1. 個人工作成果報告
(具有會計及資訊知識特色的新鮮人)
姓名：陳瑞民

2. 中華電信-個人工作成果報告2/18
內容大綱
個人工作經驗
基本資料及專長
工作成果

3. 中華電信-個人工作成果報告3/18
基本資料
 戶籍/居住地
 戶籍地 彰化
 居住地 台北
 學歷/論文
 資訊管理碩士-專案管理組 (2009)
 畢業於 高雄第一科技大學 資訊管理所 (2009畢)
 論文 CMMI需求管理及需求發展雛型系統開發與導入
 嶺東科技大學╱會計資訊系 (2002畢)
 證照
 微軟 MCTS、MCPD
 電腦軟體應用乙級技術士
 TOEIC
 聯絡方式
 手機：0937585007
 E-Mail ：irol0614@gamil.com
 目前服務公司
 統一資訊股份有限公司

4. 中華電信-個人工作成果報告4/18
專長
 Programming Language：
 ASP 、JSP
 .NET Framework 1.1 、2.0、3.5應用
 J2EE、Hibernate
 目前工作上以.NET Framwork 進行專案開發為主[統一速達專案]
 過去曾經使用JAVA(J2EE、Hibernate等.) 作為點數卡專案開發[統一7-11]
 Databases：
 MsSQL(SQL Server 2000/2005/2008)、SQL Analysis(MDX)、SSIS
 MySQL、Oracle、PostgreSQL
 目前工作上以MsSQL(SQL Server 2005、SQL Server 2000)為主 [統一速達專案]
 過去曾經有Oracle及PostgreSQL資料庫使用、介接MS-SQL的經驗[統一速達專案] [統一7-11]
 BI：
 SQL Analysis(MDX)、SSIS
 過去曾經使用SQL Analysis的CUBE分析協助情報系統維護[統一速達專案]
 曾經受過SSIS教育訓練
 Security：
 Fortify
 目前工作上使用Fortify於系統開發及新需求完成後的弱點掃描及Code Review [統一速達專案]
 以OWASP Top 2 Web Application Security Risks 為主(Injection、 Cross-Site Scripting )，檢視程式碼的
安全性
 Tools：
 系統開發：Visual Studio 2003/2005/2008、Eclipse
 資料庫： SQL Server 2000/2005/2008、Oracle、PostgreSQL
 資訊安全：Fortify
 專案管理：Visual Studio Team System

5. 中華電信-個人工作成果報告5/18
內容大綱
個人工作經驗
基本資料及專長
工作成果

6. 中華電信-個人工作成果報告6/18
個人工作經驗
 統一資訊股份有限公司 (98/7~迄今)：
 物流訂單模組強化
 電子訂單(EOD)強化
 電子訂單及回檔強化後應用案例
 WebService 應用案例
 完善的監控機制導入
 速達重要系統監控機制規劃及開發
 系統HA建置
 建立SLB及備援機制
 資訊安全強化
 資安弱點掃描及改善(use Fortify)
 專案管理案例
 VSTS管理專案進度
 神通電腦股份公司 (95~ 96)：
 國稅平台移轉案後續委外服務案(國稅局)
 系統維護、系統開發 後續說明

7. 中華電信-個人工作成果報告7/18
內容大綱
個人工作經驗
工作成果
基本資料及專長

8. 中華電信-個人工作成果報告8/18
物流訂單模組強化
[電子訂單(EOD)強化]
 目的：
 提升設定處理EOD彈性 及 降低系統客製對應程度
 強化處理EOD管道，以支援客戶變化多端的訂單格式
 提升程式Reuse及管理、系統架構模組化
 說明：
 格式方面：增加XML 、字元長度及分隔符號三種電子訂單參數設定
 管道方面：除既有Web、FTP處理EOD管道外，增加Web Service 接
收來自不同客戶的EOD格式
 模組強化後 EOD簡化流程 如下：
專區Web
(參數設定)
專區DB
FTP WEB
Web Service
2代(Oracle)
定時取檔
1.透過彈性的參數設定進行電子訂單轉換
2.提供多通路(FTP、WEB、Web Service)管道處理
傳輸模式
Yahoo Eod
Pchome Eod
樂天 Eod
各類Eod 格式

9. 中華電信-個人工作成果報告9/18
物流訂單模組強化
[EOD XML樹狀結構]

10. 中華電信-個人工作成果報告10/18
物流訂單模組強化 案例分享
[線上多元繳款]
 說明：
 透過與台新銀行及7-11 合作，提供網路線上繳款、繳費進度查詢、
應收帳款異動及發票明細更新等..功能
 目的：
 提供客戶端便捷繳費管道
 系統端自動勾稽，減少人力負擔

11. 中華電信-個人工作成果報告11/18
物流訂單模組強化 案例分享
[OK超商集貨資訊通知]
 說明
 提供速達客服人員即時查詢OK門市需要集貨資訊
 並由客服人員透過WebService派工，讓SD人員可以迅速前往OK門市進行集貨作業
提供
貨態顯示
派工
SD人員集
貨
 目的
 大幅降低過去SD人員需到每個OK門市確認集貨資訊的舟車勞頓
 大幅降低舟車成本 及 通訊費用
 提升商品集貨速度及準確率

12. 中華電信-個人工作成果報告12/18
完善的監控機制
電子訂單監控
電子回檔監控
SQL Job監控
NT Job監控
統一速達物流系統
(派車、物流運送、
契約客戶、貨故、情
報分析)
1. NT Job Failure2. NT Job 無回應
1.SQL Job 無回應
2.SQL Job Failure
1. 訂單格式檢查
2.傳送檔案過程失敗
3.訂單資料轉換失敗
4.訂單轉換無回應
1. 訂單格式檢查 2.傳送檔案過程失敗
3.訂單資料轉換失敗 4.訂單轉換無回應
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通知系統人員
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發送手機簡訊
通知系統人員
 監控機制導入說明
 因應速達重要系統作業發生Failure時，系統人員無法及時得知及排除下，導入監控機制
 監控速達幾項重要系統作業流程，過程中發生錯誤，即時以Mail/簡訊通知系統人員
 利於快速掌握錯誤原因，提升在短時間內排除障礙
各監控系統負責所屬系統流程
Mail/手機簡訊通知系統人員
系統人員及時上線排除問題
大幅降低障礙處理時間
降低系統障礙處理時間
及
快速掌握問題發生原因

13. 中華電信-個人工作成果報告13/18
系統HA建置
[主機二重化架構]
 目的：
 將大量的負載分散給多台
主機，提升主機效能。
 未來 Real Server 數量增加，
可減少大量服務時所造成
的回應時間增長
 提供Failover（故障復原）
功能。
 提供AP全年無休、高可用
度（HA）的服務。
 說明：
 增加兩台虛擬化Web作為SLB的Real Server，使用Cisco CSS 作為SLB機器，
透過Virtual Server及2960S的路由器作網站路由分配
 DB上增設兩台虛擬主機作為備援主機，透過兩台AD主機驗證登入帳號，由
VIP提供給後端其它速達系統介接使用
 在儲存設備上使用RAID 5 及 1 HostSpace 增加空間的可用率及故障復原率
大幅提高主機處理效能
及
故障還原的相互備援

14. 中華電信-個人工作成果報告14/18
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