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Riso Scotti lancia la nuova piattaforma web per la sua
Brand Community
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Il nuovo progetto web, in linea con lo spirito curioso, innovativo e vitale della Marca, è
Spot and Web
firmato dall’Agenzia milanese Tunnel Studios
La solida realtà aziendale, storicamente inconfondibile, ma nel contempo dinamica, capace
Mi piace
Spot and Web piace a 3.438 persone.
e pronta ad essere vicino alle esigenze del proprio consumatore, fortemente attenta agli
aspetti salutistici dei prodotti e alle migliori soluzioni per un’alimentazione corretta: questo
era l’assunto su cui Riso Scotti aveva costruito la sua vetrina web agli albori del millennio,
pensandola come soluzione di Customer Relationship, per informare e fidelizzare la propria
clientela attraverso la gestione organizzata di un filo diretto sempre aggiornato.
Plug­in sociale di Facebook
Google Plus
T w i t t e r
Tuttavia, l’evoluzione delle abitudini alimentari, l’attenzione sempre crescente dei
Ritaglio stampa ad uso esclusivo del destinatario, non riproducibile.
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Tutto questo, tradotto con un appeal garbato ed elegante, poteva apparire già un’eccellente
Tweets di @SpotandWeb
presenza web.

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consumatori alle problematiche di salute/alimentazione, ha reso necessario e doveroso il
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passaggio da una semplice vetrina web ad un più articolato sistema di comunicazione
bidirezionale rispondente alla continua evoluzione della Marca Riso Scotti.
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L’Azienda, se da un lato si propone come l’eccellenza e l’evoluzione del riso nella
sempre informato
combinazione moderna di Benessere, Gusto, Gastronomia, è e vuole essere una marca
instancabilmente progressista, attenta alle aspettative del consumatore in modo
* Email:
sostenibile. Con questo spirito, nello sviluppo di nuovi prodotti Riso Scotti ha creato
innovazione, indotto abitudini, tendenze; e oggi è pronta per proporre uno stile, una moda.
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E ha deciso di farlo partendo dal web.
subscription form.
Si presenta così con un piano articolato di presidio web 2.0, in cui il sito istituzionale
iscriviti
funziona da piattaforma interattiva di comunicazione e di vendita.
“Nel ripensare il progetto web dovevamo scegliere un approccio nuovo, rispondente ai
requisiti di un brand progressista; avevamo bisogno di un testimonial che fosse trasversale
al nostro target, perché nella visione di progetto la nostra architettura web prevedeva la
Youtube
realizzazione di più elementi e la rivisitazione dell’esistente – afferma Lucia Raina, Web
Profiler Riso Scotti – Target molto ampi e differenziati ﴾pensiamo a facebook o alle vendite
on line﴿ che dovevano spontaneamente aggregarsi intorno ad un interesse comune. Con
l’Agenzia Tunnel che ci ha affiancati in questo stimolante progetto – continua Lucia Raina –
abbiamo deciso di promuovere la creazione di una Brand Community secondo una visione
all’avanguardia, dove il prodotto può apparire quasi secondario, e in cui l’offerta di servizi e
di stimoli per gli utenti che interagiscono secondo una moderna visione di marketing
esperienziale è ampia e completa”.
Nel tentativo di associare l’anima al prodotto, cioè quell’insieme di valori nei quali i
consumatori si possano riconoscere, Riso Scotti ha focalizzato che la propria anima è il riso.
Quale testimonial migliore, dunque, del chicco di riso per raccontarsi e raccontare? Ecco
allora che ciascuna varietà di riso si anima attraverso il proprio chicco­simbolo, il quale
partendo da un’immagine guida simpatica ed ammiccante trasmette immediatamente la
storia e la tradizione del suo varietale e ne suggerisce l’utilizzo.
“e tu di che riso sei?”, la geniale quanto efficace intuizione dell’Agenzia milanese Tunnel
Studios, partner in questo progetto, è declinata per la rete in diverse forme.
“Il nostro obiettivo era raccontare la vastità del mondo Riso Scotti, utilizzando sistemi
interattivi e molto social che potessero rendere sempre più partecipativi gli utenti! –
affermano Federico Gualtieri e Luca Bergo, titolari e direttori creativi dell’Agenzia ­.
