10 coisas que todo cliente deveria saber sobre o Facebook
1. 10 COISAS
que toda agência gostaria que
seus clientes soubessem sobre
o Facebook
2.
3. O Branded Content é uma disciplina do
Marketing relativamente nova, que
apenas em 2012 se tornou uma
categoria específica no Festival
Internacional de Cannes.
Nós fazemos Branded Content desde
2009, mas seguimos aprendendo e
inovando todos os dias.
QUEM SOMOS CONTENT HOUSE
CONTADORES DE HISTÓRIAS
4. CONTEÚDO O QUE FAZEMOS?
MERCHANDISING CONTEÚDO DIGITALBRAND EXPERIENCE REDES SOCIAIS
5. CONTEÚDO O QUE FAZEMOS?
MERCHANDISING CONTEÚDO DIGITALBRAND EXPERIENCE REDES SOCIAIS
6. 10 COISAS
que toda agência gostaria que
seus clientes soubessem sobre
o Facebook
8. 1
Redator
Diretor de arte
Assistente de arte
Revisor
Fotógrafo
Community Manager
Gerente Mídia
Atendimento
O ESTAGIÁRIO NÃO É UMA ALTERNATIVA VIÁVEL...
EQUIPE DE CONTEÚDO
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9. 1
Sai de férias
Vai pra convenção da empresa
Falta...
Não tem as ferramentas disponíveis...
O ESTAGIÁRIO NÃO É UMA ALTERNATIVA VIÁVEL...
O ESTAGIÁRIO
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11. 2FÃS CUSTAM DINHEIRO
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Em média 1% da base de fãs
deixa a página a cada mês
GUARANÁ COCA COLA SKOL HOTEL URBANO LACTA GAROTO L'OREAL ITAU HALLS BOHEMIA
5.397.0005.693.000
6.177.0006.261.000
7.173.0007.183.000
8.208.000
12.493.000
14.209.000
14.598.000
REVISTAVEJA
1.200.000
Uma marca pode ter hoje uma audiência própria, maior do que qualquer
veículo de mídia no Brasil. Mas custa e precisa de manutenção
13. 3E SOMENTE 16% DELES VIRÃO SEU CONTEÚDO
EM 1 SEMANA
Algoritimo prioriza o conteúdo do feed de acordo com a rescência e
interesse do fã pelo assunto.
A GINA INDELICADA
SUMIU DO SEU FEED?
E O FELIX BICHA MÁ??
14. 3VOCÊ VAI GASTAR DINHEIRO COM O FACEBOOK
PRA SEMPRE :-)
O post pago aumenta a visibilidade do seu post para próximo de 100% da
base.
16. 4CONCURSOS CULTURAIS (QUASE SEMPRE) DÃO
MAIS TRABALHO DO QUE RESULTADO
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1) Prêmio atrativo
2) Prazo para executar
3) Divulgação na Fanpage da cantora
4) Mecânica de participação simples
SERENATA DE AMOR COM TAYLOR SWIFT É UM EXEMPLO DE SUCESSO:
CRESCIMENTO ORGÂNICO DE FÃS
=3 MIL FOTOS EM 1 SEMANA
17. FÃ SÓ VÊ CONTEÚDO
NO FEED - A TIMELINE
É SÓ PRA VOCÊ E O
CONCORRENTE ;-)
5
18. 5FÃ SÓ VÊ CONTEÚDO NO FEED - A TIMELINE É
SÓ PRA VOCÊ E O CONCORRENTE ;-)
WWW.CONTENTHOUSE.COM.BR
0,03% DO TOTAL DE FÃS
27. 8EXISTE VIDA ALÉM DO FACEBOOK
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O YOUTUBE É A SEGUNDA MAIOR FERRAMENTA DE BUSCA DO MUNDO E
O SEU CONSUMIDOR ESTÁ LÁ PROCURANDO MAIS INFORMAÇÕES SOBRE
O SEU PRODUTO...
28. 8EXISTE VIDA ALÉM DO FACEBOOK
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E SOBRE MUITAS COISAS RELACIONADAS À ELE...
30. 9 NÃO ADIANTA FAZER NADA SE VOCÊ NÃO
MEDIR O RESULTADO!
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1 - ENGAJAMENTO
2 - ALCANCE
3 - CUSTO POR MIL
LIKE + COMMENT + SHARE + CLICK
REACH
31. 9 NÃO ADIANTA FAZER NADA SE VOCÊ NÃO
MEDIR O RESULTADO!
WWW.CONTENTHOUSE.COM.BR
1 - ENGAJAMENTO
Por pilar de conteúdo
ARTE
FOTOGRAFIA
CULTURA
MODA
MUSICA
VENDAS
BRASIL
PRODUTO
INSTITUCIONAL
VIAGEM
2
12 10 11
1
23
4
70
1 3
1,7%
2,1% 1,9%
2,3% 2,2%
4,5%
2,7%
2,2% 2,1%
3,2%
Engage Posts
32. 9 NÃO ADIANTA FAZER NADA SE VOCÊ NÃO
MEDIR O RESULTADO!
WWW.CONTENTHOUSE.COM.BR
1 - ENGAJAMENTO
Comparado com o concorrente
33. 9 NÃO ADIANTA FAZER NADA SE VOCÊ NÃO
MEDIR O RESULTADO!
WWW.CONTENTHOUSE.COM.BR
1 - ENGAJAMENTO
2 - ALCANCE
3 - CUSTO POR MIL
QUANTAS
PESSOAS ESTÃO
VENDO SEU
CONTEÚDO
34. 9 NÃO ADIANTA FAZER NADA SE VOCÊ NÃO
MEDIR O RESULTADO!
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1 - ENGAJAMENTO
2 - ALCANCE
3 - CUSTO POR MIL
CUSTO TOTAL
REACH X 1.000
FOLHA SP REVISTA VEJA MELHOR DO BRASIL HOJE EM DIA PROG TARDE MERCHAN EX FANPAGE CLIENTE
R$1,00
R$11,00R$19,00R$22,00R$24,00
R$72,00
R$167,00
40. 11 CONSULTE SEMPRE UM ESPECIALISTA
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- DE ONDE VÊM AS IMAGENS UTILIZADAS NA SUA PÁGINA?
- QUEM RESPONDE PRO SEU CONSUMIDOR? VOCÊ JÁ FEZ
UMA REUNIÃO COM ELE?
- QUAL É O FOCO DESSA EMPRESA PARA ISSO?
- ELES ESTÃO CRIANDO OU COPIANDO?