 2.0
Quino Fernández - Dir. Interactius de Won (QuinTeam)
@quinof - quino@quinofernandez.com
2. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Internet 2.0
‣ Objetivo
• Entender el concepto de Internet 2.0 y los cambios que implica en el uso de lo medios interactivos por parte de usuarios y marcas.
• Descubrir los distintos tipos de servicios y sites que han ido apareciendo alrededor de este concepto.
• Analizar el fenómeno del UGC (User Generated Content)
• Introducir el Branded Content como estrategia de comunicación de las marcas en Internet.
‣ Temario
• Qué es la Web 2.0
• Blogs
• Microblogging y derivados
• Servicios 2.0 aplicados a la comunicación de marca
• Servicios de “compartir”
• UGC. Viralidad
• Branded Content
‣ Al acabar, el alumno...
• Habrá analizado las posibilidades que la web 2.0 y los servicios que la componen ofrecen a la comunicación corporativa.
• Estará en condiciones de introducir estos servicios en la estrategia de comunicación de la marca, seleccionando los más adecuados y
•
definiendo su forma de uso.
Podrá analizar también la conveniencia de introducir estrategias de Branded Content segun el perfil de la marca y sus productos.
3. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
WEB 2.0
Quino Fernández - Dir. Interactius de Won (QuinTeam)
@quinof - quino@quinofernandez.com
4. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Web 2.0
¿Qué es?
Concepto acuñado por Tim O’Reilly referente a una segunda generación de comunidades y servicios
web que facilitan la colaboración y la compartición entre usuarios
En sus propias palabras....
5. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Web 2.0
¿Qué es?
“Web 2.0 is a set of economic, social, and technology trends that collectively form
the basis for the next generation of the Internet, a more mature, distinctive
medium characterized by user participation, openness, and network effects.”
O'Reilley: What is web 2.0?
11. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
User Generated Content
Contenido Generado por los Usuarios
No profesional, con esfuerzo creativo y publicado
12. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
User Generated Content
Contenido Generado por los Usuarios
No profesional, con esfuerzo creativo y publicado
(+)
- Más contenidos.!
- Independencia.!
- Más áreas de conocimiento.
- Credibilidad (!)
13. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
User Generated Content
Contenido Generado por los Usuarios
No profesional, con esfuerzo creativo y publicado
(+)
- Más contenidos.!
- Independencia.!
- Más áreas de conocimiento.
- Credibilidad (!)
(-)
- Credibilidad (!)!
- Duplicación!
- Estructuración
- Calidad
- Contenidos sesgados
14. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
CopyLeft
Copyrigth
El autor se reserva todos los derechos.
Copyleft
El autor renuncia todos de los derechos o a parte de ellos o los condiciona a su
utilización.
Creative Commons
Organismo que ha definido el “estándar” más conocido de copyleft.
16. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
¿Social Media?
¿Qué son?
Medios sociales (“Social media” en inglés) son medios de comunicación social donde la información y
en general el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías, que
permiten un fácil uso y acceso mediante sistemas potentes de edición, publicación e intercambio.
Aunque no es exactamente lo mismo, puede asimilarse Web 2.0
a Social Media
17. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
BLOGS
Quino Fernández - Dir. Interactius de Won (QuinTeam)
@quinof - quino@quinofernandez.com
18. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Los Blogs
¿Blog? = Web Log
Log - Dictionary.com
4. any of various records, made in rough or finished form, concerning a trip made by a ship or aircraft and dealing with
particulars of navigation, weather, engine performance, discipline, and other pertinent details; logbook..
6. a register of the operation of a machine.
8. Computers. any of various chronological records made concerning the use of a computer system, the changes made to
data, etc.