Riteniamo sia più corretto chiedere all’internauta come e cosa vuole mangiare e sopratutto
da chi si sente rappresentato. Per questo nasce “e tu, di che riso sei?”: per cambiare
l’approccio mentale a prodotti che sono sempre più contemporanei”.
L’idea di vestire i chicchi di riso porta con sé non solo la voglia di strizzare l’occhio ad un
prodotto rappresentato nella storia sempre nello stesso modo, ma un concetto molto più
profondo. Il riso deve essere raccontato e chi meglio del protagonista stesso lo può fare?
“La strategia è stata pensata per Riso Scotti con lo scopo di arrivare all’utente utilizzando
sistemi diversi e in linea con la richiesta del mercato – continua Gualtieri ­. La nostra idea è
avvicinare il consumatore rendendolo più sensibile e attento, mettendo a disposizione tutti
gli strumenti necessari per creare quel contatto tra prodotto e consumatore che
permetterà, nel tempo, una fidelizzazione sempre più concreta e attiva.
http://www.youtube.com/user/SpotandWeb
Il consum­attore oggi è esigente, non si accontenta e vuole cercare da sé le informazioni,
per questo è importante essere presenti in rete e dare la possibilità a tutti di arrivare alle
giuste informazioni, e se non dovesse trovarle, dare la possibilità di essere messo in
contatto in modo rapido e semplice con l’Azienda.
Il brand channel Riso Scotti è l’insieme di questi concetti. E’ uno strumento aperto al
pubblico, utile non solo a dare informazioni ma connesso con il resto della rete.
“Per noi non esistono più “i siti” ma canali, o meglio Brand Channel, necessari per veicolare
le attività e i valori di un’azienda – precisa Bergo ­. Per questo motivo il progetto Riso Scotti è
interattivo. Al suo interno non è presente una semplice presentazione dei prodotti ma IL
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stato articolato in modo tale da essere utilizzato come incubatore di attività e strumento

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PRODOTTO raccontato ad un livello più profondo, dove è possibile interagire, scoprire,
ricevere i dettagli, consigli. Il Brand Channel Riso Scotti è infatti il fulcro di un progetto
molto più ampio.
Anche i Social utilizzati sono gestiti in modo da essere sempre presenti e pronti a interagire
con gli utenti: crediamo sia importante essere veloci quando si parla di rete! Non volevamo
solo cambiare il vestito a Riso Scotti con questo progetto, ma evidenziarlo come eccellenza
nel web!”.
“La scelta di avviare un efficace processo di comunicazione on line, anche attraverso
strumenti di web marketing, nasce dalla precisa consapevolezza che Internet è una potente
risorsa, ma è fondamentale saperla sfruttare in modo razionale ed efficace, quindi gestirla;
si rende indispensabile una strategia, che identifichi con chiarezza gli obiettivi e i target di
riferimento – così spiega Dario Scotti, Amministratore Delegato Riso Scotti SpA, l’attenzione
che l’azienda ha deciso di dedicare a questo progetto. – Il Web, integrato nei processi
marketing dell’azienda, rappresenterà sempre di
più un vero e proprio canale di vendita e distribuzione, capace di interagire e integrare
quelli tradizionali, senza produrre conflitti, ma generando valore aggiunto”.
Questo progetto conferma Riso Scotti come azienda dell’innovazione ragionata – intesa
anche come sapiente utilizzo delle nuove modalità di comunicazione – che, calibrando
attentamente le risorse attraverso un percorso equilibrato, arriva nel tempo al
raggiungimento di risultati efficaci e di solida fidelizzazione dell’utenza.
La nuova sfida sarà far conoscere Riso Scotti anche come azienda internazionale, impegnata
a diffondere nel mondo l’autentica esperienza del risotto italiano, attraverso questa
accattivante piattaforma web ricca di nuove e suggestive proposte alimentari.
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22 ottobre 2013 ­ 13:50 Web 44 views Federico Gualtieri, Luca Bergo, Lucia Raina, primopiano, riso
scotti, Tunnel Studios
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