1. Recopilación y análisis de documentos

3. Se trata de comprender, no de reunir una extensa colección de hechos que desafían cualquier tipo de análisis.

5. Reportes anuales.

6. Copias de discursos administrativos acerca del negocio.

7. Manuales de orientación a empleados.

8. Revistas y registros de inversiones internas.

10. Revistas de la industria.

11. Revistas técnicas.

12. Estadísticas del departamento de comercio.

13. Reporte comparativos de ventas.

15. Recopilación y análisis de documentos e) Reglamentos gubernamentales. Se deberá determinar desde un principio aquellas reglamentaciones que puedan imponer reglas severas en el proyecto del sistema final. Las leyes en vigor no son las únicas reglamentaciones que podrán afectar el nuevo sistema.

16. Recopilación y análisis de documentos La observación es muy útil cuando el analista necesita ver de primera mano como se manejan los documentos, como se llevan a cabo los procesos y si ocurren los pasos especificados. Saber que buscar y como guiar su significado, también requiere de experiencia. Los observadores con experiencia captan quien utiliza los documentos y si encuentran dificultades. También están alertas para detectar documentos o registros que no se utilizan.

17. OBSERVACION DEL AMBIENTE FISICO Esto revela mucho acerca de sus requerimientos de información. Significa examinar las oficinas de los tomadores de decisiones.