1. Vitrines de Recomendações
(User Experience/Experiência do Usuário)
UX é tão
importante
quanto a
inteligência
aplicada Raff Catalan
UX - OmniLogic

2. Metodologias na Prática
1. Briefing com o cliente;
2. Estudo de cenário;
3. Solução para o problema;
4. Testes e medições;
5. Resultado alcançado.
Vitrines de Recomendações – Raff Catalan | UX – OmniLogic

3. Cliente: e-Bit
• Avalia mais de 7 mil lojas virtuais;
• Muitos, muitos acessos por mês;
• Exibe ofertas de produtos provenientes do Buscapé;
– É comissionado com um % à cada conversão;
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4. Briefing com o cliente
“A conversão
da vitrine de
ofertas está
baixa...”
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6. Estudo de cenário
Vitrine de ofertas
× Sem critérios de ordenação e UX
× Design pouco atraente
× Disputa espaço com publicidades
× Espaços disponíveis limitados
× Informações terceirizadas/limitadas
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8. Solucionando o problema
• Aplicar Inteligência - Algoritmo Inteligente
(ordenar dinamicamente a exibição de cada oferta
por usuário buscando aumentar a probabilidade de clique/conversão)
• Trabalhar o Design - Redesign
(UX buscando aumentar a probabilidade de clique/conversão)
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9. Teste aplicado!
Algoritmo Inteligente
Vitrine sem ordenação X Vitrine com modelo de ordenação

10. Critérios consideráveis para o redesign
• Relevância/importância das informações
• Ganho de espaço e posicionamento
• Área de clique ou áreas clicáveis
• Feedback para o usuário (mouseover e etc)
• Palheta de cores
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11. O redesign
Vitrines de Recomendações – Raff Catalan | UX – OmniLogic

13. Teste aplicado!
Redesign da Vitrine
Vitrine padrão X Vitrine com redesign

14. Teste aplicado!
Algoritmo Inteligente + Redesign da Vitrine
Vitrine padrão sem ordenação X Vitrine com ordenação e redesign

15. RESULTADO!!!
Algoritmo Inteligente + Redesign da Vitrine
Vitrine padrão sem ordenação X Vitrine com modelo de ordenação e redesign

16. Conclusão?
UX é tão
importante
quanto a
inteligência
aplicada Raff Catalan
UX - OmniLogic

17. Obrigado!
Raff Catalan
UX - OmniLogic