SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  7
VEIDEKKE ENTREPRENAD
KVALITET UR EN ENTREPRENÖRS
SYNVINKEL
Stockholm, 2018-11-26, Anders Gustafsson
(ersätter Robert Melander)
17.12.20182
SKANDINAVIENS 4:E STÖRSTA
BYGG-, ANLÄGGNINGS-
& BOSTADSUTVECKLINGSFÖRETAG
KVALITET UR EN ENTREPRENÖRS SYNVINKEL
Är det när kunden är nöjd eller när vi byggt enligt handling?
2018-12-173
Vad är kvalitet?
Definition av kvalitet:
Kvalitet på en produkt eller tjänst menas dess förmåga att tillfredsställa
och helst överträffa kundernas krav, behov och förväntningar
Inre kvalitet (inre effektivitet) är verksamhetens förmåga att optimalt
nyttja de resurser verksamheten förfogar över
Yttre kvalitet (yttre effektivitet) är verksamhetens förmåga att
tillfredsställa interna och externa kunders krav, behov och förväntningar
KVALITET UR EN ENTREPRENÖRS SYNVINKEL
Kvalitetsarbetet en integrerad del i den dagliga
verksamheten genom att sträva efter:
- Kostnadseffektivitet i alla processer
- Ett system för förbättringsarbete, dvs. processer & kanaler för
synpunkter, förslag, erfarenhetsåterföring
- Revisioner & förbättringsplaner med återkoppling till verksamheten för
maximal kundnytta
- Organisation som är ändamålsenlig för verksamheten
- Effektiva kanaler för kommunikation & information (hiss-perspektivet)
- Involvering av medarbetare via ledarskap som efterfrågar, mäter och
följer upp
2018-12-174
Kvalitetsperspektiv
KVALITET UR EN ENTREPRENÖRS SYNVINKEL
Vet beställaren/kunden vad de beställt?
Finns outtalade behov eller krav?
Följs gällande regelverk, AMA, EKS, PBL, BBR m.fl.
Finns motstridiga krav eller avsteg?
Är BAS-P med i projekteringsskedet för att fånga upp Entreprenörens
behov (tex arbetsområde)? Drift- & underhållsskede?
Är det byggbart?
Överlämnas projekteringen till produktionen med systematik?
Återförs erfarenheter från produktionen till projektör och kund?
2018-12-175
Vad är rätt kvalitet?
KVALITET UR EN ENTREPRENÖRS SYNVINKEL
Tydliggöra prioriteringarna mellan tid, kostnad & kvalitet
En tydlig process med fastställt ansvar för respektive
part
Tidiga kontakter mellan parterna för att identifiera &
analysera kvalitetskritiska punkter
Involvering och kontinuerlig uppföljning & erfarenhets-
återföring med både projektör, entreprenör och kund
2018-12-176
Förutsättningar för att säkerställa rätt kvalitet?
KVALITET UR EN ENTREPRENÖRS SYNVINKEL
Följ gällande regelverk- avsteg= otydlighet= risk = kostnad
Fokus på de kvalitetskritiska momenten ur ett LCC och LCA perspektiv
Förbättrad överlämning mellan projektering och produktion genom tidigare
kontakter och tydligare process
Efterfråga erfarenhetsåterföring mellan projektör & entreprenör
Högre grad av erfarenhetsåterföring och uppföljning av resultatet av projektet
Förbättrad dokumenterad egenkontroll vid projektering
Involvera alla i projektet, efterfråga kvalitetsuppföljning &
erfarenhetsåterföring genom tex nyckeltal som visualiseras löpande
Utveckla upphandlingsformerna för att skapa tid för samverkan och
involvering genom hela processen
2018-12-177
Förbättringsområden

Contenu connexe

Similaire à Kvalitet ur en entreprenörs synvinkel - Anders Gustafsson, Veidekke Anläggning

Samhällets legitima intressen vs verksamhetens excellens
Samhällets legitima intressen vs  verksamhetens excellensSamhällets legitima intressen vs  verksamhetens excellens
Samhällets legitima intressen vs verksamhetens excellensElisabet Ahlqvist
 
