Este documento proporciona información sobre campañas publicitarias en línea para pequeñas empresas en 2017. Explica los diferentes tipos de anuncios en Facebook y cómo segmentar audiencias para vender productos como ropa, billetes de transporte, estancias en hoteles y más. También cubre temas como por qué invertir en anuncios de Facebook, la creación de anuncios, el uso de objetivos, segmentación y métricas de análisis.
8. ROPA, CALZADO Y COMPLEMENTOS
BILLETES DE AVIÓN, TREN, BARCO
ESTAMCIAS EN CASAS RURALES / HOTELES
PELÍCULAS
A
B
C
D
MÚSICA
PRODUCTOS DE ELECTRÓNICA
ESTÉTICA Y SALUD
OCIO
E
F
G
H
VENTAS RRSS
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14. Anal í t i ca compl et a y a t i empo real
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15. Anál i si s si t i o Web ( REMARKETING)
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16. Inversi ón Baj a 1€AL DÍA+
Segmentar los anuncios en busca de
compradores y embajadores de la marca
Crear públicos similares de
tus actuales clientes
retargeting, retargeting y
más retargeting321
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18. Administrador Comercial: Es el área de facturación y datos de contacto que el anunciante posee con Facebook.
Cada anunciante debe ser aprobado desde su propia cuenta para poder anunciarse en la red social y debe proveer sus
datos de facturación, tarjeta de crédito y datos postales para convertirse en un anunciante autorizado, mantener su
cuenta en buenas condiciones y respetar las políticas de anuncios.
Audiencias: Son creadas por los anunciantes en relación a intereses, acciones o grupos. Permiten segmentar los
anuncios de forma más efectiva, para alcanzar a aquellos usuarios con determinadas necesidades, edades, grupos
demográficos, poder adquisitivo.
Campaña: Las Campañas son unas de las vistas que ofrece la plataforma online de Adwords. A través de ellas se
segmentan los públicos, el presupuesto diario de campaña, los grupos de anuncio y cuestiones referentes a las horas
en las que se mantiene activa la campaña, la segmentación por países y las Extensiones de Anuncio.
CMP: CPM es el costo que tiene un anuncio por cada mil impresiones que realiza.
CPA: El Costo por Adquisición es el término utilizado para señalar el valor de una conversión en el sitio web.
Costo por conversión: Es el costo que posee la realización de una acción determinada en el sitio web.
CPC: Costo por Click. Indica la cantidad de dinero que paga efectivamente el anunciante por cada click que reciben
sus anuncios
CTA (call to action): El CTA es un término que se utiliza para determinar el lugar donde se informa al visitante a
realizar una acción determinada.
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19. CTR: Quiere decir Click Through Rate o Radio de Clickeo en español. Se utiliza para determinar la cantidad de clicks que
recibe un anuncio
Impresión: Hace referencia al evento por el cual un anuncio se muestra a un usuario
Límite de frecuencia: La frecuencia es la cantidad de veces que un usuario puede ver un anuncio servido por el
anunciante
Nivel de calidad: Refiere a la relevancia que tiene un anuncio en relación a sus palabras clave, su audiencia y su
segmentación, así como también a la página hacia la que lleva. El Nivel de calidad también influye en el valor del CPC
pagado por el anunciante.
Pixel: Un píxel de conversión es un trozo de código JavaScript que coloca una imagen vacía de 1 × 1 píxeles en tu sitio
web. Cuando alguien visite una página del sitio web en el que has instalado un píxel de conversión, el píxel enviará una
notificación a Facebook y registrará su visita e información como si ha visto alguno de tus anuncios.
Power editor: Es una aplicación online que ofrece Facebook a sus anunciantes de manera gratuita para que puedan
realizar cambios granulares, masivos y simultáneos a sus campañas.
