Formato doc de trabajos (2)

CARRERA:Administraciónde Empresas Miranda GonzalesAYLIN Rosmary
MATERIA: MercadotecniaIII
SUPERVISADOPOR:Mgr. José RamiroZapataBarrientos GRUPO: 21
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Índice
1.Introducción........................................................................................................................... 2
2. Desarrollo ............................................................................................................................. 3
2.1 los métodos más utilizados para realizar este tipo de estudios cuantitativos........................ 3
2.2 CARACTERÍSTICAS DE LA METODOLOGÍA CUALITATIVA ...................................................... 4
2.3 LIMITACIONES CUANTITATIVAS......................................................................................... 5
3. Conclusiones......................................................................................................................... 5
Referencias............................................................................................................................... 6
Videos ...................................................................................................................................... 6

2. Investigación Cuantitativa
«Hay en el mundo un lenguaje que todos comprenden: es el lenguaje del entusiasmo, de
las cosas hechas con amor y con voluntad, en busca de aquello que se desea o en lo que
se cree».
(Paulo Coelho)
1.Introducción
La investigación cuantitativa implica el uso de herramientas informáticas, estadísticas, y
matemáticas para obtener resultados. Es concluyente en su propósito ya que trata de
cuantificar el problema y entender qué tan generalizado está mediante la búsqueda de
resultados proyectables a una población mayor.
Por otro lado, la investigación cualitativa es generalmente más explorativa, un tipo de
investigación que depende de la recopilación de datos verbales, de conducta u
observaciones que pueden interpretarse de una forma subjetiva. Tiene un largo alcance y
suele usarse para explorar las causas de problemas potenciales que puedan existir. La
investigación cualitativa suele proveer una visión sobre varios aspectos de un problema de
marketing. Suele preceder o conducirse tras la investigación cuantitativa, en función de los
objetivos del estudio.
Las compañías que usan la investigación cuantitativa más que la cualitativa, normalmente
buscan medir la magnitud y van tras resultados estadísticos que se interpretan
objetivamente. Si bien los resultados de la investigación cualitativa pueden variar según las
habilidades del observador, los resultados de la investigación cuantitativa se interpretan de
una manera casi idéntica por todos los expertos.1

2. Desarrollo
2.1 los métodos más utilizados para realizar este tipo de estudios cuantitativos
En una investigación cuantitativa debemos averiguar, en líneas generales, lo siguiente:
cuántos, frecuencia, dónde o cuando, y la finalidad de la obtención de estos datos es
recabarlos de forma absolutamente objetiva. Hay que tener en cuenta que en este tipo de
investigaciones no seanaliza el por qué, esencial de las investigaciones de tipo cualitativo.
Los métodos más utilizados para realizar investigaciones cuantitativas serían los siguientes
1. Las entrevistas personales, que se realizarán cara a cara y que suelen contar con
una muestra de la población determinada (familias, grupos concretos, empresas,
personas particulares, etc.)
2. Las encuestas telefónicas, que son similares a las personales, pero por vía
telefónica.
3. Las encuestas realizadas por correo, o mediante plataformas digitales dedicadas a
los estudios de mercado, en los que se seleccionará a una determinada muestra de
la población por edad, sexo, nivel académico, procedencia, etc., a base de
cuestionarios más largos y extensos.
4. Y el llamado “Mistery Shopping”, en la que un individuo se hace pasar por un
comprador o un comensal más, para analizar un producto, y deberá rellenar un
formulario con preguntas cuantitativas que tienen por objeto comprobar la calidad
de producto y si éste está siguiente las normas establecidas, de acuerdo con los
objetivos de la empresa.
El proceso suele ser largo y complejo y las muestras de población bastante amplias y
representativas, pero la contratación de este tipo de estudios de mercados merece la pena
a la hora de obtener datos objetivos y concretos sobre un producto y servicio, para poder

establecer planes estratégicos de peso en cualquier compañía que desee lanzar un
determinado producto o servicio, sabiendo con exactitud a qué público puede ir dirigido.
Por ejemplo, resulta muy útil para las audiencias en los medios de comunicación y ayuda a
diseñar o rediseñar estrategias y contenidos para las audiencias potenciales. Pero tiene
gran cantidad de utilidades prácticas para cualquier tipo de compañía que quiera lanzar sus
productos y servicios al mercado, o que desee saber cuáles están siendo las reacciones
esenciales de un público objetivo a ese bien o servicio.2
2.2 CARACTERÍSTICAS DE LA METODOLOGÍA CUALITATIVA
Las características de la metodología cualitativa que podemos señalar a modo de sinopsis
son
· Una primera característica de estos métodos se manifiesta en su estrategia para
tratar de conocer los hechos,procesos,estructuras y personas en su totalidad, y no a través
de la medición de algunos de sus elementos. La misma estrategia indica ya el empleo de
procedimientos que dan un carácter único a las observaciones.
· La segunda característicaes el uso de procedimientos que hacen menos comparables
las observaciones en el tiempo y en diferentes circunstancias culturales, es decir, este
método busca menos la generalización y se acerca más a la fenomenología y al
interaccionismo simbólico.
· Una tercera característica estratégica importante para este trabajo se refiere al papel
del investigador en su trato -intensivo- con las personas involucradas en el proceso de
investigación, para entenderlas.
· El investigador desarrolla o afirma las pautas y problemas centrales de su trabajo
durante el mismo proceso de la investigación. Por tal razón, los conceptos que se manejan
en las investigaciones cualitativas en la mayoría de los casos no están operacionalizados
desde el principio de la investigación, es decir, no están definidos desde el inicio los
indicadores que se tomarán en cuenta durante el proceso de investigación. Esta

característica remite a otro debate epistemológico, muy candente, sobre la cuestión de la
objetividad en la investigación social.
2.3 LIMITACIONES CUANTITATIVAS
Las limitaciones se sitúan a nivel de varios riesgos de distorsión, el menor de los cuales no
es ciertamente la conversión deformante de lo cualitativo en cantidades artificialmente
calculadas sobre datos previamente transmutados ad hoc
González, Casanova (1975) menciona que la perspectiva y el énfasis Cuantitativo están
relacionados con muchas otras características del investigador. En términos generales
puede decirse que el análisis Cuantitativo es típico sobre todo en las ciencias sociales que
trabajan con poblaciones, se liga al Empirismo y a la Ideología del proceso de las ciencias
Sociales".
El investigador Sorokin ha indicado las limitaciones de la investigación cuantitativa:
· La subjetividad disfrazada Cuantitativamente.
· La conjugación Cuantitativa de agrupaciones para estudiar los sistemas Sociales.
· Tomar una parte del sistema como variable independiente (causa) y todo el de los
datos Cuantitativos lo que se puede observar en las investigaciones tradicionales.3
3. Conclusiones
el método cuantitativo busca por medio del estudio y análisis de muchas cantidades de
datos mediante distintas técnicas, que se aproximen entre sí las disciplinas sociales y las
ciencias exactas; todo ello mediante la conversión de fenómenos sociales, que han sido
tomados como datos en números

Referencias
1.E-nquest,M.(octubre de 2020). e-nquest. Obtenidode https://www.e-
nquest.com/investigacion-cuantitativa-que-es-y-caracteristicas/
2.monografias,t.(octubre de 2020). metodologia dela investigacion . Obtenidode
https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-
cuantitativa
3.research,i.s. (octubre de 2020). sisinternational. Obtenidode
https://www.sisinternational.com/investigacion-cuantitativa/
Videos
https://youtu.be/mhUHaV6zEso
https://youtu.be/eY8iaqeJcW0

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