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PLANEJAMENTO DE
CONTEÚDO PARA


                  @RafaelROliveira
CONTEÚDO EM GERAL NÃO É

PRIORIDADE
TÍPICO
PROJETO WEB
• Designer                  • Gerente de Projeto
• Arquiteto de Informação   • Atendimento
• Programador               • Cliente
• Desenvolvedor             • SEO
• DBA                       • Redator (?)
CONTROL C




CONTROL V
PANDA!!!
FOCO NO GOOGLE vs. FOCO NO CONTEÚDO
Um dos objetivos do Google com o Panda é recuperar os
resultados de qualidade que existiam antes.
Com a guerra de SEO em alguns segmentos, muitas páginas
de resultados apresenta(va)m baixa qualidade.
Como não dá para mexer nas regras (os “sinais” de
qualidade), exclui-se o conteúdo de baixa qualidade.
Isso também pretende ser um empurrão rumo a conteúdos de
melhor qualidade.
Se você ficou
com medinho do
Panda, espere
só pelo que
ainda vem pela
frente.
Como fugir
do urso?
Você
pode...   OU…
CONTEÚDO
Lembre-se de pedir um aumento!
NÃO É UMA COMPETIÇÃO POR

VOLUME
Quantas vezes não se perde tempo criando conteúdos
pouco úteis e irrelevantes pensando em hipóteses
obscuras?
Foque a ENERGIA em pensar, pesquisar e desenvolver um
material de BOA QUALIDADE ao invés de ter vários
conteúdos fraquinhos.
CAMPANHA
Acabe com o conceito de “campanha”.
A PRESENÇA na web é permantente, não?
Hotsites acabam, Websites deveriam durar.
ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO
 Pense o conteúdo como um todo, como capítulos de um
 livro, não como artigos soltos reunidos numa revista.
PORQUE SE IMPORTAR COM CONTEÚDO?
            Conteúdo conta histórias.
            Responde dúvidas e inquietações das pessoas.
            Inspira, entretém.
            Motiva.
            Orienta decisões.
            Gerencia expectativas.
            Traz o conceito de uma marca à vida.
            Constrói, ou quebra, a confiança.


Fonte: Kristina Halvorson
PRA QUE SERVE CONTEÚDO?
           Conteúdo online significa mais visitação através de buscas.
           Conteúdo representa a identidade da pessoa, marca/empresa.
           Conteúdo online significa visitantes mais atenciosos.
           Conteúdo fideliza clientes/leitores.
           Conteúdo gera menções positivas.
           Conteúdo incentiva disseminação.




Fonte: Produção de Conteúdo Online – Paper Cliq
ESCOLHA UMA ESTRATÉGIA
 Dados de busca são dados valiosos sobre como as
 pessoas pensam e o que querem.

 Entenda como seu público-alvo pensa e faça conteúdo
 para ele.

 Use as Redes Sociais para se conectar com as pessoas
 através do conteúdo.
ESCOLHA UMA ESTRATÉGIA
 Quais as metas do negócio?

 Quais são as metas dos clientes?

 O conteúdo deve servir a estas necessidades.
ESCOLHA UMA ESTRATÉGIA
Além de produzir mais conteúdo sobre palavras-chave nas
quais o site já possui rankings, porque não procurar novos
nichos de palavra-chave?

Não é só volume que importa, mas potencial de rankeamento e
potencial de retorno.
Quem atingir?                              Quais os volumes de busca?
                               Em quais canais?                           Quais as keywords populares?
                               Qual a mensagem?                           Quais já geram mais tráfego?
                               Qual a visão?                              Quais convertem mais?
                                                                          Como se diferenciar da concorrência?
                                       Estratégia
                                                                    Planejamento


O que funcionou bem?
Dá para melhorar ainda mais?
                                                           Ciclo de
Existem temas relacionados,
pertinentes, cruzados?
O que gerou rankings?
                             Medir,
                           Aprender e                     Conteúdo            Criação
O que gerou tráfego?
SEO Off-page.
                            Otimizar                                                     Priorizar.
                                                                                         Ter um Cronograma.
                                                                                         Frequência, relevância e
                                                           Publicação                    originalidade.
                                                                e                        Testar idéias.