Puja: También conocidas como “bids”, las pujas refieren a la cantidad de dinero que el anunciante debe pagar para que su
anuncio se muestre a la audiencia seleccionada
Business Manager es una herramienta para administrar el acceso a páginas y cuentas publicitarias, dirigida a empresas
que necesiten conceder diferentes permisos a muchas personas
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32. TENER CLARO LA RAZÓN DE TU ANUNCIO
A QUIÉN VA DIRIGIDO
CONTENIDO OFF Y ON
RECURSOS GRÁFICOS
A
B
C
D
ENFOCAR TU ESTRATEGIA
PRESUPUESTO
NO TIRAR EL DINERO
TIEMPO
OTRAS VARIABLES
E
F
G
H
68. Objetivos: Notoriedad de Marca, Clics hacia el sitio web,
Generar Clientes potenciales, Difusión Local, Visitas en el
Negocio, Conversiones en el sitio Web
Tamaño de imagen recomendado: 1.200 × 628 píxeles.
Para el objetivo de Me Gustas de la Página
Tamaño de imagen recomendado: 1200 × 444
Para el objetivo de Interacción con una publicación
Tamaño recomendado de la imagen: 1.200 × 900 píxeles.
Texto: 90 caracteres.
Título: 25 caracteres.
Descripción del enlace: 30 caracteres.
La imagen no puede incluir más de un 20% de texto
.
69. Anuncios con Vídeo
Objetivos: Notoriedad de Marca, Me Gusta de la
página, Interacción con una publicación, Visitas al
negocio y reproducciones de vídeo usaremos las
siguientes medidas.
Texto: 90 caracteres.
Título: 25 caracteres.
Descripción de la sección de noticias: 30 caracteres.
Formato de vídeo: archivos .MOV o .MP4 son
ideales
Tamaño del archivo: Hasta 4 GB de máximo
70. Anuncios por secuencia o Carrosuel
Objetivo: Notoriedad de Marca, Clics hacia el sitio
web, Conversiones en el sitio Web
Tamaño de imagen recomendado: 1080 × 1080
píxeles, 600 × 600 píxeles.
Texto: 90 caracteres.
Título: 40 caracteres.
Descripción del enlace: 20 caracteres.
71. Foto de Instagram
Objetivos: Notoriedad de Marca, Clics hacia sitio web, Me Gusta de la página, Interacción con una publicación, Visitas al
negocio y reproducciones de vídeo
Tamaño de las imágenes: 1080 × 1080 píxeles.
Pie de foto: 125 caracteres .
Tipo de archivo: .jpg o .png.
Tamaño máximo: 30 MB.
Presentación de diapositivas
La presentación permite crear un anuncio de vídeo en bucle con un máximo de 10 imágenes, y las puedes usar en la mayoría
de los objetivos. Es un tipo de publicación que funciona realmente bien.
Tamaño de imagen: 1280 x 720 píxeles
Formato de vídeo: MOV o .MP4
Texto: 90 caracteres
Encabezado: 25 caracteres
Descripción: 30 caracteres
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80. SELECCIONA UNA IMAGEN ADECUADA Y CONGRUENTE
UTILIZA TEXTO EN LAS IMÁGENES
SÉ MUY CLARO CON TU PROPUESTA DE VALOR
APROVECHA LA DESCRIPCIÓN PARA MOSTRAR LOS
BENEFICIOS 90 CARACTERES
CONSEJOS
CREA TÍTULOS SIMPLES Y CLAROS
LLAMADAS A LA ACCIÓN
84. TEXTO ENGAÑOSO O VULGAR
RESTRICCIONES GEOGRÁFICA IP
PAGINAS DE ERROR
CONTENIDO PROHIBIDO
A
B
C
D
MI ANUNCIO NO SE PUBLICA POR
CONTENIDO SEXUALMENTE SUGERENTE
TÁCTICAS QUE ASUSTEN O
IMPRESIONEN
ACTIVOS DE LA MARCA FACEBOOK
20% TEXTO
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F
G
H
ALCOHOL, CITAS, SALUD, SERV FINANCIEROS DEPENDERÁ DE LEYES DEL PAÍSD
88. CREAR UNA VERSIÓN (A) DE TU ANUNCIO.
DUPLICAR EL ANUNCIO.
MODIFICAR UN SÓLO FACTOR (*) PARA OBTENER LA
VERSIÓN B.
PONER EN CIRCULACIÓN AMBAS VERSIONES
¿COMO SE HACE?
