إدارة المخاطر 31000

1. 1
PREVIEW
‫الدولية‬ ‫المواصفة‬
ISO
00333
‫الثاني‬ ‫اإلصدار‬
2
/
230
‫ترجمة‬
ISO
‫الوطنية‬ ‫المعايير‬ ‫لهيئات‬ ‫عالمي‬ ‫اتحاد‬ ‫هو‬ )‫القياسي‬ ‫للتوحيد‬ ‫الدولية‬ ‫(المنظمة‬
(
‫في‬ ‫األعضاء‬ ‫الهيئات‬
ISO).
‫أعمال‬ ‫تنفيذ‬ ‫يتم‬
‫الفنية‬ ‫اللجان‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫عادة‬ ‫الدولية‬ ‫المعايير‬ ‫إعداد‬
ISO.
‫عضو‬ ‫هيئة‬ ‫لكل‬
‫في‬ ‫الحق‬ ‫فنية‬ ‫لجنة‬ ‫أجله‬ ‫من‬ ‫أنشئت‬ ‫بموضوع‬ ‫مهتمة‬
‫الدولية‬ ‫المنظمة‬ ‫مع‬ ‫بالتنسيق‬ ،‫حكومية‬ ‫وغير‬ ‫حكومية‬ ،‫دولية‬ ‫منظمات‬ ‫أيضا‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫وتشارك‬ .‫اللجنة‬ ‫تلك‬ ‫في‬ ‫ممثلة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬
‫تتعاون‬ .‫القياسي‬ ‫للتوحيد‬
ISO
‫الدولية‬ ‫الكهروتقنية‬ ‫اللجنة‬ ‫مع‬ ‫وثيق‬ ‫بشكل‬
(IEC)
‫ال‬ ‫التوحيد‬ ‫مسائل‬ ‫جميع‬ ‫في‬
.‫كهروتقني‬
‫توجيهات‬ ‫في‬ ‫الصيانة‬ ‫من‬ ‫لمزيد‬ ‫المخصصة‬ ‫وتلك‬ ‫الوثيقة‬ ‫هذه‬ ‫لتطوير‬ ‫المستخدمة‬ ‫اإلجراءات‬ ‫وصف‬ ‫يتم‬
ISO / IEC
‫الجزء‬ ،
1
.
‫تمت‬ .‫القياسي‬ ‫للتوحيد‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمة‬ ‫وثائق‬ ‫أنواع‬ ‫لمختلف‬ ‫الالزمة‬ ‫الموافقة‬ ‫معايير‬ ‫مختلف‬ ‫إلى‬ ‫خاص‬ ‫بوجه‬ ‫اإلشارة‬ ‫وتجدر‬
‫وفقا‬ ‫الوثيقة‬ ‫هذه‬ ‫صياغة‬
‫لتوجيهات‬ ‫التحريرية‬ ‫للقواعد‬
ISO/ IEC
‫الجزء‬ ،
2
‫(انظر‬
www.iso.org/directives
.)
‫تكون‬ ‫لن‬ .‫البراءات‬ ‫حقوق‬ ‫موضوع‬ ‫الوثيقة‬ ‫هذه‬ ‫عناصر‬ ‫بعض‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫احتمال‬ ‫إلى‬ ‫االنتباه‬ ‫ويوجه‬
ISO
‫مسؤول‬
‫أي‬ ‫تحديد‬ ‫عن‬ ‫ة‬
‫المقدمة‬ ‫في‬ ‫الوثيقة‬ ‫إعداد‬ ‫أثناء‬ ‫تحديدها‬ ‫تم‬ ‫اختراع‬ ‫براءة‬ ‫حقوق‬ ‫أي‬ ‫تفاصيل‬ ‫وستكون‬ .‫هذه‬ ‫االختراع‬ ‫براءات‬ ‫حقوق‬ ‫كل‬ ‫أو‬ ‫من‬
‫(انظر‬ ‫الواردة‬ ‫البراءات‬ ‫إلعالنات‬ ‫القياسي‬ ‫للتوحيد‬ ‫الدولية‬ ‫المنظمة‬ ‫قائمة‬ ‫في‬ ‫أو‬/‫و‬
www.iso.org/patents
.)
.‫تأييدا‬ ‫يشكل‬ ‫وال‬ ‫المستخدمين‬ ‫لراحة‬ ‫مقدمة‬ ‫معلومات‬ ‫هو‬ ‫الوثيقة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫مستخدم‬ ‫تجاري‬ ‫اسم‬ ‫أي‬
‫ب‬ ‫الخاصة‬ ‫والتعبيرات‬ ‫المصطلحات‬ ‫ومعنى‬ ، ‫للمعايير‬ ‫الطوعية‬ ‫الطبيعة‬ ‫حول‬ ‫شرح‬ ‫على‬ ‫للحصول‬
ISO
‫المطابقة‬ ‫بتقييم‬ ‫المتعلقة‬
‫معلومات‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،
‫التزام‬ ‫حول‬
ISO
‫العالمية‬ ‫التجارة‬ ‫منظمة‬ ‫بمبادئ‬
(WTO)
‫التجارة‬ ‫أمام‬ ‫التقنية‬ ‫الحواجز‬ ‫في‬
(TBT)
،
‫عنوان‬ ‫انظر‬
URL
:‫التالي‬
www.iso.org/iso/foreword.html
.
‫الفنية‬ ‫اللجنة‬ ‫الوثيقة‬ ‫هذه‬ ‫أعدت‬
ISO/TC262
،
‫المخاطر‬ ‫إدارة‬
.
‫األول‬ ‫اإلصدار‬ ‫محل‬ ‫ويحل‬ ‫الثاني‬ ‫اإلصدار‬ ‫هذا‬ ‫يلغي‬
(ISO31000:2009)
.‫تقنيا‬ ‫مراجعته‬ ‫تمت‬ ‫الذي‬
:‫يلي‬ ‫كما‬ ‫هي‬ ‫السابقة‬ ‫بالطبعة‬ ‫مقارنة‬ ‫الرئيسية‬ ‫التغييرات‬

-
‫لنجاحها؛‬ ‫الرئيسية‬ ‫المعايير‬ ‫تشكل‬ ‫التي‬ ،‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫مبادئ‬ ‫استعراض‬

-
‫الض‬ ‫تسليط‬
‫المنظمة؛‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫بدءا‬ ،‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫وتكامل‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫القيادة‬ ‫على‬ ‫وء‬

-
‫الجديدة‬ ‫والتحليالت‬ ‫والمعارف‬ ‫الخبرات‬ ‫أن‬ ‫مالحظة‬ ‫مع‬ ،‫المخاطر‬ ‫إلدارة‬ ‫التكراري‬ ‫الطابع‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫زيادة‬
‫مرحلة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫وضوابطها‬ ‫وإجراءاتها‬ ‫العملية‬ ‫عناصر‬ ‫تنقيح‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫العملية؛‬ ‫مراحل‬ ‫من‬

-
‫والسياقات‬ ‫االحتياجات‬ ‫ليناسب‬ ‫المفتوحة‬ ‫األنظمة‬ ‫نموذج‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫على‬ ‫أكبر‬ ‫بشكل‬ ‫التركيز‬ ‫مع‬ ‫المحتوى‬ ‫تبسيط‬
.‫المتعددة‬

2. 2
‫مقدمة‬
‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫القيمة‬ ‫ويحمون‬ ‫يخلقون‬ ‫الذين‬ ‫األشخاص‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫لالستخدام‬ ‫مخصصة‬ ‫الوثيقة‬ ‫هذه‬
‫واتخاذ‬
.‫األداء‬ ‫وتحسين‬ ‫وتحقيقها‬ ‫األهداف‬ ‫وتحديد‬ ‫القرارات‬
‫ستحقق‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫المؤكد‬ ‫غير‬ ‫من‬ ‫تجعل‬ ‫وداخلية‬ ‫خارجية‬ ‫وتأثيرات‬ ‫عوامل‬ ‫واألحجام‬ ‫األنواع‬ ‫جميع‬ ‫من‬ ‫المنظمات‬ ‫تواجه‬
.‫أهدافها‬
‫قرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫األهداف‬ ‫وتحقيق‬ ‫االستراتيجية‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫المنظمات‬ ‫ويساعد‬ ‫متكرر‬ ‫أمر‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬
.‫مستنيرة‬
‫نظم‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساهم‬ .‫المستويات‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫إدارة‬ ‫لكيفية‬ ‫أساسية‬ ‫وهي‬ ،‫والقيادة‬ ‫الحوكمة‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫هي‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬
.‫اإلدارة‬
.‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫وتشمل‬ ‫بالمنظمة‬ ‫المرتبطة‬ ‫األنشطة‬ ‫جميع‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫هي‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬
‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫تأخذ‬
.‫الثقافية‬ ‫والعوامل‬ ‫البشري‬ ‫السلوك‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ، ‫للمنظمة‬ ‫والداخلي‬ ‫الخارجي‬ ‫السياق‬
‫النحو‬ ‫على‬ ،‫الوثيقة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫المبينة‬ ‫والعملية‬ ‫واإلطار‬ ‫المبادئ‬ ‫إلى‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫وتستند‬
‫المبين‬
‫الشكل‬ ‫في‬
1
‫هذه‬ ‫تكون‬ ‫وقد‬ .
‫تتسم‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫تكون‬ ‫بحيث‬ ‫تحسينها‬ ‫أو‬ ‫تكييفها‬ ‫يلزم‬ ‫قد‬ ،‫ذلك‬ ‫ومع‬ ،‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫جزئيا‬ ‫أو‬ ‫كليا‬ ‫بالفعل‬ ‫موجودة‬ ‫المكونات‬
.‫واالتساق‬ ‫والفعالية‬ ‫بالكفاءة‬
‫الشكل‬
1
-
‫والعملية‬ ‫واإلطار‬ ‫المبادئ‬
1
‫النطاق‬
‫توجي‬ ‫مبادئ‬ ‫الوثيقة‬ ‫هذه‬ ‫تقدم‬
‫مع‬ ‫التوجيهية‬ ‫المبادئ‬ ‫هذه‬ ‫تطبيق‬ ‫تكييف‬ ‫ويمكن‬ .‫المنظمات‬ ‫تواجهها‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫بشأن‬ ‫هية‬
.‫وسياقها‬ ‫منظمة‬ ‫أي‬
.‫القطاع‬ ‫أو‬ ‫بالصناعة‬ ‫خاصة‬ ‫وليست‬ ‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫أي‬ ‫إلدارة‬ ‫مشتركا‬ ‫نهجا‬ ‫الوثيقة‬ ‫هذه‬ ‫توفر‬