                                  Site, blogs, portais.
                                  Redes Sociais.
                                                           Divulgação
                                  Newsletter.
                                  SEO On-page.
PLANEJANDO POR ONDE COMEÇAR
          (ESTRATEGICAMENTE)
• Produtos que tenham Exclusividade
• Produtos/Serviços com maior margem de lucro
• Produtos/Serviços com maior volume de vendas
• Maior conversão
• Maior volume de busca
• O resto...
PLANEJANDO POR ONDE COMEÇAR (TECNICAMENTE)
                                                       Demorado
 Mais complexo

                                     Jamais será
                      Prioridade 3
                                       feito...


                          Faça
                                     Prioridade 2
                        primeiro!
Menos complexo      Rápido

                 Maior volume           Menor volume
                 de buscas              de buscas
PORQUÊ
Vamos fazer mais artigos.
Vamos lançar um blog.
Vamos criar uma Fan Page no Facebook!
Que tal uns vídeozinhos no Youtube?
ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO




http://www.elliance.com/aha/infographics.aspx
ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO




http://www.elliance.com/aha/infographics.aspx
QUAL O SEU “POBREMA”?
Projetar conteúdo para resolver problemas, tirar dúvidas,
resolver angústias, informar, educar e construir
relacionamentos.
É nisso que devemos nos engajar!
Entendendo as necessidades dos usuários, fazemos SEO
de qualidade imbatível.
COM QUEM VOCÊ SE COMUNICA?

Só 2 indústrias no mundo chamam seus clientes de usuário:



               Tecnologia
       Tráfico de Drogas
MARKETING DE
PERMISSÃO
  Dê algo (algo bom pra caralho!).
  Peça algo em troca.
  Dê mais algo em troca.
  Peça informações do seu cliente.
  Conheça o perfil dos seus clientes.
  Escreva para a SUA audiência.
PERSONAS
Coloque-se no lugar de quem está buscando.

       Promessa            Experiência       Avaliação




Isso melhora seu CRO.
Violentamente.
PERSONAS
                     Conversão na
Antes da busca                         Pós-clique
                  interface de busca



       ?
PERSONAS
  Vladimir
  41 anos
  Casado
  Pai de 2 filhos
  Gerente de Banco
  Pós-Graduado em Economia
  Nível médio de uso de tecnologia
PERSONAS
  Vladimir
  41 anos
  Casado
  Pai de 2 filhos
  Gerente de Banco
  Pós-Graduado em Economia
  Nível médio de uso de tecnologia
PERSONAS
  Angelina
  Quarentona enxuta
  Casada (droga!)
  Mãe de uma penca de filhos
  Atriz
  Tomb Raider
  Embaixadora da ONU
PERSONALIDADE

Desenvolva uma personalidade.
O tom da escrita estabelece uma relação emocional com
o leitor.
Isso é possível em muitos nichos e segmentos de
mercado.

(você precisará de um bom redator pra isso)
EXEMPLOS
Colecione exemplos de bom conteúdo.
Um repertório daquilo que é bom ajuda a pensar em modelos
similares e derivados.
Use como referência para demonstrar para o seu cliente
como é um bom conteúdo.
COLOQUE OS BOTÕES SOCIAIS NO RODAPÉ
 There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have
 suffered alteration in some form, by injected humour, or randomised words which don't
 look even slightly believable.
 If you are going to use a passage of Lorem Ipsum, you need to be sure there isn't
 anything embarrassing hidden in the middle of text. All the Lorem Ipsum generators on
 the Internet tend to repeat predefined chunks as necessary, making this the first true
 generator on the Internet.
 It uses a dictionary of over 200 Latin words, combined with a handful of model sentence
 structures, to generate Lorem Ipsum which looks reasonable. The generated Lorem
 Ipsum is therefore always free from repetition, injected humour, or non-characteristic
 words etc.
 There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have
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 to be sure there isn't anything embarrassing hidden in the middle of text.
SWOT DE CONTEÚDO
 Quais as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças ao
 seu conteúdo?
 O Panda é uma ameaça?
RAZÕES PARA CRER
Suas promessas são verdadeiras?