MEDIR CUÁL VERSIÓN FUNCIONA MEJOR CON LOS INFORMES
DE FACEBOOK ADS.
DESCARTAR LA VERSIÓN “MALA”.
91. Power Edi t or es una herrami ent a de admi ni st raci ón y creaci ón masi va de anunci os, pensada especi al ment e para grandes anunci ant es. El edi t or múl t i pl e es l a mej or
opci ón para l os anunci ant es que t rabaj an a gran escal a, y necesi t an un cont rol más preci so de sus campañas.
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93. ENSEÑAR TUS ANUNCIOS A PERSONAS QUE TIENEN MÁS
POSIBILIDADES DE LOGRAR EL OBJETIVO QUE TU QUIERES
CREAR PÚBLICOS PERSONALIZADOS DE TU WEB
CREAR PÚBLICOS SIMILARES
MOSTRAR PRODUCTOS EN FUNCIÓN DE LO QUE HA NAVEGADO
UN USUARIO
REMARKETING
SABER CÓMO ES EL PÚBLICO QUE VISITA TU WEB
102. FANS POSITIVOS Y NEGATIVOS
ENGAGMENT
ALCANCE
CTR (CLICK THROUGH RATE)
A
B
C
D
PRINCIPALES KPIS O VARIABLES A MEDIR
COMENTARIOS
INTERACCIONES
LEADS
OTROS
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F
G
H
108. FACTURAN APARTE FACEBOOK E
INSTAGRAM
NO HAY OBJETIVO PARA NUEVOS
SEGUIDORES
4 PLATAFORMAS PARA HACER PUBLICIDAD
A
B
C
DEBES SABER
SE GESTIONAN DESDE FACEBOOK ADS
POST DE ORIGEN
EL ANUNCIO NO SE VERÁ EN TU CUENTA
D
E
F
Si igual quieres captar fans con anuncios, te recomiendo que uses el modo de pago CPA (CPM Optimizado), en el que tu anuncio se optimiza para llegarle a usuarios más propensos a hacerse fan. Te sugiero que hagas esta campaña enfocada en no fans, que sean amigos de fans, para así conseguir el efecto de Historia Patrocinada, en el que los no fans se ven motivados a darle Like a la página que ya su amigo se hizo fan.
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Mi consejo aquí, es que siempre trates de crear un conjunto de anuncios para que le llegue a todos tus fans, y otro conjunto de anuncios para tu público objetivo. A nivel de captación de fans, este tipo de publicidad funciona bien, pero naturalmente no consigues tantos fans como lo logras con los anuncios del punto anterior. De igual manera, al invertir por promocionar tu publicación, consigues que se promueva tu marca y algo de fans, es mucho mejor retorno que solo captar fans.
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Mi consejo aquí, es que siempre trates de crear un conjunto de anuncios para que le llegue a todos tus fans, y otro conjunto de anuncios para tu público objetivo. A nivel de captación de fans, este tipo de publicidad funciona bien, pero naturalmente no consigues tantos fans como lo logras con los anuncios del punto anterior. De igual manera, al invertir por promocionar tu publicación, consigues que se promueva tu marca y algo de fans, es mucho mejor retorno que solo captar fans.
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Si tienes una tienda online, con buen volumen (mínimo 100 órdenes / transacciones al mes, y yo sugiero iniciar cuando superes los 300 pedidos mensuales), puedes crear un anuncio enfocado en conversión. Tienen el mismo aspecto que los anuncios para atraer visitantes a sitio web (y mismo funcionamiento realmente), pero tienen un detalle en su segmentación: van enfocados en un tipo de usuario de Facebook, que es muy parecido, a aquellos que ya han comprado o completado una conversión (registro, formulario completo, etc.) en tu página.
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Esto es ideal, cuando estás buscando leads fríos: usuarios que quieres contactar por alguna vía, para luego “cerrar la venta”. Recomiendo usarlo solamente, cuando te das cuenta que esto te funciona mejor, que los anuncios de visitas / conversiones al sitio web.
