Koulutus. Oppi-Apaja. Sataedu. Kokemäki 5.10.

1. Sosiaalisen median
alustat ammattikäytössä
esittely
Oppi-Apaja koulutus
Sataedu. Kokemäki
5.10 2010

2. Avointen palvelujen maisemaa hallitsee
alempana kuplii
maailmalla kasvaa yhä
jotkut (nuoret)
käyttävät yhä mm.
Habbohotelli,
Irc-galleria,
pelimaailmat kuten
WoW

3. Facebook ammatillisessa käytössä
ongelmia:
• ei salli ”ammattiprofiileja”, vain
henkilöprofiilit
• yksityisyysasetukset
• ”tykkäämisen kerjääminen” koetaan noloksi
• kaikki eivät suostu käyttämään
• muuttuu koko ajan -->vaatii jatkuvaa
kouluttautumista
• amerikkalainen kaupallinen palvelu, jonka
asiakkaita ovat mainostajat

4. vahvuuksia:
• digitaalinen koti monille-->nopeasti
saavutettavissa oleva yleisö, joka jakaa
tietoa mielellään
• n. 1,7 miljoonaa suomalaista
• helppo ylläpito (toisaalta)
• useita mahdollisuuksia ryhmien tekemiseen
• kannustaa osallistumaan/osallistamaan
• uutisvirta, sähköposti, monipuolinen
mediajulkaisu
• yhteisöliitännät Facebookin ulkopuolelle

5. tulevaisuus:
• käyttäjiä huikea määrä -->ei katoa nopeasti
• muuttuu yhä enemmän mobiiliksi
• omaksunut jatkuvan uusiutumisen
strategian: ei kyllästytä, mutta voi kostautua
• esille pääseminen vaikeutuu koko ajan:
meteli lisääntyy
• Google Plussan ja Twitterin uhka
• tulevaisuuden megatrendit: tuleeko
yksityisyydestä uusi megatrendi?

6. Zuckerbergin laki:
”The average Facebook user shares about twice the
amount of content today that he shared the previous year
—and one year from now, he will probably be sharing twice
as much as he is today.”

7. Sivut Voit käyttää
facebookia
myös ”Sivuna”
jolloin näet
vain muita
Sivuja ja voit
Markkinointiin myös tykätä
Näyteikkunaksi muista
Sidosryhmäviestintään Sivuista
Lanseerauksiin Sivuna
Crowdsourcingiin
Asiakassuhteen ylläpitoon
Yhteishengen luomiseen yms
Julkisia

8. ryhmät
sisäiseen viestintään
vertaistukeen
esim. opiskeluryhmille voi olla täysin suljettu
yms. ja salainen

9. (uudet) henkilöprofiilit
Yhä enemmän Uudet listat
henkilökohtaiseen helpottavat
brändäykseen soveltuvia jakamista eri
toimintoja vastaanottajaryhmille

10. uutta henkilöprofiileissa:
tilaukset
Tilaukset omasta profiilista on aktivoitava itse
tilaaja näkee julkiset päivitykset
sopii: julkkikset, toimittajat, asiantuntijat

11. Google+
• suunniteltu ammattimaisempaan käyttöön
• ei ystäväksi hyväksyntää
• jokainen voi tilata ketä vain
• Jokainen määrittelee oman piirinsä ja voi
jakaa päivityksiä piirien mukaan
• selkeä verrattuna Facebookiin
• kasvaa tällä hetkellä nopeasti tuskin tulee
haastamaan FB:tä, mutta täydentämään kyllä

13. • Google+ on vielä beta-vaiheessa
• tulee integroimaan muita Google-palveluita
• ei vielä yritysprofiileja
• tykkäys-napin vastine Plus-nappi
• vaikutus Google-hakuihin vielä epäselvä
• Erikoisuus: Hangout = kymmenen voi olla
yhtä aikaa web-kamerayhteydessä ja esim.
katsoa youtube videota tai keskustella

14. twitter
• ei suomeksi
• ei tilastotietoja
• simppeli ja lyhytjännittelinen: Viesti=140
merkkiä.
• voi seurata ketä vain
• twiittaukset julkisia
• verkostoituminen vaatii vaivaa
• sopii monenlaiseen käyttöön: esim.
asiakaspalveluun, informaationhakuun,
uutisointiin, chattäilyyn

16. • kasvaa maailmalla
• integroitumassa kiinteästi Applen
mobiilituotteisiin
• matala kynnys lähestyä oman alansa guruja
• monen mielestä enemmän ”information
network” kuin ”social network”
• tähän asti toiminut paremmin muiden
palveluiden kautta kuin twitterin oman

17. Tutustu myös näihin:
”World largest professional network”
Tämäkin esitys löytyy slidesharesta

18. suljetut/organisaatioiden sisäiset/
sosiaalisen median palvelut:
jaettu asiantuntijuus
Ennen korostettiin yksilöä
Nyt korostetaan yhteisöllistä kulttuuria:
yhdessä tekeminen

19. Valmiita palveluja: Podio
Yammer
Räätälöitäviä palveluja:
xTune
Maksulliset yhteisöalustat: Confluence
mm. Ning
avoimen lähdekoodin
wikit
muokattavat alustat:
esim. Purot-Wiki
mm. elgg
Google-asiakirjat

20. .
ja nyt esimerkkejä ja harjoituksia
Eero Leppänen
Olen twitterissä: @rautasilta
facebook: https://www.facebook.com/rautasilta
info@rautasilta.com
040 512 63 91