Suas causas se alinham com meus valores?

Eu gosto de você?

Eu recomendaria você a um amigo?
MÉTRICAS
Publique seu conteúdo em Redes Sociais, envie
Newsletters por e-mail e leve seu conteúdo até as
pessoas por todos os meios que puder.
Use “Returning Visitors” como KPI, isso mostrará se se o
seu conteúdo é bom e fideliza.
CHECKLIST DE CONTEÚDO Título em H1
                      Pelo menos dois H2
 Encontrável          Metadados: Description, Listagens, Conteúdo local
                      Links para conteúdo relacionado
                      Tags ALT e TITLE em imagens

                      Pimàmide Invertida de conteúdo
                      Interessante para ler
 Legível              Bullets (listas)
                      Listas numeradas
                      Segue o guia de estilo do site

                      Conteúdo em formado adequado (texto, vídeo, infográfico, apresentação)
                      Reflete os perfis selecionados como Personas

 Inteligível          Contexto
                      Respeito ao nível de conhecimento da audiência
                      Articula velhas idéias de novas maneiras

                      Call to Action
                      Local para comentários

 Direcionado à ação   Convite para compartilhar
                      Links para conteúdo relacionado
                      Uma lista aplicável de como usar

                      Algo que provoque uma resposta emocional
                      Uma razão para compartilhar
                      Um convite ao compartilhamento
 Compartilhável       Maneiras fáceis de compartilhar
                      Personalização (Tweet, Favorite, salve)
DESCUBRA O QUE FUNCIONA
 Analise os conteúdos com maior tráfego e os com maior
 conversão.
 Selecione os 20% melhores.
 Descubra o que funcionou bem, o que as pessoas
 gostaram.
 Faça mais conteúdo alinhado com aquilo que já
 funcionou. Link entre estes conteúdos.
http://twitter.com/#!/mitchelmonteiro/status/106725829584748544
CONTEÚDO HYPE

http://twitter.com/#!/pandraus/status/106799930072514560
COM CONTEÚDO BOM, AÍ
É CORRER PRO ABRAÇO!
May the force be with you!
www.webestrategica.com.br
     (19) 2121.0446
   @webestrategica

    @RafaelROliveira

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Planejamento de conteúdo para