Hur ökar vi produktiviteten stefan engdahl trv
Hur ökar vi produktiviteten stefan engdahl trvHur ökar vi produktiviteten stefan engdahl trv
Hur ökar vi produktiviteten stefan engdahl trvVianova Systems Sweden AB
 
Att ta fram beslutsunderlag för investeringar i Talent och Performance Manage...
Att ta fram beslutsunderlag för investeringar i Talent och Performance Manage...Att ta fram beslutsunderlag för investeringar i Talent och Performance Manage...
Att ta fram beslutsunderlag för investeringar i Talent och Performance Manage...GreenBulletSolutions
 
Att design tjänster utifrån kunden
Att design tjänster utifrån kundenAtt design tjänster utifrån kunden
Att design tjänster utifrån kundenAnton Breman
 
Frukostseminarium 19 mars 2015: Vill du leverera rätt kundupplevelse?
Frukostseminarium 19 mars 2015: Vill du leverera rätt kundupplevelse?Frukostseminarium 19 mars 2015: Vill du leverera rätt kundupplevelse?
Frukostseminarium 19 mars 2015: Vill du leverera rätt kundupplevelse?Transformator Design Group
 
Presentation frukostseminarie prince2 2013 01-29
Presentation frukostseminarie prince2 2013 01-29Presentation frukostseminarie prince2 2013 01-29
Presentation frukostseminarie prince2 2013 01-29Lars Lundgren
 
Digital Transformation - från status quo till verklig handling
Digital Transformation - från status quo till verklig handlingDigital Transformation - från status quo till verklig handling
Digital Transformation - från status quo till verklig handlingAlenio
 
Risk ett fokusområde när ISO 9001 uppdateras
Risk ett fokusområde när ISO 9001 uppdaterasRisk ett fokusområde när ISO 9001 uppdateras
Risk ett fokusområde när ISO 9001 uppdaterasTranscendent Group
 
Riskhantering och revidering iso 9001 (140515)
Riskhantering och revidering iso 9001 (140515)Riskhantering och revidering iso 9001 (140515)
Riskhantering och revidering iso 9001 (140515)Tina Bohlin
 
Seminar on PMBOK, PRINCE2 and ISO 21500
Seminar on PMBOK, PRINCE2 and ISO 21500Seminar on PMBOK, PRINCE2 and ISO 21500
Seminar on PMBOK, PRINCE2 and ISO 21500Klas Skogmar
 
Intro Vägledning i Nyttorealisering
Intro Vägledning i NyttorealiseringIntro Vägledning i Nyttorealisering
Intro Vägledning i NyttorealiseringE-delegationen
 
Utvecklandet av en strategisk plan för din internrevisionsaktivitet
Utvecklandet av en strategisk plan för din internrevisionsaktivitetUtvecklandet av en strategisk plan för din internrevisionsaktivitet
Utvecklandet av en strategisk plan för din internrevisionsaktivitetTranscendent Group
 
Frukostseminarium 4 september: Växthusfrukost med Arbetsförmedlingen
Frukostseminarium 4 september: Växthusfrukost med Arbetsförmedlingen Frukostseminarium 4 september: Växthusfrukost med Arbetsförmedlingen
Frukostseminarium 4 september: Växthusfrukost med Arbetsförmedlingen Transformator Design Group
 
Det viktigaste i nya iso 9001 tina bohlin
Det viktigaste i nya iso 9001   tina bohlinDet viktigaste i nya iso 9001   tina bohlin
Det viktigaste i nya iso 9001 tina bohlinTina Bohlin
 
Frontit seminarium: Lyckas med ditt systeminförande!
Frontit seminarium: Lyckas med ditt systeminförande!Frontit seminarium: Lyckas med ditt systeminförande!
Frontit seminarium: Lyckas med ditt systeminförande!Frontit
 

Similaire à Kvalitet ur en entreprenörs synvinkel - Anders Gustafsson, Veidekke Anläggning (20)

