O documento descreve a implementação da solução ECM TOTVS na Grendene para disponibilizar informações de qualquer lugar de forma segura e reduzir custos. A Grendene usa o ECM TOTVS desde 2004 para gerenciar 33.948 documentos, 24 formulários e 20 workflows com mais de 12.000 solicitações. O ECM TOTVS oferece intranet, extranet e funcionalidades como reuniões virtuais para a Grendene.