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Este anuncio tiene 3 posibles llamados de acción, exclusivos de este tipo de anuncio: Cómo llegar, enviar mensaje, o incluso, Llamar. Son opciones ideales para tu promoverte entre tráfico peatonal o vehicular, que esté bien cerca de tu negocio.
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En este tipo de anuncios, recomiendo que primero, conozcas un poco del tipo de usuario que está descargando y usando (más importante aún), tu aplicación móvil. Al conocer el perfil de los usuarios, puedes comenzar a preparar tus conjuntos de anuncios, enfocados en este tipo de audiencia.
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Promocionar una publicación es la manera más sencilla de hacer publicidad en Facebook, de ahí que también sea una de las más utilizadas.
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En este tipo de anuncios, recomiendo que primero, conozcas un poco del tipo de usuario que está descargando y usando (más importante aún), tu aplicación móvil. Al conocer el perfil de los usuarios, puedes comenzar a preparar tus conjuntos de anuncios, enfocados en este tipo de audiencia.
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En este tipo de anuncios, recomiendo que primero, conozcas un poco del tipo de usuario que está descargando y usando (más importante aún), tu aplicación móvil. Al conocer el perfil de los usuarios, puedes comenzar a preparar tus conjuntos de anuncios, enfocados en este tipo de audiencia.
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En este tipo de anuncios, recomiendo que primero, conozcas un poco del tipo de usuario que está descargando y usando (más importante aún), tu aplicación móvil. Al conocer el perfil de los usuarios, puedes comenzar a preparar tus conjuntos de anuncios, enfocados en este tipo de audiencia.
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En este tipo de anuncios, recomiendo que primero, conozcas un poco del tipo de usuario que está descargando y usando (más importante aún), tu aplicación móvil. Al conocer el perfil de los usuarios, puedes comenzar a preparar tus conjuntos de anuncios, enfocados en este tipo de audiencia.
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En este tipo de anuncios, recomiendo que primero, conozcas un poco del tipo de usuario que está descargando y usando (más importante aún), tu aplicación móvil. Al conocer el perfil de los usuarios, puedes comenzar a preparar tus conjuntos de anuncios, enfocados en este tipo de audiencia.
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En este tipo de anuncios, recomiendo que primero, conozcas un poco del tipo de usuario que está descargando y usando (más importante aún), tu aplicación móvil. Al conocer el perfil de los usuarios, puedes comenzar a preparar tus conjuntos de anuncios, enfocados en este tipo de audiencia.
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Facebook Canvas es una página a pantalla completa y optimizada para dispositivos móviles que puede incluir una combinación de imágenes, vídeos, texto y enlaces. Es totalmente personalizable y con ella se pueden crear historias multimedia para crear experiencias de marca y productos que sean atractivas para el usuario.
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Tráfico (“Clics en el sitio web” e “Interacción con la aplicación”)
Descargas de aplicaciones
Notoriedad de la marca
Alcance
Interacción (interacción con la publicación)
Conversiones
Reproducciones de vídeo
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El copywriting es una forma de escritura persuasiva que tiene como objetivo mostrar la propuesta de valor de tu negocio para incentivar la venta de un producto o servicio y en los anuncios de Facebook te puede ayudar a mejorar los resultados de tus campañas, sea cual sea tú objetivo.
Hay dos aspectos importantes al momento de realizar un anuncio y básicamente son la imagen y el texto.
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Promocionar una publicación es la manera más sencilla de hacer publicidad en Facebook, de ahí que también sea una de las más utilizadas.
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ATENCIÓN, INTERÉS, DESEO Y ACCIÓN
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Estructura 1: campaña pequeña, 300€/mes
Creamos tantas campañas como perfiles de usuarios a los que queremos llegar, pero con diferentes geolocalizaciones. Por ejemplo, creamos una única campaña dirigida a mujeres que acaban de ser madres.
Objetivo: Vender masters a estudiantes, entre 22 y 40 años en España.
Estudiantes, entre 22 y 40 años en Cataluña
Estudiantes, entre 22 y 40 años en Madrid
Estructura 2: campaña mayor, 2000€/mes
En este caso tenemos tantas campañas como geolocalizaciones, de manera que cada campaña está ligada a una única geolocalización y los conjuntos de anuncios se segmentan según los diferentes perfiles del target.