Samhällets legitima intressen vs verksamhetens excellens
Samhällets legitima intressen vs  verksamhetens excellensSamhällets legitima intressen vs  verksamhetens excellens
Samhällets legitima intressen vs verksamhetens excellens
 
Hur ökar vi produktiviteten stefan engdahl trv
Hur ökar vi produktiviteten stefan engdahl trvHur ökar vi produktiviteten stefan engdahl trv
Hur ökar vi produktiviteten stefan engdahl trv
 
Nätverksmöte080925
Nätverksmöte080925Nätverksmöte080925
Nätverksmöte080925
 
Att ta fram beslutsunderlag för investeringar i Talent och Performance Manage...
Att ta fram beslutsunderlag för investeringar i Talent och Performance Manage...Att ta fram beslutsunderlag för investeringar i Talent och Performance Manage...
Att ta fram beslutsunderlag för investeringar i Talent och Performance Manage...
 
Upphandling enligt nl09
Upphandling enligt nl09Upphandling enligt nl09
Upphandling enligt nl09
 
Upphandling enligt nl09
Upphandling enligt nl09Upphandling enligt nl09
Upphandling enligt nl09
 
Att design tjänster utifrån kunden
Att design tjänster utifrån kundenAtt design tjänster utifrån kunden
Att design tjänster utifrån kunden
 
Frukostseminarium 19 mars 2015: Vill du leverera rätt kundupplevelse?
Frukostseminarium 19 mars 2015: Vill du leverera rätt kundupplevelse?Frukostseminarium 19 mars 2015: Vill du leverera rätt kundupplevelse?
Frukostseminarium 19 mars 2015: Vill du leverera rätt kundupplevelse?
 
Presentation frukostseminarie prince2 2013 01-29
Presentation frukostseminarie prince2 2013 01-29Presentation frukostseminarie prince2 2013 01-29
Presentation frukostseminarie prince2 2013 01-29
 
Digital Transformation - från status quo till verklig handling
Digital Transformation - från status quo till verklig handlingDigital Transformation - från status quo till verklig handling
Digital Transformation - från status quo till verklig handling
 
Risk ett fokusområde när ISO 9001 uppdateras
Risk ett fokusområde när ISO 9001 uppdaterasRisk ett fokusområde när ISO 9001 uppdateras
Risk ett fokusområde när ISO 9001 uppdateras
 
Riskhantering och revidering iso 9001 (140515)
Riskhantering och revidering iso 9001 (140515)Riskhantering och revidering iso 9001 (140515)
Riskhantering och revidering iso 9001 (140515)
 
Seminar on PMBOK, PRINCE2 and ISO 21500
Seminar on PMBOK, PRINCE2 and ISO 21500Seminar on PMBOK, PRINCE2 and ISO 21500
Seminar on PMBOK, PRINCE2 and ISO 21500
 
Intro Vägledning i Nyttorealisering
Intro Vägledning i NyttorealiseringIntro Vägledning i Nyttorealisering
Intro Vägledning i Nyttorealisering
 
Session 39 Anna Lindell
Session 39 Anna LindellSession 39 Anna Lindell
Session 39 Anna Lindell
 
Nätverksmöte070829
Nätverksmöte070829Nätverksmöte070829
Nätverksmöte070829
 
Utvecklandet av en strategisk plan för din internrevisionsaktivitet
Utvecklandet av en strategisk plan för din internrevisionsaktivitetUtvecklandet av en strategisk plan för din internrevisionsaktivitet
Utvecklandet av en strategisk plan för din internrevisionsaktivitet
 
Frukostseminarium 4 september: Växthusfrukost med Arbetsförmedlingen
Frukostseminarium 4 september: Växthusfrukost med Arbetsförmedlingen Frukostseminarium 4 september: Växthusfrukost med Arbetsförmedlingen
Frukostseminarium 4 september: Växthusfrukost med Arbetsförmedlingen
 
Det viktigaste i nya iso 9001 tina bohlin
Det viktigaste i nya iso 9001   tina bohlinDet viktigaste i nya iso 9001   tina bohlin
Det viktigaste i nya iso 9001 tina bohlin
 
Frontit seminarium: Lyckas med ditt systeminförande!
Frontit seminarium: Lyckas med ditt systeminförande!Frontit seminarium: Lyckas med ditt systeminförande!
Frontit seminarium: Lyckas med ditt systeminförande!
 