3. 3
.‫المستويات‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ، ‫نشاط‬ ‫أي‬ ‫على‬ ‫تطبيقها‬ ‫ويمكن‬ ‫المنظمة‬ ‫حياة‬ ‫طوال‬ ‫الوثيقة‬ ‫هذه‬ ‫استخدام‬ ‫يمكن‬
2
‫المعياريه‬
‫مراجع‬
.‫الوثيقة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫معيارية‬ ‫مراجع‬ ‫توجد‬ ‫ال‬
3
‫والتعاريف‬ ‫المصطلحات‬
‫التالي‬ ‫والتعاريف‬ ‫المصطلحات‬ ‫تنطبق‬ ،‫الوثيقة‬ ‫هذه‬ ‫ألغراض‬
.‫ة‬
‫تحتفظ‬
ISO
‫و‬
IEC
:‫التالية‬ ‫العناوين‬ ‫على‬ ‫القياسي‬ ‫التوحيد‬ ‫في‬ ‫الستخدامها‬ ‫مصطلحية‬ ‫بيانات‬ ‫بقواعد‬

—
‫اإلنترنت‬ ‫عبر‬ ‫التصفح‬ ‫منصة‬
ISO:
‫على‬ ‫متوفرة‬
http://www.iso.org/obp

—
IEC Electropedia:
‫في‬ ‫متوفر‬
http://www.electropedia.org
3.1
‫خطر‬
‫األهداف‬ ‫على‬ ‫اليقين‬ ‫عدم‬ ‫تأثير‬
‫المالحظة‬
1
:‫الدخول‬ ‫عند‬
‫أو‬ ‫تعالج‬ ‫أن‬ ‫ويمكن‬ ، ‫كليهما‬ ‫أو‬ ‫سلبية‬ ‫أو‬ ‫إيجابية‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫المتوقع‬ ‫عن‬ ‫انحراف‬ ‫هو‬ ‫التأثير‬
‫إل‬ ‫تؤدي‬ ‫أو‬ ‫تخلق‬
.‫وتهديدات‬ ‫فرص‬ ‫ى‬
‫المالحظة‬
2
:‫للدخول‬
.‫مختلفة‬ ‫مستويات‬ ‫على‬ ‫تطبيقها‬ ‫ويمكن‬ ، ‫مختلفة‬ ‫وفئات‬ ‫جوانب‬ ‫لألهداف‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫المالحظة‬
3
:‫للدخول‬
( ‫المخاطر‬ ‫مصادر‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫المخاطر‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫يتم‬ ‫ما‬ ‫عادة‬
3.4
( ‫المحتملة‬ ‫واألحداث‬ )
3.5
‫وعواقبها‬ )
(
3.6
)
‫واحتماالتها‬
(
3.7
.)
3.2
‫المخاطر‬ ‫إدارة‬
‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫ومراقبتها‬ ‫المنظمة‬ ‫لتوجيه‬ ‫المنسقة‬ ‫األنشطة‬
‫بالمخاطر‬
(3.1)
3.3
‫المصلحه‬ ‫اصحاب‬
‫قرار‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المنظمة‬ ‫أو‬ ‫الشخص‬
‫به‬ ‫متأثرة‬ ‫نفسها‬ ‫ترى‬ ‫أو‬ ‫به‬ ‫تتأثر‬ ‫أو‬ ‫نشاط‬ ‫أو‬
‫المالحظة‬
1
:‫الدخول‬ ‫عند‬
."‫المصلحة‬ ‫"صاحب‬ ‫لمصطلح‬ ‫كبديل‬ "‫المعني‬ ‫"الطرف‬ ‫مصطلح‬ ‫استخدام‬ ‫ويمكن‬
3.4
‫المخاطر‬ ‫مصدر‬
‫إلى‬ ‫مجتمعا‬ ‫أو‬ ‫بمفرده‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫الذي‬ ‫العنصر‬
‫مخاطر‬
(3.1)
3.5
‫حدث‬
‫الظروف‬ ‫من‬ ‫معينة‬ ‫مجموعة‬ ‫تغيير‬ ‫أو‬ ‫حدوث‬

4. 4
‫المالحظة‬
1
:‫الدخول‬ ‫عند‬
‫والعديد‬ ‫أسباب‬ ‫عدة‬ ‫له‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫ويمكن‬ ، ‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫واحد‬ ‫حدث‬ ‫للحدث‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫من‬
‫العواقب‬
(3.6).
‫المالحظة‬
2
:‫للدخول‬
.‫يحدث‬ ‫متوقع‬ ‫غير‬ ‫شيئا‬ ‫أو‬ ، ‫يحدث‬ ‫ال‬ ‫متوقعا‬ ‫شيئا‬ ‫أيضا‬ ‫الحدث‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫المالحظة‬
3
:‫للدخول‬
.‫للمخاطر‬ ‫مصدرا‬ ‫الحدث‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
3.6
‫نتيجه‬
‫نتائج‬
‫حدث‬
(3.5)
‫األهداف‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬
‫المالحظة‬
1
:‫الدخول‬ ‫عند‬
‫أو‬ ‫مباشرة‬ ‫سلبية‬ ‫أو‬ ‫إيجابية‬ ‫آثار‬ ‫لها‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫ويمكن‬ ‫مؤكدة‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫مؤكدة‬ ‫النتيجة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
.‫األهداف‬ ‫على‬ ‫مباشرة‬ ‫غير‬
‫المالحظة‬
2
:‫للدخول‬
‫ي‬
.‫كميا‬ ‫أو‬ ‫نوعيا‬ ‫العواقب‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫مكن‬
‫المالحظة‬
3
:‫للدخول‬
.‫والتراكمية‬ ‫المتتالية‬ ‫اآلثار‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تتصاعد‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫نتيجة‬ ‫أي‬
3.7
‫احتمال‬
‫ما‬ ‫شيء‬ ‫حدوث‬ ‫فرصة‬
‫المالحظة‬
1
:‫الدخول‬ ‫عند‬
‫مصطلحات‬ ‫في‬
( ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬
3.2
)
‫ما‬ ‫شيء‬ ‫حدوث‬ ‫فرصة‬ ‫إلى‬ ‫لإلشارة‬ "‫"احتمال‬ ‫كلمة‬ ‫تستخدم‬ ،
‫م‬ ‫باستخدام‬ ‫وصفه‬ ‫ويتم‬ ، ‫كميا‬ ‫أو‬ ‫نوعيا‬ ، ‫ذاتي‬ ‫أو‬ ‫موضوعي‬ ‫بشكل‬ ‫تحديده‬ ‫أو‬ ‫قياسه‬ ‫أو‬ ‫تعريفه‬ ‫تم‬ ‫سواء‬ ،
‫أ‬ ‫عامة‬ ‫صطلحات‬
‫و‬
.)‫معينة‬ ‫زمنية‬ ‫فترة‬ ‫خالل‬ ‫تردد‬ ‫أو‬ ‫احتمال‬ ‫(مثل‬ ‫رياضيا‬
‫المالحظة‬
2
:‫للدخول‬
‫يتم‬ ‫ما‬ ‫غالبا‬ ، ‫ذلك‬ ‫من‬ ‫بدال‬ .‫اللغات‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫مباشر‬ ‫مكافئ‬ ‫له‬ ‫ليس‬ "‫"احتمال‬ ‫اإلنجليزي‬ ‫المصطلح‬
‫يت‬ ‫ما‬ ‫غالبا‬ ، ‫اإلنجليزية‬ ‫اللغة‬ ‫في‬ ، ‫ذلك‬ ‫ومع‬ ."‫"االحتمال‬ ‫مصطلح‬ ‫يعادل‬ ‫ما‬ ‫استخدام‬
‫أنه‬ ‫على‬ ‫ضيق‬ ‫بشكل‬ "‫"االحتمال‬ ‫تفسير‬ ‫م‬
‫الواسع‬ ‫التفسير‬ ‫نفس‬ ‫له‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫بقصد‬ "‫"االحتمال‬ ‫مصطلح‬ ‫يستخدم‬ ،‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫مصطلحات‬ ‫في‬ ،‫ولذلك‬ .‫رياضي‬ ‫مصطلح‬
.‫االنكليزية‬ ‫غير‬ ‫اللغات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫في‬ "‫"االحتمال‬ ‫مصطلح‬ ‫يتناوله‬ ‫الذي‬
3.8
c
‫أونترول‬
‫أو‬/‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫على‬ ‫يحافظ‬ ‫مقياس‬
‫يعدلها‬
(3.1)
‫المالحظة‬
1
:‫الدخول‬ ‫عند‬
‫أو‬ ‫ممارسة‬ ‫أو‬ ‫جهاز‬ ‫أو‬ ‫سياسة‬ ‫أو‬ ‫عملية‬ ‫أي‬ ، ‫الحصر‬ ‫ال‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ، ‫الضوابط‬ ‫تتضمن‬
‫و‬ ‫المخاطر‬ ‫على‬ ‫تحافظ‬ ‫أخرى‬ ‫إجراءات‬ ‫أو‬ / ‫و‬ ‫شروط‬
.‫تعدلها‬ ‫أو‬ /
‫المالحظة‬
2
:‫للدخول‬
.‫المفترض‬ ‫أو‬ ‫المقصود‬ ‫التعديل‬ ‫تأثير‬ ‫دائما‬ ‫الضوابط‬ ‫تمارس‬ ‫ال‬ ‫قد‬
4
‫مبادئ‬
.‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫ويدعم‬ ‫االبتكار‬ ‫ويشجع‬ ‫األداء‬ ‫يحسن‬ ‫فهو‬ .‫القيمة‬ ‫وحماية‬ ‫خلق‬ ‫هو‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫الغرض‬
‫في‬ ‫المبينة‬ ‫المبادئ‬ ‫وتوفر‬
‫الشكل‬
2
‫نيتها‬ ‫وشرح‬ ‫قيمتها‬ ‫عن‬ ‫واإلبالغ‬ ،‫وكفاءة‬ ‫بفعالية‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫خصائص‬ ‫بشأن‬ ‫إرشادات‬
‫المنظم‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫وعمليات‬ ‫إطار‬ ‫إنشاء‬ ‫عند‬ ‫مراعاتها‬ ‫وينبغي‬ ‫المخاطر‬ ‫إلدارة‬ ‫األساس‬ ‫هي‬ ‫المبادئ‬ .‫وغرضها‬
.‫ة‬
.‫أهدافها‬ ‫على‬ ‫اليقين‬ ‫عدم‬ ‫آثار‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫تمكن‬ ‫أن‬ ‫المبادئ‬ ‫لهذه‬ ‫وينبغي‬
‫الشكل‬
2
-
‫المبادئ‬