Objetivo: Vender masters a estudiantes en Cataluña
Estudiantes en Cataluña, entre 22 y 25 años
Estudiantes en Cataluña, entre 26 y 30 años
Estudiantes en Cataluña, entre 31 y 40 años
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Se trata de un código javascript que se inserta en el sitio web por el cual Facebook accede a información de la página en cuestión con el objetivo de que puedas optimizar mejor tus campañas y conozca el público que pasa por tu web, aportando diferentes funcionalidades que permiten exprimir mejor el dinero que estás invirtiendo.
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Facebook Píxel permite medir las conversiones con el fin de monitorizar y analizar las acciones que realizan los usuarios en nuestra página web tras ver nuestro anuncio de Facebook. Este código realiza un seguimiento de la conversión y nos proporciona datos para calcular el retorno de la inversión, además de permitirnos la optimización de los anuncios mostrándose éstos a los usuarios con mayor probabilidad de realizar una acción y volver a llegar a los internautas que visitaron nuestra página web, remarketing.
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Facebook Píxel permite medir las conversiones con el fin de monitorizar y analizar las acciones que realizan los usuarios en nuestra página web tras ver nuestro anuncio de Facebook. Este código realiza un seguimiento de la conversión y nos proporciona datos para calcular el retorno de la inversión, además de permitirnos la optimización de los anuncios mostrándose éstos a los usuarios con mayor probabilidad de realizar una acción y volver a llegar a los internautas que visitaron nuestra página web, remarketing.
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Facebook Píxel permite medir las conversiones con el fin de monitorizar y analizar las acciones que realizan los usuarios en nuestra página web tras ver nuestro anuncio de Facebook. Este código realiza un seguimiento de la conversión y nos proporciona datos para calcular el retorno de la inversión, además de permitirnos la optimización de los anuncios mostrándose éstos a los usuarios con mayor probabilidad de realizar una acción y volver a llegar a los internautas que visitaron nuestra página web, remarketing.
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C) Directamente en tu página de fans de Facebook (clic en promocionar publicación de FB). 2 – Lo mismo que 1, pero desde tu post o publicación de Instagram, en la misma aplicación. 3 – Usando el Facebook Ad Manager (más robusto que solo “Promocionar Publicación”). 4 – Usando el Power Editor o Editor Múltiple de Facebook Ads.
E) A – Con una publicación original de Facebook (con las opciones de plataforma descritas anteriormente: 1, 3 y 4). B – Con una publicación original de Instagram (solo opción 2). C – Con una publicación nueva, solo usada como anuncios y que no se muestra en tu perfil (opciones 3 y 4).
F) Esto quiere decir, que el post que los usuarios ven promocionado, no tienen los Likes, Comentarios o Reproducciones, del post cuando originalmente se publicó. Y a la inversa, y es lo que más hace daño al ego de algunos, las interacciones que recibiste de no followers, por haber pagado la promoción de ese post, no se reflejan en los posts de tu cuenta. Cuando esto cambie, actualizaré el artículo.
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A día de hoy no existe el concepto de “ceguera banner” en Twitter, es decir, el usuario sí que ve tu anuncio debido a que le da la sensación de que es una noticia o un tweet más.
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. La diferencia es que pagas por mil impresiones (CPM) en vez de por clic (CPC) por lo que son ideales para desarrollar estrategias más duraderas en el tiempo de branding porque te saldrán más baratas.
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Qué diferencia hay entre una Twitter Card y un Tweet normal?
Son diferentes porque en la card puedes configurar una url de destino personalizada que funciona al hacer clic en la imagen. Así rediriges al usuario a dónde tú quieras sin quitarte caracteres en añadir un enlace.
des-sociales/twitter-ads/
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Qué diferencia hay entre una Twitter Card y un Tweet normal?
Son diferentes porque en la card puedes configurar una url de destino personalizada que funciona al hacer clic en la imagen. Así rediriges al usuario a dónde tú quieras sin quitarte caracteres en añadir un enlace.
des-sociales/twitter-ads/
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