3. Para Angela es muy molesto que cada vez que sale con Spike deba
conseguir una bolsa, ya que es una persona muy olvidadiza y la mayor
parte del tiempo no se preocupa en conseguir o comprarlas, además de
esto le molesta que después de recoger los desechos de Spike tenga
que preocuparse por donde botarlos para no llevar la bolsa de nuevo
hasta su casa para poder arrojarla a la basura. Un día como cualquier
otro Angela llega tarde a su casa y se da cuenta de que a Spike le urge
salir para hacer sus necesidades, sin pensarlo dos veces saca a Spike
al parque mas cercano, salió tan rápidamente de su casa que olvido por
completo sacar bolsa para los desechos de su perro, pero esto no le
importo ya que como todos los días lo hace con un día que se le olvide
nada malo podría pasar, con lo que Angela no contaba era que la
comuna del barrio había llamado a la policía ese mismo día porque
estaban cansados de que las personas dejaran los desechos de sus
mascotas sin recogerlos y estos estaban multando a los infractores,
después de explicar y explicar su situación a ellos no les intereso y
continuaron con el proceso, Angela pensó que debería haber una
solución para esta pequeña pero incomoda problemática.
4. Todos tenemos que recoger los desechos de nuestras mascotas cada vez
que los sacamos a pasear, pero, hacerlo puede ser muy incomodo ya que a
la hora de recoger y botar sus desechos muy pocas veces encontramos
donde hacerlo, para evitarnos la molestia de llevarlo hasta nuestra casa. Es
un problema que además de ser de practicidad y comodidad de las
personas a largo plazo puede ser medio ambiental, por lo tanto es una
problemática global que en Colombia no es tratado con la suficiente
severidad.
Tipo de persona: Jóvenes y adultos que le gusten los animales, tengan
mascotas y los saquen a pasear frecuentemente.
Tipo de problema: Funcional.
Situación: Cuando salimos a pasear a nuestra mascota, ya sea a un
parque o lugares cercanos de nuestra casa.
Artículo 108-D LEY 746 DE JULIO 19 DE 2002
www.aiphltda.com/Ley746.htm
5. Las alternativas actuales en el mercado son tanto directas como
sustitutas. Unas suplen la misma necesidad, y otras una similar pero
no necesariamente la necesidad objetivo.
• Sustitutos: Herramientas para la recolección de desechos caninos.
• Directos: Porta bolsas plásticas en forma de llavero.
• No suplen la necesidad objetivo.
• Puede seguir siendo incomodo para
algunas personas.
6. El problema es de tipo funcional (intentamos dar comodidad y
practicidad), es poco urgente pero muy importante, ya que estamos
hablando de una actividad que se hace día a día y que si no hay
compromiso poco a poco afectara nuestro medio ambiente. Además
de esto si el problema no es tratado puede llevar a que la ley tome
soluciones drásticas.
7. COMODIDAD Y
PRACTICIDAD
URGENTE
Practicidad
Comodidad
IMPORTANTE
Limpieza
Prevención de
multas
Responsabilidad
social
FRECUENTE
Todos los días
8. SEGMENTACION NECESIDAD
Personas de todas las edades que
tengan mascotas.
Comodidad y practicidad a la hora de
recoger los desechos de su mascota.
Señoras de servicio que trabajen en
una casa donde hayan mascotas.
Comodidad y practicidad a la hora de
recoger los desechos de su mascota.
Personas que trabajan paseando
mascotas.
Practicidad a la hora de recoger los
desechos de todas las mascotas que
este paseando.
9. SEGMENTACION NECESIDAD
Unidades residenciales Tener espacios limpios.
Gobierno Responder a quejas y reclamos de las
personas.
10. Micro segmento: Personas que tengan mascotas y una edad
entre 12 a 25 años de estrato medio. Es un tipo de persona que
tiene mas tiempo libre, podrá sacar a pasear a su mascota mas
veces al día, y además son personas a las que podemos llegar
fácilmente mediante campañas ambientalistas.
Influenciador Cliente Decisor Usuario
-Gobierno
-Empresas sanitarias
-Personas con
mascotas
-Gobierno
-Personas con
mascotas
-Personas con
mascotas
11. Tamaño de la oportunidad
Personas de todas las edades con mascotas.
Señoras de servicio.
Personas que trabajen sacando mascotas a pasear.
Gobierno., Unidades residenciales.
Personas con mascotas.
