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Ergonomía y Teoría de la
Actividad
No hay nada más práctico que
una buena teoría.
Lewin, K. (1951, p.169)
Robert Pardo
¿Cuál es la relación entre
Ergonomía y Teoría de la
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• Ponomarenko (2004) estudia problemas en
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¿Qué es la TA?
• Paradigma caracterizado por ir más allá de
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global de investigación, que crecientemente
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Origen - Expansión
• Psicología sociohistórica. Unión Soviética
1920. Vygotsky, Luria, Leontiev.
• Formas conscientes y voluntarias de
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específicamente humana.
• Instrumentos semióticos, como el lenguaje,
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como la crianza o la educación formal
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Herramientas y Actividad
• Herramientas, los utensilios, son tan
necesarios para la construcción de la
conciencia como de cualquier artefacto
humano. (Rivière, 1988, p.41)
• Actividad (deyatel`nost)
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Sistema de actividad mediado
• Sistema “que comprende al trabajador
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trabajo de la comunidad de trabajo, las
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unificado” (Engeström, 1992, p.12)
Estructura de un sistema humano
de actividad (Engeström, 1987)
La pared
La pared
5 principios de la TA
• El primer principio es que un sistema de
actividad orientado a objeto, colectivo y
mediado por artefactos, visto en sus
relaciones de redes con otros sistemas de
actividad, es tomado como la unidad más
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Segundo
• El segundo principio es el de la
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actividad. Un sistema de actividad es
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Tercero
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Cuarto
• El cuarto principio es el rol central de las
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• El quinto principio proclama la posibilidad
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3 Generaciones de Investigación
en la TA
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sistemas de actividad Interactivos
Cognición Distribuida
• “el comportamiento humano en situaciones
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real y en otros contactos con el entorno
social y tecnológico... [donde] aparece un
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CD y TA
• “la mediación cultural implica la
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específico] la mediación de la actividad a
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de la cognición entre los individuos, el
mediador y el entorno” (Cole y Engeström, 1993, pp.36-
37).
Investigación Evolutiva del
Trabajo
• Documentar y analizar, desarrollando
informes académicos analíticos.
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práctica de la actividad.
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• Utilizar un sistema colectivo de actividad
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Teoría de la Actividad

  • 1. Ergonomía y Teoría de la Actividad No hay nada más práctico que una buena teoría. Lewin, K. (1951, p.169) Robert Pardo
  • 2. ¿Cuál es la relación entre Ergonomía y Teoría de la Actividad?
  • 3. Aplicaciones • Ponomarenko (2004) estudia problemas en el desempeño de los pilotos de avión utilizando elementos teóricos de la TA. • Zager (2002) analiza un software que crea un ambiente virtual para el trabajo colaborativo utilizando la TA.
  • 4. Aplicaciones • Korpela et. al (2002) desarrolla sistemas informáticos centrados en el cliente utilizando la TA. • Nardi (2005) estudia el trabajo colaborativo entre científicos utilizando la TA. • Bardram (2000) estudia la coordinación temporal de las actividades en un área de cirugía utilizando la TA.
  • 5. Aplicaciones • Hyysalo (2005) analiza la complejidad del diseño de productos, en específico un nuevo aparato para el cuidado de la salud utilizando la TA. • Puonti (2004) aplicó la TA al estudio de los procesos interorganizacionales en la resolución de delitos económicos en Finlandia
  • 6. “Se trata de un enfoque general, interdisciplinario, que ofrece herramientas conceptuales y principios metodológicos que deben ser precisados de acuerdo con la naturaleza específica del objeto que se estudia” (Engeström, 1996, p.114)
  • 7. ¿Qué es la TA? • Paradigma caracterizado por ir más allá de las dicotomías entre lo teórico y lo aplicado, lo micro y lo macro, lo personal y lo social. • “es hoy un enfoque multidisciplinario global de investigación, que crecientemente está orientado hacia el estudio del trabajo y las tecnologías” (Engeström, 2000,p.961).
