Material resposta do exercício proposto em sala de aula

1. SOPA de Letrinhas

2. Conceitos
• ERP - Planejamento de recurso corporativo (em inglês
Enterprise Resource Planning - ERP)
• e-Procurement - supplier exchange -compras
• PCP – Controle de produção
CMV – alimentação da cadeia - custo• CMV – alimentação da cadeia - custo
• MRP I e MRP II - material requirement planning,
manufacturing resources planning
• SCM - Supply Chain Management
• CRM - Cliente

3. Conceitos
• BI – transformação processo decisório
• e-Commerce
• B2B, B2C, B2G
• BPM - processos• BPM - processos
• Datawarehouse – coleta, armazenamento e
recuperação