Plus de Svenska Betongföreningen

ERC-konceptet enligt kommande EN 206 - Anders Lindvall, Thomas Concrete Group
ERC-konceptet enligt kommande EN 206 - Anders Lindvall, Thomas Concrete GroupERC-konceptet enligt kommande EN 206 - Anders Lindvall, Thomas Concrete Group
ERC-konceptet enligt kommande EN 206 - Anders Lindvall, Thomas Concrete GroupSvenska Betongföreningen
 
ERC-konceptet enligt kommande EN 206 - Anders Lindvall, Thomas Concrete Group
ERC-konceptet enligt kommande EN 206 - Anders Lindvall, Thomas Concrete GroupERC-konceptet enligt kommande EN 206 - Anders Lindvall, Thomas Concrete Group
ERC-konceptet enligt kommande EN 206 - Anders Lindvall, Thomas Concrete GroupSvenska Betongföreningen
 
ERC-konceptet - Översikt och möjligheter - Markus Peterson, Svensk Betong
ERC-konceptet - Översikt och möjligheter - Markus Peterson, Svensk BetongERC-konceptet - Översikt och möjligheter - Markus Peterson, Svensk Betong
ERC-konceptet - Översikt och möjligheter - Markus Peterson, Svensk BetongSvenska Betongföreningen
 
ERC enligt EUROKOD 2 - Mikael Hallgren, Tyréns
ERC enligt EUROKOD 2 - Mikael Hallgren, TyrénsERC enligt EUROKOD 2 - Mikael Hallgren, Tyréns
ERC enligt EUROKOD 2 - Mikael Hallgren, TyrénsSvenska Betongföreningen
 
ERC - En första reflektion - Iad Saleh & Jonas Magnusson, NCC
ERC - En första reflektion - Iad Saleh & Jonas Magnusson, NCCERC - En första reflektion - Iad Saleh & Jonas Magnusson, NCC
ERC - En första reflektion - Iad Saleh & Jonas Magnusson, NCCSvenska Betongföreningen
 
Boverkets syn på ERC - Oskar Larsson Ivanov, Boverket
Boverkets syn på ERC - Oskar Larsson Ivanov, BoverketBoverkets syn på ERC - Oskar Larsson Ivanov, Boverket
Boverkets syn på ERC - Oskar Larsson Ivanov, BoverketSvenska Betongföreningen
 
Beständighet och provningsmetoder - Elisabeth Helsing, RISE
Beständighet och provningsmetoder - Elisabeth Helsing, RISEBeständighet och provningsmetoder - Elisabeth Helsing, RISE
Beständighet och provningsmetoder - Elisabeth Helsing, RISESvenska Betongföreningen
 
Klimatanpassning hos Boverket - Oskar Larsson Ivanov, Boverket.pdf
Klimatanpassning hos Boverket - Oskar Larsson Ivanov, Boverket.pdfKlimatanpassning hos Boverket - Oskar Larsson Ivanov, Boverket.pdf
Klimatanpassning hos Boverket - Oskar Larsson Ivanov, Boverket.pdfSvenska Betongföreningen
 
Risk assessment of climate change impacts to built infrastructure - Identific...
Risk assessment of climate change impacts to built infrastructure - Identific...Risk assessment of climate change impacts to built infrastructure - Identific...
Risk assessment of climate change impacts to built infrastructure - Identific...Svenska Betongföreningen
 
