O documento discute o impacto do bem-estar na produtividade e resultados das empresas. Em especial, destaca que: 1) os casos de afastamento por transtornos mentais cresceram 19% no Brasil entre 2017-2018, demonstrando a influência das emoções no ambiente de trabalho; 2) pesquisas mostram que pessoas mais felizes são mais eficientes, produtivas e motivadas; 3) a pesquisa FIB (Indicador de Felicidade Interna Bruta) pode diagnosticar o nível de bem-estar nas empresas e direcionar ações para maximizá-lo.

1. # Bem-Estar GERA RESULTADO.

2. 2
Auxílio-Doença
por transtornos mentais
cresceu 19%
178.208casos (2017)
219.542casos (2018)
As emoções influenciam na
produtividade e no relacionamento
interpessoal: a vida pessoal impacta
diretamente na vida profissional.
Fonte: INSS: Jornal ESHoje. 19.04.2019.
https://issuu.com/jornaleshoje/docs/eshoje_745

3. 3
Eliminar posições ou contratar pessoal
mais barato, entre outros desdobramentos, gera
grandes desafios aos Gestores.
Como manter a qualidade e a
produtividade tão necessárias
aos negócios?
Fonte: Revista Exame out./2018

4. 4
Fonte: Harvard Business Review Brasil.

5. Fonte: PRYCE-JONES, Jessica. Happiness at work: Maximizing
your psychological capital for success. John Wiley & Sons, 2010.
25% mais
eficientes e
eficazes
47% mais
produtivas
50% mais
motivadas
82% mais
satisfeitas
108% mais
engajadas
Pesquisas confirmam
que pessoas mais felizes,
em comparação com as
menos felizes, são:
5

6. 6
O Indicador de Felicidade Interna Bruta, ou FIB, permite avaliar o bem-estar das pessoas com base em oito
dimensões de forma ampla e integrada, conforme propuseram expoentes nesse tema*. O nosso instrumento
permite medir o FIB e mapear os aspectos favoráveis e prejudiciais para mensurar e gerenciar o bem-estar nas
empresas, visando maximizá-lo.
Fonte: URA, Karma et al. An extensive analysis of GNH index. 2012.
STIGLITZ, Joseph; SEN, Amartya K.; FITOUSSI, Jean-Paul. Report by the commission on
the measurement of economic performance and social progress. Paris: 2010.

7. Diminuiçãodos Indicadores de
Absenteísmo
Turnover
Aumentodos Indicadores de
Retenção de Talentos
Produtividade
Lucro
7

8. 8
Conhecer o grau de felicidade/bem-estar
e as particularidades do FIB (Indicador de
felicidade Interna Bruta) em sua empresa.
Analisar diferenças do nível de bem-estar
entre departamentos e/ou unidades de
negócio.
Diagnosticar aspectos que favorecem
ou prejudicam o bem-estar nas diferentes
equipes.
Planejar ações pertinentes e compatíveis
para maximizar o bem-estar das equipes na
Empresa.
Investir de forma eficaz, focada em aspectos a
serem priorizados para alavancar o bem-estar.

9. 9
Subsídios importantes para a gestão estratégica de
pessoas e endomarketing.
O FIB, Indicador de Felicidade Interna Bruta, passa
a ser um índice qualitativo de desempenho
empresarial.
A efetiva gestão da felicidade/bem-estar na
empresa gera mais produtividade e lucro.
Proporciona uma análise da felicidade/bem-estar
segmentada para diferentes unidades/equipes,
contribuindo para decisões gerenciais.
Empresas que participam da pesquisa e
apresentam status de Muito Feliz, ou de Feliz,
recebem o Selo Be Happy para uso institucional e
promocional.

10. O questionário apresenta 32 questões de
forma acessível a pessoas de diferentes
níveis de instrução, pois transformou
cada uma das oito dimensões da
felicidade ou bem-estar em quatro
perguntas, traduzindo suas
subjetividades em situações cotidianas.
O status de felicidade é medido a partir
da pontuação total alcançada na soma
das 32 questões do questionário, em que
cada uma pode somar de 1 a 5 pontos.
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11. CONHEÇA AS 8 DIMENSÕES E OS 32 ATRIBUTOS QUE COMPÕE O FIB
Padrão de
Vida ($)
Vitalidade
Comunitária
Governança
Bem-Estar
PsicológicoSaúde
Educação
& Cultura
Resiliência
Ecológica
Uso do
Tempo
8
DIMENSÕES
E SEUS
32
ATRIBUTOS
Satisfação com a vida afetiva
Encontra amigos e família
Ajuda a comunidade
Valoriza coisas simples
Satisfação com a aparência
Boa disposição
Senso de dever cumprido
Equilíbrio emocional
Tem objetivos futuros
Exerce cidadania
Se sente reconhecido
Gosta do trabalho que faz
Compra o que deseja
Controla o seu orçamento
Consegue poupar
Possui remuneração adequada
Tem contato com a natureza
Preserva o planeta
Tem uma vida confortável
É uma pessoa positiva
Aprende com os erros
Compartilha conhecimento
Orgulha-se do seu caminho
Respeita diversidade
Pratica atividade física
Possui alimentação saudável
Tem boa saúde
Dorme bem
Alcança metas
Faz boa gestão do tempo
Vida pessoal e profissional em equilíbrio
Aproveita oportunidades