Bitácora
Versión española de “log”
19. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Los Blogs
¿Blog? = Web Log
Blog = Web Log
Lista cronológica de “cosas” que pasan en Internet
12-10-99 Peter Merholz: “Web log” > “We blog” > “Blog”
20. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Los Blogs
Relación cronológica de notas simples
Características
‣ Cronológico
‣ Personal, subjetivo
‣ Abierto a comentarios
‣ Links a referencias y ampliaciones
‣ Maquetación simple. Contenido vs. forma
21. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Los Blogs
Relación cronológica de notas simples
Características
‣ Cronológico
‣ Personal, subjetivo
‣ Abierto a comentarios
‣ Links a referencias y ampliaciones
‣ Maquetación simple. Contenido vs. forma
ES UN NUEVO SOPORTE PARA LA
COMUNICACION DE CUALQUIER TIPO
24. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs
Cabecera
‣ Título & subtítulo
‣ Enlace a “Home”
‣ Logo & elementos decorativos
‣ Otros enlaces
25. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs
Cabecera
‣ Título & subtítulo
‣ Enlace a “Home”
‣ Logo & elementos decorativos
‣ Otros enlaces
26. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs
Contenidos
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•
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Título
Fecha y hora
Artículo (entero o resumen con link a
“más...”)
Elementos multimedia
“Permalink”
Categorías y etiquetas
Autor
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Otros enlaces
Utilidades
27. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs
Contenidos
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Artículo (entero o resumen con link a
“más...”)
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Blogs
Barra lateral:
Utilidades
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Presentación y contacto
Archivo
Categorías y etiquetas
Enlaces a otros blogs
Buscadores
Banners y enlaces a redes sociales
Contadores
Publicidad
Widgets de distintos sites
29. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs
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Presentación y contacto
Archivo
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Contadores
Publicidad
Widgets de distintos sites
30. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Personales
Personales
Se cuentan vivencias y opiniones
sobre temas generales
Solo son interesantes si la persona
lo es
31. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Personales
Personales
Se cuentan vivencias y opiniones
sobre temas generales
Solo son interesantes si la persona
lo es
32. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Personales
Personales
Se cuentan vivencias y opiniones
sobre temas generales
Solo son interesantes si la persona
lo es
33. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Personales
Personales
Se cuentan vivencias y opiniones
sobre temas generales
Solo son interesantes si la persona
lo es
34. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Profesionales
Personales
Se cuentan vivencias y opiniones sobre
temas generales.
Solo son interesantes si la persona lo es.
Profesionales
Editados por personas expertas o referentes
en algún tema porque:
• Ya eran referencias
• El blog los ha convertido en referencias
• Quieren ser referencias
El blog es una herramienta de marketing
para el autor.
También puede ser simplemente alimento
para el ego...
35. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Profesionales
Personales
Se cuentan vivencias y opiniones sobre
temas generales.
Solo son interesantes si la persona lo es.
Profesionales
Editados por personas expertas o referentes
en algún tema porque:
• Ya eran referencias
• El blog los ha convertido en referencias
• Quieren ser referencias
El blog es una herramienta de marketing
para el autor.
También puede ser simplemente alimento
para el ego...
36. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Profesionales
Personales
Se cuentan vivencias y opiniones sobre
temas generales.
Solo son interesantes si la persona lo es.
Profesionales
Editados por personas expertas o referentes
en algún tema porque:
• Ya eran referencias
• El blog los ha convertido en referencias
• Quieren ser referencias
El blog es una herramienta de marketing
para el autor.
También puede ser simplemente alimento
para el ego...
37. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Profesionales
Personales
Se cuentan vivencias y opiniones sobre
temas generales.
Solo son interesantes si la persona lo es.
Profesionales
Editados por personas expertas o referentes
en algún tema porque:
• Ya eran referencias
• El blog los ha convertido en referencias
• Quieren ser referencias
El blog es una herramienta de marketing
para el autor.
También puede ser simplemente alimento
para el ego...
38. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs temáticos
Temáticos
Tratan de un tema concreto.
Pueden ser de un autor o de un
equipo.
Los más profesionales compiten con
las revistas online.
39. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs temáticos
Temáticos
Tratan de un tema concreto.
Pueden ser de un autor o de un
equipo.
Los más profesionales compiten con
las revistas online.
40. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs temáticos
Temáticos
Tratan de un tema concreto.
Pueden ser de un autor o de un
equipo.
Los más profesionales compiten con
las revistas online.
41. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs temáticos
Temáticos
Tratan de un tema concreto.
Pueden ser de un autor o de un
equipo.
Los más profesionales compiten con
las revistas online.
42. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs “magazine”
Del blog temático al
magazine
Muchos blogs de éxito acaban
convirtiendose en medios de
comunicación en internet con
“secciones” y equipos de redactores
www.huffingtonpost.es
43. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs “magazine”
Del blog temático al
magazine
Muchos blogs de éxito acaban
convirtiendose en medios de
comunicación en internet con
“secciones” y equipos de redactores
www.huffingtonpost.es
44. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs “magazine”
Del blog temático al
magazine
Muchos blogs de éxito acaban
convirtiendose en medios de
comunicación en internet con
“secciones” y equipos de redactores
www.huffingtonpost.es
45. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs: rankings (ES)
Alianzo
http://www.alianzo.com/es/top-blogs
ebuzzing
http://labs.ebuzzing.es/top-blogs
Bitácoras
http://bitacoras.com/informe/10#top-analisis
46. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs: redes de blogs
Nacen por el interés de compartir publicidad y competir con otros soportes profesionales.
Pueden ser propiedad del mismo editor o independientes asociadas a la red.
Las más importantes en España son:
•
•
•
•
Weblogs SL
Hipertextual
Ocio Networks
Medios y Redes
47. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
BLOG Marketing
¿Blog marketing?
Implementar una estrategia de marketing para hacer crecer la audiencia y el impacto del blog
¿Para...?
‣ Traer clientes a nuestro negocio
‣ Dar a conocer nuestras habilidades o conocimientos
‣ Puro ego
Pasos
‣ Dar a conocer el blog
‣ Fidelizar lectores
49. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
BLOG Marketing
Darle importancia a la idea, al tema.
‣ Postear sobre temas interesantes
‣ Escribir pensando en los lectores
Pero NO IGNORAR EL SEO
‣ En segundo lugar, escribir para los robots
Detectar el contenido de interés: los hits
‣ Usar analytics para identificar los post más exitosos
‣ Usar tambien el feedback directo (comentarios, tuits...)
Buscar un hit con cada post
‣ Con contenidos originales
‣ Con algo de polémica
‣ Siendo el primero
‣ Analizando el mercado (las listas siempre triunfan)
‣ Titulando con “gancho”
51. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
BLOG Marketing
Usar los Social Media “a fondo”
‣ La vida de un Tuit/Facebook es de unas 2 horas --> repostear los hits
‣ Apalancar todos los soportes entre si: promover el blog en el perfil de Twitter, Facebook, YouTube,
Web...
Utilizar buenas fotos y gráficos
‣ En Facebook funcionan mucho mejor los post de foto que los de enlaces
‣ Aprovechar Pinterest
Buscar colaboraciones en otros blogs/medios
Involucrar a los protagonistas
‣ Pedir a las personas/empresas/medios mencionados que “muevan” el post
53. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
BLOG Marketing
Mantener frecuencia de publicación
Promover la suscripción
‣ Landing page específica
eMail marketing
Y... ¡aportando valor!
55. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
BLOGS
¿Cómo escribir?
‣ Pensar en los lectores y en los robots.