5. 5
‫عناصر‬ ‫للمخاطر‬ ‫الفعالة‬ ‫اإلدارة‬ ‫تتطلب‬
‫الشكل‬
2
‫م‬ ‫بمزيد‬ ‫شرحها‬ ‫ويمكن‬
.‫التالي‬ ‫النحو‬ ‫على‬ ‫التفصيل‬ ‫ن‬

)‫أ‬
‫المتكاملة‬
.‫التنظيمية‬ ‫األنشطة‬ ‫جميع‬ ‫من‬ ‫يتجزأ‬ ‫ال‬ ‫جزء‬ ‫هي‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬

)‫ب‬
‫وشامل‬ ‫منظم‬
.‫للمقارنة‬ ‫وقابلة‬ ‫متسقة‬ ‫نتائج‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫إلدارة‬ ‫وشامل‬ ‫منظم‬ ‫نهج‬ ‫اتباع‬ ‫ويسهم‬

)‫ج‬
‫الطلب‬ ‫حسب‬
‫إدارة‬ ‫وعملية‬ ‫إطار‬ ‫تخصيص‬ ‫يتم‬
.‫بأهدافها‬ ‫المتعلق‬ ‫للمنظمة‬ ‫والداخلي‬ ‫الخارجي‬ ‫السياق‬ ‫مع‬ ‫ومتناسبة‬ ‫المخاطر‬

)‫د‬
‫شاملة‬
‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫وهذا‬ .‫وتصوراتهم‬ ‫وآرائهم‬ ‫معارفهم‬ ‫في‬ ‫النظر‬ ‫المصلحة‬ ‫ألصحاب‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫وفي‬ ‫المناسبة‬ ‫المشاركة‬ ‫وتتيح‬
.‫للمخاطر‬ ‫المستنيرة‬ ‫واإلدارة‬ ‫الوعي‬ ‫تحسين‬

)‫ه‬
‫ديناميكية‬
‫يمكن‬
‫التغييرات‬ ‫تلك‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫تتوقع‬ .‫للمؤسسة‬ ‫والداخلي‬ ‫الخارجي‬ ‫السياق‬ ‫تغير‬ ‫مع‬ ‫تختفي‬ ‫أو‬ ‫تتغير‬ ‫أو‬ ‫المخاطر‬ ‫تظهر‬ ‫أن‬
.‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫وفي‬ ‫مناسبة‬ ‫بطريقة‬ ‫لها‬ ‫وتستجيب‬ ‫بها‬ ‫وتعترف‬ ‫وتكتشفها‬ ‫واألحداث‬

)‫و‬
‫المتاحة‬ ‫المعلومات‬ ‫أفضل‬
‫المعلومات‬ ‫إلى‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫مدخالت‬ ‫وتستند‬
‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫تأخذ‬ .‫المستقبلية‬ ‫التوقعات‬ ‫عن‬ ‫فضال‬ ،‫والحالية‬ ‫التاريخية‬
‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬ .‫والتوقعات‬ ‫المعلومات‬ ‫بهذه‬ ‫مرتبطة‬ ‫وشكوك‬ ‫قيود‬ ‫أي‬ ‫صراحة‬ ‫االعتبار‬
.‫المعنيين‬ ‫المصلحة‬ ‫ألصحاب‬ ‫ومتاحة‬ ‫وواضحة‬

)‫(ز‬
‫والثقافية‬ ‫البشرية‬ ‫العوامل‬

6. 6
‫يؤثر‬
.‫ومرحلة‬ ‫مستوى‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫جوانب‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫البشرية‬ ‫والثقافة‬ ‫البشري‬ ‫السلوك‬

)‫ح‬
‫المستمر‬ ‫التحسين‬
.‫والخبرة‬ ‫التعلم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫باستمرار‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫تحسين‬ ‫يتم‬
5
‫العمل‬ ‫إطار‬
5.1
‫عام‬
‫دمج‬ ‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫مساعدة‬ ‫هو‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫إطار‬ ‫من‬ ‫الغرض‬
‫فعالية‬ ‫وستتوقف‬ .‫الهامة‬ ‫والوظائف‬ ‫األنشطة‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬
‫سيما‬ ‫وال‬ ،‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫من‬ ‫الدعم‬ ‫يتطلب‬ ‫وهذا‬ .‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫المنظمة‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫إدماجها‬ ‫على‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬
.‫العليا‬ ‫اإلدارة‬
‫جمي‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫وتحسين‬ ‫وتقييم‬ ‫وتنفيذ‬ ‫وتصميم‬ ‫دمج‬ ‫اإلطار‬ ‫تطوير‬ ‫يشمل‬
.‫المنظمة‬ ‫أنحاء‬ ‫ع‬
‫الشكل‬ ‫ويوضح‬
3
‫مكونات‬
.‫اإلطار‬
‫الشكل‬
3
-
‫اإلطار‬
‫وأن‬ ‫ثغرات‬ ‫أي‬ ‫تقيم‬ ‫وأن‬ ،‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫الحالية‬ ‫وعملياتها‬ ‫ممارساتها‬ ‫تقيم‬ ‫أن‬ ‫للمنظمة‬ ‫وينبغي‬
‫الثغرات‬ ‫تلك‬ ‫تعالج‬
‫في‬
.‫العمل‬ ‫إطار‬
.‫المنظمة‬ ‫الحتياجات‬ ‫وفقا‬ ‫معا‬ ‫بها‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫والطريقة‬ ‫اإلطار‬ ‫مكونات‬ ‫تكييف‬ ‫وينبغي‬
5.2
‫وااللتزام‬ ‫القيادة‬
‫تظ‬ ‫وأن‬ ‫التنظيمية‬ ‫األنشطة‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫إدماج‬ ‫تكفل‬ ‫أن‬ ،‫ذلك‬ ‫ينطبق‬ ‫حيثما‬ ،‫والرقابة‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫لهيئات‬ ‫وينبغي‬
‫ه‬
‫ر‬
:‫خالل‬ ‫من‬ ‫وااللتزام‬ ‫القيادة‬

-
‫اإلطار؛‬ ‫مكونات‬ ‫جميع‬ ‫وتنفيذ‬ ‫تكييف‬

7. 7

-
‫المخاطر؛‬ ‫إلدارة‬ ‫عمل‬ ‫مسار‬ ‫أو‬ ‫خطة‬ ‫أو‬ ‫نهجا‬ ‫تحدد‬ ‫سياسة‬ ‫أو‬ ‫بيان‬ ‫إصدار‬

-
‫المخاطر؛‬ ‫إلدارة‬ ‫الالزمة‬ ‫الموارد‬ ‫تخصيص‬ ‫ضمان‬

-
‫داخل‬ ‫المناسبة‬ ‫المستويات‬ ‫على‬ ‫والمساءلة‬ ‫والمسؤولية‬ ‫السلطة‬ ‫تعيين‬
.‫المنظمة‬

:‫على‬ ‫المنظمة‬ ‫ذلك‬ ‫سيساعد‬

-
‫وثقافتها؛‬ ‫واستراتيجيتها‬ ‫أهدافها‬ ‫مع‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫مواءمة‬

-
‫الطوعية؛‬ ‫التزاماتها‬ ‫عن‬ ‫فضال‬ ،‫ومعالجتها‬ ‫االلتزامات‬ ‫بجميع‬ ‫االعتراف‬

-
‫وضم‬ ،‫المخاطر‬ ‫معايير‬ ‫تطوير‬ ‫لتوجيه‬ ‫تؤخذ‬ ‫ال‬ ‫أو‬ ‫تؤخذ‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬ ‫ونوع‬ ‫مقدار‬ ‫تحديد‬
‫إلى‬ ‫إبالغها‬ ‫ان‬
‫فيها؛‬ ‫المصلحة‬ ‫وأصحاب‬ ‫المنظمة‬

-
‫فيها؛‬ ‫المصلحة‬ ‫وأصحاب‬ ‫المنظمة‬ ‫إلى‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫قيمة‬ ‫توصيل‬

-
‫للمخاطر؛‬ ‫المنهجي‬ ‫الرصد‬ ‫تعزيز‬

-
.‫المنظمة‬ ‫لسياق‬ ‫مناسبا‬ ‫يظل‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫إطار‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫أ‬ ‫حين‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عن‬ ‫مسؤولة‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬
‫ما‬ ‫وكثيرا‬ .‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫اإلشراف‬ ‫عن‬ ‫مسؤولة‬ ‫الرقابة‬ ‫هيئات‬ ‫ن‬
:‫يلي‬ ‫بما‬ ‫القيام‬ ‫منها‬ ‫يطلب‬ ‫أو‬ ‫الرقابة‬ ‫هيئات‬ ‫من‬ ‫يتوقع‬

-
‫المنظمة؛‬ ‫أهداف‬ ‫تحديد‬ ‫عند‬ ‫كاف‬ ‫بشكل‬ ‫المخاطر‬ ‫مراعاة‬ ‫ضمان‬

-
‫أهدافها؛‬ ‫لتحقيق‬ ‫السعي‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬ ‫فهم‬

-
‫تنفيذ‬ ‫ضمان‬
‫بفعالية؛‬ ‫وتشغيلها‬ ‫المخاطر‬ ‫هذه‬ ‫إدارة‬ ‫نظم‬

-
‫المنظمة؛‬ ‫أهداف‬ ‫سياق‬ ‫في‬ ‫مناسبة‬ ‫المخاطر‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬

-
.‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫توصيلها‬ ‫يتم‬ ‫وإدارتها‬ ‫المخاطر‬ ‫بهذه‬ ‫المتعلقة‬ ‫المعلومات‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
5.3
‫التكامل‬
‫والسيا‬ ‫التنظيمية‬ ‫الهياكل‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫دمج‬ ‫يعتمد‬
.‫وتعقيدها‬ ‫وأهدافها‬ ‫المنظمة‬ ‫غرض‬ ‫على‬ ‫اعتمادا‬ ‫الهياكل‬ ‫تختلف‬ .‫ق‬
.‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫مسؤولية‬ ‫يتحمل‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫شخص‬ ‫كل‬ .‫المنظمة‬ ‫هيكل‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫تتم‬
‫غر‬ ‫لتحقيق‬ ‫الالزمة‬ ‫والممارسات‬ ‫والعمليات‬ ‫والقواعد‬ ‫والداخلية‬ ‫الخارجية‬ ‫وعالقاتها‬ ‫المنظمة‬ ‫مسار‬ ‫الحوكمة‬ ‫توجه‬
‫تترجم‬ .‫ضها‬
‫األداء‬ ‫من‬ ‫المرجوة‬ ‫المستويات‬ ‫لتحقيق‬ ‫المطلوبة‬ ‫بها‬ ‫المرتبطة‬ ‫واألهداف‬ ‫االستراتيجية‬ ‫إلى‬ ‫الحوكمة‬ ‫اتجاه‬ ‫اإلدارية‬ ‫الهياكل‬
‫من‬ ‫يتجزأ‬ ‫ال‬ ‫جزءا‬ ‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫الرقابة‬ ‫وأدوار‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عن‬ ‫المساءلة‬ ‫تحديد‬ ‫يعد‬ .‫الطويل‬ ‫المدى‬ ‫على‬ ‫والجدوى‬ ‫المستدام‬
.‫المنظمة‬ ‫حوكمة‬
.‫وثقافتها‬ ‫المنظمة‬ ‫الحتياجات‬ ‫وفقا‬ ‫تخصيصها‬ ‫ويجب‬ ، ‫ومتكررة‬ ‫ديناميكية‬ ‫عملية‬ ‫هو‬ ‫المنظمة‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫دمج‬ ‫إن‬
‫والعمليات‬ ‫واألهداف‬ ‫واالستراتيجية‬ ‫وااللتزام‬ ‫والقيادة‬ ‫والحوكمة‬ ‫التنظيمي‬ ‫الغرض‬ ‫من‬ ‫جزءا‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬
.‫عنها‬ ‫منفصلة‬ ‫وليست‬
5.4
‫التصميم‬
5
-
4
-
1
‫وسياقها‬ ‫المنظمة‬ ‫فهم‬
.‫والداخلي‬ ‫الخارجي‬ ‫سياقها‬ ‫وفهم‬ ‫فحص‬ ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ، ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫إطار‬ ‫تصميم‬ ‫عند‬
:‫يلي‬ ‫ما‬ ، ‫الحصر‬ ‫ال‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ، ‫للمنظمة‬ ‫الخارجي‬ ‫السياق‬ ‫فحص‬ ‫يشمل‬ ‫قد‬

8. 8

-
‫والما‬ ‫والتنظيمية‬ ‫والقانونية‬ ‫والسياسية‬ ‫والثقافية‬ ‫االجتماعية‬ ‫العوامل‬
‫س‬ ،‫والبيئية‬ ‫واالقتصادية‬ ‫والتكنولوجية‬ ‫لية‬
‫واء‬
‫محلية؛‬ ‫أو‬ ‫إقليمية‬ ‫أو‬ ‫وطنية‬ ‫أو‬ ‫دولية‬ ‫كانت‬

-
‫المنظمة؛‬ ‫أهداف‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫واالتجاهات‬ ‫الدوافع‬

-
‫وتوقعاتهم؛‬ ‫واحتياجاتهم‬ ‫وقيمهم‬ ‫وتصوراتهم‬ ‫الخارجيين‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫عالقات‬

-
‫التع‬ ‫وااللتزامات‬ ‫العالقات‬
‫اقدية؛‬

-
.‫والتبعيات‬ ‫الشبكات‬ ‫تعقيد‬
:‫يلي‬ ‫ما‬ ، ‫الحصر‬ ‫ال‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ، ‫للمنظمة‬ ‫الداخلي‬ ‫السياق‬ ‫فحص‬ ‫يشمل‬ ‫قد‬

-
‫والقيم؛‬ ‫والرسالة‬ ‫الرؤية‬

-
‫والمساءلة؛‬ ،‫واألدوار‬ ،‫التنظيمي‬ ‫والهيكل‬ ،‫الحوكمة‬

-
‫والسياسات؛‬ ‫واألهداف‬ ‫االستراتيجية‬

-
‫المنظمة؛‬ ‫ثقافة‬

-
‫المنظمة؛‬ ‫تعتمدها‬ ‫التي‬ ‫والنماذج‬ ‫التوجيهية‬ ‫والمبادئ‬ ‫المعايير‬

-
،‫والعمليات‬ ،‫الفكرية‬ ‫والملكية‬ ،‫والناس‬ ،‫والوقت‬ ،‫المال‬ ‫رأس‬ ‫(مثل‬ ‫والمعارف‬ ‫الموارد‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫مفهومة‬ ،‫القدرات‬
‫والتكنولوجيات)؛‬ ،‫والنظم‬

-
‫المعلومات؛‬ ‫وتدفقات‬ ‫المعلومات‬ ‫ونظم‬ ‫البيانات‬

-
‫وقيمهم؛‬ ‫تصوراتهم‬ ‫مراعاة‬ ‫مع‬ ،‫الداخليين‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬

-
‫التعاقدية؛‬ ‫وااللتزامات‬ ‫العالقات‬

-
.‫والترابط‬ ‫الترابط‬
5
-
4
-
2
‫المخاطر‬ ‫بإدارة‬ ‫االلتزام‬ ‫توضيح‬
‫بإد‬ ‫المستمر‬ ‫التزامها‬ ‫وتوضح‬ ‫تثبت‬ ‫أن‬ ،‫ذلك‬ ‫ينطبق‬ ‫حيثما‬ ،‫والرقابة‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫لهيئات‬ ‫وينبغي‬
‫س‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المخاطر‬ ‫ارة‬
‫ياسة‬
‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ،‫االلتزام‬ ‫يشمل‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬ .‫المخاطر‬ ‫بإدارة‬ ‫والتزامها‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫بوضوح‬ ‫تنقل‬ ‫أخرى‬ ‫أشكال‬ ‫أو‬ ‫بيان‬ ‫أو‬
:‫يلي‬ ‫ما‬ ،‫الحصر‬ ‫ال‬

-
‫األخرى؛‬ ‫وسياساتها‬ ‫بأهدافها‬ ‫وروابطها‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫غرض‬

-
‫إدما‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫تعزيز‬
‫للمنظمة؛‬ ‫العامة‬ ‫الثقافة‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫ج‬

-
‫القرار؛‬ ‫وصنع‬ ‫األساسية‬ ‫التجارية‬ ‫األنشطة‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫دمج‬ ‫قيادة‬

-
‫والمساءلة؛‬ ‫والمسؤوليات‬ ‫السلطات‬

-
‫الالزمة؛‬ ‫الموارد‬ ‫إتاحة‬

-
‫المتضاربة؛‬ ‫األهداف‬ ‫بها‬ ‫تعالج‬ ‫التي‬ ‫الطريقة‬

-
‫م‬ ‫ضمن‬ ‫واإلبالغ‬ ‫القياس‬
‫المنظمة؛‬ ‫أداء‬ ‫ؤشرات‬

—
.‫والتحسين‬ ‫المراجعة‬
.‫االقتضاء‬ ‫حسب‬ ،‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫وإلى‬ ‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫المخاطر‬ ‫بإدارة‬ ‫االلتزام‬ ‫إبالغ‬ ‫وينبغي‬

9. 9
5
-
4
-
3
‫والمسؤوليات‬ ‫والمسؤوليات‬ ‫والمسؤوليات‬ ‫والسلطات‬ ‫التنظيمية‬ ‫األدوار‬ ‫إسناد‬
‫ين‬ ‫حيثما‬ ،‫والرقابة‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫لهيئات‬ ‫ينبغي‬
‫عن‬ ‫والمسؤوليات‬ ‫والمسؤوليات‬ ‫والمسؤوليات‬ ‫السلطات‬ ‫إسناد‬ ‫تكفل‬ ‫أن‬ ،‫ذلك‬ ‫طبق‬
:‫يلي‬ ‫بما‬ ‫تقوم‬ ‫أن‬ ‫لها‬ ‫وينبغي‬ ،‫المنظمة‬ ‫مستويات‬ ‫جميع‬ ‫على‬ ‫وإبالغها‬ ‫المخاطر‬ ‫بإدارة‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫األدوار‬

-
‫أساسية؛‬ ‫مسؤولية‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫التأكيد‬

-
‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫تحديد‬
.)‫المخاطر‬ ‫(أصحاب‬ ‫المخاطر‬ ‫إلدارة‬ ‫والسلطة‬ ‫المساءلة‬ ‫لديهم‬
5
-
4
-
4
‫الموارد‬ ‫تخصيص‬
‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫والتي‬ ،‫المخاطر‬ ‫إلدارة‬ ‫المناسبة‬ ‫الموارد‬ ‫تخصيص‬ ‫تكفل‬ ‫أن‬ ،‫ذلك‬ ‫ينطبق‬ ‫حيثما‬ ،‫والرقابة‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫لهيئات‬ ‫وينبغي‬
:‫يلي‬ ‫ما‬ ،‫الحصر‬ ‫ال‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ،‫تشمل‬

-
‫األشخاص‬
‫والكفاءة؛‬ ‫والخبرات‬ ‫والمهارات‬

-
‫المخاطر؛‬ ‫إلدارة‬ ‫ستستخدم‬ ‫التي‬ ‫وأدواتها‬ ‫وأساليبها‬ ‫المنظمة‬ ‫عمليات‬

-
‫الموثقة؛‬ ‫واإلجراءات‬ ‫العمليات‬

-
‫والمعارف؛‬ ‫المعلومات‬ ‫إدارة‬ ‫نظم‬

-
.‫التدريبية‬ ‫واالحتياجات‬ ‫المهني‬ ‫التطوير‬
‫ا‬ ‫الموارد‬ ‫قدرات‬ ‫في‬ ‫تنظر‬ ‫أن‬ ‫للمنظمة‬ ‫وينبغي‬
.‫عليها‬ ‫المفروضة‬ ‫والقيود‬ ‫لموجودة‬
5
-
4
-
5
‫والتشاور‬ ‫االتصاالت‬ ‫إقامة‬
‫يتضمن‬ .‫المخاطر‬ ‫إلدارة‬ ‫الفعال‬ ‫التطبيق‬ ‫وتيسير‬ ‫اإلطار‬ ‫دعم‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫والتشاور‬ ‫لالتصال‬ ‫معتمدا‬ ‫نهجا‬ ‫تضع‬ ‫أن‬ ‫للمنظمة‬ ‫وينبغي‬
‫الم‬ ‫قيام‬ ‫أيضا‬ ‫المشاورة‬ ‫وتشمل‬ .‫المستهدفة‬ ‫الجماهير‬ ‫مع‬ ‫المعلومات‬ ‫مشاركة‬ ‫التواصل‬
‫توقع‬ ‫مع‬ ‫المرتدة‬ ‫التغذية‬ ‫بتقديم‬ ‫شاركين‬
‫توقعات‬ ‫ومحتواها‬ ‫والتشاور‬ ‫االتصال‬ ‫أساليب‬ ‫تعكس‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬ .‫وتشكيلها‬ ‫األخرى‬ ‫األنشطة‬ ‫أو‬ ‫القرارات‬ ‫في‬ ‫ستسهم‬ ‫أنها‬
.‫مناسبا‬ ‫ذلك‬ ‫كان‬ ‫حيثما‬ ،‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬
‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫يكفال‬ ‫وأن‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫والتشاور‬ ‫االتصال‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬
‫وتقاسمه‬ ‫وتوليفها‬ ‫وتصنيفها‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬
،‫ا‬
.‫عليها‬ ‫تحسينات‬ ‫وإدخال‬ ‫المرتدة‬ ‫التغذية‬ ‫وتقديم‬ ،‫االقتضاء‬ ‫حسب‬
5
-
5
‫التنفيذ‬
:‫خالل‬ ‫من‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫إطار‬ ‫تنفيذ‬ ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫يجب‬

-
‫والموارد؛‬ ‫الوقت‬ ‫تشمل‬ ‫مناسبة‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬

-
‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫أنواع‬ ‫اتخاذ‬ ‫يتم‬ ‫وكيف‬ ‫ومتى‬ ‫أين‬ ‫تحديد‬
‫من؛‬ ‫قبل‬ ‫ومن‬ ،‫المنظمة‬ ‫عبر‬ ‫القرارات‬

-
‫الضرورة؛‬ ‫عند‬ ‫المنطبقة‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫عمليات‬ ‫تعديل‬

-
.‫بوضوح‬ ‫وممارستها‬ ‫المخاطر‬ ‫إلدارة‬ ‫المنظمة‬ ‫ترتيبات‬ ‫فهم‬ ‫ضمان‬
‫صراح‬ ‫اليقين‬ ‫عدم‬ ‫معالجة‬ ‫من‬ ‫المنظمات‬ ‫يمكن‬ ‫وهذا‬ .‫وتوعيتهم‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫مشاركة‬ ‫لإلطار‬ ‫الناجح‬ ‫التنفيذ‬ ‫ويتطلب‬
‫ة‬
‫في‬
.‫ظهوره‬ ‫عند‬ ‫الحق‬ ‫أو‬ ‫جديد‬ ‫يقين‬ ‫عدم‬ ‫أي‬ ‫مراعاة‬ ‫إمكانية‬ ‫ضمان‬ ‫مع‬ ،‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫عملية‬
‫األنشطة‬ ‫جميع‬ ‫من‬ ‫جزءا‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ،‫السليم‬ ‫النحو‬ ‫على‬ ‫وتنفيذه‬ ‫تصميمه‬ ‫بعد‬ ،‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫إطار‬ ‫وسيكفل‬
‫التغييرات‬ ‫وأن‬ ،‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫المنظمة‬ ‫أنحاء‬ ‫جميع‬ ‫في‬
‫على‬ ‫الحسبان‬ ‫في‬ ‫ستؤخذ‬ ‫والداخلية‬ ‫الخارجية‬ ‫السياقات‬ ‫في‬
.‫كاف‬ ‫نحو‬
5
-
6
‫التقييم‬

10. 10
:‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ، ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫إطار‬ ‫فعالية‬ ‫تقييم‬ ‫أجل‬ ‫من‬

-
‫المتوقع؛‬ ‫والسلوك‬ ‫والمؤشرات‬ ‫التنفيذ‬ ‫وخطط‬ ‫غرضه‬ ‫مقابل‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫إطار‬ ‫ألداء‬ ‫الدوري‬ ‫القياس‬

-
‫ال‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫تحديد‬
.‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫لدعم‬ ‫مناسبا‬ ‫يزال‬
5.7
‫التحسين‬
5
-
7
-
1
‫التكيف‬
‫القيام‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ .‫والداخلية‬ ‫الخارجية‬ ‫التغيرات‬ ‫لمعالجة‬ ‫تكيفه‬ ‫وأن‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫إطار‬ ‫باستمرار‬ ‫ترصد‬ ‫أن‬ ‫للمنظمة‬ ‫وينبغي‬
.‫قيمتها‬ ‫تحسين‬ ‫للمنظمة‬ ‫يمكن‬ ،‫بذلك‬
5
-
7
-
2
‫المستمر‬ ‫التحسين‬
‫وينبغي‬
‫بها‬ ‫تتكامل‬ ‫التي‬ ‫والطريقة‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫إطار‬ ‫وفعالية‬ ‫وكفاية‬ ‫مالءمة‬ ‫مدى‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫باستمرار‬ ‫تعمل‬ ‫أن‬ ‫للمنظمة‬
.‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬
‫عن‬ ‫المسؤولين‬ ‫إلى‬ ‫تسندها‬ ‫وأن‬ ‫ومهام‬ ‫خططا‬ ‫تضع‬ ‫أن‬ ‫للمنظمة‬ ‫ينبغي‬ ،‫التحسين‬ ‫فرص‬ ‫أو‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫الثغرات‬ ‫تحديد‬ ‫ومع‬
‫هذ‬ ‫تنفيذ‬ ‫وبمجرد‬ .‫التنفيذ‬
.‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫تسهم‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ،‫التحسينات‬ ‫ه‬
6
‫عملية‬
6.1
‫عام‬
، ‫واالستشارات‬ ‫االتصال‬ ‫أنشطة‬ ‫على‬ ‫والممارسات‬ ‫واإلجراءات‬ ‫للسياسات‬ ‫المنهجي‬ ‫التطبيق‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫تتضمن‬
‫عنه‬ ‫واإلبالغ‬ ‫وتسجيلها‬ ‫واستعراضها‬ ‫ورصدها‬ ‫ومعالجتها‬ ‫المخاطر‬ ‫وتقييم‬ ‫السياق‬ ‫وتحديد‬
‫ويوضح‬ .‫ا‬
‫الشكل‬
4
.‫العملية‬ ‫هذه‬
‫الشكل‬
4
-
‫العملية‬

11. 11
‫وعملياتها‬ ‫المنظمة‬ ‫هيكل‬ ‫في‬ ‫تدمج‬ ‫وأن‬ ‫القرار‬ ‫وصنع‬ ‫اإلدارة‬ ‫من‬ ‫يتجزأ‬ ‫ال‬ ‫جزءا‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬
.‫المشاريع‬ ‫أو‬ ‫البرنامجية‬ ‫أو‬ ‫التشغيلية‬ ‫أو‬ ‫االستراتيجية‬ ‫المستويات‬ ‫على‬ ‫تطبيقه‬ ‫ويمكن‬ .‫وعملياتها‬
‫السياق‬ ‫وتناسب‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫مخصصة‬ ، ‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫لعملية‬ ‫التطبيقات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هناك‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
.‫فيه‬ ‫تطبيقها‬ ‫يتم‬ ‫الذي‬ ‫والداخلي‬ ‫الخارجي‬
‫النظر‬ ‫وينبغي‬
.‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫مراحل‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫البشرية‬ ‫والثقافة‬ ‫البشري‬ ‫للسلوك‬ ‫والمتغيرة‬ ‫الدينامية‬ ‫الطبيعة‬ ‫في‬
.‫متكررة‬ ‫العملية‬ ‫الممارسة‬ ‫في‬ ‫أنها‬ ‫إال‬ ، ‫متسلسلة‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ‫تقديمها‬ ‫يتم‬ ‫ما‬ ‫غالبا‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫على‬
6.2
‫والتشاور‬ ‫التواصل‬
‫وا‬ ‫االتصال‬ ‫من‬ ‫الغرض‬
‫اتخاذ‬ ‫أساسه‬ ‫على‬ ‫يتم‬ ‫الذي‬ ‫واألساس‬ ، ‫المخاطر‬ ‫فهم‬ ‫في‬ ‫المعنيين‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫مساعدة‬ ‫هو‬ ‫لتشاور‬
‫أن‬ ‫حين‬ ‫في‬ ، ‫وفهمها‬ ‫بالمخاطر‬ ‫الوعي‬ ‫تعزيز‬ ‫إلى‬ ‫التواصل‬ ‫يسعى‬ .‫معينة‬ ‫إجراءات‬ ‫اتخاذ‬ ‫إلى‬ ‫تدعو‬ ‫التي‬ ‫واألسباب‬ ‫القرارات‬
‫عملية‬ ‫لدعم‬ ‫ومعلومات‬ ‫تعليقات‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫على‬ ‫ينطوي‬ ‫التشاور‬
‫ييسر‬ ‫أن‬ ‫االثنين‬ ‫بين‬ ‫الوثيق‬ ‫التنسيق‬ ‫شأن‬ ‫ومن‬ .‫القرار‬ ‫صنع‬
‫وسالمتها‬ ‫المعلومات‬ ‫سرية‬ ‫مراعاة‬ ‫مع‬ ،‫ومفهومة‬ ‫ودقيقة‬ ‫صلة‬ ‫وذات‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫وفي‬ ‫وقائعية‬ ‫بصورة‬ ‫المعلومات‬ ‫تبادل‬
.‫لألفراد‬ ‫الخصوصية‬ ‫حقوق‬ ‫عن‬ ‫فضال‬
‫وا‬ ‫الخارجيين‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫مع‬ ‫والتشاور‬ ‫االتصال‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬
‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫خطوات‬ ‫جميع‬ ‫داخل‬ ‫المناسبين‬ ‫لداخليين‬
.‫وعبرها‬ ‫المخاطر‬
:‫إلى‬ ‫والتشاور‬ ‫التواصل‬ ‫يهدف‬

-
‫المخاطر؛‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫خطوات‬ ‫من‬ ‫خطوة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الخبرة‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫مجاالت‬ ‫بين‬ ‫الجمع‬

-
‫معايي‬ ‫تحديد‬ ‫عند‬ ‫مناسب‬ ‫بشكل‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫تؤخذ‬ ‫المختلفة‬ ‫النظر‬ ‫وجهات‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫تقييم‬ ‫وعند‬ ‫المخاطر‬ ‫ر‬
‫المخاطر؛‬

-
‫القرارات؛‬ ‫واتخاذ‬ ‫المخاطر‬ ‫على‬ ‫اإلشراف‬ ‫لتيسير‬ ‫كافية‬ ‫معلومات‬ ‫توفير‬

