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Tecnologías de Información y Comunicaciones Mag. Juan Cherre  Clase 01
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The Flow of e-Commerce Source: Information Systems Audit and Control Association, http://www.isaca.org/ecomm.htm
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  • 8. 3. Sistemas de Información (aplicaciones hechas para Empresas)
  • 9. Los Sistemas de Informacion Sistemas transaccionales Sistemas de apoyo a las decisiones Sistemas estratégicos
  • 10.
  • 11. Sistemas de apoyo a las decisiones
  • 12. Sistemas estratégicos ERP Balance Score Card Son las siglas en inglés de Enterprise Resource Planning, o Planificación de Recursos Empresariales. Los ERP son soluciones informáticas cuyo objetivo es gestionar la información a través de las diferentes áreas de una empresa (fabricación, compras, recursos humanos, logística, etc.) para agilizar tareas, mejorar los procesos de producción y reducir costes.
  • 13. ¿Qué es un S.I. en entorno Web? Máquina Servidor SERVIDOR DE SERVLETS BD externa BD Otros procesos HTTP HTTP SERVIDOR WEB
  • 14. ERP (Enterprise Resource Planning) Logística Producción Distribución CRM (Customer Relationship Management) Marketing Ventas Servicio al cliente asosiados empleados Clientes y distribuidores Proveedores y aliados Supply Chain Management Portales Aplicaciones de inteligencia Integración de las aplicaciones de negocios Control administrativo Finanzas/auditoria Control de gestión
  • 15. empleados financiero distribución Organización Mercado financiero Mercado de proveedores / logística Integración del canal del empleado Integración del canal financiero B2B - Integración de la cadena de suministro Clientes CRM ventas Clientes Distribuidores mercado Integración multicanal Mercado De trabajo Integración con los clientes
  • 16. 4. E-Commerce El comercio electrónico consiste en la compra, venta, marketing y suministro de información complementaria para productos o servicios a través de redes informáticas
  • 17. ¿Porqué Informatizar la empresa? Estamos entre dos curvas “S” de productividad Quality BPR MRP CRM performance Web Services C- Business E-commerce – B2C & B2B 1990 1995 2000 2005 Eficiencia externa de la empresa Tiempo Eficiencia dentro de la empresa
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. El proceso de adopción - Los pilares del negocio - Comunicar Marketing Comprar Vender E-BUSINESS
  • 22. La IT actual: e-commerce web-internet usuarios y clientes servicios organización o empresa proveedora de productos/servicios d e m a n d a s d e s e r v i c i o s
  • 23. Nueva estrategia en tecnología de la información ( IT ) para las empresas Red de Sistemas de Información propietarios Red de Servicios abiertos, modulares, Integrales y estándars estándares e-commerce e-busines servicios servicios servicios
  • 24.
  • 25. The Flow of e-Commerce Source: Information Systems Audit and Control Association, http://www.isaca.org/ecomm.htm
  • 26. Casos Nacionales e Internacionales B2C www.ewong.com Ewong Nacional www.espaciopyme.com EspacioPyme Internacional Dirección Web Empresa Modalidad www.peru - exporter.com Peru-Export Nacional www.mp3 . com Mp3 Internacional e-procurement o e- Marketplace www.urbanizab2b.com/ UrbanizaB2B Internacional www.telefonica.com.pe Telefónica Nacional B2B
  • 27. Caso Nacional e Internacional www.microsoft.com Microsoft Internacional Dirección Web Empresa Modalidad www.viabcp.com Banco de Credito del Perú Nacional B2B www.deremate.com Derremate Internacional www.elcomercioperu.com El Comercio Nacional C2B
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  • 29.
  • 30. 5. E-Learning Herramientas El software Adobe Acrobat 7.0 Professional es la forma avanzada para crear, controlar y enviar documentos PDF de Adobe de gran calidad de manera segura. Combine archivos electrónicos o en papel (incluso sitios Web, diseños de ingeniería y correo electrónico) en documentos PDF fiables que se pueden compartir fácilmente con otros mediante el software gratuito Adobe Reader® 7.0. FlashPaper es la única herramienta para crear documentos electrónicos con la capacidad de generar documentos Flash (SWF) que se abren rápidamente y que están listos para publicarse en la web o producirse como archivos compactos Adobe PDF mediante
  • 31. SWiSHvideo convierte tus archivos de video en archivos flash, ahora puedes comprimir fácilmente tus videos, esto es muy sencillo simplemente importa tus archivos AVI, QuickTime, MPEG, o Windows Media video en Swishvideo y selecciona la calidad de compresión, calidad de audio y por ultimo exporta tus archivos en formato SWF para después subirlos a tu Sitio Web IHMC CmapTools , es un software para construír mapas conceptuales pensado para usuarios de todas las edades que pueden colaborar en su aprendizaje mediante la construcción, colaboración, crítica de conocimientos y la navegación a través de sistemas de multimedia en red creados por docentes o expertos. Estas herramientas integran nuevas y variadas tecnologías con enfoques modernos de educación, de navegación y organización de información.
  • 32. CourseGenie es una Herramienta que permite que los materiales escritos y desarrollados en formato de Word sean convertidos fácil, rápida y consistentemente en cursos interactivos basados en el sistema de páginas web y formato Scorm Moodle es una Plataforma que automatiza la administración de acciones de formación académica virtual a través de internet, intranet y extranet: gestión de usuarios, gestión y control de cursos, gestión de los servicios de comunicación, etc
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