1. Smartphone’s in Nederland
Status, ontwikkeling, de toekomst
Andriod Experience - 24 Maart 2010
Ed Achterberg – Telecompaper

2. 2010-03-24 | 2
Voor de komende 20 minuten…..
■ Alle ingrediënten aanwezig voor sterk groei
■ Penetratie Smartphone versneld
■ Smartphone gebruikers zijn anders
■ Consumenten gebruikt de mobiele telefoon anders
■ Open of Closed?
■ Toekomst

3. 2010-03-24 | 3
Alle ingrediënten aanwezig
voor (nog) snelle(re) groei smartphones
■ Abonnementen
■ Netwerk
▶Voldoende capaciteit
▶Bandbreedte / Snelheid mobiel netwerk
■ Toestellen
▶Beschikbaarheid
▶Interface / Ease-of-use
■ Diensten die er toe doen!
▶…en die ook makkelijk aangeboden kunnen worden

4. 2010-03-24 | 4
Definitie Smartphone anders?
Personal Computer
Home Computer (HC)
Netbook, Laptop
Mobile Compter (MC)
iPad, , E-book
Smart phone
Personal Computer (PC)

5. 2010-03-24 | 5
Groei Smartphone Nederland versneld
In 2009: 900.000 Smartphones verkocht (Gfk)

6. 2010-03-24 | 6
Meer mannen dan vrouwen
25% 12%

7. 2010-03-24 | 7
Randstad is het ‘slimst’;
Groningen iets minder

8. 2010-03-24 | 8
Jongeren omarmen de smartphone

9. 2010-03-24 | 9
Smartphone gebruiker spendeert meer

10. 2010-03-24 | 10
Gebruik diensten Smartphone verandert
Q2 Q1
2008 2010 Stijging
Internet Surfen 35% 56% 59%
Video clips downloaden 2 10 313
MMS 32 25 -22
Instant Messaging 9 14 62
TV Kijken 5 9 71
E-mail (alle gebruikers) 11% 14% 35%

11. 2010-03-24 | 11
Wat is belangrijk bij aanschaf Smartphone?

12. 2010-03-24 | 12
Hoe lang duurt het instellen?

13. 2010-03-24 | 13
Wat is nu beter?
Closed Open
■ Censuur ■ Is de trend
■ Garantie van kwaliteit ■ Geen garantie kwaliteit
■ Single GUI ■ Verschillende versie’s
■ Handset schil
Maar veel belangrijker is wat de
gemiddelde consument ervan vind!

14. 2010-03-24 | 14
Eigen ‘user’-schil om Andriod.
SonyEricsson HTC Motorola LG
Xperia X10 HTC Desire Quench GT540
UX Platform HTC Sense MotoBlur SNS

15. 2010-03-24 | 15

16. 2010-03-24 | 16
De Toekomst
‘Bellen wordt bijzaak’
■ Groei ook in Connected Home-devices
▶iPads, E-books, etc.
■ Home computer wordt minder gebruikt, aandacht
verschuift naar Personal Computer (Smartphone)
▶E-mail, Social Media, Video/TV, Radio, etc.

17. 2010-03-24 | 17
% Smartphone’s zal sterk groeien
Penetratie Smartphone naar 35-40% eind 2011

18. 2010-03-24 | 18
Thanks