12. 12

-
.‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫المتضررين‬ ‫بين‬ ‫والملكية‬ ‫بالشمولية‬ ‫شعور‬ ‫بناء‬
6
-
3
‫والمعايير‬ ‫والسياق‬ ‫النطاق‬
6
-
3
-
1
‫عام‬
‫تخصيص‬ ‫هو‬ ‫والمعايير‬ ‫والسياق‬ ‫النطاق‬ ‫تحديد‬ ‫من‬ ‫والغرض‬
‫والمعالجة‬ ‫للمخاطر‬ ‫الفعال‬ ‫التقييم‬ ‫يتيح‬ ‫مما‬ ،‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬
.‫والداخلي‬ ‫الخارجي‬ ‫السياق‬ ‫وفهم‬ ، ‫العملية‬ ‫نطاق‬ ‫تحديد‬ ‫والمعايير‬ ‫والسياق‬ ‫النطاق‬ ‫يتضمن‬ .‫للمخاطر‬ ‫المناسبة‬
6
-
3
-
2
‫النطاق‬ ‫تحديد‬
.‫المخاطر‬ ‫إلدارة‬ ‫أنشطتها‬ ‫نطاق‬ ‫تحديد‬ ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫يجب‬
‫أو‬ ‫البرنامجية‬ ‫أو‬ ‫التشغيلية‬ ‫أو‬ ‫االستراتيجية‬ ‫األنشطة‬ ‫(مثل‬ ‫مختلفة‬ ‫مستويات‬ ‫على‬ ‫تطبيقها‬ ‫يمكن‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫أن‬ ‫وبما‬
‫النظر‬ ‫يتعين‬ ‫التي‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫واألهداف‬ ،‫النظر‬ ‫قيد‬ ‫النطاق‬ ‫بشأن‬ ‫واضحا‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫المهم‬ ‫فمن‬ ،)‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫غيرها‬ ‫أو‬ ‫المشاريع‬
‫األهداف‬ ‫مع‬ ‫ومواءمتها‬ ‫فيها‬
.‫التنظيمية‬
:‫يلي‬ ‫ما‬ ‫االعتبارات‬ ‫تشمل‬ ، ‫النهج‬ ‫لهذا‬ ‫التخطيط‬ ‫عند‬

-
‫اتخاذها؛‬ ‫يلزم‬ ‫التي‬ ‫والقرارات‬ ‫األهداف‬

-
‫العملية؛‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫اتخاذها‬ ‫يتعين‬ ‫التي‬ ‫الخطوات‬ ‫من‬ ‫المتوقعة‬ ‫النتائج‬

-
‫المحددة؛‬ ‫واالستثناءات‬ ‫واإلدراجات‬ ‫والمكان‬ ‫الوقت‬

-
‫ل‬ ‫مناسبة‬ ‫وتقنيات‬ ‫أدوات‬
‫المخاطر؛‬ ‫تقييم‬

-
‫بها؛‬ ‫االحتفاظ‬ ‫الواجب‬ ‫والسجالت‬ ‫والمسؤوليات‬ ،‫المطلوبة‬ ‫الموارد‬

-
.‫األخرى‬ ‫واألنشطة‬ ‫والعمليات‬ ‫المشاريع‬ ‫مع‬ ‫العالقات‬
6
-
3
-
3
‫والداخلي‬ ‫الخارجي‬ ‫السياق‬
.‫وتحقيقها‬ ‫أهدافها‬ ‫تحديد‬ ‫إلى‬ ‫المنظمة‬ ‫فيها‬ ‫تسعى‬ ‫التي‬ ‫البيئة‬ ‫هو‬ ‫والداخلي‬ ‫الخارجي‬ ‫السياق‬
‫يعكس‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬ ،‫المنظمة‬ ‫فيها‬ ‫تعمل‬ ‫التي‬ ‫والداخلية‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ‫فهم‬ ‫من‬ ‫انطالقا‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫سياق‬ ‫تحديد‬ ‫وينبغي‬
.‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫عليه‬ ‫ستطبق‬ ‫الذي‬ ‫للنشاط‬ ‫المحددة‬ ‫البيئة‬
:‫ألن‬ ‫مهم‬ ‫السياق‬ ‫فهم‬

-
‫وأنشطتها؛‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫سياق‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫تتم‬

-
‫للمخاطر؛‬ ‫مصدرا‬ ‫التنظيمية‬ ‫العوامل‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬

-
.‫ككل‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫مع‬ ‫مترابطين‬ ‫ونطاقها‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫الغرض‬ ‫يكون‬ ‫قد‬
‫في‬ ‫المذكورة‬ ‫العوامل‬ ‫في‬ ‫بالنظر‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫لعملية‬ ‫والداخلي‬ ‫الخارجي‬ ‫السياق‬ ‫تحدد‬ ‫أن‬ ‫للمنظمة‬ ‫وينبغي‬
5
-
4
-
1
.
6
-
3
-
4
‫المخاطر‬ ‫معايير‬ ‫تحديد‬
، ‫تتحملها‬ ‫ال‬ ‫أو‬ ‫تتخذها‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬ ‫ونوع‬ ‫مقدار‬ ‫تحديد‬ ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫يجب‬
‫تحدد‬ ‫أن‬ ‫أيضا‬ ‫لها‬ ‫وينبغي‬ .‫لألهداف‬ ‫بالنسبة‬
‫مع‬ ‫وتكييفها‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫إطار‬ ‫مع‬ ‫المخاطر‬ ‫معايير‬ ‫مواءمة‬ ‫وينبغي‬ .‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫عمليات‬ ‫ودعم‬ ‫المخاطر‬ ‫أهمية‬ ‫لتقييم‬ ‫معايير‬
‫وأن‬ ‫ومواردها‬ ‫وأهدافها‬ ‫المنظمة‬ ‫قيم‬ ‫المخاطر‬ ‫معايير‬ ‫تعكس‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ .‫ونطاقه‬ ‫النظر‬ ‫قيد‬ ‫للنشاط‬ ‫المحدد‬ ‫الغرض‬
‫مع‬‫متسقة‬ ‫تكون‬
.‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫وآراء‬ ‫المنظمة‬ ‫التزامات‬ ‫مراعاة‬ ‫مع‬ ‫المعايير‬ ‫تحديد‬ ‫وينبغي‬ .‫المخاطر‬ ‫بإدارة‬ ‫المتعلقة‬ ‫والبيانات‬ ‫السياسات‬
‫وتعديلها‬ ‫استعراضها‬ ‫وينبغي‬ ‫بالدينامية‬ ‫تتسم‬ ‫فإنها‬ ،‫المخاطر‬ ‫تقييم‬ ‫عملية‬ ‫بداية‬ ‫في‬ ‫للمخاطر‬ ‫معايير‬ ‫وضع‬ ‫ينبغي‬ ‫حين‬ ‫وفي‬
‫ل‬ ‫إذا‬ ،‫باستمرار‬
.‫األمر‬ ‫زم‬

13. 13
:‫يلي‬ ‫ما‬ ‫مراعاة‬ ‫ينبغي‬ ،‫للمخاطر‬ ‫معايير‬ ‫ولوضع‬

-
‫حد‬ ‫على‬ ‫الملموسة‬ ‫وغير‬ ‫(الملموسة‬ ‫واألهداف‬ ‫النتائج‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫اليقين‬ ‫عدم‬ ‫أوجه‬ ‫ونوع‬ ‫طبيعة‬
‫سواء)؛‬

-
‫واالحتمال؛‬ )‫سواء‬ ‫حد‬ ‫على‬ ‫والسلبية‬ ‫(اإليجابية‬ ‫العواقب‬ ‫وقياس‬ ‫تحديد‬ ‫سيتم‬ ‫كيف‬

-
‫؛‬ ‫بالوقت‬ ‫المتعلقة‬ ‫العوامل‬

-
‫القياسات؛‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫االتساق‬

-
‫المخاطر؛‬ ‫مستوى‬ ‫تحديد‬ ‫كيفية‬

-
‫المتعددة؛‬ ‫المخاطر‬ ‫وتسلسالت‬ ‫مجموعات‬ ‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫ستؤخذ‬ ‫كيف‬

-
.‫المنظمة‬ ‫قدرة‬
6
-
4
‫المخاطر‬ ‫تقييم‬
6
-
4
-
1
‫عام‬
‫لتحديد‬ ‫الشاملة‬ ‫العملية‬ ‫هو‬ ‫المخاطر‬ ‫تقييم‬
.‫المخاطر‬ ‫وتقييم‬ ‫المخاطر‬ ‫وتحليل‬ ‫المخاطر‬
‫وينبغي‬ .‫وآرائهم‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫معارف‬ ‫على‬ ‫باالعتماد‬ ،‫وتعاونية‬ ‫ومتكررة‬ ‫منهجية‬ ‫بصورة‬ ‫للمخاطر‬ ‫تقييم‬ ‫إجراء‬ ‫وينبغي‬
.‫االقتضاء‬ ‫حسب‬ ‫االستفسارات‬ ‫من‬ ‫بمزيد‬ ‫تستكمل‬ ‫وأن‬ ،‫المتاحة‬ ‫المعلومات‬ ‫أفضل‬ ‫تستخدم‬ ‫أن‬ ‫لها‬
6
-
4
-
2
‫المخاطر‬ ‫تحديد‬
‫عليها‬ ‫والتعرف‬ ‫أهدافها‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫تمنع‬ ‫أو‬ ‫تساعد‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫المخاطر‬ ‫على‬ ‫العثور‬ ‫هو‬ ‫المخاطر‬ ‫تحديد‬ ‫من‬ ‫الغرض‬
.‫المخاطر‬ ‫تحديد‬ ‫في‬ ‫مهمة‬ ‫والمحدثة‬ ‫والمناسبة‬ ‫الصلة‬ ‫ذات‬ ‫المعلومات‬ .‫ووصفها‬
‫ع‬ ‫تؤثر‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫اليقين‬ ‫عدم‬ ‫أوجه‬ ‫لتحديد‬ ‫التقنيات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫استخدام‬ ‫للمنظمة‬ ‫يمكن‬
‫في‬ ‫النظر‬ ‫وينبغي‬ .‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫واحد‬ ‫هدف‬ ‫لى‬
:‫العوامل‬ ‫هذه‬ ‫بين‬ ‫والعالقة‬ ،‫التالية‬ ‫العوامل‬