Tema
‣ Indentificarlo claramente (UN SOLO TEMA)
‣ Alineado con el tema del blog
Keywords
‣ Identificar las palabras clave del tema y añadir las del propio blog
Título
‣ Aparece en el navegador, en la página y en la URL (aunque pueden ser distintos)
‣ Es importante para el lector y para Google
‣ Ha de utilizar las principales palabras clave, pero tambien ser atractivo
Texto
‣ Sencillo, corto, directo
‣ Utilizar las palabras que “espera” el lector; evitar perífrasis y sinónimos innecesarios
56. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs: evolución
Desciende el número de bloggers
‣ Los blogs son sustituidos por otras redes como Facebook
Aparecen nuevos formatos más ligeros
‣ Más gráficos
‣ Formatos breves
‣ Postear es más fácil y rápido
‣ Se relacionan con otras redes
‣ Son más sociales
El móvil e imagen como bases del blog...
‣ Tumblr
...el paso previo al “microblogging”
‣ Twitter, Instagram, Vine...
58. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs: Evolución
Tumblr
‣ Más cerca de la red social y del microblogging
‣ Simple. Muy simple
‣ Posts breves
‣ Fundamentalmente imagen; poco texto
‣ Estimula el compartir. “Reblog”
59. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs Corporativos
Blogs creados “desde” la empresa
¿Para qué?
‣ Portavoz de la empresa (menos formal que un dep. de PR)
‣ Relación con clientes y prospectos
‣ Posicionamiento de empresa
‣ Posicionamiento de empleados clave
‣ Difusión de “mensajes” / Marketing viral
‣ Difusión de conocimiento de los productos
‣ Herramienta interna de colaboración y difusión de cultura corporativa
‣ Generación de contenidos para redes sociales, SEO, viralización...
71. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs Corporativos
¿De que hablamos?
Temas relacionados con la actividad/producto/mision
¿Y... si no es atractivo?
Temas relacionados con mis valores o que me posicionen positivamente frente a los clientes
Puede escribir la empresa (a través de una persona) o buscar firmas reconocidas
78. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs Corporativos
R.O.I.
‣ Aumento presencia online
Más tráfico
Más links entrantes
Mejor ranking de Google
‣ Mejoras en producto / servicio
Feedback de los clientes
‣ Mejoras en soporte
FAQ & “HowTo” simples y económicos
Support tool simple y económica
‣ Incremento de ventas (?)
Enlazar con productos y reviews
‣ Gestión de reputación
Aumento de presencia “positiva”
79. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs Corporativos
Problemas potenciales
Comentarios y “ruido” negativos
“Posteo” frecuente y consistente
Interés de los posts
¿Quién será el “bloguero”?
Apertura vs. confidencialidad
Enfoque
Utilidad: llegar al ROI
80. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs Corporativos
El objetivo principal del blog corporativo es conectar con con los intereses y necesidades de su
audiencia. Así conseguirá seguidores fieles.
‣ El blog corporativo -como todos- debe pensar más en el lector que en la empresa
El blog corporativo no tiene porque ser una fuente completa de información y recursos. Para eso hay
otras herramientas.
84. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs Corporativos
“11” pasos previos :)
1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?)
2. ¿Realmente necesitamos un blog?
85. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs Corporativos
“11” pasos previos :)
1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?)
2. ¿Realmente necesitamos un blog?
O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo...
86. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs Corporativos
“11” pasos previos :)
1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?)
2. ¿Realmente necesitamos un blog?
O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo...
3. ¿Tenemos los recursos?
87. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs Corporativos
“11” pasos previos :)
1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?)
2. ¿Realmente necesitamos un blog?
O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo...
3. ¿Tenemos los recursos?
Personas, tiempo...
88. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs Corporativos
“11” pasos previos :)
1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?)
2. ¿Realmente necesitamos un blog?
O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo...
3. ¿Tenemos los recursos?
Personas, tiempo...
4. ¿Quién será el “bloguero”?
89. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs Corporativos
“11” pasos previos :)
1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?)
2. ¿Realmente necesitamos un blog?
O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo...
3. ¿Tenemos los recursos?
Personas, tiempo...
4. ¿Quién será el “bloguero”?
Personas “reales” de la organización, ¿externos?
90. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs Corporativos
“11” pasos previos :)
1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?)
2. ¿Realmente necesitamos un blog?