Betong, klimatanpassning & infrastrukturen, Johan Silfwerbrand, KTH.pdf
Betong, klimatanpassning & infrastrukturen, Johan Silfwerbrand, KTH.pdfBetong, klimatanpassning & infrastrukturen, Johan Silfwerbrand, KTH.pdf
Betong, klimatanpassning & infrastrukturen, Johan Silfwerbrand, KTH.pdfSvenska Betongföreningen
 
Inledning, Ingemar Löfgren, Thomas Concrete Group, Betongforskningsrådets ord...
Inledning, Ingemar Löfgren, Thomas Concrete Group, Betongforskningsrådets ord...Inledning, Ingemar Löfgren, Thomas Concrete Group, Betongforskningsrådets ord...
Inledning, Ingemar Löfgren, Thomas Concrete Group, Betongforskningsrådets ord...Svenska Betongföreningen
 
Framtida armeringsmaterial – vilka alternativ kan bli aktuella? - Natalie Wil...
Framtida armeringsmaterial – vilka alternativ kan bli aktuella? - Natalie Wil...Framtida armeringsmaterial – vilka alternativ kan bli aktuella? - Natalie Wil...
Framtida armeringsmaterial – vilka alternativ kan bli aktuella? - Natalie Wil...Svenska Betongföreningen
 
Nya Eurokod 2 - Beräkningsmetoder för optimerade och hållbara konstruktioner ...
Nya Eurokod 2 - Beräkningsmetoder för optimerade och hållbara konstruktioner ...Nya Eurokod 2 - Beräkningsmetoder för optimerade och hållbara konstruktioner ...
Nya Eurokod 2 - Beräkningsmetoder för optimerade och hållbara konstruktioner ...Svenska Betongföreningen
 
Betongens klimatresa - tillbakablick och framtidsutsikter - Mats Emborg
Betongens klimatresa - tillbakablick och framtidsutsikter - Mats Emborg Betongens klimatresa - tillbakablick och framtidsutsikter - Mats Emborg
Betongens klimatresa - tillbakablick och framtidsutsikter - Mats Emborg Svenska Betongföreningen
 
Standardisering inom betongområdet - vilken utveckling sker och när kan ändri...
Standardisering inom betongområdet - vilken utveckling sker och när kan ändri...Standardisering inom betongområdet - vilken utveckling sker och när kan ändri...
Standardisering inom betongområdet - vilken utveckling sker och när kan ändri...Svenska Betongföreningen
 
FUTURECEM - Calcined Clay-Limestone Cement - Jesper Sand Damtoft
FUTURECEM - Calcined Clay-Limestone Cement - Jesper Sand DamtoftFUTURECEM - Calcined Clay-Limestone Cement - Jesper Sand Damtoft
FUTURECEM - Calcined Clay-Limestone Cement - Jesper Sand DamtoftSvenska Betongföreningen
 
Prognos över byggkonjunkturen – marknads- och kostnadsutveckling - Jens Linde...
Prognos över byggkonjunkturen – marknads- och kostnadsutveckling - Jens Linde...Prognos över byggkonjunkturen – marknads- och kostnadsutveckling - Jens Linde...
Prognos över byggkonjunkturen – marknads- och kostnadsutveckling - Jens Linde...Svenska Betongföreningen
 
Nya bindemedel - vad sker nu och i framtiden? - Ingemar Löfgren
Nya bindemedel - vad sker nu och i framtiden? - Ingemar LöfgrenNya bindemedel - vad sker nu och i framtiden? - Ingemar Löfgren
Nya bindemedel - vad sker nu och i framtiden? - Ingemar LöfgrenSvenska Betongföreningen
 
Byte av cement - Konsekvenser när det gäller provning av bindemedel och beton...
Byte av cement - Konsekvenser när det gäller provning av bindemedel och beton...Byte av cement - Konsekvenser när det gäller provning av bindemedel och beton...
Byte av cement - Konsekvenser när det gäller provning av bindemedel och beton...Svenska Betongföreningen
 

Plus de Svenska Betongföreningen (20)

Betongföreningens klimatguide.pptx
Betongföreningens klimatguide.pptxBetongföreningens klimatguide.pptx
Betongföreningens klimatguide.pptx
 
