Marketing Digital - Comunicación y Creatividad en Plataformas Digitales. Clase 10
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Este documento presenta la campaña de marketing "Activ@MenteMR" para la marca de restaurante Los Remedios. La campaña utiliza múltiples canales digitales como radio, banners, Twitter, guerrilla marketing y promociones para conectar con los consumidores a través del concepto de "#pretextos" para comer en el restaurante. Los resultados incluyen un aumento del 37% en el crecimiento de la comunidad en las redes sociales cada mes y un aumento del 8% en las ventas en comparación con el año anterior.
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- 1. Comunicación y Creatividad en Plataformas Digitales SESIÓN 10
- 3. LA CLASE DE HOY CONTENIDO Ejercicio Valorando ideas Diseñando la experiencia de marca Octava técnica de pensamiento creativo
- 4. Diseñando la experiencia de marca
- 5. DISEÑANDO EXPERIENCIA DE MARCA
- 14. Activ@MenteMR Spots de Radio offline 14 1) Los de Finanzas 2) Lalo 3) Marijose ...y otras 15 versiones 4) Menciones...
- 17. "Es que las arracheras están al 2x1" Cualquier pretexto es bueno para comer y divertirte en Los Remedios. Cualquier pretexto es bueno Cualquier pretexto es bueno Si traes a un amigo que cumple años, te llevas una botella gratis. En Los Remedios.
- 18. Activ@MenteMR Twitter ‣ Nos apropiamos del hashtag #pretextos ‣ Asociación de la palabra con la marca 18
- 19. Activ@MenteMR Exteriores ‣ Los mejores #pretextos enviados por los @usuarios! 19
- 20. Guerrilla
- 22. Activ@MenteMR 22
- 25. Activ@MenteMR 25
- 26. Activ@MenteMR 26
- 32. Promotions
- 33. Activ@MenteMR Promotions ‣ "Pretextos" en Groupon ‣ Sorpresas en twitter y facebook ‣ Invita a tus amigos y llévate un trago 33
- 34. Punto de venta
- 35. Activ@MenteMR 35
- 37. Activ@MenteMR 37
- 39. Activ@MenteMR Llévate tu pretexto de recuerdo 39
- 41. Activ@MenteMR Un gran invento: el mezarrón. 41
- 42. Activ@Mente
- 43. Activ@Mente
- 44. Activ@Mente
- 45. Activ@Mente
- 46. Activ@Mente
- 47. Activ@Mente
- 48. Activ@Mente Su #pretexto: "Fue sin querer queriendo"
- 49. Resultados
- 50. Activ@MenteMR ‣ Comunidad crece 37% /mes ‣ Ventas crecen 8% vs 2010 (promedio Canirac: 2%) ‣ Hasta el gerente de Monterrey es feliz :) 50
- 52. Ejercicio
- 53. OBJETIVO DE LA MARCA: Conectar con el consumidor a través de la personalidad de la marca a través de los medios digitales. Target: Teens de 13 a 15 años principalmente (sin descuidar en lo posible a las mamás de ellos y de niños desde los 8 años que son nuestro shopper) – para conectar y dar continuidad a la comunicación. Personalidad de Marca: ACT II® is authentic. Lives with full appreciation and likes to have fun in a loose way. Enjoys the process of life and lightens up the moments shared with those around, no matter who they are.
- 54. Valorando ideas
- 55. VALORANDO IDEAS El método AIDA es válido para ver el efecto que produce: • un comercial • una campaña publicitaria completa • o la integración de varias campañas bajo un concepto rector. También está estrechamente ligado al análisis del comportamiento del consumidor objetivo ¿Por qué?
- 56. A - Atención (Awareness): Atraer la atención. I - Interés (Interest): conseguir el interés del cliente resaltando beneficios o demostrando características y ventajas. D – Deseo (Desire): convencer a los prospectos que quieren y desean el producto/ servicio, y que va a satisfacer sus necesidades. A – Acción (Action): conducir los prospectos a la toma de una acción y/o a la compra.
- 57. ¿Cómo valorarías el caso según AIDA?
- 58. VALORANDO IDEAS • Simple — find the core of any idea • Unexpected — grab people's attention by surprising them • Concrete — make sure an idea can be grasped and remembered later • Credible — give an idea believability • Emotional — help people see the importance of an idea • Stories — empower people to use an idea through narrative
- 59. ¿Cómo valorarías el caso según Succes?
- 60. METODOLOGÍA “RESPUESTA ITEMIZADA” ¿QUÉ ES? Un método para construir ideas a partir de las de los demás. ¿CÓMO SE HACE? - Escuche y verifique haber comprendido las ideas del otro. - Mencione primero lo positivo y señale después lo negativo que propone reconstruir. - Construya con las partes positivas de las ideas de los demás, agregando sus propuestas para eliminar las limitaciones y resolver los problemas. ¿QUÉ APORTA? - Ideas más profundas y mejor construidas - Ideal para usar dentro de la técnica de Brainstorming
- 61. Ejercicio
- 63. I’m learning, because I want to learn animation, I want to learn video games, I want to learn every… I want to learn book publishing and I want to learn TV. Why? Because, as a storyteller, I’m convinced that in the next five to ten years, we’re going to need to know all of that. All of that… Guillermo del Toro
- 64. People talk about transmedia, and then some people are very radical and say “That’s not possible,” or “That would be the end of civilization.” I think it’s going to happen. I don’t think it’s going to happen for all things, I think there will be films that will be films, and games that will be games, and so on and so forth. But more and more, things are going to be permeable. Guillermo del Toro
- 65. VALORANDO IDEAS ¿Tu idea es permeable al punto de no poder contenerse en un solo medio? ¿Tu idea considera al ‘usuario’ como co-protagonista de una historia de marca o es mero espectador? ¿Tu idea integra la historia personal del ‘usuario’ y considera los medios en los que realmente interactúa?