Este documento presenta una visión comparativa de una biblioteca entre sus ambientes virtual y presencial como parte de la primera fase de un estudio de planificación estratégica. La biblioteca pertenece al Colegio Baldwin de Puerto Rico y está dirigida por Maritza Irizarry. La biblioteca cuenta con personal para los niveles medio, superior y elemental, y provee servicios tanto en su ubicación física como a través de su página web.