ERC-konceptet enligt kommande EN 206 - Anders Lindvall, Thomas Concrete Group
ERC-konceptet enligt kommande EN 206 - Anders Lindvall, Thomas Concrete GroupERC-konceptet enligt kommande EN 206 - Anders Lindvall, Thomas Concrete Group
ERC-konceptet enligt kommande EN 206 - Anders Lindvall, Thomas Concrete Group
 
ERC-konceptet enligt kommande EN 206 - Anders Lindvall, Thomas Concrete Group
ERC-konceptet enligt kommande EN 206 - Anders Lindvall, Thomas Concrete GroupERC-konceptet enligt kommande EN 206 - Anders Lindvall, Thomas Concrete Group
ERC-konceptet enligt kommande EN 206 - Anders Lindvall, Thomas Concrete Group
 
ERC-konceptet - Översikt och möjligheter - Markus Peterson, Svensk Betong
ERC-konceptet - Översikt och möjligheter - Markus Peterson, Svensk BetongERC-konceptet - Översikt och möjligheter - Markus Peterson, Svensk Betong
ERC-konceptet - Översikt och möjligheter - Markus Peterson, Svensk Betong
 
ERC enligt EUROKOD 2 - Mikael Hallgren, Tyréns
ERC enligt EUROKOD 2 - Mikael Hallgren, TyrénsERC enligt EUROKOD 2 - Mikael Hallgren, Tyréns
ERC enligt EUROKOD 2 - Mikael Hallgren, Tyréns
 
ERC - En första reflektion - Iad Saleh & Jonas Magnusson, NCC
ERC - En första reflektion - Iad Saleh & Jonas Magnusson, NCCERC - En första reflektion - Iad Saleh & Jonas Magnusson, NCC
ERC - En första reflektion - Iad Saleh & Jonas Magnusson, NCC
 
Boverkets syn på ERC - Oskar Larsson Ivanov, Boverket
Boverkets syn på ERC - Oskar Larsson Ivanov, BoverketBoverkets syn på ERC - Oskar Larsson Ivanov, Boverket
Boverkets syn på ERC - Oskar Larsson Ivanov, Boverket
 
Beständighet och provningsmetoder - Elisabeth Helsing, RISE
Beständighet och provningsmetoder - Elisabeth Helsing, RISEBeständighet och provningsmetoder - Elisabeth Helsing, RISE
Beständighet och provningsmetoder - Elisabeth Helsing, RISE
 
Klimatanpassning hos Boverket - Oskar Larsson Ivanov, Boverket.pdf
Klimatanpassning hos Boverket - Oskar Larsson Ivanov, Boverket.pdfKlimatanpassning hos Boverket - Oskar Larsson Ivanov, Boverket.pdf
Klimatanpassning hos Boverket - Oskar Larsson Ivanov, Boverket.pdf
 
Risk assessment of climate change impacts to built infrastructure - Identific...
Risk assessment of climate change impacts to built infrastructure - Identific...Risk assessment of climate change impacts to built infrastructure - Identific...
Risk assessment of climate change impacts to built infrastructure - Identific...
 
Betong, klimatanpassning & infrastrukturen, Johan Silfwerbrand, KTH.pdf
Betong, klimatanpassning & infrastrukturen, Johan Silfwerbrand, KTH.pdfBetong, klimatanpassning & infrastrukturen, Johan Silfwerbrand, KTH.pdf
Betong, klimatanpassning & infrastrukturen, Johan Silfwerbrand, KTH.pdf
 
Inledning, Ingemar Löfgren, Thomas Concrete Group, Betongforskningsrådets ord...
Inledning, Ingemar Löfgren, Thomas Concrete Group, Betongforskningsrådets ord...Inledning, Ingemar Löfgren, Thomas Concrete Group, Betongforskningsrådets ord...
Inledning, Ingemar Löfgren, Thomas Concrete Group, Betongforskningsrådets ord...
 