Personas con mascotas entre
12 a 25 años de estrato medio.
12. Perfil del cliente
Edad: 12-25 años.
Ocupación: No tiene importancia.
Estrato: Medio
Característica:
- Tiene mascota.
- Le gusta cuidar el medio ambiente.
- Saca a pasear a su mascota 2 o mas veces al día.
Necesidad: Simplificar actividades del día a día.
13. PROPUESTA DE VALOR: SEGMENTO DE CLIENTES:
Atributos que cumplen
expectativas
Expectativas
Producto Necesidad
Inconformidades
Atributos compensadores
de inconformidades
Dispensadores de
bolsas
biodegradables
con botes de
basura.
Comodidad
Practicidad
Economía
Comodidad
Practicidad
Comodidad a la
hora de botar los
desechos.
Comodidad
y la
practicidad.
Reducir tiempo, dar
comodidad y
practicidad.
14. Desechos de
las mascotas.
Poner dispensadores
de bolsas
biodegradables y
botes para desechos
caninos en los
parques de toda la
ciudad.
-Proveedores de
bolsas
biodegradables.
-Gobierno.
-Proveedores de
dispensadores.
Darle comodidad y
practicidad a las
personas, a la hora
de sacar a pasear a
sus mascotas.
-Bolsas biodegradables y dispensadores.
-Surtir y mantenimiento de dispensadores.
-Transporte de dispensadores y recolección de desechos
caninos.
-Publicidad voz a voz.
-Redes sociales.
-Anuncios
publicitarios.
-Gobierno.
-Comunas.
-Parques.
-Personas de
todas las edades,
que saquen a
pasear a sus
mascotas.
-Señoras de
servicio.
-Personas que
trabajan sacando
mascotas a pasear.
Ingreso por producto.
15. Clean Poop
Sera un dispensador de bolsas biodegradables que estará
acompañado con un bote de basura únicamente para
desechos caninos que tendrá una constante limpieza, esto
dará facilidad, comodidad y practicidad a las personas a la
hora de sacar a pasear a sus mascotas.
Cada bolsa tendrá un precio de 200 pesos.
16. Tendencia
La tendencia en este ultimo año, que ha marcado la diferencia
respecto a los jóvenes de hoy en día, es la animalista y la de
vivir verde, son dos tendencias que nos ayudaran mucho con
nuestra propuesta, ya que ahora todas las personas tienen
conciencia con el medio ambiente, saben que a la tierra hay que
cuidarla tanto como a nuestras mascotas, para que tengan una
vida plena y segura, hoy en día las personas quieren a sus
mascotas como un miembro mas de la familia por eso quieren
que coma bien y mas importante sacarlos a que se des estresen
y hagan sus necesidades.
17. FODA
• Fortalezas: La calidad de nuestros productos y servicios
serán muy buenos, ofreceremos bolsas biodegradables
con un servicio de recolección de desechos caninos.
• Oportunidades: Creceremos dentro de una tendencia
animalista y vivir verde, donde todos son consientes de
muchos aspectos ecológicos, nuestra manera de llegar a
nuestros clientes será mediante campañas de
conciencia ambiental.
• Debilidad: No disponemos de productos que faciliten la
recolección de desechos como palas e instrumentos así.
• Amenazas: La competencia con productos que hacen
fácil la recolección de los desechos con herramientas.
18. MARCO LEGAL
LEY 746 DE JULIO 19 DE 2002
• Artículo 108-D. Queda prohibido dejar las deposiciones fecales de
los ejemplares caninos en las vías, parques o lugares públicos. Los
propietarios o tenedores de los ejemplares caninos son responsables
de recoger convenientemente los excrementos y depositarlos en
bolsas de basura domiciliaria, o bien en aquellos lugares que para tal
efecto destine la autoridad municipal. Parágrafo. Los propietarios o
tenedores de ejemplares caninos que no recojan los excrementos en
los lugares señalados en el inciso anterior, tendrán como sanción
impuesta por la autoridad municipal competente, multa de cinco (5)
salarios mínimos diarios legales vigentes o sanción de uno (1) a cinco
(5) fines de semana de trabajo comunitario consistente en limpieza
de los lugares que la respectiva alcaldía municipal defina. En caso de
renuencia, se impondrá arresto inconmutable de tres (3) a cinco (5)
días: la autoridad municipal procederá a trasladar el caso a la
autoridad competente para conocer el caso y aplicar la sanción
respectiva.