  • 2.
  • 3. CONTEÚDO EM GERAL NÃO É PRIORIDADE
  • 4. TÍPICO PROJETO WEB • Designer • Gerente de Projeto • Arquiteto de Informação • Atendimento • Programador • Cliente • Desenvolvedor • SEO • DBA • Redator (?)
  • 7. FOCO NO GOOGLE vs. FOCO NO CONTEÚDO Um dos objetivos do Google com o Panda é recuperar os resultados de qualidade que existiam antes. Com a guerra de SEO em alguns segmentos, muitas páginas de resultados apresenta(va)m baixa qualidade. Como não dá para mexer nas regras (os “sinais” de qualidade), exclui-se o conteúdo de baixa qualidade. Isso também pretende ser um empurrão rumo a conteúdos de melhor qualidade.
  • 8.
  • 9. Se você ficou com medinho do Panda, espere só pelo que ainda vem pela frente.
  • 11. Você pode... OU…
  • 13.
  • 14. Lembre-se de pedir um aumento!
  • 15. NÃO É UMA COMPETIÇÃO POR VOLUME Quantas vezes não se perde tempo criando conteúdos pouco úteis e irrelevantes pensando em hipóteses obscuras? Foque a ENERGIA em pensar, pesquisar e desenvolver um material de BOA QUALIDADE ao invés de ter vários conteúdos fraquinhos.
  • 16. CAMPANHA Acabe com o conceito de “campanha”. A PRESENÇA na web é permantente, não? Hotsites acabam, Websites deveriam durar.
  • 17. ESTRATÉGIA DE CONTEÚDO Pense o conteúdo como um todo, como capítulos de um livro, não como artigos soltos reunidos numa revista.
  • 18. PORQUE SE IMPORTAR COM CONTEÚDO? Conteúdo conta histórias. Responde dúvidas e inquietações das pessoas. Inspira, entretém. Motiva. Orienta decisões. Gerencia expectativas. Traz o conceito de uma marca à vida. Constrói, ou quebra, a confiança. Fonte: Kristina Halvorson
  • 19. PRA QUE SERVE CONTEÚDO? Conteúdo online significa mais visitação através de buscas. Conteúdo representa a identidade da pessoa, marca/empresa. Conteúdo online significa visitantes mais atenciosos. Conteúdo fideliza clientes/leitores. Conteúdo gera menções positivas. Conteúdo incentiva disseminação. Fonte: Produção de Conteúdo Online – Paper Cliq
  • 20. ESCOLHA UMA ESTRATÉGIA Dados de busca são dados valiosos sobre como as pessoas pensam e o que querem. Entenda como seu público-alvo pensa e faça conteúdo para ele. Use as Redes Sociais para se conectar com as pessoas através do conteúdo.
  • 21. ESCOLHA UMA ESTRATÉGIA Quais as metas do negócio? Quais são as metas dos clientes? O conteúdo deve servir a estas necessidades.
  • 22. ESCOLHA UMA ESTRATÉGIA Além de produzir mais conteúdo sobre palavras-chave nas quais o site já possui rankings, porque não procurar novos nichos de palavra-chave? Não é só volume que importa, mas potencial de rankeamento e potencial de retorno.
  • 23. Quem atingir? Quais os volumes de busca? Em quais canais? Quais as keywords populares? Qual a mensagem? Quais já geram mais tráfego? Qual a visão? Quais convertem mais? Como se diferenciar da concorrência? Estratégia Planejamento O que funcionou bem? Dá para melhorar ainda mais? Ciclo de Existem temas relacionados, pertinentes, cruzados? O que gerou rankings? Medir, Aprender e Conteúdo Criação O que gerou tráfego? SEO Off-page. Otimizar Priorizar. Ter um Cronograma. Frequência, relevância e Publicação originalidade. e Testar idéias. Site, blogs, portais. Redes Sociais. Divulgação Newsletter. SEO On-page.
  • 24. PLANEJANDO POR ONDE COMEÇAR (ESTRATEGICAMENTE) • Produtos que tenham Exclusividade • Produtos/Serviços com maior margem de lucro • Produtos/Serviços com maior volume de vendas • Maior conversão • Maior volume de busca • O resto...
  • 25. PLANEJANDO POR ONDE COMEÇAR (TECNICAMENTE) Demorado Mais complexo Jamais será Prioridade 3 feito... Faça Prioridade 2 primeiro! Menos complexo Rápido Maior volume Menor volume de buscas de buscas
  • 26. PORQUÊ Vamos fazer mais artigos. Vamos lançar um blog. Vamos criar uma Fan Page no Facebook! Que tal uns vídeozinhos no Youtube?
  • 29.
  • 30. QUAL O SEU “POBREMA”? Projetar conteúdo para resolver problemas, tirar dúvidas, resolver angústias, informar, educar e construir relacionamentos. É nisso que devemos nos engajar! Entendendo as necessidades dos usuários, fazemos SEO de qualidade imbatível.
  • 31. COM QUEM VOCÊ SE COMUNICA? Só 2 indústrias no mundo chamam seus clientes de usuário: Tecnologia Tráfico de Drogas