Framtida armeringsmaterial – vilka alternativ kan bli aktuella? - Natalie Wil...
Framtida armeringsmaterial – vilka alternativ kan bli aktuella? - Natalie Wil...Framtida armeringsmaterial – vilka alternativ kan bli aktuella? - Natalie Wil...
Framtida armeringsmaterial – vilka alternativ kan bli aktuella? - Natalie Wil...
 
Nya Eurokod 2 - Beräkningsmetoder för optimerade och hållbara konstruktioner ...
Nya Eurokod 2 - Beräkningsmetoder för optimerade och hållbara konstruktioner ...Nya Eurokod 2 - Beräkningsmetoder för optimerade och hållbara konstruktioner ...
Nya Eurokod 2 - Beräkningsmetoder för optimerade och hållbara konstruktioner ...
 
Betongens klimatresa - tillbakablick och framtidsutsikter - Mats Emborg
Betongens klimatresa - tillbakablick och framtidsutsikter - Mats Emborg Betongens klimatresa - tillbakablick och framtidsutsikter - Mats Emborg
Betongens klimatresa - tillbakablick och framtidsutsikter - Mats Emborg
 
Standardisering inom betongområdet - vilken utveckling sker och när kan ändri...
Standardisering inom betongområdet - vilken utveckling sker och när kan ändri...Standardisering inom betongområdet - vilken utveckling sker och när kan ändri...
Standardisering inom betongområdet - vilken utveckling sker och när kan ändri...
 
FUTURECEM - Calcined Clay-Limestone Cement - Jesper Sand Damtoft
FUTURECEM - Calcined Clay-Limestone Cement - Jesper Sand DamtoftFUTURECEM - Calcined Clay-Limestone Cement - Jesper Sand Damtoft
FUTURECEM - Calcined Clay-Limestone Cement - Jesper Sand Damtoft
 
Prognos över byggkonjunkturen – marknads- och kostnadsutveckling - Jens Linde...
Prognos över byggkonjunkturen – marknads- och kostnadsutveckling - Jens Linde...Prognos över byggkonjunkturen – marknads- och kostnadsutveckling - Jens Linde...
Prognos över byggkonjunkturen – marknads- och kostnadsutveckling - Jens Linde...
 
Nya bindemedel - vad sker nu och i framtiden? - Ingemar Löfgren
Nya bindemedel - vad sker nu och i framtiden? - Ingemar LöfgrenNya bindemedel - vad sker nu och i framtiden? - Ingemar Löfgren
Nya bindemedel - vad sker nu och i framtiden? - Ingemar Löfgren
 
Byte av cement - Konsekvenser när det gäller provning av bindemedel och beton...
Byte av cement - Konsekvenser när det gäller provning av bindemedel och beton...Byte av cement - Konsekvenser när det gäller provning av bindemedel och beton...
Byte av cement - Konsekvenser när det gäller provning av bindemedel och beton...
 