O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo...
3. ¿Tenemos los recursos?
Personas, tiempo...
4. ¿Quién será el “bloguero”?
Personas “reales” de la organización, ¿externos?
5. ¿Sabe el “bloguero” “bloguear”?
91. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs Corporativos
“11” pasos previos :)
1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?)
2. ¿Realmente necesitamos un blog?
O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo...
3. ¿Tenemos los recursos?
Personas, tiempo...
4. ¿Quién será el “bloguero”?
Personas “reales” de la organización, ¿externos?
5. ¿Sabe el “bloguero” “bloguear”?
“Skills” de redactor & conocer el mundo de los blogs.
92. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs Corporativos
“11” pasos previos :)
1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?)
2. ¿Realmente necesitamos un blog?
O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo...
3. ¿Tenemos los recursos?
Personas, tiempo...
4. ¿Quién será el “bloguero”?
Personas “reales” de la organización, ¿externos?
5. ¿Sabe el “bloguero” “bloguear”?
“Skills” de redactor & conocer el mundo de los blogs.
6. Coordinar con el resto de canales de comunicación
93. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs Corporativos
“11” pasos previos :)
1. Establecer un objetivo claro (¿para qué...?)
2. ¿Realmente necesitamos un blog?
O podemos conseguir nuestro objetivo de otro modo...
3. ¿Tenemos los recursos?
Personas, tiempo...
4. ¿Quién será el “bloguero”?
Personas “reales” de la organización, ¿externos?
5. ¿Sabe el “bloguero” “bloguear”?
“Skills” de redactor & conocer el mundo de los blogs.
6. Coordinar con el resto de canales de comunicación
¿Qué pasa con el newsletter? ¿Relación con PR?
94. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs Corporativos
“11” pasos previos :)
7. Decidir las características prácticas del blog
¿Comentarios?, ¿moderados?, ¿RSS?, ¿complementos?
8. Seleccionar plataforma técnica.
9. Definir claramente temática, tipo y tono de los posts
¿De qué hablaremos?, ¿de que no hablaremos?, ¿competencia?, ¿tono educativo?
10. Lanzamiento progresivo, “suave”
No publicar externamente hasta no tener algunos posts.
Contrastar con opiniones internas y externas.
11. Analizar el resultado y decidir en consecuencia
¿El esfuerzo compensa el resultado?
Más vale abandonar formalmente que mantenerlo “mal”
95. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Blogs Corporativos
Creación vs. “curación”
“Content curation” es el hecho de descubrir, organizar, valorar y relacionar contenidos desarrollados
por otros.
‣ Posts de otros blogs
‣ Noticias de los medios
‣ Anuncios de marcas
‣ Definiciones
Puede aportar tanto valor como la propia creación de contenidos.
103. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
MICROBLOGGING
Quino Fernández - Dir. Interactius de Won (QuinTeam)
@quinof - quino@quinofernandez.com
108. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Twitter
(2) Twitter como formato
‣ 140 caracteres máximo
‣ @nombre identifica a un usuario
para contestar
para mencionar
‣ #palabra es una “etiqueta”
para identificar
para organizar y buscar
para destacar
‣ El enlace como objeto del mensaje
(aparecen los acortadores...)
