O documento descreve o calendário de um curso sobre geração de modelos de negócios e aborda os tópicos de parcerias-chave e estrutura de custos, explicando como identificar fornecedores, parceiros e custos envolvidos na gestão de um modelo de negócios.
2. Calendário
• 04/11 – Intro + BMGen bloco 1
• 06/11 – BMGen bloco 2, 3 e 4
• 11/11 – BMGen bloco 5, 6 e 7
• 13/11 – BMGen bloco 8 e 9
• 18/11 – Aula de Pitch para investidores
• 20/11 – Feriado
• 25/11 – Pitch, dúvidas, feedback
• 27/11 – Entrega e envio do Pitch
• 10/12 – Pitch para Investidores na FIRJAN
3. PC – Parcerias Chave
Descreve a rede de fornecedores e os
parceiros que colocam o modelo de
negócios para funcionar.
Quais parceiras e fornecedores melhoram o seu
modelo? Quem são eles?
Com quais você pode contar? Confiar?
Para quem você pode terceirizar? Qual Atividade-
Chave?
Os Recursos-Chave vem de parceria?
4. PC – Parcerias Chave
o Aliança;
o Coopetição (parceria entre concorrentes);
o Joint venture para novos negócios;
o Fornecedor;
Com intuito de...
o Otimização e Economia de Escala
o Redução de Risco e incerteza;
o Aquisição de determinados Recursos e atividades;
6. PC – Parcerias Chave
Fornecedores e
franqueados.
Facebook, app stores,
comunidade de jogos e lojas
que vendem cartões pré-pagos
Zynga.
7. EC – Custos
Descreve todos os custos envolvidos na gestão
do modelo de negócios.
Qual a estrutura de custos resultante do
modelo?
Quais são os principais custos que afetam o
resultado?
Como é possível terceirizar os custos?
8. EC – Estrutura de Custos
Classes:
o Direcionadas pelo custo;
o Direcionadas pelo Valor;
Características:
o Custos Fixos;
o Custos Variáveis;
9. EC – Estrutura de Custos
Infraestrutura da rede, lojas,
funcionários, marketing e call
center.
Aviões, manutenção dos
aviões, combustível,
marketing, funcionários, call
center e sistemas de TI.
10. Resumo
Estrutura de Custo
Descreve todos os custos
envolvidos na gestão do
modelo de negócios.
Qual a estrutura de custos
resultante do modelo?
Quais são os principais
custos que afetam o
resultado?
Como é possível
terceirizar os custos?
Parcerias Chave
Descreve a rede de fornecedores
e os parceiros que colocam o
modelo de negócios para
funcionar.
Quais parceiras e fornecedores
melhoram o seu modelo? Quem
são eles?
Com quais você pode
contar/onfiar
Para quem você pode terceirizar?
Qual Atividade-Chave?
Os Recursos-Chave vem de
parceria?
Neste passo se descreve a rede de fornecedores e parceiros necessárias para nosso modelo de negócios. As Empresas fazem parcerias, por muitas razões, e parcerias estão se tornando uma pedra angular de muitos modelos de negócios. As Empresas criam alianças para otimizar seus modelos de negócios, e reduzir o risco, ou para adquirir recursos.
Podemos distinguir quatro tipos diferentes de parcerias:
1. Alianças estratégicas entre empresas não concorrentes.2. Competição: parcerias estratégicas entre concorrentes.3. Joint ventures para desenvolver novos negócios.4. Relações comprador-fornecedor para garantir confiabilidade nos suprimentos.
Perguntas Chaves:Quais são os nossos principais parceiros?
Quais são os nossos principais fornecedores?
Os Recursos-chave que estamos adquirindo de parceiros?Quais são as Principais atividades que os parceiros realizam?
Pode ser útil para distinguir entre três motivações para a criação de parcerias:
Otimização e Economia de EscalaA forma mais básica de parceria é o relacionamento entre comprador-fornecedor sendo projetado para otimizar a alocação de recursos e atividades. É ilógico para uma empresa possuir todos os recursos ou realizar qualquer atividade por si só. Otimização e economia de escala são parcerias geralmente formada para reduzir os custos, e muitas vezes envolvem terceirização ou infraestrutura de compartilhamento.
Redução de Risco e IncertezaParcerias podem ajudar a reduzir o risco em um ambiente competitivo caracterizado pela incerteza. Não é incomum para os concorrentes formar uma aliança estratégica de um determinado setor enquanto competem com outra empresa maior. Blu-ray, por exemplo, é um formato de disco óptico desenvolvido em conjunto por um grupo de empresas lideres mundiais em eletrônicos de consumo, computadores pessoais, e os fabricantes de mídias. O grupo colaborou para trazer a tecnologia Blu-ray ao mercado, mas os membros individualmente serão competidores na venda de seus próprios produtos Blu-ray.