  • 8. Origen - Expansión • Psicología sociohistórica. Unión Soviética 1920. Vygotsky, Luria, Leontiev. • Formas conscientes y voluntarias de regulación de la actividad psicológica específicamente humana. • Instrumentos semióticos, como el lenguaje, en el seno de sistemas de interacción social como la crianza o la educación formal
  • 10. Herramientas y Actividad • Herramientas, los utensilios, son tan necesarios para la construcción de la conciencia como de cualquier artefacto humano. (Rivière, 1988, p.41) • Actividad (deyatel`nost) – objetivo - transformar el mundo – por medio de instrumentos – una actividad instrumental, por tanto mediada
  • 12. Sistema de actividad mediado • Sistema “que comprende al trabajador individual, los colegas y compañeros de trabajo de la comunidad de trabajo, las herramientas conceptuales y concretas y los objetos compartidos como un todo unificado” (Engeström, 1992, p.12)
  • 13. Estructura de un sistema humano de actividad (Engeström, 1987)
  • 16. 5 principios de la TA • El primer principio es que un sistema de actividad orientado a objeto, colectivo y mediado por artefactos, visto en sus relaciones de redes con otros sistemas de actividad, es tomado como la unidad más importante de análisis
  • 17. Segundo • El segundo principio es el de la multiplicidad de voces de los sistemas de actividad. Un sistema de actividad es siempre una comunidad de múltiples puntos de vista, tradiciones e intereses... el sistema de actividad tiene muchas capas y hebras de historia grabados en los artefactos, las reglas, las convenciones.
  • 18. Tercero • El tercer principio es el de la historicidad. Los sistemas de actividad toman forma y se transforman en extensos periodos de tiempo. Sus problemas y potenciales sólo pueden ser comprendidos respecto de su propia historia. La historia misma necesita ser estudiada como la historia local de la actividad y sus objetos, y como la historia de las ideas teóricas y las herramientas que han dado forma a la actividad.
  • 19. Cuarto • El cuarto principio es el rol central de las contradicciones como fuentes de cambio y desarrollo. Las contradicciones no son lo mismo que los problemas y los conflictos. Las contradicciones son tensiones estructurales acumuladas históricamente, dentro y entre sistemas de actividad.
  • 20. Quinto • El quinto principio proclama la posibilidad de transformaciones expansivas en los sistemas de actividad... Una transformación expansiva se logra cuando el objeto y motivo de la actividad son reconceptualizados para dar cuenta de un horizonte de posibilidades radicalmente más amplio.
  • 21. 3 Generaciones de Investigación en la TA • Primera Generación: Vygotsky – Mediación • Segunda Generación: Leontiev – Colectivo • Tercera Generación: Engeström – Redes de sistemas de actividad Interactivos
  • 22. Cognición Distribuida • “el comportamiento humano en situaciones en las que se resuelven problemas de la vida real y en otros contactos con el entorno social y tecnológico... [donde] aparece un fenómeno bastante diferente: las personas parecen pensar en conjunción o en asociación con otros, y con la ayuda de herramientas y medios que la cultura les proporciona”. (Salomon, 1993, p.13)
  • 23. CD y TA • “la mediación cultural implica la distribución de la cognición,... [en específico] la mediación de la actividad a través de artefactos implica la distribución de la cognición entre los individuos, el mediador y el entorno” (Cole y Engeström, 1993, pp.36- 37).
  • 24. Investigación Evolutiva del Trabajo • Documentar y analizar, desarrollando informes académicos analíticos. • Retroalimentar e intervenir, iniciando y apoyando cambios cualitativos en la práctica de la actividad.
  • 25. Principios • Utilizar un sistema colectivo de actividad como unidad de análisis. • La búsqueda de contradicciones internas como motor de las perturbaciones, las innovaciones y el cambio en el sistema de actividad. • El análisis histórico de la actividad y de los componentes y acciones que la constituyen.
  • 26. Ejemplo • Centros de atención médica básica en Finlandia