-
‫الملموسة؛‬ ‫وغير‬ ‫الملموسة‬ ‫المخاطر‬ ‫مصادر‬

-
‫؛‬ ‫واألحداث‬ ‫األسباب‬

-
‫والفرص؛‬ ‫التهديدات‬

-
‫والقدرات؛‬ ‫الضعف‬ ‫مواطن‬

-
‫والداخلي؛‬ ‫الخارجي‬ ‫السياق‬ ‫في‬ ‫التغييرات‬

-
‫مؤشرا‬
‫الناشئة؛‬ ‫المخاطر‬ ‫ت‬

-
‫والموارد؛‬ ‫األصول‬ ‫وقيمة‬ ‫طبيعة‬

-
‫األهداف؛‬ ‫على‬ ‫وأثرها‬ ‫النتائج‬

-
‫المعلومات؛‬ ‫وموثوقية‬ ‫المعرفة‬ ‫على‬ ‫المفروضة‬ ‫القيود‬

-
‫؛‬ ‫بالوقت‬ ‫المتعلقة‬ ‫العوامل‬

-
.‫المعنيين‬ ‫ومعتقدات‬ ‫وافتراضات‬ ‫تحيزات‬
، ‫المخاطر‬ ‫تحديد‬ ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫يجب‬
‫أكثر‬ ‫وجود‬ ‫الحتمال‬ ‫االعتبار‬ ‫إيالء‬ ‫وينبغي‬ .‫ال‬ ‫أم‬ ‫سيطرتها‬ ‫تحت‬ ‫مصادرها‬ ‫كانت‬ ‫سواء‬
.‫الملموسة‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫الملموسة‬ ‫النتائج‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫مجموعة‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫مما‬ ،‫النتائج‬ ‫من‬ ‫واحد‬ ‫نوع‬ ‫من‬

14. 14
6
-
4
-
3
‫المخاطر‬ ‫تحليل‬
‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫وخصائصها‬ ‫المخاطر‬ ‫طبيعة‬ ‫فهم‬ ‫هو‬ ‫المخاطر‬ ‫تحليل‬ ‫من‬ ‫الغرض‬
‫يتضمن‬ .‫المخاطر‬ ‫مستوى‬ ، ‫االقتضاء‬ ‫عند‬ ،
‫والسيناريوهات‬ ‫واألحداث‬ ‫واالحتماالت‬ ‫والعواقب‬ ‫المخاطر‬ ‫ومصادر‬ ‫اليقين‬ ‫عدم‬ ‫ألوجه‬ ‫مفصلة‬ ‫دراسة‬ ‫المخاطر‬ ‫تحليل‬
.‫متعددة‬ ‫أهداف‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫أن‬ ‫ويمكن‬ ‫متعددة‬ ‫وعواقب‬ ‫أسباب‬ ‫للحدث‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫وفعاليتها‬ ‫والضوابط‬
‫المخ‬ ‫تحليل‬ ‫إجراء‬ ‫ويمكن‬
‫المعلومات‬ ‫وتوافر‬ ،‫التحليل‬ ‫من‬ ‫الغرض‬ ‫على‬ ‫اعتمادا‬ ،‫والتعقيد‬ ‫التفصيل‬ ‫من‬ ‫متفاوتة‬ ‫بدرجات‬ ‫اطر‬
‫على‬ ‫اعتمادا‬ ، ‫التقنيات‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫مزيجا‬ ‫أو‬ ‫كمية‬ ‫أو‬ ‫نوعية‬ ‫التحليل‬ ‫تقنيات‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫المتاحة‬ ‫والموارد‬ ،‫وموثوقيتها‬
.‫المقصود‬ ‫واالستخدام‬ ‫الظروف‬
‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫تحليل‬ ‫يأخذ‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
:‫مثل‬ ‫عوامل‬ ‫االعتبار‬

-
‫وعواقب؛‬ ‫أحداث‬ ‫وقوع‬ ‫احتمال‬

-
‫العواقب؛‬ ‫وحجم‬ ‫طبيعة‬

-
‫التعقيد‬
‫واالتصال؛‬

-
‫والتقلبات؛‬ ‫بالوقت‬ ‫المتعلقة‬ ‫العوامل‬

-
‫القائمة؛‬ ‫الضوابط‬ ‫فعالية‬

—
.‫والثقة‬ ‫الحساسية‬ ‫مستويات‬
‫والتحي‬ ‫اآلراء‬ ‫في‬ ‫اختالف‬ ‫بأي‬ ‫المخاطر‬ ‫تحليل‬ ‫يتأثر‬ ‫قد‬
‫جودة‬ ‫هي‬ ‫اإلضافية‬ ‫التأثيرات‬ .‫واألحكام‬ ‫المخاطر‬ ‫وتصورات‬ ‫زات‬
‫النظر‬ ‫وينبغي‬ .‫تنفيذها‬ ‫وكيفية‬ ‫التقنيات‬ ‫على‬ ‫قيود‬ ‫وأي‬ ، ‫إجراؤها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫واالستثناءات‬ ‫واالفتراضات‬ ، ‫المستخدمة‬ ‫المعلومات‬
.‫القرارات‬ ‫صانعي‬ ‫إلى‬ ‫وإبالغها‬ ‫وتوثيقها‬ ‫التأثيرات‬ ‫هذه‬ ‫في‬
‫األ‬ ‫تحديد‬ ‫الصعب‬ ‫من‬ ‫يكون‬ ‫قد‬
.‫الوخيمة‬ ‫العواقب‬ ‫ذات‬ ‫األحداث‬ ‫تحليل‬ ‫عند‬ ‫مشكلة‬ ‫هذا‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ .‫للغاية‬ ‫المؤكدة‬ ‫غير‬ ‫حداث‬
.‫أكبر‬ ‫رؤية‬ ‫عموما‬ ‫التقنيات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫استخدام‬ ‫يوفر‬ ، ‫الحاالت‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫في‬
‫عالج‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫المخاطر‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫بما‬ ‫المتعلقة‬ ‫والقرارات‬ ، ‫المخاطر‬ ‫لتقييم‬ ‫مدخال‬ ‫المخاطر‬ ‫تحليل‬ ‫يوفر‬
‫أن‬ ‫وعلى‬ ، ‫وكيف‬
‫سب‬
‫أنواعا‬ ‫الخيارات‬ ‫وتشمل‬ ، ‫الخيارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ، ‫للقرارات‬ ‫ثاقبة‬ ‫نظرة‬ ‫النتائج‬ ‫توفر‬ .‫المخاطر‬ ‫عالج‬ ‫وطرق‬ ‫استراتيجية‬
.‫المخاطر‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫ومستويات‬
6
-
4
-
4
‫المخاطر‬ ‫تقييم‬
‫تح‬ ‫نتائج‬ ‫مقارنة‬ ‫المخاطر‬ ‫تقييم‬ ‫يتضمن‬ .‫القرارات‬ ‫دعم‬ ‫هو‬ ‫المخاطر‬ ‫تقييم‬ ‫من‬ ‫الغرض‬
‫المحددة‬ ‫المخاطر‬ ‫بمعايير‬ ‫المخاطر‬ ‫ليل‬
:‫يلي‬ ‫بما‬ ‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫هذا‬ .‫إضافي‬ ‫إجراء‬ ‫اتخاذ‬ ‫فيه‬ ‫يلزم‬ ‫الذي‬ ‫المكان‬ ‫لتحديد‬

-
‫؛‬ ‫ذلك‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫شيئا‬ ‫تفعل‬ ‫ال‬

-
‫المخاطر؛‬ ‫عالج‬ ‫خيارات‬ ‫في‬ ‫النظر‬

-
‫أفضل؛‬ ‫بشكل‬ ‫المخاطر‬ ‫لفهم‬ ‫التحليل‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫إجراء‬

-
‫القائمة؛‬ ‫الضوابط‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬

-
.‫األهداف‬ ‫في‬ ‫النظر‬ ‫إعادة‬
‫الخارجيين‬ ‫المصلحة‬ ‫ألصحاب‬ ‫والمتصورة‬ ‫الفعلية‬ ‫والعواقب‬ ‫نطاقا‬ ‫األوسع‬ ‫السياق‬ ‫الحسبان‬ ‫في‬ ‫القرارات‬ ‫تأخذ‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬
.‫والداخليين‬
‫المستويات‬ ‫على‬ ‫صحتها‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ ‫ثم‬ ‫وإبالغها‬ ‫المخاطر‬ ‫تقييم‬ ‫نتائج‬ ‫تسجيل‬ ‫وينبغي‬
.‫للمنظمة‬ ‫المناسبة‬
6.5
‫المخاطر‬ ‫عالج‬

15. 15
6
-
5
-
1
‫عام‬
.‫المخاطر‬ ‫لمعالجة‬ ‫خيارات‬ ‫وتنفيذ‬ ‫اختيار‬ ‫هو‬ ‫المخاطر‬ ‫عالج‬ ‫من‬ ‫الغرض‬
:‫من‬ ‫تكرارية‬ ‫عملية‬ ‫على‬ ‫المخاطر‬ ‫عالج‬ ‫ينطوي‬

-
‫المخاطر؛‬ ‫عالج‬ ‫خيارات‬ ‫واختيار‬ ‫صياغة‬

-
‫المخاطر؛‬ ‫عالج‬ ‫وتنفيذ‬ ‫تخطيط‬

-
‫ذلك‬ ‫فعالية‬ ‫تقييم‬
‫العالج؛‬

-
‫مقبولة؛‬ ‫المتبقية‬ ‫المخاطر‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫تقرير‬

—
.‫العالج‬ ‫من‬ ‫المزيد‬ ‫تناول‬ ،‫مقبوال‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫إذا‬
6
-
5
-
2
‫المخاطر‬ ‫عالج‬ ‫خيارات‬ ‫اختيار‬
‫بتحقيق‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫المستمدة‬ ‫المحتملة‬ ‫الفوائد‬ ‫بين‬ ‫الموازنة‬ ‫على‬ ‫المخاطر‬ ‫لمعالجة‬ )‫(خيارات‬ ‫خيار‬ ‫أنسب‬ ‫اختيار‬ ‫وينطوي‬
‫األ‬
.‫التنفيذ‬ ‫عيوب‬ ‫أو‬ ‫المبذول‬ ‫الجهد‬ ‫أو‬ ‫والتكاليف‬ ‫هداف‬
‫عالج‬ ‫خيارات‬ ‫تتضمن‬ ‫قد‬ .‫الظروف‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫متبادل‬ ‫بشكل‬ ‫مناسبة‬ ‫أو‬ ‫حصرية‬ ‫بالضرورة‬ ‫ليست‬ ‫المخاطر‬ ‫عالج‬ ‫خيارات‬
:‫يلي‬ ‫مما‬ ‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫واحدا‬ ‫المخاطر‬

-
‫الذ‬ ‫النشاط‬ ‫في‬ ‫االستمرار‬ ‫أو‬ ‫البدء‬ ‫بعدم‬ ‫قرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫المخاطر‬ ‫تجنب‬
‫؛‬ ‫المخاطرة‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫ي‬

-
‫الفرصة؛‬ ‫اغتنام‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫زيادتها‬ ‫أو‬ ‫المخاطرة‬

-
‫المخاطر؛‬ ‫مصدر‬ ‫إزالة‬

-
‫االحتمال؛‬ ‫تغيير‬

-
‫العواقب؛‬ ‫تغيير‬

-
‫؛‬ )‫التأمين‬ ‫وشراء‬ ، ‫العقود‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫(على‬ ‫المخاطر‬ ‫تقاسم‬

