Seminário Avaliação da Conformidade e ISO na Metrologia
1. Seminário Metrologia
Avaliação da Conformidade
e ISO na Metrologia
Jorge Yuji Sato
Leandro Ramos Ferraz
Leandro Zambianco
Rafael Guerra
Renato Bafi
RB
2. Seminário Metrologia
Resumo RB
Introdução..................................................................................................Renato
1) Avaliação da Conformidade
1.1) Definição e Conceitos......................................Sato
1.2) Histórico.............................................................Sato
1.3) Organização.......................................................Sato
1.4) Princípios Básicos.............................................Renato
1.5) Mecanismos Disponíveis
1.5.1) Certificação....................................Renato
1.5.2) Declaração do Fornecedor...........Leandro Ramos
1.5.3) Inspeção.........................................Leandro Ramos
1.5.4) Etiquetagem..................................Rafael
1.5.5) Ensaios...........................................Rafael
2) ISO na Metrologia:
2.1) Papel da Metrologia.........................................Zambianco
2.2) Normas e Organização....................................Zambianco
Encerramento............................................................................................Renato
3. AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE
DEFINIÇÃO E OBJETIVOS
Informar e
proteger o
consumidor
Saúde,
Segurança e
Meio Ambiente
Melhoria
Contínua da
Qualidade
Facilitar o
Comércio
Internacional e
fortalecer o
Mercado Interno
Prover confiança à sociedade brasileira nas medições e nos produtos,
através da metrologia e da avaliação da conformidade, promovendo a
harmonização das relações de consumo, a inovação e a competitividade
do País.
ST
6. AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE
PRINCÍPIOS BÁSICOS
Harmonizar os diferentes interesses
dos diversos segmentos das
sociedade
Confidencialidade
Imparcialidade
Isenção
Acessibilidade
Transparência
Independência
Divulgação
Educação
Conscientização
RB
7. AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE
MECANISMOS DISPONÍVEIS
CERTIFICAÇÃO
Produtos e Serviços
•Modelo 1 – Ensaio de Tipo
•Modelo 2 - Ensaio de Tipo seguido de verificação através de ensaio de amostras retiradas no comércio
•Modelo 3 - Ensaio de Tipo seguido de verificação através de ensaio em amostras retiradas no fabricante
•Modelo 4 - Combina os modelos 2 e 3
•Modelo 5 - Ensaio de Tipo, Avaliação e Aprovação do Sistema da Qualidade do Fabricante
•Modelo 6 - Avaliação e aprovação do Sistema da Qualidade do fabricante
•Modelo 7 - Ensaio de Lote
•Modelo 8 - Ensaio 100%
Sistemas de Gestão
•NBR ISO 9001
•NBR ISO 14001
Certificação de Pessoas
•Formação
•Experiência Profissional
•Habilidades e Conhecimentos Teóricos e Práticos
RB
8. AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE
MECANISMOS DISPONÍVEIS
DECLARAÇÃO DO FORNECEDOR
Definição
•Fornecedor garante por escrito que um produto, processo ou serviço está em
conformidade com requisitos pré especificados
Aplicações
•Produtos, processos ou serviço que ofereçam de médio a baixo risco à saúde e
segurança do consumidor e do meio ambiente
Famílias de Produtos
•Isqueiros descartáveis a gás;
•Oficinas instaladoras de sistemas de GNV, para utilização em veículos bi-combustível;
•Cantoneiras de aço laminadas para torres de transmissão de energia elétrica;
•Oficinas de inspeção técnica e manutenção de extintores de incêndio;
•Sistemas não metrológicos de registro de avanço de sinal;
•Oficinas reformadoras de pneus.
LR
9. AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE
MECANISMOS DISPONÍVEIS
INSPEÇÃO
Definição
•Observação e julgamento acompanhados, conforme
apropriado, por medições, ensaios ou uso de calibres.
Áreas Avaliadas
•Segurança;
•desempenho operacional;
•manutenção da segurança ao longo da vida útil do produto.
Famílias de Produtos
•segurança veicular
•transporte de produtos perigosos
LR
10. AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE
MECANISMOS DISPONÍVEIS
ETIQUETAGEM
Definição
• Etiqueta informativa indicando seu desempenho de acordo com os
critérios estabelecidos
Áreas Avaliadas
• instrumento para redução do consumo de energia elétrica em
eletrodomésticos da chamada linha branca
• lâmpadas
• chuveiros elétricos
• aquecedores
Benefícios
• formulação da decisão de compra por parte do consumidor
RG
11. AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE
MECANISMOS DISPONÍVEIS
ENSAIOS
Definição
•Operação técnica que consiste na determinação de uma ou
mais características de um dado produto, processo ou serviço,
de acordo com um procedimento especificado
Laboratórios
•Laboratórios que produzem dados que serão utilizados por
terceiros
•Laboratórios que produzem dados para uso interno das
organizações
Critérios
•ABNT ISO/ IEC 17025
RG
12. ISO NA METROLOGIA
Papel da Metrologia
•Garantir a qualidade do produto final favorecendo as negociações pela confiança do
cliente, sendo um diferenciador tecnológico e comercial para as empresas
• Rastreabilidade das medições
• Confiança nos resultados medidos
• Redução das variações das especificações técnicas
• Prevenção de defeitos
• Compatibilização de medições
Calibração
Comparação entre os valores
indicados por um instrumento
de medição e os indicados por
um padrão
• Verificar se os produtos ou processos de fabricação
estão de acordo com determinadas normas e
especificações técnicas
Ensaios
ZB
13. Garantia da
Qualidade
Metrologia
Diretrizes para se manter um controle
sobre os instrumentos de medição da
empresa
ISO 9000
NBR ISO/IEC 17025
Laboratórios de Calibração e Ensaios
Cobre apenas requisitos gerenciais.
NBR ISO 10012:2004
Assegurar os requisitos metrológicos
ZB
14. Seminário Metrologia
Avaliação da Conformidade
e ISO na Metrologia
Obrigado pela Atenção !
Jorge Yuji Sato
Leandro Ramos Ferraz
Leandro Zambianco
Rafael Guerra
Renato Bafi
RB