www.theredpoint.ro

1. Solutia Quantis Enterprise
High Quality Performance
IT BUSINESS
SOLUTIONS

2. Solutia
Solutie software flexibila pentru implementarea
unui proces de evaluare in cadrul unei companii sau
institutii.
Domenii de aplicabilitate:
 evaluarea potentialului si performantei angajatilor
 masurarea nivelului de satisfactie a clientilor fata de un
produs/serviciu
 evaluarea perceptiei angajatilor asupra politicilor manageriale

3. Scopul Prezentării
Familiarizarea cu aplicatia Quantis :
Functionalitatile sistemului
Cazuri de aplicabilitate
Beneficiile integrarii

4. Concept - Proces de evaluare integrat

5. Avantajele Sistemului
Operationale si economice:
 Folosirea eficienta a resurselor umane
 Cresterea productivitatii muncii
 Sporirea calitatii serviciilor furnizate
 Imbunatatirea motivatiei angajatilor
 Cresterea vanzarilor

6. Utilizatori “ţintă”
Companii private:
Departamentul Resurse Umane
Manageri
Evaluati
Evaluatori

7. Profile de utilizator
 Administrare de sistem
 Gestiunea instrumentelor de evaluare
 Creare si control sesiuni de evaluare
 Analiza rezultatelor evaluarilor

8. Functionalitati - Administrare
Management de persoane
Informatii de identificare
Informatii de localizare si contact
Structura companie
Organigrama functionala
Posturi si angajati
Suport pentru persoane externe companiei

9. Functionalitati - Administrare
Autentificare si autorizare
Management de utilizatori
Grupuri de securitate
Roluri

10. Functionalitati – Instrumente evaluare
Gestiunea chestionarelor
 Succesiune de intrebari
 Intrebari organizate pe obiective
 Modalitatea de raspuns la intrebare - customizabila
Selectie simpla
Selectie multipla
Raspuns liber
 Configurarea punctajelor

11. Functionalitati – Instrumente evaluare

12. Functionalitati – Instrumente evaluare
Managementul tipurilor de raspuns:
 Se pot crea noi tipuri de raspuns
 Refolosire la nivel de chestionare noi
 Sistemul ofera un set de tipuri de raspuns predefinite:
Mediul privat
Evaluarea 360
Evaluarea satisfactiei clientului fata de un produs/serviciu

13. Functionalitati – Sesiuni de evaluare
 Mecanismul de control al procesului de evaluare
 Chestionare – Evaluatori – Evaluati – Interval de desf.
 Are asociata o perioada delimitata de timp
 Poate fi intrerupta fortat
 Masoara un set de indicatori

14. Functionalitati – Sesiuni de evaluare

15. Functionalitati – Creare Sesiune Evaluare
 Definirea scopului: un set de indicatori
 Stabilirea chestionarelor
 Stabilirea ariei de desfasurare a evaluarii
 Stabilirea rolurilor de evaluare – evaluat/ evaluator:
 Este recomandata folosirea unei strategii care genereaza automat,
in functie de reguli client (ex: 5 colegi de departament, 1 autoevaluare,
1 manager/superior direct)
 In functie de strategie, poate implica o rafinare manuala: selectie evaluati
pentru un evaluator
 Poate implica selectie evaluatori de catre persoana evaluata

16. Functionalitati – Deschidere Sesiune
 Se realizeaza manual
 Emitere de mesaje email catre toti evaluatorii cu
informatii de acces chestionare repartizate
 Evaluarea este anonima (optional, prin configurare) –
legatura intre evaluator si chestionare este pastrata in
emailul primit de fiecare

17. Functionalitati – Completare chestionar
 Acces facil la lista cu chestionare si evaluatii repartizati
 Afisare progres completare
 Filtrare in functie de status completare

18. Functionalitati – Completare chestionar

19. Analiza rezultatelor evaluarii - Rapoarte
 Gruparea rapoartelor in ierarhie
 Generare de rapoarte pdf, excel, html:
• raport cu toate raspunsurile primite pentru un angajat evaluat
• raport centralizator cu mediile obtinute de catre un angajat
• raport centralizator cu mediile obtinute pe departament
• raport comparativ intre rezultatul obtinut de angajat si rezultatul pe
• departament
• raport centralizator pe companie prezentat sub forma chart
• raport comparativ intre rezultatul angajatului si media pe companie
• raport comparativ intre rezultatul departamentului si media pe companie

20. Analiza rezultatelor evaluarii - Rapoarte

21. Instrumente de evaluare
 Indicatori – tinte de evaluare
• Acumuleaza rezultate
• Grupeaza chestionare, modalitati de raspuns
• Impune reguli de stabilire perechi evaluat – evaluator
 Sunt stabiliti ca scop pe sesiuni de evaluare
 Centralizeaza rezultate evaluare

22. Exemple de Indicatori de Eficienta
 Evaluarea 360 - pentru MEDIUL DE AFACERI
Chestionare
• Valori comune: Echipa, Comportament Etic, Eficienta Interpersonala
• Orientare spre client
• Leadership
• Orientare spre Afacere

23. Exemple de Indicatori de Eficienta
 Nivel Satisfactie Client - pentru MEDIUL DE AFACERI
Chestionare:
• Performanta echipei de implementare
• Performanta echipei de training
• Performanta produsului
• Performanta companiei
 Client USAMV pentru evaluare sub contractul Magnon

24. Exemple de Indicatori de Eficienta
 Diagnoza organizationala - pentru MEDIUL de AFACERI
Chestionare:
• Evaluarea job-ului si a climatului de lucru
• Evaluarea comunicarii in companie (cu managementul, cu alte
departamente)
• Evaluarea suportului tehnic
• Evaluarea training-urilor si dezvoltarii carierei

25. Quantis - Beneficii
 Usabilitate sporita - acces direct de pe telefonul mobil cu interfata
nativa
 Flexibilitate in modalitatea de centralizare a rezultatelor si calcul
medie
 Customizare: prin configurarea itemilor, obiectivelor si constructia
sistemului de notare ajustabil si a gruparii acestora in chestionare se
pot construi mai multe instrumente de evaluare

26. Quantis - Beneficii
 Flexibilitate in activitatea de completare /modificare a
chestionarelor
 Calcul rapid al rezultatelor si generare instantanee a rezultatelor
evaluarilor
 Centralizare imediata a datelor provenite de la mai multi evaluatori
 Stocare si comparare a datelor istorice pentru a vedea unde se
situeaza un angajat /evaluat

27. Quantis
Evaluarea calitatii in Componenta de evaluare in
EDUCATIE PROIECTE STRATEGICE
• Universitatea ,,1
Decembrie 1918” din Alba
Iulia
• Universitatea "Lucian
Blaga" din Sibiu
• Universitatea de Vest
"Vasile Goldis" din Arad

28. Parteneri Red Point
ERP, CRM, BI