-
.‫مستنير‬ ‫قرار‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫بالمخاطر‬ ‫االحتفاظ‬
‫المنظمة‬ ‫التزامات‬ ‫جميع‬ ‫الحسبان‬ ‫في‬ ‫يأخذ‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬ ‫اقتصادية‬ ‫اعتبارات‬ ‫مجرد‬ ‫من‬ ‫نطاقا‬ ‫أوسع‬ ‫المخاطر‬ ‫معالجة‬ ‫وتبرير‬
‫ومعايير‬ ‫المنظمة‬ ‫ألهداف‬ ‫وفقا‬ ‫المخاطر‬ ‫معالجة‬ ‫خيارات‬ ‫اختيار‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬ .‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫وآراء‬ ‫الطوعية‬ ‫والتزاماتها‬
.‫المتاحة‬ ‫والموارد‬ ‫المخاطر‬
‫اختي‬ ‫عند‬
‫المصلحة‬ ‫ألصحاب‬ ‫المحتملة‬ ‫والمشاركة‬ ‫والتصورات‬ ‫القيم‬ ‫في‬ ‫النظر‬ ‫المنظمة‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ، ‫المخاطر‬ ‫عالج‬ ‫خيارات‬ ‫ار‬
‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المخاطر‬ ‫عالجات‬ ‫بعض‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ، ‫القدر‬ ‫بنفس‬ ‫فعاليتها‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫على‬ .‫معهم‬ ‫والتشاور‬ ‫للتواصل‬ ‫الطرق‬ ‫وأنسب‬
.‫اآلخرين‬ ‫من‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫لبعض‬ ‫قبوال‬ ‫أكثر‬
‫قد‬
‫غير‬ ‫عواقب‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫ويمكن‬ ‫المتوقعة‬ ‫النتائج‬ ‫إلى‬ ،‫بعناية‬ ‫وتنفيذها‬ ‫تصميمها‬ ‫تم‬ ‫لو‬ ‫حتى‬ ،‫المخاطر‬ ‫عالجات‬ ‫تؤدي‬ ‫ال‬
‫للعالج‬ ‫المختلفة‬ ‫األشكال‬ ‫أن‬ ‫لضمان‬ ‫المخاطر‬ ‫عالج‬ ‫تنفيذ‬ ‫من‬ ‫يتجزأ‬ ‫ال‬ ‫جزءا‬ ‫واالستعراض‬ ‫الرصد‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ .‫مقصودة‬
.‫فعالة‬ ‫وتظل‬ ‫فعالة‬ ‫تصبح‬
‫عالج‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
.‫إدارة‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫جديدة‬ ‫مخاطر‬ ‫إلى‬ ‫أيضا‬ ‫المخاطر‬
‫قيد‬ ‫وإبقائه‬ ‫الخطر‬ ‫تسجيل‬ ‫فيجب‬ ، ‫كاف‬ ‫بشكل‬ ‫المخاطر‬ ‫العالج‬ ‫خيارات‬ ‫تعدل‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫أو‬ ‫متاحة‬ ‫عالجية‬ ‫خيارات‬ ‫هناك‬ ‫تكن‬ ‫لم‬ ‫إذا‬
.‫المستمرة‬ ‫المراجعة‬

16. 16
‫ومدى‬ ‫بطبيعة‬ ‫دراية‬ ‫على‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫من‬ ‫وغيرهم‬ ‫القرار‬ ‫صانعو‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬
‫معالجة‬ ‫بعد‬ ‫المتبقية‬ ‫المخاطر‬
.‫العالج‬ ‫من‬ ‫لمزيد‬ ،‫االقتضاء‬ ‫وعند‬ ،‫واالستعراض‬ ‫للرصد‬ ‫وإخضاعها‬ ‫المتبقية‬ ‫المخاطر‬ ‫توثيق‬ ‫وينبغي‬ .‫المخاطر‬
6
-
5
-
3
‫المخاطر‬ ‫عالج‬ ‫خطط‬ ‫وتنفيذ‬ ‫إعداد‬
، ‫المختارة‬ ‫العالج‬ ‫خيارات‬ ‫تنفيذ‬ ‫كيفية‬ ‫تحديد‬ ‫هو‬ ‫المخاطر‬ ‫عالج‬ ‫خطط‬ ‫من‬ ‫الغرض‬
‫المعنيين‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الترتيبات‬ ‫فهم‬ ‫يتم‬ ‫بحيث‬
،
‫عالج‬ ‫تنفيذ‬ ‫به‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫الذي‬ ‫الترتيب‬ ‫بوضوح‬ ‫العالج‬ ‫خطة‬ ‫تحدد‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ .‫الخطة‬ ‫ضد‬ ‫المحرز‬ ‫التقدم‬ ‫مراقبة‬ ‫ويمكن‬
.‫المخاطر‬
.‫المناسبين‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫مع‬ ‫بالتشاور‬ ،‫للمنظمة‬ ‫اإلدارية‬ ‫والعمليات‬ ‫الخطط‬ ‫في‬ ‫العالج‬ ‫خطط‬ ‫إدماج‬ ‫وينبغي‬
:‫يلي‬ ‫ما‬ ‫العالج‬ ‫خطة‬ ‫في‬ ‫المقدمة‬ ‫المعلومات‬ ‫تتضمن‬ ‫أن‬ ‫يجب‬

-
‫اكتسابها؛‬ ‫المتوقع‬ ‫الفوائد‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫العالج‬ ‫خيارات‬ ‫الختيار‬ ‫المنطقي‬ ‫األساس‬

-
‫وتنفيذها؛‬ ‫الخطة‬ ‫على‬ ‫الموافقة‬ ‫عن‬ ‫والمسؤولين‬ ‫للمساءلة‬ ‫يخضعون‬ ‫الذين‬ ‫أولئك‬

-
‫المقترحة؛‬ ‫اإلجراءات‬

-
‫المط‬ ‫الموارد‬
‫الطارئة؛‬ ‫الحاالت‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ،‫لوبة‬

-
‫األداء؛‬ ‫مقاييس‬

-
‫القيود؛‬

-
‫الالزمان؛‬ ‫والرصد‬ ‫اإلبالغ‬

-
.‫وإنجازها‬ ‫اإلجراءات‬ ‫اتخاذ‬ ‫يتوقع‬ ‫عندما‬
6
-
6
‫واالستعراض‬ ‫الرصد‬
‫وتنفيذها‬ ‫العمليات‬ ‫تصميم‬ ‫وفعالية‬ ‫نوعية‬ ‫وتحسين‬ ‫ضمان‬ ‫هو‬ ‫واالستعراض‬ ‫الرصد‬ ‫من‬ ‫والغرض‬
‫يكو‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬ .‫ونتائجها‬
‫ن‬
‫تحديد‬ ‫مع‬ ،‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫مخططا‬ ‫جزءا‬ ‫ونتائجها‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫لعملية‬ ‫الدوري‬ ‫واالستعراض‬ ‫المستمر‬ ‫الرصد‬
.‫بوضوح‬ ‫المسؤوليات‬
‫وجمعها‬ ‫المعلومات‬ ‫تخطيط‬ ‫واالستعراض‬ ‫الرصد‬ ‫ويشمل‬ .‫العملية‬ ‫مراحل‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫واالستعراض‬ ‫الرصد‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬
‫وت‬
.‫المرتدة‬ ‫التغذية‬ ‫وتقديم‬ ‫النتائج‬ ‫وتسجيل‬ ‫حليلها‬
.‫واإلبالغ‬ ‫والقياس‬ ‫األداء‬ ‫إدارة‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫المنظمة‬ ‫أنشطة‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫واالستعراض‬ ‫الرصد‬ ‫نتائج‬ ‫إدراج‬ ‫وينبغي‬
6.7
‫واإلبالغ‬ ‫التسجيل‬
‫يهدف‬ .‫المناسبة‬ ‫اآلليات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫عنها‬ ‫واإلبالغ‬ ‫ونتائجها‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫عملية‬ ‫توثيق‬ ‫وينبغي‬
:‫إلى‬ ‫التقارير‬ ‫وإعداد‬ ‫التسجيل‬

-
‫؛‬ ‫المنظمة‬ ‫أنحاء‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫والنتائج‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫أنشطة‬ ‫عن‬ ‫اإلبالغ‬

-
‫القرارات؛‬ ‫التخاذ‬ ‫الالزمة‬ ‫المعلومات‬ ‫توفير‬

-
‫المخاطر؛‬ ‫إدارة‬ ‫أنشطة‬ ‫تحسين‬

-
‫والمساء‬ ‫المسؤولية‬ ‫أصحاب‬ ‫فيهم‬ ‫بمن‬ ،‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫في‬ ‫المساعدة‬
.‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫أنشطة‬ ‫عن‬ ‫لة‬
‫ال‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ،‫االعتبار‬ ‫في‬ ‫ومعالجتها‬ ‫بها‬ ‫واالحتفاظ‬ ‫الموثقة‬ ‫المعلومات‬ ‫بإنشاء‬ ‫المتعلقة‬ ‫القرارات‬ ‫تأخذ‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬
.‫والداخلي‬ ‫الخارجي‬ ‫والسياق‬ ،‫المعلومات‬ ‫وحساسية‬ ،‫استخدامها‬ :‫الحصر‬

17. 17
‫المنظمة‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫يتجزأ‬ ‫ال‬ ‫جزءا‬ ‫اإلبالغ‬ ‫ويشكل‬
‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫يدعم‬ ‫وأن‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫مع‬ ‫الحوار‬ ‫نوعية‬ ‫يعزز‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬
‫ما‬ ،‫الحصر‬ ‫ال‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫على‬ ،‫التقارير‬ ‫إعداد‬ ‫في‬ ‫مراعاتها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫وتشمل‬ .‫بمسؤولياتها‬ ‫الوفاء‬ ‫في‬ ‫الرقابة‬ ‫وهيئات‬
:‫يلي‬

-
‫الم‬ ‫من‬ ‫المحددة‬ ‫ومتطلباتهم‬ ‫واحتياجاتهم‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫اختالف‬
‫علومات؛‬

-
‫توقيته؛‬ ‫وحسن‬ ‫وتواتره‬ ‫اإلبالغ‬ ‫تكلفة‬

-
‫اإلبالغ؛‬ ‫طريقة‬

-
‫القرار‬ ‫وصنع‬ ‫التنظيمية‬ ‫لألهداف‬ ‫بالنسبة‬ ‫المعلومات‬ ‫أهمية‬