Ein typisches MitarbeiterInnen-Gespräch wird einmal im Jahr zwischen den MitarbeiterInnen und ihren direkten Vorgesetzten durchgeführt und nicht immer von allen Betroffenen sehr geschätzt. Aus unterschiedlichsten Gründen werden die eigentlichen Ziele des MitarbeiterInnengesprächs selten erreicht. Die Folge davon sind oft Frust, Enttäuschung, das Gefühl ungerecht behandelt zu werden sowie der Eindruck seine Zeit zu verschwenden. APUS Software GmbH ist eine Softwareentwicklungsfirma mit inzwischen tief verwurzelten agilen Werten und Anwenderin der Kreiskultur (siehe auch http://www.thecircleway.net/). Die traditionelle Art des MitarbeiterInnengesprächs sorgte bei APUS zunehmend für Unzufriedenheit, sowohl auf MitarbeiterInnen als auch beim Managementseite. Aus diesem Grund begannen wir damit, uns intensiver mit diesem Thema auseinanderzusetzen und einen neuen Ansatz dafür zu suchen.

1. Der Tod
eines
MitarbeiterInnen-Gesprächs

2. Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Speaker
Rene Pachernegg
CTO, APUS Software
Aus Graz, Österreich
Softwareentwickler
Agiler Idealist

3. Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
APUS

4. Probleme des klassischen
MitarbeiterInnen-Gesprächs
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs

5. Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Probleme des klassischen MitarbeiterInnen-Gesprächs
Probleme
Verpflichtend ein Mal im Jahr
Formular Ausfüllen
Checkliste abarbeiten
Feedback eher Beurteilung
Kopplung an Gehaltsverhandlung

6. Entspricht nicht unserm Anspruch
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Probleme des klassischen MitarbeiterInnen-Gesprächs

7. Ziele des
MitarbeiterInnen-Gesprächs
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs

8. Feedback
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Ziele eines MitarbeiterInnen-Gesprächs

9. Belastungssituation
Probleme
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Ziele eines MitarbeiterInnen-Gesprächs

10. Fortbildung
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Ziele eines MitarbeiterInnen-Gesprächs

11. Ziele
Potentiale
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Ziele eines MitarbeiterInnen-Gesprächs

12. Gehalt
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Ziele eines MitarbeiterInnen-Gesprächs

13. Vertrauliches
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Ziele eines MitarbeiterInnen-Gesprächs

14. Retrospektiven
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs

15. Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Retrospektiven

16. Agile Retrospektiven
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Retrospektiven

17. Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Retrospektiven

18. Retrospektiven
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Retrospektiven
statt MitarbeiterInnen-Gespräche

19. Team-Retrospektive
4x jährlich
Fokus: persönliches Feedback
Auch nicht-agile Teams
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Retrospektiven

20. Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Retrospektiven

21. Querschnitts-Retrospektive
Feedback auf Teamebene
Zumindest 1 Person aus jedem Team
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Retrospektiven

22. Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Retrospektiven

23. Firmen-Retrospektive
1x jährlich
Alle MitarbeiterInnen
Ausarbeitung strategischer
Maßnahmen für Folgejahr
Klausur
Extern moderiert
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Retrospektiven
Bottom-Up

24. Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Retrospektiven

25. Da fehlt aber noch was!
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs

26. Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Da fehlt aber noch was!
Gehalt

27. Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Da fehlt aber noch was!

28. Da fehlt aber
noch immer was!
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs

29. Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Da fehlt aber noch immer was!
Gehalt

30. Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Da fehlt aber noch immer was!
Fortbildung

31. Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Da fehlt aber noch immer was!
Vertrauliches

32. Ich will aber mit dem CHEF sprechen!
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Da fehlt aber noch immer was!

33. Der König ist tot,
es lebe der König!
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Da fehlt aber noch immer was!

34. Ein persönliches Gespräch
Einer Person aus Firmenleitung
Persönliche Themen
Einstufung Gehaltsschema
Gesprächsleitfaden
Verbesserungsvorschläge
Variable Intervalle
Fortbildungsplanung
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Da fehlt aber noch immer was!
Variable Intervalle

35. Was hat sich verändert?
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs

36. Nachteile
Stundenaufwand
Kosten
Variable IntervalleDer Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Was hat sich verändert?

37. Veränderungen
Häufigeres Feedback
Bessere Feedbackqualität
Weniger Unmut wegen Gehalt
Mehr Transparenz
Teamübergreifender Austausch
Mehr Fokus im persönlichen Gespräch
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Was hat sich verändert?
Freiwilligkeit

38. What next?
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs

39. Feedback-Training
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
What next?

40. Mitarbeiterbefragung
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
What next?

41. Gespräche auf Augenhöhe
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
What next?
Gespräche bei Bedarf

42. Continuous Improvement
Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
What next?
Internes Prozessaudit nach ISO 9001
Review und Retrospektive
1. Mal im Oktober 2017

43. Der Tod eines MitarbeiterInnen-Gesprächs
Danke!