2. ¿Qué es la comunicación?
La comunicación es el proceso mediante el cual se
transmite información de una entidad a otra. Los procesos
de comunicación son interacciones mediadas por signos
entre al menos dos agentes que comparten un mismo
repertorio de signos y tienen reglas comunes.
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3. Desde un punto de vista técnico se entiende por
comunicación el hecho que un determinado mensaje
originado en el punto A llegue a otro punto determinado
B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo.
La comunicación es un proceso de transmisión y
recepción de ideas, información y mensajes mediante un
código común al emisor y al receptor a través de un canal.
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4. El factor de la comunicación es cualquier elemento
que interviene en un proceso de comunicación
cualesquiera, humano o no humano.
Elementos o factores de la comunicación
FUENTE
EMISOR O CODIFICADOR
CÓDIGO
MENSAJE PRIMARIO
RECEPTOR O DECODIFICADOR
CANAL
RUIDO O INTERFERENCIA
RETROALIMENTACIÓN
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5. Fuente: Es el lugar de donde
emana la información, los
datos, el contenido que se
enviará, en conclusión: de
donde nace el mensaje
primario.
Emisor o codificador: Es el punto
(persona, organización...) que
elige y selecciona los signos
adecuados para transmitir su
mensaje; es decir, los codifica
para poder llevarlo de manera
entendible al receptor. En el
emisor se inicia el proceso
comunicativo.
Receptor o decodificador: Es
el punto
(persona, organización...) al
que se destina el
mensaje, realiza un proceso
inverso al del emisor ya que
en él está el descifrar e
interpretar lo que el emisor
quiere dar a conocer.
Canal: Es el medio a través del cual se transmite la información-
comunicación, estableciendo una conexión entre el emisor y el
receptor. Mejor conocido como el soporte material o espacial
por el que circula el mensaje. Ejemplos: el aire, en el caso de la
voz; el hilo telefónico, en el caso de una conversación telefónica.
Mensaje: Es el contenido de la
información (contenido enviado):
el conjunto de
ideas, sentimientos, acontecimie
ntos expresados por el emisor y
que desea trasmitir al receptor
para que sean captados de la
manera que desea el emisor. El
mensaje es la información.
Código: Es el conjunto de reglas propias de cada
sistema de signos y símbolos que el emisor
utilizará para trasmitir su mensaje, para
combinarlos de manera arbitraria porque tiene
que estar de una manera adecuada para que el
receptor pueda captarlo. Un ejemplo claro es el
código que utilizan los marinos para poder
comunicarse. Todo lo que nos rodea es código.
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6. Interferencia o barrera: Cualquier
perturbación que sufre la señal en el
proceso comunicativo, se puede dar
en cualquiera de sus elementos. Son
las distorsiones del sonido en la
conversación, o la distorsión de la
imagen de la televisión, la alteración
de la escritura en un viaje, la afonía
del hablante, la sordera del
oyente, la ortografía defectuosa, la
distracción del receptor, el alumno
que no atiende aunque esté en
silencio.
Referente: Realidad que
es percibida gracias al
mensaje. Comprende
todo aquello que es
descrito por el mensaje.
Retroalimentación o realimentación (mensaje de retorno):
Es la condición necesaria para la interactividad del proceso
comunicativo, siempre y cuando se reciba una respuesta
(actitud, conducta...) sea deseada o no. Logrando la
interacción entre el emisor y el receptor. Puede ser positiva
(cuando fomenta la comunicación) o negativa (cuando se
busca cambiar el tema o terminar la comunicación). Si no
hay realimentación, entonces solo hay información más no
comunicación.
Situación: Es el
tiempo y el
lugar en que se
realiza el acto
comunicativo.
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7. Los distintos tipos de transmisión de un canal de comunicaciones pueden
ser de tres clases:
1. Símplex.
2. Semidúplex.
3. Dúplex.
Tipos de transmisión
Se denomina canal de comunicación al recorrido
físico que es necesario establecer para que una señal
eléctrica, óptica, electro óptica, se pueda desplazar
entre dos puntos.
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8. Símplex
Sólo permiten la transmisión en un
sentido.
Half dúplex (semidúplex)
En ocasiones encontramos sistemas que pueden transmitir
en los dos sentidos, pero no de forma simultánea.
Full dúplex (dúplex)
La mayoría de los sistemas y redes de comunicaciones
modernos funcionan en modo dúplex permitiendo canales
de envío y recepción simultáneos.
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