12. 12
Etapa1|ColetaDados
O questionário é
disponibilizado em
uma plataforma
digital, com design
amigável e versão
mobile.
Etapa2|Diagnóstico
Resultado inclui
índice de felicidade,
além dos pontos
fortes e pontos
fracos, mapeando
prioridades que
maximizam o bem-
estar.
Etapa3|Ações
Feito o Diagnóstico
é possível sugerir
ações assertivas
para alavancar o
bem-estar, e por
consequência a
produtividade e o
lucro.

13. 13
Plataforma multicanal para coleta e análise de dados durante a pesquisa
Feedback individual a cada respondente, com informações sobre pontos
positivos e oportunidades de melhoria para seu bem-estar.
Informações estratégicas para a empresa sobre: FIB Empresarial,
Diagnóstico FIB dos públicos/áreas avaliados e sugestões pertinentes
para desenvolvimento de ações que favorecem resultados da gestão.

14. Primeira e maior agência de endomarketing do Brasil. Faz uso da
Pesquisa FIB Be Happy como ferramenta de gestão junto a própria
equipe, nos permite divulgar seus resultados como “case de
sucesso” e indica a Pesquisa FIB Be Happy a seus clientes.
Startup especializada em educação corporativa que atua junto ao
varejo internacional. Sua plataforma multicanal é responsável pela
coleta de dados da Pesquisa FIB Be Happy garantindo escala para
atender clientes de grande porte e em nível internacional.
14

15. Diagnóstico da Felicidade Empresarial
15
Exemplo de Apresentação

16. 16
Análise Geral: toda a empresa.
Análises Específicas: por país, região,
unidades de negócio ou filiais ,
áreas/departamentos.
cargos...

17. Média Geral FIB: 120/160 pontos
POPULAÇÃO = 680 Colaboradores Ativos (100% Convidados)
AMOSTRA = 612 Engajados (92%)
NAO RESPOSTA = 68 Ausentes (8%)
O gráfico retrata a amostra aleatória, toda a população (680
colaboradores ativos da empresa) com idêntica oportunidade de
participação na pesquisa, alcançando uma amostra de 92% (612
colaboradores engajados).
A média FIB Feliz significa que nesta amostra a maioria alcança um
bom nível de bem-estar nas 8 dimensões do FIB.
indiferente
feliz
muito feliz
6%
75%
19%
17
612 pessoas
FIB 120 | Feliz

18. feliz
muito feliz
18
244 Profissionais | SP
FIB 129 | Muito Feliz
368 Profissionais | POA
FIB 109 | Feliz
ÁREAS SP FIB
Comercial SP 135
Administrativo SP 127
Diretorial SP 129
Produção SP 104
ÁREAS POA FIB
Diretoria POA 129
Comercial POA 122
Produção POA 118
Administrativo POA 95

19. Educação & Cultura
Bem-estar Psicológico
Saúde
Vitalidade Comunitária
Uso do tempo
Reliliência Ecológica
Governança
Padrão de vida
A dimensão Educação & Cultura é a
principal responsável pelo bem-estar ou
felicidade (FIB) na Empresa em estudo.
Enquanto a dimensão Padrão de Vida é a
que mais prejudica o bem-estar dos
profissionais analisados.
19

20. DIMENSÕES E ATRIBUTOS EM DESTAQUE NO FIB
Padrão de Vida ($)
Vitalidade Comunitária
Bem-Estar Psicológico
Educação & Cultura
Respeita diversidade
Resiliência Ecológica
8
DIMENSÕES
E SEUS
32
ATRIBUTOS
Valoriza coisas simples
Ajuda a comunidade
Satisfação com a aparência
Consegue poupar
É uma pessoa positiva

21. Não conseguir poupar.
Insatisfação com a aparência.
Ausência de ações solidárias.
Respeitar a diversidade: diferenças.
Valorizar as coisas simples da vida.
Ser positivo: perceber o lado bom...
21

22. A dimensão mais bem avaliada é Educação & Cultura, o respeito a diversidade é um
importante ponto forte para a felicidade do grupo avaliado.
Na Vitalidade Comunitária fói um ponto favorável nesta Empresa valorizar as coisas
simples, e deve ser mantido na vida dos entrevistados.
Outra dimensão que contribui para a felicidade é Resiliência Ecológica, alavancada pelo
atributo ser uma pessoa capaz de ver o lado positivo das coisas.