‣ El ReTweet para compartir y apoyar
‣ El DM para chatear
‣ Importante: Twit=tonto, bobo / Twitt no existe / Tweet=pío, píar / Tuit=alternativa latina
117. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Twitter
Global pero local
‣ http://www.flickr.com/photos/walkingsf/6277163176/sizes/l/in/photostream/
118. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Twitter
Global pero local
‣ http://www.flickr.com/photos/walkingsf/6277163176/sizes/l/in/photostream/
119. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Twitter
Twitter en la empresa (~blog)
Comunicación corporativa
Relación con clientes
Soporte
Reputación
Beneficios y riesgos
Los de los blogs. Incrementados por:
- Volumen
- Inmediatez
120. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Twitter
Otros usos
‣ Canal de noticias
‣ Entrevistas
‣ Conferencias y eventos
‣ Campañas publicitarias
144. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Twitter
Los TT
Los TT miden cambios temporales importantes en las tendencias, no valores absolutos:
‣ Cafe con leche
‣ #volemvotar & #queremosvotar
150. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Instagram
‣ Pensado para móviles
‣ Subo y comparto “mis” fotos
‣ Social: timeline, follow, “me gusta”, “repost” y comentarios
151. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Instagram
‣ Pensado para móviles
‣ Subo y comparto “mis” fotos
‣ Social: timeline, follow, “me gusta”, “repost” y comentarios
‣ “Artísitica”
152. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Instagram
‣ Pensado para móviles
‣ Subo y comparto “mis” fotos
‣ Social: timeline, follow, “me gusta”, “repost” y comentarios
‣ “Artísitica”
Pinterest
153. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Instagram
‣ Pensado para móviles
‣ Subo y comparto “mis” fotos
‣ Social: timeline, follow, “me gusta”, “repost” y comentarios
‣ “Artísitica”
Pinterest
‣ Fundamentalmente desktop
154. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Instagram
‣ Pensado para móviles
‣ Subo y comparto “mis” fotos
‣ Social: timeline, follow, “me gusta”, “repost” y comentarios
‣ “Artísitica”
Pinterest
‣ Fundamentalmente desktop
‣ Subo y organizo fotos que me gustan (que he encontrado “por ahí” o en Pinterest)
155. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Instagram
‣ Pensado para móviles
‣ Subo y comparto “mis” fotos
‣ Social: timeline, follow, “me gusta”, “repost” y comentarios
‣ “Artísitica”
Pinterest
‣ Fundamentalmente desktop
‣ Subo y organizo fotos que me gustan (que he encontrado “por ahí” o en Pinterest)
‣ Comparto mis gustos y aficciones más que mis fotos; muy pocas fotos “propias”
156. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Instagram
‣ Pensado para móviles
‣ Subo y comparto “mis” fotos
‣ Social: timeline, follow, “me gusta”, “repost” y comentarios
‣ “Artísitica”
Pinterest
‣ Fundamentalmente desktop
‣ Subo y organizo fotos que me gustan (que he encontrado “por ahí” o en Pinterest)
‣ Comparto mis gustos y aficciones más que mis fotos; muy pocas fotos “propias”
‣ Social: timeline, follow, “me gusta”, “repin” y comentarios
160. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Instagram
‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...)
161. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Instagram
‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...)
‣ Transmitir los valores de marca
162. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Instagram
‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...)
‣ Transmitir los valores de marca
‣ Involucrar factor humano, creatividad, “arte”...
163. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Instagram
‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...)
‣ Transmitir los valores de marca
‣ Involucrar factor humano, creatividad, “arte”...
‣ Postear a menudo
164. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Instagram
‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...)
‣ Transmitir los valores de marca
‣ Involucrar factor humano, creatividad, “arte”...
‣ Postear a menudo
‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!)
165. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Instagram
‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...)
‣ Transmitir los valores de marca
‣ Involucrar factor humano, creatividad, “arte”...
‣ Postear a menudo
‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!)
- Repostear fotos de 3os
166. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Instagram
‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...)
‣ Transmitir los valores de marca
‣ Involucrar factor humano, creatividad, “arte”...
‣ Postear a menudo
‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!)
- Repostear fotos de 3os
- Dialogar
167. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Instagram
‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...)
‣ Transmitir los valores de marca
‣ Involucrar factor humano, creatividad, “arte”...
‣ Postear a menudo
‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!)
- Repostear fotos de 3os
- Dialogar
- Usarla para concursos, información
168. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Instagram
‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
‣ Compartir contenido original e “inmediato” (ojo: habrá que crearlo...)
‣ Transmitir los valores de marca
‣ Involucrar factor humano, creatividad, “arte”...