  • 32. MARKETING DE PERMISSÃO Dê algo (algo bom pra caralho!). Peça algo em troca. Dê mais algo em troca. Peça informações do seu cliente. Conheça o perfil dos seus clientes. Escreva para a SUA audiência.
  • 33. PERSONAS Coloque-se no lugar de quem está buscando. Promessa Experiência Avaliação Isso melhora seu CRO. Violentamente.
  • 34. PERSONAS Conversão na Antes da busca Pós-clique interface de busca ?
  • 35. PERSONAS Vladimir 41 anos Casado Pai de 2 filhos Gerente de Banco Pós-Graduado em Economia Nível médio de uso de tecnologia
  • 36. PERSONAS Vladimir 41 anos Casado Pai de 2 filhos Gerente de Banco Pós-Graduado em Economia Nível médio de uso de tecnologia
  • 37. PERSONAS Angelina Quarentona enxuta Casada (droga!) Mãe de uma penca de filhos Atriz Tomb Raider Embaixadora da ONU
  • 38. PERSONALIDADE Desenvolva uma personalidade. O tom da escrita estabelece uma relação emocional com o leitor. Isso é possível em muitos nichos e segmentos de mercado. (você precisará de um bom redator pra isso)
  • 39. EXEMPLOS Colecione exemplos de bom conteúdo. Um repertório daquilo que é bom ajuda a pensar em modelos similares e derivados. Use como referência para demonstrar para o seu cliente como é um bom conteúdo.
  • 40. COLOQUE OS BOTÕES SOCIAIS NO RODAPÉ There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered alteration in some form, by injected humour, or randomised words which don't look even slightly believable. If you are going to use a passage of Lorem Ipsum, you need to be sure there isn't anything embarrassing hidden in the middle of text. All the Lorem Ipsum generators on the Internet tend to repeat predefined chunks as necessary, making this the first true generator on the Internet. It uses a dictionary of over 200 Latin words, combined with a handful of model sentence structures, to generate Lorem Ipsum which looks reasonable. The generated Lorem Ipsum is therefore always free from repetition, injected humour, or non-characteristic words etc. There are many variations of passages of Lorem Ipsum available, but the majority have suffered alteration in some form, by injected humour, or randomised words which don't look even slightly believable. If you are going to use a passage of Lorem Ipsum, you need to be sure there isn't anything embarrassing hidden in the middle of text.
  • 41. SWOT DE CONTEÚDO Quais as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças ao seu conteúdo? O Panda é uma ameaça?
  • 42. RAZÕES PARA CRER Suas promessas são verdadeiras? Suas causas se alinham com meus valores? Eu gosto de você? Eu recomendaria você a um amigo?
  • 43. MÉTRICAS Publique seu conteúdo em Redes Sociais, envie Newsletters por e-mail e leve seu conteúdo até as pessoas por todos os meios que puder. Use “Returning Visitors” como KPI, isso mostrará se se o seu conteúdo é bom e fideliza.
  • 44. CHECKLIST DE CONTEÚDO Título em H1 Pelo menos dois H2 Encontrável Metadados: Description, Listagens, Conteúdo local Links para conteúdo relacionado Tags ALT e TITLE em imagens Pimàmide Invertida de conteúdo Interessante para ler Legível Bullets (listas) Listas numeradas Segue o guia de estilo do site Conteúdo em formado adequado (texto, vídeo, infográfico, apresentação) Reflete os perfis selecionados como Personas Inteligível Contexto Respeito ao nível de conhecimento da audiência Articula velhas idéias de novas maneiras Call to Action Local para comentários Direcionado à ação Convite para compartilhar Links para conteúdo relacionado Uma lista aplicável de como usar Algo que provoque uma resposta emocional Uma razão para compartilhar Um convite ao compartilhamento Compartilhável Maneiras fáceis de compartilhar Personalização (Tweet, Favorite, salve)
  • 45.
  • 46.
  • 47. DESCUBRA O QUE FUNCIONA Analise os conteúdos com maior tráfego e os com maior conversão. Selecione os 20% melhores. Descubra o que funcionou bem, o que as pessoas gostaram. Faça mais conteúdo alinhado com aquilo que já funcionou. Link entre estes conteúdos.
  • 50.
  • 51.
  • 52. COM CONTEÚDO BOM, AÍ É CORRER PRO ABRAÇO!
  • 53. May the force be with you!
  • 54. www.webestrategica.com.br (19) 2121.0446 @webestrategica @RafaelROliveira