23. Como alavancar o FIB?
Aspectos como respeitar a diversidade, valorizar as coisas simples da
vida, ser uma pessoa positiva estão entre os pontos fortes no
diagnóstico da felicidade na Empresa.
Sugere-se trabalhar esses temas fortalecendo o vinculo
institucional com a equipe, utilizando essas questões
como inspiração para campanhas motivacionais:
cartazes internos e posts em redes sociais.
23

24. #1 | Na dimensão do Bem-Estar Psicológico a
insatisfação com a aparência é um ponto importante
de desconforto entre os entrevistados.
#2 | Em se tratando da dimensão Padrão de Vida, não
conseguir poupar é um aspecto que vem
prejudicando o bem-estar no grupo em análise.
#3 | A dimensão Vitalidade Comunitária precisa
melhorar no quesito “ajudar a comunidade”.
24

25. #1 | Estratégias/Ações Recomendadas
Estimular a prática de atividade física favorece a saúde e a
autoestima, melhorando também a dimensão Bem-Estar
Psicológico.
Possibilidades:
Convênio com academias
Personal para a equipe em horários especiais
Criação de grupo de corrida
25

26. #2 | Estratégias/Ações Recomendadas
A dimensão Padrão de Vida pode ser melhorada ao ensinar a equipe
como gerenciar suas finanças pessoais. É preciso “saber comprar” e
“organizar a vida econômica”, assim irão sentir-se melhor.
Possibilidades:
- Palestras e/ou workshops sobre gestão de finanças pessoais
- Time coaching sobre educação financeira e controle de orçamento.
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27. #3 | Estratégias/Ações Recomendadas
A dimensão Vitalidade Comunitária também precisa ser
alavancada. É oportuno conscientizar a equipe quanto a importância
de incluir espaço para a solidariedade em seu cotidiano.
Possibilidades:
Engajar a equipe no apoio a uma causa social ou ONG.
Incentivar trabalhos comunitários e voluntariado.
27

28. 28
Qual o nível de
bem-estargeralna
Empresa?
Qual a filial
com maiorFIB?
E qual tem o menor FIB?
Qual o departamento
ou cargo com maior
(e o menor) FIB na empresa?
Quais atributos de maior
impacto no bem-estar
da área comercial?
Como melhorar BEM-ESTAR
em áreas críticas ou
estratégicas?
Qual o índice de bem-estar
da equipe responsável pelo
CORE Business?

29. 29
Analisa Brum
Diretora-Presidente
Happy House Brasil.
Autora renomada na
área de endomktg.
A Pesquisa Be Happy FIB é uma ferramenta
estratégica para direcionar planos de ação e assim
conquistar melhores resultados para o negócio.
“Pessoas felizes trabalham mais e melhor. Quando
as empresas mostram que estão atentas a isso,
tornam-se mais admiradas tanto por quem atua
internamente quanto por seus clientes”.
Na Happy utilizamos a pesquisa tanto em nossa
equipe quanto em nossos clientes.
Fonte: http://aberje.com.br/happyhouse-usa-na-propria-
equipe-sua-metodologia-sobre-felicidade-bruta-interna/

30. 30
O valor da Pesquisa FIB Be Happy é calculado
de acordo com o número de funcionários da
empresa e a quantidade de cruzamentos
(por região, áreas, departamentos, cargos, ...).
As propostas são customizadas a cada cliente.

31. Rosana Sacchet
Quarenta anos de experiência profissional. Especializado em desenvolvimento
de projetos e trabalhos nas áreas de gestão: comunicação, reconhecimento,
relacionamento, cultura e responsabilidade social. É Sócio-Diretor da MaxiMarket
desde 1998, ao longo deste tempo vem atuando como Consultor de Empresas,
professor e palestrante. Anteriormente, exerceu, durante 15 anos, atividades
como profissional de Marketing e Estratégia no Grupo RBS.
Mestre em Gestão Empresarial pela FGV/EBAPE, Especialista em Marketing pela
UFRGS e Graduado em Administração de Empresas e Pública pela UFRGS, além
de experiências de aprimoramento nos Estados Unidos, Espanha e Israel.
Paulo Ratinecas
Idealizadora da Pesquisa FIB | Diagnóstico da Felicidade Empresarial.
Profissional com ampla experiência e projetos de sucesso junto a clientes de
diversos segmentos. De 1997 a 2002 atuou como executiva de marketing em
empresas de porte nacional. De 2003 a 2011 foi Sócia-Diretora de duas
agências de publicidade. Em 2012 criou a Sunny Coaching. Dedica-se
também ao meio acadêmico desde 2002, como pesquisadora e professora.
Pós-Doutora e Bacharel em Administração, Doutora em Comunicação
Persuasiva, Mestre e Especialista em Marketing, Certificada pela Behavioral
Coaching Institute e Sociedade Brasileira de Coaching.

32. Paulo Ratinecas
Cel. Whats
+55 (51) 99999.1157
E-mail
rati@behappy.pro.br
Website:
http://www.behappy.pro.br
Rosana Sacchet Cel. Whats
+55 (51) 98407.8408
E-mail
ro@behappy.pro.br
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