‣ Postear a menudo
‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!)
- Repostear fotos de 3os
- Dialogar
- Usarla para concursos, información
‣ Realizar campañas con hashtags
174. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Pinterest
‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
‣ Transmitir los valores de marca, personalidad, intereses
175. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Pinterest
‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
‣ Transmitir los valores de marca, personalidad, intereses
‣ A traves de contenido original ...o de terceros.
176. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Pinterest
‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
‣ Transmitir los valores de marca, personalidad, intereses
‣ A traves de contenido original ...o de terceros.
‣ Postear a menudo
177. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Pinterest
‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
‣ Transmitir los valores de marca, personalidad, intereses
‣ A traves de contenido original ...o de terceros.
‣ Postear a menudo
‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!)
178. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Pinterest
‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
‣ Transmitir los valores de marca, personalidad, intereses
‣ A traves de contenido original ...o de terceros.
‣ Postear a menudo
‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!)
- Repostear fotos de 3os
179. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Pinterest
‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
‣ Transmitir los valores de marca, personalidad, intereses
‣ A traves de contenido original ...o de terceros.
‣ Postear a menudo
‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!)
- Repostear fotos de 3os
- Dialogar
180. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Pinterest
‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
‣ Transmitir los valores de marca, personalidad, intereses
‣ A traves de contenido original ...o de terceros.
‣ Postear a menudo
‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!)
- Repostear fotos de 3os
- Dialogar
- Usarla para concursos, información
181. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Microblogs: Evolución
Pinterest
‣ Analizar previamente la presencia de nuestro sector
‣ Transmitir los valores de marca, personalidad, intereses
‣ A traves de contenido original ...o de terceros.
‣ Postear a menudo
‣ Involucrar usuarios (¡es una red social!)
- Repostear fotos de 3os
- Dialogar
- Usarla para concursos, información
- Realizar campañas con hashtags
184. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
SERVICIOS 2.0
Quino Fernández - Dir. Interactius de Won (QuinTeam)
@quinof - quino@quinofernandez.com
187. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Compartir
Uso corporativo de Slideshare & Scribd
Fundamentalmente repositorio de contenidos de interés:
‣ Informes
‣ Documentación de producto
‣ Presentaciones
Permite aumentar la difusión de los documentos
‣ Facilita el descrubrimiento del documento
‣ Facilita compartir
‣ Mejora SEO
193. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Compartir...
YouTube
Visiones:
‣ Repositorio de vídeos
‣ “Canal” de vídeo
‣ Video streaming
‣ Plataforma publicitaria
‣ Caracterísiticas de red social
197. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Compartir
Compartir es “social” por definición
Casi todos los servicios de compartir han incorporado los conceptos de “seguir”, “repostear” y, sobre
todo, la “timeline”
Todos quieren ser un poco “red social”
198. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
UGC Y VIRALIDAD
Quino Fernández - Dir. Interactius de Won (QuinTeam)
@quinof - quino@quinofernandez.com
210. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
BRAND CONTENT
Quino Fernández - Dir. Interactius de Won (QuinTeam)
@quinof - quino@quinofernandez.com
217. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Branded Content
¿... vs. Patrocinio?
El patrocinio “compra” derechos de imagen; el branded content activa y explota esos derechos.
http://www.youtube.com/watch?v=kwzjAHhr0UU
220. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Branded Content
¿...vs. Product Placement?
El product placement incorpora la marca a contenidos producidos por terceros; en el branded content la
marca es la productora de los contenidos (o, por lo menos, el origen y destino del producto)
BMW - James Bond
vs....
228. Diploma d’Especialització Universitària en Comunicació Digital
Branded Content
Red Bull
Fabricante de Gaseosas?
No!
Bueno, si...
Pero además te acompaña en tus mejores experiencias y te permite vivirlas más intensamente (...o eso
dice)
Por lo tanto:
Red Bull son experiencias intensas, adrenalina, vida vivida a tope.