Kvalitet ur en entreprenörs synvinkel - Anders Gustafsson, Veidekke Anläggning

  • 1. VEIDEKKE ENTREPRENAD KVALITET UR EN ENTREPRENÖRS SYNVINKEL Stockholm, 2018-11-26, Anders Gustafsson (ersätter Robert Melander)
  • 2. 17.12.20182 SKANDINAVIENS 4:E STÖRSTA BYGG-, ANLÄGGNINGS- & BOSTADSUTVECKLINGSFÖRETAG
  • 3. KVALITET UR EN ENTREPRENÖRS SYNVINKEL Är det när kunden är nöjd eller när vi byggt enligt handling? 2018-12-173 Vad är kvalitet? Definition av kvalitet: Kvalitet på en produkt eller tjänst menas dess förmåga att tillfredsställa och helst överträffa kundernas krav, behov och förväntningar Inre kvalitet (inre effektivitet) är verksamhetens förmåga att optimalt nyttja de resurser verksamheten förfogar över Yttre kvalitet (yttre effektivitet) är verksamhetens förmåga att tillfredsställa interna och externa kunders krav, behov och förväntningar
  • 4. KVALITET UR EN ENTREPRENÖRS SYNVINKEL Kvalitetsarbetet en integrerad del i den dagliga verksamheten genom att sträva efter: - Kostnadseffektivitet i alla processer - Ett system för förbättringsarbete, dvs. processer & kanaler för synpunkter, förslag, erfarenhetsåterföring - Revisioner & förbättringsplaner med återkoppling till verksamheten för maximal kundnytta - Organisation som är ändamålsenlig för verksamheten - Effektiva kanaler för kommunikation & information (hiss-perspektivet) - Involvering av medarbetare via ledarskap som efterfrågar, mäter och följer upp 2018-12-174 Kvalitetsperspektiv
  • 5. KVALITET UR EN ENTREPRENÖRS SYNVINKEL Vet beställaren/kunden vad de beställt? Finns outtalade behov eller krav? Följs gällande regelverk, AMA, EKS, PBL, BBR m.fl. Finns motstridiga krav eller avsteg? Är BAS-P med i projekteringsskedet för att fånga upp Entreprenörens behov (tex arbetsområde)? Drift- & underhållsskede? Är det byggbart? Överlämnas projekteringen till produktionen med systematik? Återförs erfarenheter från produktionen till projektör och kund? 2018-12-175 Vad är rätt kvalitet?
  • 6. KVALITET UR EN ENTREPRENÖRS SYNVINKEL Tydliggöra prioriteringarna mellan tid, kostnad & kvalitet En tydlig process med fastställt ansvar för respektive part Tidiga kontakter mellan parterna för att identifiera & analysera kvalitetskritiska punkter Involvering och kontinuerlig uppföljning & erfarenhets- återföring med både projektör, entreprenör och kund 2018-12-176 Förutsättningar för att säkerställa rätt kvalitet?
  • 7. KVALITET UR EN ENTREPRENÖRS SYNVINKEL Följ gällande regelverk- avsteg= otydlighet= risk = kostnad Fokus på de kvalitetskritiska momenten ur ett LCC och LCA perspektiv Förbättrad överlämning mellan projektering och produktion genom tidigare kontakter och tydligare process Efterfråga erfarenhetsåterföring mellan projektör & entreprenör Högre grad av erfarenhetsåterföring och uppföljning av resultatet av projektet Förbättrad dokumenterad egenkontroll vid projektering Involvera alla i projektet, efterfråga kvalitetsuppföljning & erfarenhetsåterföring genom tex nyckeltal som visualiseras löpande Utveckla upphandlingsformerna för att skapa tid för samverkan och involvering genom hela processen 2018-12-177 Förbättringsområden

Notes de l'éditeur

  1. Vilka är vi och vad gör vi Skandinaviens fjärde största bygg-, anläggnings- och bostadsutvecklingsföretag Veidekke startade med vägbeläggning (därav vårt namn) i Norge redan 1936 och har sedan dess byggt samhälle och infrastruktur i Sverige, Norge och Danmark. Veidekke har funnits i Sverige sedan 1998.   Vi har tre övergripande affärsområden Veidekke Anläggning Veidekke Bygg Veidekke Bostad 2017: Omsättning totalt 31,5 miljarder NOK (resultat 1,4 miljarder NOK) Antal anställda i Sverige ca 2000 st Antal anställda i koncernen ca 8000 st
  2. Projekttriangeln Projekttriangeln: Samband mellan de tre faktorerna, Tid, Kostnad & kvalitet i projekt. Tillsammans utgör de resultatet och sätter begränsningar för hur projektet ska genomföras. Viktigt att projektbeställare gör en tydlig prioritering mellan dessa parametrar för att vägleda projektet. Ett vanligt verktyg för att visualisera detta är projekttriangeln. Även kallad ”tid-kostnad-kvalitet-triangel” Snabbt, billigt eller hög kvalitet – vad ska vi prioritera i första hand! EKS Europeiska konstruktionsstandarder (Eurokoder)
  3. EKS Europeiska konstruktionsstandarder (Eurokoder)