Aquisição de Recursos Especiais e Atividades
Poucas empresas possuem todos os recursos ou realizam todas as suas atividades descritas no seus modelos de negócios. Em vez disso, eles estendem as suas próprias capacidades , recorrem a outras empresas para fornecer recursos especiais ou realizar determinadas atividades. Essas parcerias podem ser motivadadas por necessidades de adquirir conhecimento, licenças ou acesso aos clientes. O fabricante de telefones celulares, por exemplo, pode licenciar um sistema operacional para seu aparelhos ao invés de desenvolver um sistema próprio. Uma asseguradora pode optar por confiar em corretores independentes para vender, em vez de desenvolver a sua própria força de vendas.
Motivações:
Otimização e Economia de Escala ( Terceirizar )
Redução de risco e incerteza ( Fabricantes mundiais )
Aquisição de determinados Recursos e Atividades (Adquire licença ao invés de fabricá-la )
Aqui se descreve todos os custos necessários para o funcionamento do modelo de negócio. A criação e entrega de valor, manter o relacionamento com os clientes, todos estes passos tem um custo. Tais custos podem ser calculados de forma relativamente fácil depois da definição dos recursos-chave, atividades-chave, e parcerias importantes.
Perguntas Chaves:
Quais são os custos mais importantes inerentes aos nossos negócios modelo?
Quais são os recursos-chave mais caros?
Quais são as Atividades-chave mais caras?
Naturalmente, os custos devem ser minimizados em todas as áreas do modelo de negócio. Mas estruturas de baixo custo são mais importante para alguns modelos de negócios do que para outros. Por isso, pode ser útil para diferenciar entre dois grandes classes de estruturas empresariais de modelos de custos: Cost-Driven e Value-Cost (muitos modelos de negócios ficam entre esses dois extremos):
Cost-Driven
Cost-Driven foca em modelos de negócios que minimizam o custo sempre que seja possível. Esta abordagem visa a criação e manutenção da mais baixa estrutura de custos, usando baixo preço nos seus produtos, máximaautomação e uma ampla terceirização. As companhias aéreas, como a Southwest, easyJet, e Ryanair são tipicos casos deste modelo.
Value-Cost
Algumas empresas estão menos preocupados com o custo no seu modelo de negócios, e focam na criação de valor. Neste modelo encontramos um alto grau em matéria de serviços, personalização na suas propostas de valores. Por exemplo, os Hotéis de luxo, com suas luxuosas instalações e exclusividade de serviços, se enquadram nesta categoria.
As estruturas de custos pode ter as seguintes características:
Custos fixos
Custos que permanecem nas mesmas condições , apesar do volume de bens ou serviços produzidos. Os exemplos incluem os salários, aluguéis, e instalações de produção física. Algumas empresas, tais como empresas de manufatura, são caracterizada por uma alta proporção de custos fixos.
Custos variáveis
Custos que variam proporcionalmente com o volume de bens ou serviços produzidos. Algumas empresas, como festivais de música, são caracterizados por uma elevada proporção dos custos variáveis.
Economias de escala
Vantagens de custo que uma empresa desfruta quando a saída aumenta. Grandes empresas, por exemplo, se beneficiam quando vendem quantidade a um preço mais baixo e como consequência traz o aumento de produção.
Economias de Escopo
Vantagens de custo que uma empresa desfruta devido a um maior âmbito das operações. Numa grande empresa, por exemplo, com a mesma estrutura de marketing ou Canais de Distribuição podem atender a uma amplia diversidade de produtos.
Estrutura de custos - classes:
Direcionadas pelo custo ( Gol )
Direcionadas pelo Valor ( Alto nível de valor, Hotéis de Luxo)
Estrutura de custos – características:
Custos Fixos ( Salários da equipe, aluguéis, fábricas...)
Custos Variáveis ( Variam proporcionalmente com o volume, E-commerce, Lojas...)
Processo inicial está baseado na ideia de criar oportunidades e soluções (pensamento divergente)
para somente depois começar a trabalhar na escolha das melhores soluções (pensamento convergente)
Divergência e convergência: equilíbrio difícil
Pensamento Convergente e Divergente:
Divergente: multiplicar as opções para criar escolhas
Convergente: forma prática de decidir entre alternativas existentes
‒ Testar ideias concorrentes: maiores chances de o resultado ser mais ousado, mais criativo e mais atraente
‒ Tendência natural das empresas: restringir problemas e escolhas a favor do óbvio incremental
‒ Incremental: mais eficiente no curto prazo, mas no longo prazo torna a organização mais conservadora, inflexível e vulnerável a ideias revolucionárias dos concorrentes